+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Три показателя успешного бизнеса.

Содержание

Как сделать бизнес успешным и получить прибыль? Факторы успешного бизнеса

Три показателя успешного бизнеса.

Бизнес – это получение прибыли от различных видов предпринимательской деятельности. Во главе любого бизнеса стоит предприниматель или бизнесмен. Начиная свою работу, он прежде всего задумывается о том, как сделать его успешным.

Что такое успех?

Для многих людей он объясняется по-разному. Для одних людей это успешные семейные отношения, для других – это реализация себя как личности. Для бизнесменов это прежде всего получение прибыли и успех предпринимательской деятельности.

Таким образом, чтобы ответить на вопрос, как сделать бизнес успешным и получить прибыль, необходимо обратить внимание на самого предпринимателя. Какими качествами он должен обладать?

Основные качества предпринимателя

Основным, конечно же, является наличие целеустремленности и настойчивости: в самом начале бизнесмена могут сопровождать неудачи, и многие отказываются от карьеры предпринимателя именно на этом этапе.

Но только самые настойчивые, упорные, волевые и настырные добиваются успеха на этом поприще. Также важно желание идти вперед, стремиться добиться всего, открыть новые возможности и покорить новые горизонты.

Показатели успешности в бизнесе

Успех в бизнесе отражается в трех показателях: покорение точки безубыточности, зарабатывание денег на прожиточный минимум, получение реальной прибыли.

Достижение первой категории осуществляется бизнесменами с большой легкостью. По рекомендациям необходимо выбрать понятную для себя сферу. Все люди – актеры, а бизнесмены и подавно. Они умудряются сочетать в себе не одну роль.

Прежде всего, предприниматель выступает как строитель бизнеса, а затем и как его координатор. Четкая проработка всех основных вопросов приведет к достижению третьего условия.

Данные три показателя были проработаны многими предпринимателями и представляют собой ответ на вопрос, как сделать бизнес успешным и получить прибыль.

Большинство людей с психологической точки не берутся за реализацию своей мечты, заранее настраиваясь на провал, что не является правильным.

В школе на уроках экономики ученикам даются определения трех составляющих успеха в бизнесе: источники финансового благополучия, принципы на которых основывается маркетинг и менеджмент.

На уроках обществознания в старших классах объясняют, как сделать бизнес успешным и получить прибыль. Обществознание помогает ученикам сблизиться с бизнесом и экономикой еще в раннем возрасте.

Этапы успешного построения бизнеса

Бизнес – это продукт, требующий больших капиталовложений, но часто основатели берут кредиты на открытие, поэтому денежный вопрос считается одним из главных. Первоначально необходимо поставить цель своего бизнеса, для чего именно он будет создаваться. Вполне реальным считается осуществление собственной мечты.

Важным человеком в бизнесе является сам предприниматель, поэтому он несет ответственность за свои действия. Если сам бизнесмен не уверен в успешности своей деятельности, то даже начинать не стоит. Дело уже обречено на провал.

Даже не имея своего начального капитала, можно начать строить бизнес. Многие предприниматели вначале работают на перспективу, а поняв, что работа начинает приносить неплохой доход, можно уже переходить к следующему шагу.

Затем выбираются способы достижения этого шага, этой цели.

Из основного вопроса – как сделать бизнес успешным, – вытекает ряд задач: привлекать потенциальных клиентов, делать из них реальных покупателей, с увеличением количества покупателей увеличивать и количество продаваемой продукции.

Оценка товара и его преимуществ очень важна, так как можно оценить, на что следует обратить внимание. Изучив все особенности продукта, переходим на разработке бизнес-плана.

План – это основа будущего бизнеса, он показывает конечный результат. Произвести впечатление на потребителя очень важно, поэтому такие моменты должны продумываться на этапе планирования.

Превосходно работающие люди и высокое качество товара – это две главные составляющие, помогающие успешному развитию бизнеса и получению прибыли. Покупателю важно дать понять, что вы знаете, как сделать бизнес успешным.

Только на основе этих трех составляющих можно построить эффективную рекламу и получить постоянных клиентов.

Без постоянного движения нельзя добиться цели. К сожалению, существуют ситуации, когда все меры предприняты, а роста нет. В итоге следует принять дополнительные способы. Ими могут быть: привлечение большего количества соучредителей, распределение обязанностей.

Например, для развития собственного бизнеса стоит тратить порядка 20% времени за день. Необходимо найти ответственного человека, который будет четко следить за документооборотом и бизнес-процессами. На пути восстановления этот человек будет незаменим.

Следующим этапом служит оценка руководителя деятельности фирмы, выводы, анализ удачных и неудачных моментов.

Таким образом, на вопрос о том, как сделать бизнес успешным и получить прибыль, кратко ответить нельзя. Успех зависит от многочисленных факторов.

Факторы, способствующие эффективному развитию бизнеса

Потенциальные клиенты, средства массовой информации и социальные сети – это то, что помогает бизнесу активно развиваться. Основным моментом является улучшение качества товара, вследствие чего растет и его цена. Стоит задумываться и о внедрении нововведений, а не выискивании мелких недостатков. Очень важна сплоченность команды, объединенной общей целью.

Внедрение таких мер поможет направить бизнес по нужному пути, тем самым улучшив денежные показатели. Также важным фактором является разработка нового торгового предложения. При осуществлении рекламы обязательно надо указать преимущества товара по сравнению с аналогичными.

