+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Разница между информационными агентствами и Агентствами Недвижимости

Содержание

Мошенничество агентств недвижимости по оплате информационных услуг

Разница между информационными агентствами и Агентствами Недвижимости

Уважаемые юристы! Не знаю к какому разделу отнести мой вопрос, но суть в том, что я оказалась жертвой (не знаю как правильно выразиться) аферы связанной с арендой недвижимости. В какой орган можно обратиться, чтобы фирма аферистов прекратила свою деятельность и понесла наказание за содеянное?

А теперь подробнее. В связи с возникшей ситуацией в стране, а в частности в регионе моего проживания, решила переехать с ребенком временно жить в Киев. Для этого по инету стала искать жилье для проживания.

Увидела подходящий вариант, созвонилась. Оказалась фирма. Чтобы снять жилье нужно приехать и заключить договор на просмотр квартиры.

Как они объяснили: Поскольку за услуги фирмы платит хозяйка, и чтобы она никому больше не показывала квартиру, нужно просто составить договор. Хорошо, согласились подписать договор, съездить посмотреть квартиру и заключить договор задатка между (я уточнила в разговоре) хозяйкой и нами. На что получили Ответ: да, между хозяйкой и вами.

Поскольку в Киев уже переехали свекор и свекровь, то муж попросил их съездить и посмотреть квартиру и оформить договор задатка. Пожилых людей обвели вокруг пальца. На фирме им сказали, что нужно сейчас подписать договор и внести деньги, а потом они поедут смотреть квартиру.

Доверчивое старшее поколение так и поступило: подписали договор, отдали деньги. (1500 грн) А дальше работники фирмы стали суперзанятыми и просмотр переложили на время через пару часов, а потом еще на пару часов позже, а дальше и вовсе на следующий день.

На следующий день пожилые люди поехали туда за деньгами или за просмотром квартиры.

На фирме им нагрубили, обвинили не понятно в чем. И добавили, если хотите деньги назад, едьте к директору, они у него. Дали телефон директора. С ним нужно встретиться в торговом центре, в котором можно не встретиться, а скорее потеряться.

В назначенном месте его прождали белее часа. Помогите юридически правильно выйти из сложившейся ситуации. Заранее благодарна! Ответ:Здравствуйте.

Собственно, такие компании и созданы для обмана граждан. Самое плохое в этом вопросе, что, как только договор был подписан и деньги уплачены, последние, по сути – были просто выброшены на ветер. Я уверен, что в договоре всё прописано таким образом, что деньги были уплочены за информационные услуги агентства недвижимости.

По сути старики заплатили 1500 грн за бла-бла-бла сотрудников офиса и то время, которое для них уделили. Сделать здесь вряд ли что-то получится, но настоятельно рекомендую обратиться в милициию с письменным заявлением. Пусть проведут проверку, конечно, в возбуждении уголовного дела откажут, но, возможно в ходе разбирательства агентство недвижимости деньги вам возвратит.

Будут затруднения в общеии с сотрудниками агентства – обращайтесь к услугам юристов.С уважением, Сергей Нечипорук.

Информационные агентства недвижимости и ложные базы недвижимости

По ходу своей работы я постоянно сталкиваюсь с мошенничеством на рынке недвижимости. Есть много форм и схем мошенничества на рынке недвижимости, в частности на рынке аренды.

Какие основные виды мошенничества в аренде? На первом месте по распространенности – это информационные агентства недвижимости. О них много пишут, у меня много статей на эту тему, однако пострадавших не становится меньше. Объявления информационных агентств обычно развешены по всему городу, они активно предлагают хорошее жильё по недорогим ценам.

Когда вы звоните по объявлению, вам предлагают подъехать в офис для заключения договора. Вы подъезжаете в офис, специально обученные люди “обработают” вас, они будут вам рады, очаруют вас и вы подпишете договор, сразу заплатите определенную сумму за услуги по поиску жилья ( до 10 тыс. руб.).

Затем начнете ездить по адресам, которые вам предоставляет информационное агентство. Агентство может называться как угодно, может называться агентством недвижимости, может называться любым другим названием.

Главное в том, что по предоставленным вам адресам вы навряд ли снимете жильё, потому что эти арендой эти “агентства” не занимаются.

Они занимаются ОТЪЁМОМ ДЕНЕГ У НАСЕЛЕНИЯ, ЭТО ИХ ГЛАВНАЯ ЗАДАЧА – не работая, получать деньги.

Зачем работать, когда можно запросто “обуть” доверчивого лоха. Доход людей, работающих в этих агентствах достигает 100 тыс. рублей и выше. Зачем же трудиться? Информационное агентство – это 100% мошенничество в сфере недвижимости.

Главный признак информационного агентства недвижимости– деньги с вас возьмут заранее. За достоверность предоставленной информации информационное агентство ответственности не несет.

Настоящее агентство по аренде НИКОГДА НЕ БЕРЕТ ДЕНЕГ ЗАРАНЕЕ, сначала оно осуществляет поиск нужно вам объекта, просмотры, а оплата работы происходит только по факту вселения клиента в квартиру и подписания договора найма в присутствии хозяина квартиры, когда ключи от квартиры у вас на руках.

Нужно всегда уточнять, когда вы будете вносить деньги – до или после просмотра. Это ключевой момент.

В Санкт-Петербурге информационные агентства недвижимости любят гнездоваться недалеко Московского вокзала, тут им проще ловить простачков среди приезжих. Они снимают офисы – однодневки в бизнес- центрах, при необходимости они достаточно быстро переезжают в другой офис.

Все информационные агентства имеют группу прикрытия. Многие обманутые ими люди пытаются с ними разобраться, лучше этого не делать, вам просто не дадут этого сделать. Проще не попадаться в их сети!

В настоящее время многие информационные агентства поменяли тактику работы, они активизировались в интернете. Появились сайты- перехватчики, а также сайты, которые берут деньги за доступ к базам данных.

Сайты – перехватчики появились не так давно, как информационные агентства недвижимости.

Они несанкционированным путем собирают информацию о недвижимости в интернете, о объектах на рынке недвижимости, потом предлагают доступ к своей “уникальной базе объектов от собственников” за определенную плату.

Часто собственники даже не подозревают, что они попали в какую-то базу. Признаки информационных агентств в интернете: на сайте отсутствуют сведения об организации, нет данных о организации, реквизитов, фактическом расположении, ничего не известно о владельце сайта либо данные о нем закрыты.

Если сайт предлагает платные услуги за доступ к базе, он должен это иметь. Если сайт предлагает формы расчетов, которые обеспечивают ему сокрытие сведений о получателе денег, требуют отправки sms.

Настоящие агентства недвижимости не используют таких методов работы.

Деятельность информационных агентств в интернете – перехват и незаконная перепродажа коммерческой информации по низким ценам под маской агентства недвижимости.

Почему до сих пор процветают различные лохотронные агентства? Из-за доверчивости и низкой юридической грамотности населения с одной стороны, и отсутствием реальных сроков наказания по мошенничеству, с другой стороны. Если бы по статье 159 УК РФ были реальные сроки наказания за мошенничество с конфискацией имущества всей семьи мошенника, то мошенничество при аренде квартир не достигло бы таких размахов.

Пока этого нет, обычным гражданам остается повышать свою юридическую грамотность, знакомиться с различными схемами мошенничества и не быть слишком доверчивыми. Я где-то уже писала, что у нас в стране. когда государство нас реально не защищает, есть один реальный способ борьбы с мошенниками – быть УМНЕЕ ИХ!

Надеюсь, моя статья была полезна для вас. Желаю удачи! Галина Черкис

Агентство недвижимости – мошенники, аферисты, тунеядцы

Прочитав заголовок, впали в праведный гнев и спешите поливать мою голову разными нехорошими словами? Не спешите. Не все агентства недвижимости сплошь мошенники и аферисты.

Я хочу поговорить как раз об обратном: когда аферисты и мошенники открывают агентство с изначальной целью обманывать граждан. А называется такая штука обычно следующим образом: информационное агентство.

Что это за фрукт, и как с ними не связаться, рассмотрим в этой статье.

Для тех, кто вообще не в теме, поясню. Информационное агентство недвижимости, это организация, которая за небольшую (несколько тысяч рублей) сумму предлагает вам варианты квартир для аренды . А именно – список адресов квартир и телефонов собственников. Взяли деньги, отдали список – считай, на этом работа и закончилась.

Мягко говоря, схема и так достаточно неприглядна. Всю работу по съёму квартиры приходится брать на себя: и переговоры с хозяином, и осмотр, и заключение договора. Никто не будет ходить с вами по квартирам, никто не подскажет, как нужно поступить в той или иной ситуации.

Потому для людей неопытных здесь уже таится немало опасностей. С таким же успехом можно потратить день, сидя в интернете, и насобирать столько же телефонов за бесплатно. Но самое смешное, что даже такую простую работу некоторые агентства считают излишней.

И потому придумывают разные интересные схемки, как бы получить прибыли больше, а работы сделать меньше.

Одна из схем выглядит следующим образом.

Вы прозваниваете телефоны с бесплатных досок объявлений и на очередной звонок слышите примерно следующее: всего за 500-1000 рублей вам в течение недели будут листами предоставлять подходящие варианты квартир. И это именно та база, с которой работают все агентства. Какой же дурак откажется от такого предложения! Загорелись глаза? Считайте, вы уже вляпались .

Оно и понятно, вы ведь еще не знаете, что это замечательное агентство недвижимости – самые что ни на есть настоящие мошенники и аферисты. Как раз такие, как в заголовке статьи. У волшебного агентства есть любые варианты.

Нужна дешевая квартира в центре с евроремонтом – так вот же она! Только-только появилась, еще никто не успел снять. Могут даже дать сразу поговорить с хозяином, который (вот же вам повезло!) как раз сейчас находится в офисе.

Так что можно сразу договориться о встрече на вечер.

А потом начитается самое интересное. За ваши деньги вам действительно могут дать целый лист со списком квартир. И по всем телефонам вам будут отвечать, что квартиру еще не сдали, но надо будет созвониться попозже. Зачастую разными голосами с вами будут разговаривать сами агенты.

Иногда – подставные лица, диспетчеры на домашнем телефоне (они же попугайчики ), которые за небольшую плату что угодно и кому угодно могут наговорить. Но до просмотра дело так ни разу и не дойдет.

В час Х окажется, что квартиру уже сняли, или хозяину стало плохо, или надо перенести на завтра

В агентстве Вам будут сочувствовать, но не очень долго. И в один прекрасный день скажут, что они свои обязательства по договору выполнили – варианты вам предоставили, и не один раз.

А уж то, что вы снять ничего так и не смогли – только ваша вина. Конечно, вы начнете ругаться и читать договор с агентством, который подписали не глядя и найдете так как раз то, что вам и сказали.

Вы платите только за информацию, никто ничего не гарантирует. Так что читать надо было раньше.

Что делать, оказавшись в подобной ситуации? Лучшее решение – идти в полицию и писать заявление о мошенничестве. Или хотя бы пригрозить этим – мошенники могут пойти на уступки и вернуть вам деньги.

А вообще идеально, если с подобными конторами вообще не связываться. Хотите сэкономить – снимайте квартиру самостоятельно. Как это сделать, можно прочитать в соответствующей статье на блоге.