Такими преимуществами могут стать: особый вид доставки, обслуживание клиентов, оплата различными способами.

Реклама – двигатель торговли. При построении своего дела не стоит пренебрегать ей. Любой вид рекламы поможет ответить на вопрос о том, как сделать бизнес успешным и получить прибыль.

Удача в бизнесе – дело хитрое

Почему одни умудряются с легкостью начать свой бизнес и вести его на плаву длительное время, а для других все оборачивается крахом? Расскажем о том, как сделать бизнес успешным. Заговоры – это один из способов достижения цели. Некоторые верят этому, другие нет. Например, перед съемками фильма, разбивают тарелку, бутылку бьют о борт корабля, чтобы он дольше оставался в строю и т. д.

Современная экономика, рост цен, скаки курсов валют – все это затрудняет деятельность предпринимателя. Люди все чаще задумываются о том, как сделать бизнес успешным и получить прибыль.

Реализация успешного бизнеса за границей

Начиная задумываться о том, как сделать бизнес успешным и получить прибыль за рубежом, следует изучить положительные и отрицательные стороны. К первым относятся: благоприятный климат (в основном), новый рынок потребителей и сбыта, новые преимущества и горизонты для предпринимателя. К отрицательным можно отнести следующие: высокие зарплаты и поиск новых сотрудников, затраты на рекламу.

Таким образом, вышеизложенные подходы показывают, как сделать бизнес успешным и прибыльным.

Источник: http://fb.ru/article/229685/kak-sdelat-biznes-uspeshnyim-i-poluchit-pribyil-faktoryi-uspeshnogo-biznesa

Как сделать бизнес успешным и получить прибыль

Три показателя успешного бизнеса.

Относительно того, как сделать свой бизнес успешным и получить хорошую прибыль, у каждого предпринимателя имеется собственное мнение. Субъективность видения процесса становления и развития своего дела не отменяет прохождения ряда этапов, по которым можно судить об успешности проекта.

Следует отдавать себе отчет, что успех в одночасье (а вместе с ним и высокая прибыль) не приходит. Вместе с тем достижение каждого из трех уровней помогает понять, действительно ли бизнес растет, развивается и имеет все шансы стать по-настоящему успешным.

Итак, этапы в развитии, о которых должен помнить каждый предприниматель, желающий знать, как построить успешный бизнес.

Точка безубыточности

В начале деятельности владелец предприятия, реализующего продукцию или оказывающего услуги, несет такие расходы:

  • создание юридического лица;
  • аренда рабочих помещений (офисных и производственных);
  • приобретение оборудования, транспорта;
  • наем работников.

Его финансовых возможностей должно быть достаточно для покрытия не только перечисленных статей затрат, но и некоторых непредвиденных расходов.

Наступление точки безубыточности (ТБ) — такой момент, когда объема продаж достаточно, чтобы компенсировать понесенные расходы (как фиксированные, так и переменные).

Владелец бизнеса должен очень четко представлять, когда оно произойдет.

Существует мнение, что высокие продажи априори являются основой высокого дохода. На самом же деле говорить о нем можно после выхода на ТБ.

Предприниматель, понимающий, как добиться успеха в бизнесе, наверняка в курсе: достижение точки безубыточности является первым признаком того, что предприятие жизнеспособно и развивается.

Выходим на прожиточный минимум

После нескольких месяцев существования в рамках ограниченного бюджета и отсутствия прибыли бизнес приносит предпринимателю первый доход. Разумеется, он минимален, но прожить еще месяц позволяет.

Под прожиточным минимумом следует понимать размер прибыли, равный заработной плате, которую получают наемные работники собственника фирмы. Его наличие — это прогресс. Появление даже минимального дохода показывает, что бизнес работает без убытков.

Следующий шаг — увеличение прибыли. Это даст возможность инвестировать денежные средства в развитие собственного дела. Игнорирование этого момента — путь в никуда.

Почему? Потому что достичь успеха в бизнесе можно только в том случае, если его постоянно развивать. А для этого нужны дополнительные финансовые вливания.

В условиях недостаточности собственных средств приходится привлекать их со стороны.

Самая распространенная ошибка предпринимателей, не до конца понимающих, как сделать свой бизнес успешным — топтание на месте. То есть, выйдя на прожиточный минимум, они не стремятся вперед, пытаясь накопить достаточно ресурсов для инвестиций в развитие. Сделать это невозможно.

Задержка на втором этапе грозит банкротством по ряду причин. Наиболее распространенные:

  1. Изменения в законодательстве.
  2. Конкуренты.
  3. Экономический кризис.

Нивелировать их влияние на деятельность фирмы помогают инвестиции. А вот за счет каких средств происходит развитие — собственных (маловероятно) или заемных — особого значения не имеет. Главное — сохранение устойчивой позиции на рынке.

Наращивание прибыли

Неужели создать успешный и рентабельный бизнес можно только за счет средств сторонних инвеститоров? Да, так и есть. Но только до тех пор, пока предприятие не начнет приносить прибыль:

  • значительную;
  • регулярную;
  • достаточную;
  • реальную.

Под реальной следует понимать прибыль, которая остается в распоряжении собственника после совершения текущих обязательных платежей (выплата заработной платы сотрудникам предприятия, налоги и так далее). Необходимость в постоянном увеличении ее величины — одна из главных задач владельца фирмы. К слову, это главное, что отличает его от наемных работников.

Успешным является тот бизнес, который приносит прибыль в размере, достаточном для обеспечения компании инвестициями для ее дальнейшего развития.