либо в мини-книге Как снять квартиру без посредника быстро и просто (книга бесплатна, введите e-mail, и она придет к вам на почту.

Так что будьте бдительны. Не все информационные агентства недвижимости – мошенники и воры, но если вам за небольшие деньги сулят кучу благ, стоит над этим серьёзно задуматься.

Удачной вам аренды и всего доброго!

Источники:
law-clinic.net, arenda-pieter.ru, nashakrysha.ru

Следующие в разделе:

21 ноября 2018 года

Источник: http://konsultatsiya.bfmac.com/vopros-advokatu/moshennichestvo-agentstv-nedvizhimosti-po-oplate-informatsionnyh-uslug.html

Информационное агентство недвижимости. Новый вид мошенничества или бизнес?

Разница между информационными агентствами и Агентствами Недвижимости

Мы много пишем о бизнес идеях, о способах заработка и организации своего дела. Но не всегда деньги можно заработать честным путём, есть ведь и другие ходы, верно? А уж тех, кто готов отдать свои кровно заработанные средства в руки мошенников, всегда будет достаточно. Этим и пользуются не чистые на руку люди.

О мошеннических схемах мы стараемся писать в нашей отдельной рубрике. Отчасти для того, чтобы люди не попадались на уловки всё новых и новых О. Бендеров, которые каждый месяц придумают что-нибудь новенькое. Лучше читать об этом в интернете и поражаться тому, насколько тонко мошенники умеют работать, чем оказаться по другую сторону, которая характеризуется минусом в ваших финансах.

Давайте поговорим о таком новом виде мошенничества, как информационные агентства, которые предоставляют услуги по подбору недвижимости.

Итак, в чем же суть и как происходит процесс отъёма денег у трудоспособного населения страны.

Информационное агентство недвижимости — что это такое?

Допустим, вы едете в другой город и вам нужно где-то остановится на ночлег. На пару-тройку суток. Вы идёте, например, на avito.ru в соответствующий раздел и ищите квартиры посуточно.

Нюанс номер один: мошенники размещают очень «вкусные» объявления, где красуются красочные фотографии квартир в центре города с весьма низким ценником. Очень часто цена может быть ниже процентов на 70-80 от средней по рынку.

Естественно, вы сразу выделяете это объявление и делаете закладку.

В первую очередь, конечно, вы звоните по этому варианту и обнаруживаете, что квартира свободна и от вас требуется только имя и числа, на которые бронируется жилье.

Нюанс номер два: с вас больше ничего могут не спросить и квартира ВСЕГДА доступна для съёма. Для интереса можно позвонить с другого номера и попробовать забронировать её на тот же срок, что и предыдущим звонком — вас с радостью запишут.

Всё, квартира вроде бы забронирована на вас на нужное число суток.

Вы приезжаете в город и начинаете звонить так называемому «риэлтору» и узнавать насчет жилья, которое забронировали несколько дней назад.

Нюанс номер три: по телефону вам говорят адрес, куда стоит подъехать, но этот адрес совсем не совпадает с адресом жилья, которое вы до этого бронировали. Если вы захотите встретиться на месте съёма, то риэлтор говорит, что придется отдать процент агенту, который нашел для вас жильё. Вы, естественно, не хотите нести дополнительные расходы и едете в офис.

Очень часто на эту удочку попадаются те, кто вообще первый раз снимает жильё таким образом. То есть, если нет опыта в чтении договоров и знаний по схеме работы реальных агентств недвижимости, то можно очень легко угодить в лапы мошенников.

Вы приезжаете в офис так называемого агентства недвижимости, которое, на самом деле, предоставляет только информационные услуги по поиску жилья.

Схема работы информационного агентства недвижимости

Схема такая: они берут какую-нибудь открытую базу данных по сдаваемому в городе жилью и, как ни странно, продают её. Но делают это очень хитро.

Составляется договор (пример договора будет ниже) на информационные услуги, в котором прописано, что они предоставили вам консультацию и информацию, которая стоит определенную сумму денег. И, если вы не читая подписываете договор, то вы попали на развод. Можно почти со 100% уверенностью сказать, что вы не получите жилья и даже не сможете вернуть себе деньги, которые заплатили агенту.

Нюанс номер четыре: агент по недвижимости начинает вам пудрить мозги по поводу вашей квартиры, которую вы берете на несколько суток.

Во-первых, с вас берут всю сумму за все дни проживания и говорят, что арендодатель (хозяин квартиры) получит деньги переводом на его счет и что у них есть договор с ним.

Во-вторых, с вас берут еще залог, который хозяин квартиры якобы должен будет вернуть в момент выселения.

В-третьих, тут же звонят хозяину, выясняют подробности и передают вам трубку, чтобы вы закончили разговор и договорились о встрече уже в самой квартире.

В этот же момент подсовывают договор и вы его подписываете и оплачиваете.

Большинство у нас в стране не читают то, что подписывают, поэтому мошенники и получают на этом свои дивиденды.  А стоило бы почитать, особенно договора с теми фирмами, которые вы видите первый раз и в которых вы не совсем уверены.

Разговор с хозяином квартиры — тонкий психологический момент, который заставляет вас расслабиться и покинуть офис липового агентства недвижимости. Надо сказать, что в реальности этой квартиры не существует и хозяин лицо вымышленное, которое после третьего-четвертого звонка просто перестает отвечать.

Что касается информационных услуг, то вам с собой могут дать распечатку с адресами жилья, которое сдается на данный момент. Это реальная база, да. Но агент говорит, что у них с каждым арендодателем заключен договор, но на самом деле хозяева квартир и слыхом не слыхивали о каком-то там агентстве и договорных обязательствах.

Распечатку дают для того, чтобы быть чистым перед законом — вам предоставили информационные услуги. Всё это прописано в договоре, который вы подмахнули своей рукой. Попробуйте доказать что-то в суде после этого.

Через какое-то время человек понимает, что квартира липовая, хозяин подставной, а база реальная, но придется снова платить за жильё. Но деньги уже ушли за «консультацию» у диспетчера информационного агентства.

Информационное агентство недвижимости: как вернуть деньги?

Где взять деньги для начала собственного бизнеса? Именно с этой проблемой сталкивается 95% начинающих предпринимателей! В статье “Где взять деньги на бизнес” мы раскрыли самые актуальные способы получения стартового капитала для предпринимателя.

Так же рекомендуем внимательно изучить результаты нашего эксперимента в биржевом заработке: “посмотреть результаты эксперимента”

Возвращение в офис мало что дает. Да, можно разорвать договор, но скорее всего в нём есть пункты и на этот счёт.

Так что вернуть свои деньги если и можно, то вам придется затратить столько нервов, что легче плюнуть. Многие плюют, в результате мошенники работают дальше.

В сети есть старые отзывы о том, что кому-то удавалось вернуть деньги, потому что человек закатил истерику и начал звонить в милицию. Но эти описания датированы чуть ли не 2006 годом.

С тех пор мошенники стали наглее и умнее. Договора составляются довольно грамотно, поэтому вернуть деньги через суд будет ой как не просто.

По крайней мере, результаты поиска в историй успеха увенчались провалом.

В этом деле нужен, как минимум, адвокат, который сможет грамотно вести ваше дело в суде.

Но, если вы попали на кидалово в другом городе и у вас очень мало времени на разбирательства, то, скорее всего, легче попрощаться с деньгами и дать себе клятву ЧИТАТЬ ЛЮБОЙ ДОГОВОР перед тем, как его подписать.

Хороший урок для тех, кто не читает лицензионные соглашения. Правда ведь?

Теперь посмотрим на конкретный пример с реально действующей организацией.

Отзыв о мошенниках, которые работают в Санкт-Петербурге: ООО «ФЕНИКС», ООО «ТЕХТРАНСМОНТАЖ», ООО «ЦЕФЕЙ»

На момент написания поста они находились по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Коллонтай, 25 под вывеской «Агентство недвижимости».

На входе сидит охранник-вышибала, который сначала спрашивает у диспетчеров впускать ли тот или иной персонаж и потом впускает.

Судя по всему, там работает где-то 10 человек, большинство женского пола и, скорее всего, приезжие женщины, которые только и смогли, что устроиться на работу, где кидают людей.

Если смотреть по договору, который подсовывают, на переднем плане действует ООО «Феникс». Кстати, скорее всего мошенники меняют это ООО на другое, как только в сети наберется критическая масса отрицательных отзывов. Если таковые вообще пишутся обманутыми людьми.

Как бы то ни было, две другие компании — ООО «Техтрансмонтаж» и ООО «Цефей» тоже мошенники. Вам дают три чека, где фигурируют три разных ООО.

Вот так выглядит договор мошенников (кликабельно):

Генеральный директор Феникса — Батырханов Борис Раисович. Как легко догадаться, он мошенник, но очень трудно привлечь его к ответственности, потому что на руках у агентства остается договор, который добровольно подписывают люди.

Сделано всё достаточно грамотно и подкопаться весьма трудно. Даже полиция пока не в силах что-либо сделать.

Реквизиты мошенников (для тех, кто будет искать в поисковых системах по ним):

ООО «Феникс», г. Санкт-Петербург

Св. № 1147847092568

ИНН 7842515613

ООО «Цефей», г. Мурманск

ИНН 5190003937

ООО «ТехТрансМонтаж», г. Санкт- Петербург

ИНН 7814570193

UPDATE (июнь 2014):

Источник: http://bizoomie.com/informacionnoe-agentstvo-nedvizhimosti-novyj-vid-moshennichestva-ili-biznes/

Частный риэлтор или агентство недвижимости – что лучше?

Разница между информационными агентствами и Агентствами Недвижимости

Или же есть золотая середина?

Когда люди начинают осознавать необходимость в услугах риэлтора, они встают перед выбором: обратиться в известное агентство недвижимости, или поискать частного риэлтора среди своих знакомых. И в том, и в другом случае, есть как минусы, так и плюсы.

 В Санкт-Петербурге на данный момент более 1000 агентств недвижимости с численностью агентов от нескольких человек, до нескольких тысяч, и неопределенное количество частных риэлторов. И большая часть из этой братии находит себе работу.

Кто-то специализируется на аренде, кто-то на купле-продаже, кто-то совмещает направления работы. Хотя, нужно отметить, в крупных агентствах риэлторы гораздо реже совмещают аренду и продажи, тем более что этими направлениями занимаются разные отделы.

Итак, чем же отличается частный риэлтор от специалиста агентства недвижимости?

Крупное агентство недвижимости

Обращаясь в крупное агентство недвижимости с продолжительной историей и определенной репутацией, вы можете быть уверены, что откровенное мошенничество или обман вам не грозит. В таких агентствах есть четко выстроенные бизнес-процессы, а работа с клиентами поставлена на поток.

Все этапы работы стандартизированы, а отклонения от нормы практически не допускаются.

С одной стороны это хорошо, так как у агента почти нет возможности обвести вас вокруг пальца, но с другой стороны, в случае необходимости гибкого подхода к ситуации, существует вероятность срыва сделки из-за несостыковки с другой стороной.

Вообще, для полного понимания ситуации, необходимо знать структуру крупных агентств и принципы их бизнеса. В крупных агентствах каждым направлением недвижимости занимается определенный отдел, у которого есть руководитель. Он управляет своим отделом и доносит до менеджеров “политику партии”.