Нужно быть готовым к тому, что таким бизнесом может заинтересоваться один или сразу несколько стратегических инвесторов. И здесь можно пойти двумя путями:

  • продать предприятие и попробовать свои силы в иных видах деятельности;
  • предложить инвестору стать партнером, чтобы привлечь средства, которые позволят компании еще больше расшириться и нарастить прибыль.

Во втором случае следует быть максимально жестким и соглашаться только на те условия, которые интересны владельцу бизнеса.

Проще говоря, встречное предложение потенциального партнера не должно ущемлять интересы собственника. Если он не готов сотрудничать на предложенных условиях — не беда.

В конце концов, объем прибыли позволяет осуществлять инвестиции в развитии исключительно за счет собственных средств.

C чего начать свой бизнес. Как начать малый бизнес с нуля:

Как сделать бизнес успешным и получить прибыль?

Почему бизнес не приносит денег: как сделать бизнес успешным и увеличить прибыль

ОРЕХОВЫЙ БИЗНЕС. ЗАРАБОТАТЬ МИЛЛИОН. С чего начать.

9 идей как создать пассивный доход – Как зарабатывать деньги ничего не делая

Источник: http://vseproip.com/biznes-ip/o-biznese-ip/kriterii-uspeshnosti-biznesa.html

Три финансовых показателя, на которых «построен» успешный бизнес

Три показателя успешного бизнеса.

Вы здесь

21.12.2017

Три финансовых показателя, на которых «построен» успешный бизнес

В управлении финансами используется более 400 различных финансовых коэффициентов – само собой, быстро разобраться в таком объёме информации просто невозможно. Но если вы будете следить хотя за тремя финансовыми характеристиками, вашему бизнесу не грозит банкротство.

Три важные характеристики:  доходность, платежеспособность, устойчивость. Следите за ними, и бизнес будет стабильным и устойчивым.

Доходность

В эту группу входят показатели рентабельности бизнеса. Сколько прибыли получает бизнес на 1 рубль выручки, и на 1 рубль капитала собственника. 

Наиболее важные понятия:

  • Чистая рентабельность – соотношение чистой прибыль к выручке. Хорошо когда чистая рентабельность больше 5%, иначе бизнес не живет, а выживает. Формула:
  • Маржинальная рентабельность – соотношение маржинальной прибыли к выручке. Основа устойчивости бизнеса. Формула:
  • Рентабельность капитала – сумма прибыли, которую приносит каждый рубль акционеров,  вложенный в бизнес. Показывает эффективность вложений акционера в бизнес. 

Хотя доходность – это первый коэффициент в списке, остальные показатели не менее важны.

Платежеспособность

Показывает способность компании в срок справляться с оплатой взятых на себя обязательств. Наиболее важные показатели этой группы:

  • Отношение имущества компании – её оборотных активов – к текущим обязательствам организации;
  • Доля дебиторской задолженности среди всех активов фирмы.

Если задолженность клиентов перед организаций превышает 30% от всего имущества фирмы, это тревожный сигнал. Чем выше суммарная дебиторская задолженность в структуре активов, тем быстрее компанию может коснуться кризис платежеспособности. 

Устойчивость бизнеса

Соотношение заёмных и собственных средств компании.

Структура Пассивов Компании:

  • Собственный Капитал / Заемный Капитал = 2/1 – устойчивый бизнес;
  • Собственный Капитал / Заемный Капитал = 1/1 – нормальное финансовое состояние;
  • Собственный Капитал /Заемный Капитал = ¼ – проблемная ситуация, бизнес перекредитован;
  • Собственный Капитал /Заемный Капитал = 1/10 – высока вероятность банкротства.

Внимательно следите за доходностью, платежеспособностью и устойчивостью – на контроле над этими показателями и строится «фундамент» успешного бизнеса.

Актуальные статьи каждую неделю

Аутсорсинг от «Основа Капитал»
Удалённое ведение бухгалтерского, кадрового, финансового учёта. Юридическое сопровождение. Вы получаете оптимальные налоги, порядок в бухгалтерии, управленческую отчётность и отсутствие проблем с налоговой.

ШЕСТЬ ПРИЧИН РАБОТАТЬ С НАМИ ПОЧЕМУ С НАМИ НАДЕЖНО? 1 АКТИВНАЯ ПОЗИЦИЯ Директор АЦ «Основа Капитал» — Ирина Екимовских, является сопредседатель «Деловой России», член общественного совета Минфина СО, эксперт общественной палаты СО.

Мы входим в состав Институтов профессиональных бухгалтеров и аудиторов России (ИПАР и ИПБ), Союза строителей Урала, Свердловского областного Союза промышленников и предпринимателей.

2 УБЕДИТЕЛЬНЫЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ Аудиторская группа «Капитал» — единственная компания в стране, сотрудники которой ежегодно побеждают на единственном профессиональном конкурсе, организованном Аудиторской палатой России — «Лучший аудитор России». 3 15 лет практики Наши специалисты имеют многолетнюю практику споров с налоговыми органами и положительный опыт оспаривания в Высшем арбитражном суде.

4 РЕПУТАЦИЯ Соблюдение профессиональной этики в работе — самое ценное качество нашей команды. Выбирая надежного подрядчика или партнера, предприниматели обращают внимание на репутацию и предпочитают знакомиться с топ-менеджером аудиторской организации. Руководители АЦ «Основа Капитал» — признанные лидеры профессионального сообщества и делового Екатеринбурга.