Обычно, имеют отделы, работающие по всем направлениям, начиная от распространенных аренды и купли-продажи жилой недвижимости, заканчивая зарубежной и коммерческой недвижимости. Следующее звено, менеджер, это опытный агент, который, во-первых, руководит рядовыми риэлторами, а во-вторых, проводит собственные сделки (почти всегда из своей клиентской базы).

Обычно в подчинении у менеджера находится 10-15 агентов, среди которых как подкованные, так и новички без опыта.

Таким образом, обратившись в крупное агентство, вам может как повезти, и вам достанется опытный агент, так и не очень – работать с вами будет новичок под присмотром менеджера.

И все бы ничего, но у менеджера таких агентов много, и значительного количества времени уделять каждому возможности нет, поэтому менеджер лишь направляет агента, отвечает на возникающие вопросы и не дает совершить серьезные ошибки.

Но, как известно, дьявол прячется в мелочах. Если все же решите пользоваться услугами крупного агентства, советуем убедиться в том, что вам достался опытный риэлтор. И возраст тут не показатель.

В агенты часто идут люди, у которых не получилось в другой сфере и они решили попытать счастья в недвижимости. Так же, многие становятся риэлторами после выхода не пенсию для получения прибавки.

Большинство риэлторских компаний могут предоставлять своим клиентам дополнительные преференции. Например, многие агентства заключают партнерские договора с банками и строительными компаниями, что позволяет их клиентам получать некоторые выгоды. Это могут быть льготные программы кредитования от банков, либо выгодные условия бронирования от застройщиков и т.д.

Цены в крупных агентствах, как и следует ожидать, довольно высокие. Ведь заработать на вашей сделке должен не только агент и его менеджер, но еще и руководитель отдела, генеральный директор, секретарь, маркетолог, бухгалтер и т.д.

Последнее время, за счет массовости и принципа конвеера, такие агентства стараются снижать размер комиссии, но это не всегда хорошо сказывается на кадровом вопросе. К слову, в крупные агентства принимают всех желающих, потому как у любого человека есть определенный круг знакомств, в котором он начинает рекламировать свои услуги.

Таким образом, даже новички подтягивают за собой клиентов, что очень выгодно компании, и поэтому они заинтересованы в как можно большем количестве работающих у них агентов.

Частный риэлтор

В частные риэлторы обычно идут по двум причинам:

  1. Агент обзавелся своей клиентской базой, работая в крупном агентстве недвижимости, а теперь хочет зарабатывать больше, при этом имея много свободного времени. Такой агент уже набрался достаточно опыта для самостоятельной работы, а большую часть его клиентов составляют знакомые и знакомые знакомых. Иногда риэлторы уходят в частники из-за усталости от контроля и необходимости отчитываться перед руководством, и так же нежелания работать по установленным в агентстве правилам. 
  2.  Агент серьезно провинился, работая в одном из агентств, и больше в агентства на работу его не берут.

Если вы планируете работать с частным специалистом из первой группы, то вы можете рассчитывать на хороший результат по доступной цене. У такого риэлтора достаточно опыта, чтобы самостоятельно проводить сделки, он осведомлен об опасностях и подводных камнях рынка недвижимости.

Не имея необходимости делить свой заработок с кем-либо еще, он способен предлагать действительно низкую стоимость риэлторских услуг, цена которых часто ниже в 1,5-2 раза чем в крупных агентствах.

Не стоит забывать, что основную часть клиентов такого специалиста составляют его знакомые, которые изначально ожидают очень привлекательных условий. Но необходимо понимать, что экономия не бывает просто так. Если агент предлагает очень низкую стоимость, он должен на чем-то экономить.

Вы должны быть готовыми к самостоятельным разъездам, либо еще некоторой работе, которую вы будете выполнять самостоятельно под удаленным контролем риэлтора.

Про риск работы с агентами из второй группы, наверное, объяснять необходимости нет. Уйдя “принудительно”, они могли не только не успеть получить необходимый опыт, но могут и продолжить свои “эксперименты на людях”. Поэтому, выбирая себе частного специалиста, советуем навести о нем справки и собрать отзывы об агенте по недвижимости.

При работе с частными риэлторами существует пара минусов. Первый, если вы продаете недвижимость. Продажа – дело это не быстрое, поэтому в случае появления покупателя, необходимо принять у него аванс на тот период, пока будет проходить подготовка к сделке. В СПб, политика крупных агентств такова, что давать аванс в руки частному лицу, агентам категорически запрещено.

Поэтому ни ваш агент, ни вы не сможете получить от них денег, гарантирующих будущую покупку. А это чревато тем, что вы будете рассчитывать на продажу, а они в какой-то момент передумают или найдут более выгодное предложение. Если же покупатель действует самостоятельно, то вероятность что он согласиться вручить вам аванс тоже не высока.

Многие наслышаны о мошенничестве на рынке недвижимости СПб.

Второй минус, если вы покупаете квартиру с не совсем понятной историей. Предложение может быть довольно выгодным, но в этом случае требуется глубокая юридическая проверка. У частного агента по недвижимости может не быть ресурсов для проведения такой проверки, поэтому скорее всего он просто посоветует вам не покупать такую квартиру, даже если на самом деле с ней все в порядке.

Так как же быть? Что в итоге выбрать – крупное агентство недвижимости или частного риэлтора? Неужели нельзя найти золотую середину, чтобы получить качественные услуги по доступной цене, не переживая за безопасность сделки? Есть третий вариант:

Небольшое риэлторское агентство

В подавляющем большинстве случаев, в небольших агентствах недвижимости трудятся опытные риэлторы, проработавшие значительное время в крупной компании. Набрав определенную клиентскую базу, многие профессионалы уходят в небольшие агентства и продолжают работать там.

Такие агенты могут самостоятельно определять условия работы с клиентом и предлагать комиссию по своему усмотрению. Само собой, принципы работы агентов должны соответствовать принципам компании. Но отношения между сотрудниками и руководством больше напоминают партнерские.

Осуществляя минимально необходимый контроль за действиями риэлторов, небольшие агентства поддерживают своих специалистов в работе, предоставляя все возможности крупного агентства. А гибкий подход к ситуации позволяет предлагать клиентам индивидуальный сервис.

Наиболее предприимчивые руководители таких компаний заключают партнерские договора с банками и застройщиками наряду с крупными агентствами, чтобы и их клиенты получали все выгоды от сотрудничества с риэлтором.

В таких агентствах стоимость услуг ощутимо ниже чем в крупных, но риэлторы в итоге зарабатывают больше, в том числе за счет количества сделок. А значит у них больше мотивации оказывать качественные услуги, ведь только хорошая работа позволяет увеличивать клиентскую базу.

Наличие “своих” клиентов, побуждает опытных риэлторов расширять спектр оказываемых услуг. Человек, которому когда-то помог грамотный риэлтор при решении его вопроса по аренде, захочет чтобы и покупкой недвижимости для него занимался тот же специалист. И наоборот.

Поэтому, агенты в небольших агентствах чаще всего имеют разносторонний опыт, либо могут вам посоветовать необходимого специалиста.

Экономия при формировании размера комиссионного вознаграждения происходит за счет оптимизации бизнес-процессов.

Ведь совсем необязательно держать в штате собственного юриста (который на практике большую часть времени ничем не занят), а можно пользоваться услугами сторонней юридической компании.

Точно так же можно пользоваться услугами внешнего бухгалтера, а роль маркетолога и других сотрудников выполняет руководитель агентства. Каждый сотрудник само-мотивирован, а значит эффективность их работы значительно выше!

Проведем сравнительный анализ игроков рынка недвижимости: 

Большое агентство недвижимости, услуги частного риэлтора и небольшая компания
Оценка в баллах, 1 – плохой показатель, 3 – хороший

 КрупноеагентствонедвижимостиЧастныйриэлторНебольшоериэлторскоеагентство
Стоимость риэлторских услуг132
Качество предоставляемых услуг123
Спектр направлений работы 312
Контроль за действиями риэлтора 312
Юридическая поддержка деятельности213
Индивидуальный подход 123
Наличие партнерских программ с банками и застройщиками312

Итак, мы предоставили вам всю необходимую информацию для выбора. Теперь ваша задача определить те критерии, которые наиболее важны для вас. И успехов с квартирным вопросом!

Связывайтесь с нами по телефону (812) 443-8000, будем рады обсудить сотрудничество!

Читайте так же: Как сдать квартиру в аренду

← Статьи

Источник: https://evo.spb.ru/statyi/chastniy-rieltor-ili-agentstvo-nedvizhimosti/

Информационное агентство недвижимости — бизнес на продаже информации. Теневая экономика без купюр

Разница между информационными агентствами и Агентствами Недвижимости

IQ Review продолжает беседовать с предпринимателями, занимающимися сомнительным, с этической либо правовой точки зрения, бизнесом. Сегодня вы узнаете, как работает «информационное агентство недвижимости», чем оно отличается от нормального, и сколько денег приносит.

Как я открыла агентство оказания информационных услуг по поиску недвижимости

Каждый, кто хоть раз в жизни переступал порог агентства недвижимости, произносил фразу «Как хорошо иметь свое жилье». Но давайте по порядку. Меня зовут Людмила, сейчас мне 25 лет.

Живу в городе Челябинске, про который говорят, что это промышленный город, но бизнес-сегмент здесь ничуть не отстает.

На момент открытия первого офиса, а это было в начале 2014 года, мне было 23 года, сейчас, я повторюсь, мне 25 лет, и у меня благополучно работают три филиала.

Итак, информационное агентство недвижимости. Если объяснять понятным языком – это контора, в которую вы приходите, чтобы арендовать жилье, будь то квартира, комната, дом или койко-место. Просмотрев множество вариантов жилья, вымышленных и реальных, подписываете договор возмездного оказания услуг с агентством, оплачиваете единоразово услуги агентства и, наконец, едете на просмотр объекта.

При этом подписание договора и оплата посреднических услуг не гарантируют факта заселения. Это — главный пункт любого договора.

Как же появилась такая идея? Все просто. В поисках работы я обошла невероятное количество собеседований, пока не наткнулась на агентство недвижимости информационных услуг. На первом собеседовании менеджер по персоналу в красках описал деятельность компании, невероятно высокую заработную плату, перспективу карьерного роста. Работа нужна была срочно, и я согласилась.

Первый рабочий день, первый договор. В голове порхала мысль — легкие деньги. Деньги легкие, если ты умеешь продавать, уговаривать, обрабатывать возражения. Для меня это труда не составило, так как я проработала почти три года в крупной сетевой компании.

Материал в тему: Как стать торговым представителем и научиться продавать.

Итак, проработав в компании примерно месяца три, я решила — зачем работать на тетю, если можно работать на себя — выполнять те же функции и зарабатывать намного больше.

Как на крыльях я понеслась в налоговую открывать свое первое ООО. Получив на руки все необходимые документы, я задумалась, что делать дальше.

А дальше я получила расчет на прежнем месте работы — около 40000 тысяч рублей — этого хватило на открытие своего бизнеса.