5 ПРИЗНАНИЕ За 15 лет труда наша команда выросла из региональной аудиторской организации в компанию федерального уровня. Сегодня мы занимаем 30-е место среди крупнейших аудиторских компаний России и 72-е место среди отечественных аудиторско-консалтинговых групп (по данным последнего рейтинга отрасли за деятельность в 2014 году). 6 100 000 000 руб.

Профессиональная ответственность компании застрахована на 100 млн руб. (ОАО Страховой дом «ВСК») При выборе надежного подрядчика или партнера большинство компаний опираются именно на личные отношения с топ-менеджером аудиторской организации, а также на его репутацию. Руководители АЦ «Основа Капитал» — признанные лидеры профессионального и делового сообществ Екатеринбурга.

Мы формируем учёт, который помогает бизнесу развиваться.

Нам интересны долгосрочные отношения, поэтому наши решения надёжны и оптимальны для клиентов Лучший аутсорсинг в Екатеринбурге По результатам рейтингового агентства RAEX, «Основа Капитал» занимает 35 место в списке крупнейших компаний Российской Федерации (ТОП-85) в области аутсорсинга учётных функций и является единственным представителем из Екатеринбурга. У нас ещё более 20 наград: подробнее…

Что происходит, если ваши проблемы решает «Основа Капитал» 1 Бухгалтерия в порядке Ошибки в документах, несвоевременное получение или передача документов может обернуться значительными потерями для компании в виде неучтённых задолженностей, неучтённого имущества, недополученной прибыли.

Несвоевременный ответ в налоговую может стать причиной блокировки счёта, или причиной доначисления штрафов. В рамках аутсорсинга учёта мы работаем над организацией документооборота, вы минимизируете все финансовые риски и получаете поддержку опытных бухгалтеров, юристов, кадровиков и финансистов.

2 Налоги сокращаются Мы применяем все легальные финансовые инструменты, чтобы облегчить налоговое бремя наших клиентов. Гарантируем снижение выплат и абсолютную налоговую безопасность. Консультанты и юристы нашего отдела оптимизации налогов обладают узкой специализацией по вопросам налогообложения и регулярно повышают свою квалификацию.

3 Меньше штат – больше пользы Вы до 50% снижаете свои издержки на содержание штатных бухгалтеров, юристов и кадровиков. Благодаря комплексному аутсорсингу от «Основа Капитал» вы получаете гарантированный результат с наименьшими затратами на социальное обеспечение и корпоративную политику в отношении собственных сотрудников с тем же функционалом. 4 Прибыль под вашим контролем Финансовые потоки вашей компании становятся прозрачнее, потому что мы пользуемся надежными инструментами учёта. Помогаем среднему бизнесу внедрять учётные системы, чтобы контролировать финансы компании максимально эффективно. 5 Нет проблем с налоговой Берём на себя все правовые переговоры с налоговыми органами. Вашим случаем занимаются специалисты со стажем работы 14 лет и более. Мы знаем, как вести успешные споры с налоговой, а также имеем положительный опыт оспаривания в Высшем арбитражном суде РФ. 6 Вы готовы к проверкам Любая внезапная проверка может обернуться штрафами и другими неприятностями, если ваши сотрудники недостаточно чётко вели документооборот. Мы наводим порядок в бухгалтерских и юридических бумагах. Ваши отчёты, акты, выписки, счета собираются и систематизируются так, чтобы у проверяющих органов не возникло никаких претензий.

Источник: https://Osnova.capital/blog/tri-finansovyh-pokazatelya-na-kotoryh-postroen-uspeshnyy-biznes

Почему прибыль — главный показатель успешности бизнеса

Три показателя успешного бизнеса.

Зачастую предприниматели фокусируются не на том. Когда они говорят о результатах своего бизнеса, то хвастаются количеством торговых точек и сотрудников, оборотом, посещаемостью сайта. И на словах это выглядит круто: «У меня три торговые точки», «У меня оборот 100 миллионов в год», «У меня посещаемость 5 000 пользователей в сутки».

Но оценивать бизнес по этим показателям неправильно. Они демонстрируют искажённую картину. И с виду успешный бизнес может существовать на грани выживания.

1. Нужно непременно становиться больше

Предприниматели увлекаются масштабами своего бизнеса. Они считают, что чем он больше, тем больше и заработок, который приносит компания. Но это неверно.

У Владимира был мебельный магазин в райцентре. Предприниматель стабильно забирал себе из кассы 150 000 рублей в месяц. Но ему стало мало. Он решил открыть ещё два магазина в областном центре. Население больше, доходы тоже, люди активнее — значит, продажи пойдут, прибыль увеличится. Но что-то пошло не так.

Перед тем как открывать новые точки, Владимир просчитал только увеличение продаж. Про новые расходы он не думал, а их оказалось много. Транспортировка товара, новые склады, затраты на открытие магазинов, аренда, зарплаты — на всё уходят деньги. Кроме того, конкурентов в городе больше.

За год работы максимальная месячная прибыль по магазинам в областном центре была 15 000 рублей. Ещё хорошо, что в убыток не пришлось работать. Но Владимиру всё равно стоит призадуматься, стоят ли все его труды 15 000 рублей.

Масштаб бизнеса может впечатлять, а прибыль при этом маленькая.

2. Чем больше оборот, тем успешнее бизнес

Предприниматели любят оценивать бизнес по обороту. А вот о том, к чему ведут эти обороты, деликатно забывают.