Бизнес-план

Бизнес-план у меня был очень простой. Я нашла офис в центре города площадью 20 квадратных метров за 15000 рублей в месяц. Собственник помещения просил сразу заплатить за первый и последний месяцы, но я включила свое девичье обаяние и договорились на оплату только за месяц.

Нужно оборудовать офис, денег нет, но и тут есть выход. Открываем сайт Авито и берем все необходимое, что отдают бесплатно. Так я забрала с закрывающейся компании 5 столов, стулья и шкаф, принтер купила за 1000 рублей, шкаф — за 300. Хочу выразить благодарность сайту Авито.

Далее, провела интернет, приобрела 5 телефонов по 350 рублей в переходе (б/у черно-белые кирпичики). Главный вопрос в этом деле — база данных, откуда брать собственников жилья. Спасибо знающим людям за подсказку, есть сайт «Центр мониторинга жилья», оплачиваешь 1000 рублей в месяц — и ты владеешь всеми вариантами жилья в городе.

Итак, подведем небольшой итог: на старт потрачено около 25 тысяч, срок окупаемости 1 месяц, чистая прибыль с выплатами сотрудникам (5 человек) составляет 80 000 рублей на первый месяц, надо раскачаться.

Прибыль состоит из количества заключенных договоров: комната – 2500 рублей, 1 кв. – 3500 рублей, 2 кв. – 4500, 3 кв. – 5500.

В день каждым сотрудником заключается минимум два договора, в основном на однокомнатные квартиры.

Как разводят клиента. Секреты процесса

Информационное агентство недвижимости

Я начала работать. Скажу одно, главное в этом бизнесе — правильно подобрать персонал, все зависит именно от правильного подбора.

Материал в тему: Как работает менеджер по подбору персонала.

Вкратце расскажу, как проходит работа такого агентства недвижимости, чтобы было более понятно. Мы размещаем множество объявлений на различных сайтах, чем больше — тем, соответственно, больше денег получишь. Звонит клиент, интересуется, сдается ли квартира по адресу, например, Ромашковая, 6? Даже если квартира и не сдается, говорим: «Да, сдается!»

Далее выявляем потребности клиента, с кем он хочет проживать, стоимость, мебель, техника нужна, ремонт, ну и тому подобные детали.

Далее, самое главное — заинтересовать клиента и позвать в офис, «продать встречу». В офисе мы обрабатываем клиента. Созваниваемся с собственниками квартир и договариваемся о просмотре квартиры или комнаты.

Подбираем еще около пяти подобных вариантов, чтобы «закрыть» клиента.

Также в агентстве мы можем уменьшить на пару тысяч рублей стоимость объекта. Когда же клиент приезжает на объект, он возмущен и звонит в агентство, мы же говорим, извините, мол, в базе указано именно так, и мы ответственности не несем.

Либо, например, квартира стоит 12 тысяч, а мы говорим «9000+коммунальные услуги». Все, клиент готов ехать смотреть, и мы подписываем с ним договор.

Обычно клиенты в состоянии ажиотажа договор не читают — не терпится побыстрее заселиться, а зря.

Повторюсь, главный пункт договора, составленный грамотным юристом, заключается в том, что информационное агентство ответственности ни за что не несет, и факт оплаты и подписания договора не гарантирует заселение. Простым языком: деньги заплатил, а заселился или нет — как повезет.

Сколько денег приносит такой бизнес

Давайте немного пробежимся по циферкам, чтоб иметь более четкое представление. Работают пять менеджеров, каждый в среднем в день делает по 2 договора.

Доходы в хороший месяц выглядят примерно так:

  • 5 менеджеров – 10 комнат (договор 2500) = 25000 рублей — за один рабочий день;
  • 25000*22 рабочих дня = 550 000 рублей ежемесячно 

Расходы: 

  • аренда офиса — 15000 рублей;
  • интернет — 2000 рублей;
  • телефоны — 3000 рублей;
  • база собственников — 5000 рублей (доступ на один компьютер — 1000 рублей);
  • канцтовары — 2000 рублей;
  • заработная плата сотрудников — 120 000 рублей (ежемесячная заработная плата одного сотрудника — около 20000 тысяч рублей, только единицы зарабатывают больше). Заработная плата сотрудников рассчитывается следующим образом: за каждый заключенный договор менеджер по аренде получает от 500 рублей до 700 рублей;
  • бухгалтер — 5000 рублей ежемесячно.

Итого: 390000 рублей чистая прибыль (плюс-минус 50 тысяч рублей). Главное, не забываем вовремя сдавать налоговую отчетность и платить налоги.

Но это цифры в идеале. На сегодняшний день бизнес в состоянии «на плаву», сказывается кризис, настороженность людей и нежелание платить вперед. Клиентов стало меньше, соответственно, уменьшилась прибыль.

Чтобы оставаться на плаву, менеджеры стали выезжать на показ с клиентом по факту заселения (посмотрел, заселился, заплатил комиссию агенту). Да и предложение превышает спрос, что не менее усугубляет положение.

Я считаю, пока люди ищут съемное жилье — а это будет всегда — продавать воздух будет выгодно.

Что касается меня, я продолжаю работать, хотя сейчас все сложнее найти персонал на позицию «менеджер по аренде жилья», так как нет окладной части, только процент, многих пугает работа на сдельщине. Возникает текучка кадров, чтобы удержать сотрудников, придумываю различную систему мотивации.

Более подробно: Как работают и сколько зарабатывают риелторы.

Сказывается и то, что появилось много подобных контор, называющих себя агентствами недвижимости, но на самом деле — это лохотрон.

Наше агентство работает добросовестно, работаем на репутацию, девиз компании «Нас рекомендуют друзьям».

Так вот, эти недобросовестные конторки берут деньги у людей и переезжают в новые офисы каждый месяц, меняя при этом названия. Такое поведение неблагоприятно сказывается на рынке недвижимости в целом.