Паша торгует офисной мебелью. У него оборот 8,5 миллиона рублей в месяц. Паша захотел забирать себе из бизнеса 400–500 тысяч рублей ежемесячно.

Финансовые отчёты показали, что такие расходы будут в ущерб бизнесу. Да, прибыль есть, но она не превышает 430 тысяч рублей. За счёт регулярных предоплат от покупателей создавалась иллюзия, что она больше. Клиенты платили, а товар получали только через 12 дней, поэтому в кассе скапливалось много денег. На деле же это были средства клиентов. Большая часть из них полагалась поставщикам.

Если бы Паша начал брать желаемую сумму, не выделялись бы деньги на развитие, бизнес со временем стал бы убыточным. Вот и получается, что оборот большой, а прибыль значительно меньше.

3. Главное — вложиться в маркетинг

Маркетинговые показатели годятся для оценки работы маркетологов. Для оценки эффективности бизнеса они плохо помогают.

У Леонида интернет-магазин подарков. За неделю до 8 марта он решил выделить 300 000 рублей на рекламу. Появилось много заказов, только успевай доставлять. 7 и 8 марта он решил потратить на рекламу ещё 400 000 рублей. Маркетолог отчитался о 2 000 покупок за неделю.

9 марта Леонид подсчитал результаты праздничного периода. Получился убыток в 200 000 рублей из-за того, что слишком много денег ушло на рекламу. Зато с точки зрения маркетинга всё замечательно, можно хвастаться количеством продаж.

Предприниматели часто забывают о самом главном — прибыли

Эффективность бизнеса нужно оценивать по прибыли. Остальные показатели — промежуточный этап на пути к ключевому.

Чтобы правильно оценивать свою работу, предпринимателю нужен инструмент, который связывает промежуточные показатели с прибылью, — финансовая модель.

Финансовая модель — инструмент для планирования бизнеса.

В неё вносят все ключевые показатели: конверсию, средний чек, себестоимость. Финмодель показывает, как рост этих показателей увеличивает прибыль.

Финмодель не работает без аналитики со стороны руководителя бизнеса. Например, вы высчитали, сколько бизнесу даст прирост посещаемости на 5 000 посетителей в сутки, и увидели, что прибыль увеличится на 150 000 рублей в месяц.

Неопытный руководитель сразу побежит давать задание маркетологу. Разумный предприниматель сначала узнает цену вопроса. Может быть, 5 000 посетителей обойдутся в 200 000 рублей.

Тогда он начнёт искать другие варианты, как повысить прибыль.

Пример финансовой модели →
Шаблон финансовой модели →

Если бы Владимир составил финансовую модель до того, как открывать новые магазины, то он бы увидел, что расходы вырастут стремительнее, чем доходы. Паша бы узнал, что со своего большого оборота он зарабатывает мало. У Леонида была бы воронка продаж, которая бы показала максимально возможную для него цену заявки.

Важно запомнить

  • Когда идёт разговор об эффективности бизнеса, главное — прибыль. Только если с ней всё в порядке, руководитель и правда молодец. Остальное часто только создаёт иллюзию успешности.
  • Другие показатели тоже нужны (средний чек, конверсия, посещаемость сайта), но только когда они влияют на рост прибыли.
  • Влияние каждого показателя на прибыль предприниматели смотрят по финансовой модели. По ней можно понять, сколько именно прибыли приносит рост того или иного показателя.

Источник: https://lifehacker.ru/pribyl-biznesa/

Пять ключевых составляющих успешного бизнеса

Три показателя успешного бизнеса.

Какими основными показателями характеризуется успешный бизнес? В данной статье рассматривается пять показателей, которые должен учитывать каждый бизнесмен, если хочет построить эффективную и прозрачную систему продаж. Понимание и учет этих пяти основных компонентов выводит на новый уровень понимание продаж в вашем бизнесе.

Вы можете быть хозяином розничного магазина, оптовой базы, кафе, интернет-магазина, салона красоты и т. д. – есть универсальная формула, которая покажет ключевые моменты продаж, улучшив которые, вы значительно увеличите свою прибыль.

Рассмотрим конкретные примеры и рекомендации по увеличению прибыли, т. к. это самый быстрый способ увеличить ваши продажи. Внедрив простые нижеизложенные техники, вы очень быстро увидите положительный результат в виде дополнительной прибыли.

Кто хочет увеличить прибыль своего бизнеса?

Сразу оговорюсь, что в данной статье я понимаю под словом «бизнес» систему продаж вашего продукта. Мы не будем рассматривать улучшение производственных процессов, логистику, управление персоналом и т. д. Рассмотрим самую сердцевину вашего бизнеса – конечные продажи и то, как увеличить прибыль просто за счет улучшения самой системы продаж.

Возьмем вашу действующую систему бизнеса, разложим ее по составляющим и рассмотрим, как проработать каждый пункт, чтобы увеличить вашу прибыль. Почему мы рассматриваем продажи? Они монетизируют все ваши предыдущие усилия, идеи и работу. И этому пункту, к сожалению, в большинстве случаев уделяют очень мало внимания.

Чаще всего продажи представляют собой настоящий черный ящик. У хозяина бизнеса и финансового директора зачастую нет представления о том, что же сгенерировало ему прибыль. Какой инструмент продаж дает тот или иной результат? Чаще всего у управленца есть только интуитивное понимание процесса продаж в бизнесе.

Обычно собственник или топ-менеджер подходит к вопросу увеличения продаж следующим образом: размещает рекламу на ТВ или радио, в лучшем случае – в целевых СМИ. Деньги на такого рода рекламу уходят огромные, а отдача зачастую очень мала.

Предлагаю другой подход к бизнесу, позволяющий контролировать каждый сегмент продаж и сделать систему понятной и эффективной.

Контролируемость. Чтобы вы четко понимали, какой эффект получаете от каждого предпринятого шага.

Прозрачность. Чтобы все элементы были прописаны и понятны.

Отлаженность. Чтобы каждый элемент системы мог работать с минимальным участием директора.

Взаимозаменяемость. Чтобы бизнес был основан на системе, а не на личных качествах ваших ключевых продавцов, иначе вы можете в одночасье потерять или базу клиентов, или вообще бизнес.

Необходимо настроить систему таким образом, что, если кто-то из сотрудников уходит, вы могли заменить его новым человеком без существенных потерь для текущего процесса работы.

Итак, какие же основные составляющие вам необходимо постоянно отслеживать и совершенствовать в вашем бизнесе? Их всего пять, но оттого, как вы работаете с этими ключевыми составляющими, полностью зависят ваши продажи, ваш бизнес.

Первый показатель – входящий поток клиентов. Это потенциальные клиенты, которые узнали о вашей компании и зашли в ваш офис, отдел или точку продажи, т. е. все те, кто зашел и может что-то у вас уже приобрести.

Второй показатель – первая покупка. Это превращение потенциального клиента в реального.

Третий показатель – средний чек. Это средняя сумма сделки, т. е. сколько денег оставляет средний клиент у вас в кассе.

Четвертый показатель – повторные продажи. Это показатель, отражающий количество последующих покупок ваших клиентов. Иллюстрирует вашу работу с клиентской базой.

И, наконец, пятый показатель – прибыль. Собственно, это то, что вы извлекаете из продаж.

Как же эти пять пунктов связаны между собой? И какой секрет должен знать каждый бизнесмен?

А секрет довольно прост – необходимо знать формулу, которая объединяет все эти показатели в одну систему. Она позволяет четко увидеть, над какими бизнес-процессами стоит поработать, а какие нужно просто немного «подтянуть».

Секретная формула успешного бизнеса

(Формула прибыли)

Прибыль = М х P х Cv х $ х N,

где М – маржа,

Р – количество потенциальных клиентов,

Cv – коэффициент конверсии (сколько потенциальных клиентов перешло в разряд реальных),

$ – средняя покупка,

N – количество транзакций (сколько совершил клиент покупок за определенный период).

Вот основные показатели бизнеса, над которыми необходимо работать. И работать надо над повышением каждого коэффициента.

С чего начать и в какой последовательности

Можно начать работу с увеличения потенциальных клиентов. Обычно за этот показатель и берутся все бизнесмены за счет размещения рекламы в СМИ. Но это самый дорогой способ.

Причем данная реклама просто увеличивает количество потенциальных клиентов, но никак не продажи. Если у вас что-то не так с ценами, персоналом, плохой сервис, то деньги на рекламу просто выброшены в никуда.

Но если проработаете коэффициент конверсии и увеличите его всего на 1%, вы можете добиться увеличения продаж на 30%.

Можно значительно увеличить продажи за счет уже существующих клиентов. По статистике, привлечь нового клиента стоит в 7 раз дороже, чем продать что-то клиенту, который уже у вас что-то купил.

…по статистике, привлечь нового клиента стоит в 7 раз дороже, чем продать что-то клиенту, который уже у вас что-то купил…

Добиться роста продаж на 15 – 20% можно очень быстро. Но самое главное – это действие. Если вы прочитали эту статью и отложили, ничего не применив, вы просто зря потратили время.

Советую прямо сейчас написать пять конкретных действий по увеличению прибыли в вашем бизнесе, которые вы внедрите на этой неделе.

И затем останется только их внедрить, и дополнительная прибыль не заставит себя долго ждать.

Рассмотрим на примере оптовой компании

Менеджер совершает около 25 «холодных» звонков в день (около 1500 звонков в квартал). В среднем 2% клиентов переходят к заключению договора. Например, в среднем сделка составляет 100 тыс. рублей и за квартал средний клиент покупает продукцию 2 раза.

Получаем на одного менеджера:

Р = 1500, Cv = 2%, $ = 100 тыс. рублей, N = 2.

Итого объем продаж за квартал:

P х Cv х $ х N = 1500 х 0,02 х 100 000 х 2 = 6 млн рублей.

Если ваш отдел продаж состоит из 5 менеджеров, то продажи всего отдела составляют 30 млн рублей соответственно.

Если мы увеличим конверсию с 2% до 3, получаем рост продаж на 3 млн рублей на одного менеджера и рост продаж отдела в целом – 15 млн рублей. То есть, увеличив один коэфициент на 1%, вы увеличили прибыль на 50%!

Если увеличить каждый коэффициент на 15%, то вы получите удвоение прибыли своего бизнеса. То есть если ваша прибыль 1 млн рублей, то станет 2 млн рублей!

Если же взяться серьезно и удвоить каждый коэффициент, ваша прибыль увеличится в 32 раза. Ваш миллион превращается в 32 миллиона!

Просто взять и удвоить все коэффициенты – нелегкая задача. Она может занять у вас не один месяц и не один год, но, согласитесь, есть ради чего стараться.