Советы желающим открыть бизнес по оказанию риелторских услуг

Совет могу дать один: необходимо терпение и еще раз терпение, обладать такими качествами как стрессоустойчивость и коммуникабельность.

проблема, как я считаю, — это клиенты. Все клиенты в поисках жилья выдвигают невероятные запросы. Клиент хочет квартиру в центре города с новым евроремонтом за минимальную стоимость, и при этом — не платить за коммунальные услуги. В свою очередь, менеджер подбирает варианты клиенту по главному критерию — на какую сумму рассчитывает клиент.

И вот клиент приезжает на объект, видит, что это совсем не то, что он ожидал, начинает звонить в агентство и требовать возврата денег с криками: «Вы меня обманули»! А денюжки возвращать никто не будет, поэтому необходимо с клиентом найти общий язык и решить проблему.

Если вы все же надумали открывать офис, то открывать нужно в месте с хорошей транспортной развязкой, это  не обязательно должен быть центр, но место должно быть проходным, куда можно без проблем добраться из любой точки города.

Рядом не должно быть конкурентов. Главный совет — наверное, сначала стоит полностью окунуться в эту сферу, поплавать там с головой, а потом уже решать для себя: открывать что-то подобное или нет.

Желаю всем удачи, в каждом деле главное — терпение, будьте терпеливы и у вас все получится!

Источник: http://IQReview.ru/business/property-information-provider/

DOM.RIA – Разница между агентствами недвижимости и информационными бюро

Разница между информационными агентствами и Агентствами Недвижимости

Жилищный вопрос остро стоит в большинстве городов Украины из-за постоянной трудовой, студенческой и прочих миграций. Большая активность на рынке недвижимости привлекает к себе внимание и любителей легкой наживы – мошенников. Рассмотрим подробнее, в чем разница между агентством недвижимости и информационным бюро.

Механизм работы

Информационные бюро функционируют давно, действуя на рынках недвижимости, ежегодно находя доверчивого клиента.

Схема работы практически не меняется, и попадаются на такую уловку в большинстве своем либо совсем новички в отношениях с недвижимостью, либо невнимательные люди.

В СМИ, на специализированных ресурсах выставляются объявления с заманчивыми предложениями о съеме/продаже жилья. При звонке по указанным телефонам, клиенту предлагают приехать по оговоренному адресу и подписать необходимые документы.

В офисе обходительные сотрудники расписывают преимущества обращения в их компанию, отвлекают внимание множеством хороших вариантов. При этом стоимость услуги совсем небольшая, но в форме предоплаты. В этом случае происходит игра на психологии клиента – каждый хочет найти недвижимостью, заплатив минимальные комиссионные.

После подписания договора, клиент получает список вариантов, но как только он начинает их посещать, то оказывается, что владельцы этой недвижимости не знают о возможной аренде/продаже своей жилплощади или давно ее сдали/продали, а указанные в документах телефоны не обслуживаются оператором мобильной связи или не отвечают. Такая ситуация повторяется по каждому из пунктов, представленных в полученном списке. А при выяснении отношений в офисе окажется, что подписанный договор был заключен на месяц, и клиенту необходимо продолжать искать варианты, при этом юридической справедливости достичь не удастся.

Агентство недвижимости и информационного бюро: в чем отличие?

Информационное бюро предоставляет данные об объектах недвижимости после подписания договора, получая оплату своих услуг до просмотра вариантов. При этом компания не несет ответственности за достоверность предоставленной информации, которая дается клиенту в письменном или электронном виде.

Как не попасться на удочку мошенников при покупке квартиры

Агентство недвижимости занимается поиском и показом вариантов, удовлетворяющим запросам клиента. При этом также заключается договор, но оплата услуг происходит только по факту вселения в квартиру/комнату. При этом агент оказывает клиенту необходимую консультативную помощь (проверка документов, нотариальные вопросы и прочее).

Как не стать клиентом информационного бюро

Чтобы не стать жертвой подобных мошенников учтите следующие моменты:

Название компании

В названии организация не должно быть сочетаний «информационное бюро/агентство недвижимости». У заслуживающих доверия риелторских компаний есть соответствующие документы, сайт, доска отзывов.

Встреча на объекте

Просьба приехать в офис – это красный свет для деловых отношений с агентством. Добропорядочные агенты встречают своих клиентов непосредственно на объекте недвижимости, который покажут.

Следите за деньгами

Никаких «оплата вперед», исключительно по факту оказания услуги и если жилье удовлетворяет вашим запросам. Относитесь с осторожностью к вариантам с чересчур заниженными ценами – для уверенности изучите рынок недвижимости в городе по другим объявлениям.

Как наказать квартирного мошенника по закону

Внимательно читайте договор

В этом важном документе не указываются следующие пункты:

  • формулировки «оказание информационных/информационно-аналитических/информационно-посреднических услуг» и подобные;
  • об оказании услуг в течение определенного срока (например, 1 месяц) или показ фиксированного числа объектов;
  • об уклонение от ответственности за юридическую и прочую безупречность недвижимости.

Следите, чтобы договор заключался с агентством недвижимости, а не физическим лицом, к которому в случае форс-мажорных обстоятельство невозможно будет предъявить претензии. И уделите особое внимание сноскам и мелкому шрифту – здесь мошенники указывают положения, по которым они избегут ответственности.

Соблюдая вышеуказанные правила предосторожности, вы сможете быть уверены в своей безопасности и в том, что вам будут оказаны только высококачественные услуги риелторов.

Источник: https://dom.ria.com/articles/raznica-mezhdu-agentstvami-nedvizhimosti-i-informaczionnymi-byuro-174346.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.