Поэтому предлагаю вам, для начала вычислить все вышеуказанные коэффициенты в своем бизнесе, выразить их количественно и затем уже проработать каждый из них. Скажу сразу, даже выявить эти коэффициенты у себя в бизнесе займет время, но это стоит того.

Прежде чем вы приступите к увеличению коэффициентов, открою тайну, которая может вас огорчить: нет одного секретного способа, который бы сразу удвоил или утроил все коэффициенты.

Но хочу вас и обрадовать: есть сотни способов, которые значительно увеличат указанные коэффициенты, что увеличит вашу прибыль на несколько процентов и вы добьетесь желаемой цели. Плюс данного метода еще и в том, что, внедрив многие техники, в сумме каждый коэффициент даст очень хороший результат, в то время как в отдельности результат может быть практически не заметен или кратковременный.

Как вы думаете, с какого коэффициента стоит начать?

Подскажу: с маржи! Это самый простой способ, т. е. это единственный коэффициент из формулы, от которого напрямую зависит ваша прибыль, и зачастую работа с ним практически не требует дополнительных денежных вливаний.

Способы увеличения маржи

Во-первых, это новая цена. У всех уже сложилось впечатление, что в Икее очень низкие цены, там постоянные скидки и т. д. Все это лишь маркетинговые ходы, которые вы можете также с успехом использовать и в своем бизнесе.

Делаем следующим образом. У вас на какой-то продукт указана цена 320 рублей. Берем новый ценник, пишем: 420 рублей, новая цена – 350 рублей (это могут быть и магазин, и интернет-магазин, и компания из сферы услуг – данный метод универсален для всех).

То есть на самом деле вы поднимаете цену, , но клиенты видят, что данный товар идет со скидкой.

Если к вам подойдет постоянный клиент и скажет: «А вчера было по 320 рублей», тогда ответьте: «Только для вас, для нашего постоянного клиента, мы делаем скидку и отдадим вам данный товар по старой цене – 320 рублей». И он надолго останется вашим приверженным клиентом, потому что вы сделали для него особенную скидку.

Надбавка «Только для вас»

Если у вас есть возможность сделать ваш продукт уникальным для клиента – оказать услугу в срочном порядке, подогнать продукт по его размерам, цвету, берите за это дополнительную плату.

Очень хорошо этот метод применяют автосалоны. Три стандартных цвета в стандартной комплектации, а специальный цвет, который хочет клиент, за дополнительную плату.

Причем производителю это ничего не стоит, а клиент платит дополнительные деньги.

Подумайте, что в вашем продукте можно сделать под клиента, и сделайте на этом дополнительную наценку.

Гарантия

Очень большой процент людей примут решение о покупке, если вы будете давать гарантию. За гарантию тоже можно брать дополнительные деньги. Как, например, это успешно делает «Эльдорадо».

Доплатите 10% – и гарантия от магазина 2 года: если что-то случится, мы вам отремонтируем. И люди платят.

Количество обращений по такой гарантии столь мало, что затраты сполна покрываются дополнительной маржой и вы получаете еще большую прибыль и больше клиентов.

Но все, конечно, нужно тестировать. Какая-то гарантия работает плохо в одной сфере, а в другой может принести хороший эффект.

Поэтому придумайте несколько вариантов гарантии и по очереди протестируйте каждый из них. Затем выберете самый эффективный для вашей области способ.

В этой небольшой статье нам удалось коснуться лишь малой доли тех приемов и методов, которые позволят увеличить прибыль вашего бизнеса, но даже это даст результаты, если вы внедрите в своем бизнесе.

Ольга Горячева — руководитель Бизнес-консалтинговой компании OllaBizKon

Источник: https://delovoymir.biz/pyat-klyuchevyh-sostavlyayuschih-uspeshnogo-biznesa.html

Ключевые показатели эффективности Бизнеса KPI

Три показателя успешного бизнеса.

KPI – это что? для хаоса или порядка? Разбираемся вместе

KPI (Key Performance Indicators) в переводе с английского – это «ключевые показатели эффективности», т.е. система показателей, по которым предлагается отслеживать эффективность работы организации, подразделений и конкретных сотрудников. «Новое»? — нет, хорошо забыто старое, просто бизнес немного окреп, подучился и вспомнил о классике.

 Ключевой принцип системы показателей – любые вводимые вами показатели должны соответствовать цели, т.к. являются индикаторами приближения к этой цели.

Система показателей должна быть единой, т.е. показатели каждого конкретного сотрудника увязывают с показателями отдела и компании (прибыль, рентабельность, капитализация, эффективность работы, скорость изменения величин). Создать систему ключевых показателей не просто и лучше обратиться в консалтинговое агенство.

Но важно понимать, что разработка системы KPI/СКП для организации – большой и сложный проект, реализация которого влечет за собой участие большинства ключевых сотрудников. Он (проект) должен учитывать множество «подводных камней» в системе работы компании и в отношениях сотрудников.

Пойти на создание KPI/СКП это серьезный шаг, ведь вам  не только её создать надо, но и запустить и получить эффект — а это делают ваши сотрудники.

Плюсы внедрения системы ключевых показателей 

Среди неоспоримых плюсов системы KPI/СКП – оплата труда сотрудников «по справедливости». Вы напрямую увязываете З/П любого сотрудника с достижением целей самим сотрудником, его подразделением и всей фирмы в целом. Другой плюс – все регламентировано и прописано, и за всё назначены ответственные, есть сроки и расписан ожидаемый результат — тут не пройдет «мы же работали»!

Однако, с помощью KPI/СКП, трудно оценить творческий труд, который не сразу дает свой результат, например, у дизайнеров или журналистов, маркетологов и копирайтеров.

Введение этой системы требует большой отчетной документации, требует дополнительной работы сотрудников, чтобы вести отчетность и статистику. Велик риск слишком усложнить систему.

Все показатели должны быть понятны, легко получаемы и проверяемы и полностью отражать эффективность усилий для достижения конкретной цели.

Например, для продажников показателями эффективности могут быть: объём продаж, средняя стоимость сделки, количество повторных продаж, дебиторская задолженность на конец периода, охват продуктовой линейки.

Если вы решили что данные показатели это то что вам нужно — пришло время не гадать, а четко оценивать свои дела и вовремя реагировать на спады продаж, понимая, где ваши слабые места.

Читайте так же: “Что такое конверсия, как её повысить и измерить”

Топ-10 ключевых показателей эффективности

Оборот бизнеса (Total Revenue) — наиболее распространенный первичный показатель эффективности, наглядно отражающий масштаб бизнеса.

Вместе с тем, намеренное сужение ключевых показателей иногда приводит к неточным оценкам, так как тот же показатель валовой рентабельности с оборота может дать совершенно иную картину бизнеса.

Например, обороты агентского бизнеса в туристической отрасли могут измеряться миллионами долларов. При этом небольшая валовая рентабельность и чистая выручка могут даже не покрывать текущие расходы бизнеса.

Совокупная доля рынка (Integrated Market Share) — один из важнейших критериев оценки положения компании на рынке.

Его влияние на общую стоимость бизнеса может существенно различаться в зависимости от структуры рынка, на котором работает бизнес и его монополистичности.

Часто компании неправильно оценивают эффективный предел развития и катастрофически снижают рентабельность бизнеса в ущерб роста рыночной доли. Это наглядный пример неэффективного определения ключевых показателей и их отрицательного влияние на стоимость и потенциал развития бизнеса.

Чистая стоимость активов (NPV — Net Present Value) — хорошим примером, отражающим влияние чистой стоимости активов на стоимость бизнеса можно считать ситуацию, когда рыночная стоимость бизнеса ниже совокупной стоимости его активов. Например, убыточное предприятие с большими долгами, стоимость недвижимости которого существенно превышает его капитализацию.

Внутренняя норма доходности (IRR — Internal Rate of Return) — многие инвесторы не уделяют существенного внимание внутренней норме доходности, отражающей стоимость активов и инвестиций во времени. Например, затянувшиеся на несколько лет сроки реализации проекта при бумажной прибыли по факту его реализации говорят о крайне низком возврате на вложенные инвестиции.

Доходы до вычетов (EBITDA — Earnings before Interest, Taxes, Depreciation and Amortization) — показатель доходов до вычетов налогов, процентов по займам и амортизации является классикой финансового и экономического анализа. Он по праву считается одним из лидеров по включению в систему анализа ключевых показателей эффективности.

Чистые доходы бизнеса (Cash Flow) — не редкой бывает ситуация, когда чистые доходы бизнеса или “средства в обороте” существенно превышают инвестиционную стоимость бизнеса, делая его хорошей приманкой для стервятников. В большинстве случаев их задача состоит в том, чтобы выкачать из бизнеса все ликвидные активы, постепенно доводя его до банкротства.

Чистая приведенная стоимость бизнеса (Net Present Business Value) — чистая стоимость бизнеса на текущий момент времени является одним из важнейших индикаторов для расчета рыночной стоимости в процессе оценки бизнеса. Хорошим примером значимости данного показателя можно считать бизнесы, текущие денежные потоки которых близки к нулю, накопленные инвестиции велики. При этом ликвидность бизнеса и потенциал развития являются чрезвычайно высокими.

Индекс потенциала развития бизнеса (Potencial Business Growth Index) — индекс и оценка потенциала развития бизнеса являются одними из важнейших показателей эффективности и по праву требуют крайне детального анализа в процессе оценке. Иногда влияние потенциала развития может давать бизнесу существенную долю еще не созданной стоимости, которая может быть включена в текущую стоимость при аргументированном анализе.

Долговая нагрузка бизнеса (Asset Leverage Factor) — часто высокая долговая нагрузка становится ключевым фактором банкротства даже самых успешных бизнесов. Неумение правильно оценить эффективную долговую нагрузку, наращиваемую в ущерб быстрому росту часто приводит к бизнес к полной потере стоимости и банкротству.

Эффективность в расчете на одного работника (Revenue per Employee) — мы часто читаем рейтинги, в которых сравнивается эффективность труда в различных странах или на отдельных предприятиях.

Именно этот фактов, зачастую игнорируемый владельцами бизнеса и менеджерами является грузом, не дающим бизнесу возможности вырасти или создать дополнительную стоимость. Неадекватная оценка влияния данного фактора на стоимость бизнеса часто связана с дешевизной используемой в бизнесе рабочей силы.

 Так же с недостаточным пониманием менеджментом или акционерами компании влияния данного фактора на долгосрочный рост стоимости бизнеса.

С помощью ключевых показателей эффективности KPI можно не только отслеживать динамику эффективности бизнес-процессов, но и оценить стоимость бизнеса

AIBP.RU — Аудит и Бизнес Поддержка

Источник: http://aibp.ru/klyuchevye-pokazateli-biznesa/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.