+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Откуда придет ваша новая большая идея: семь источников инноваций

Инновационный менеджмент. Ч. 1

Откуда придет ваша новая большая идея: семь источников инноваций

Библиотека студента

Предпринимателей отличает инновационный тип мышления. Инновационность – особый инструмент предпринимательства. Само предпринимательство как действие направлено на то, чтобы вдохнуть в имеющиеся ресурсы новые свойства с целью создания благ.

Более того, в ходе нововведений создается ресурс. Ресурса как такового не существует до тех пор, пока человек не отыщет в природе что-либо полезное и не наделит его экономической ценностью.

Инновация (нововведение) является скорее экономическим или социальным понятием, нежели техническим. Таким образом получается, что цель инновационного решения – повысить отдачу на вложенные ресурсы.

В преломлении современной экономической мысли нововведение определяется как явление, лежащее в сфере спроса, а не предложения, т.е. оно изменяет ценность и полезность, извлекаемые потребителем из ресурсов.

Представляется, что преимущество использования какого-то из вышеприведенных определений инновации зависит скорее от конкретного случая, чем от теоретической модели.

Общепризнанной теории нововведений сегодня не существует, но мы уже достаточно много знаем, когда, где и как системно искать инновационные возможности и как определять шансы с точки зрения успеха и неудач.

Мы обладаем необходимыми знаниями для того, чтобы развить (хотя бы в самой общей форме) практику нововведений.

Перед предпринимателями стоит задача научиться осуществлять инновационные решения на систематической основе.

Удачливые предприниматели не будут дожидаться «порыва вдохновения», который осенит их «блестящей идеей», – они просто, засучив рукава, примутся за работу.

Такие предприниматели не ищут «великих открытий», новаций, которые могут «перевернуть отрасль», способствовать созданию «многомиллиардного дела» или помогут «разбогатеть в мгновение ока». Предприниматели, которые открывают дело с целью расширить его как можно больше и как можно быстрее, обречены на неудачу.

Они руководствуются неверными принципами. Новация, которая поначалу кажется многообещающей с точки зрения его практического применения, может оказаться абсолютно нереализуемым результатом технической виртуозности.

Одновременно новшества, весьма скромные по своему интеллектуальному наполнению могут вылиться в гигантский высокорентабельный бизнес (например, сеть ресторанов быстрого обслуживания Макдональдс). Эти наблюдения остаются верными и в отношении нововведений в некоммерческих и непромышленных отраслях.

Удачливые предприниматели, какой бы ни была их личная мотивация -деньги, власть, любознательность или желание прославиться, – стремятся создать полезность и сделать соответствующие вложения. Конечно же, эти предприниматели смотрят далеко.

Они не удовлетворяются только улучшением или видоизменением того, что уже существует.

Они пытаются создать новые и отличные от существующих ценности и полезности, превратить «материал» в «ресурс» или облечь существующие ресурсы в новую и более продуктивную форму.

Дорогу ко всему новому и ранее неизвестному прокладывают изменения. Таким образом, систематический инновационный процесс состоит в целенаправленном и организованном поиске изменений и в систематическом анализе потенциала этих изменений как источника социальных и экономических нововведений.

Как правило, к таким изменениям относятся те, которые уже произошли или вот-вот произойдут. Подавляющее большинство успешных нововведений строится на основе использования изменений. Безусловно, есть новшества, которые по своей сущности представляют собой крупные изменения.

В этой связи следует прежде всего упомянуть некоторые технические новации, например, новую модель самолета компании «Райт Бразерс». Такие случаи, однако, относятся к разряду исключений, и притом весьма редких.

Большинство успешных нововведений гораздо прозаичнее, и они зиждутся на изменениях.

Таким образом, можно заключить, что дисциплина инновации (являющейся одновременно базой знаний предпринимательства) есть диагностическая дисциплина или, иными словами, систематическое исследование тех участков изменений, которые вероятнее всего таят в себе предпринимательские возможности.

Если говорить более конкретно, то можно выделить семь областей анализа изменений, то есть семь источников инновационных идей.

Первые четыре источника можно отнести к внутренним, они находятся в рамках предприятия (производственного или непроизводственного), в пределах отрасли промышленности или сферы услуг. К этим источникам относятся:

неожиданное событие – неожиданный успех, неожиданная неудача, неожиданное внешнее событие;

неконгруэнтность – несоответствие между реальностью, какой она есть на самом деле, и нашими представлениями о ней («такой, какой она должна быть»);

потребности процесса;

внезапные изменения в структуре отрасли или рынка. Следующие три источника нововведений справедливо будет назвать внешними, так как они имеют свое происхождение вне данного предприятия или данной отрасли:

демографические изменения;

изменения в восприятиях, настроениях и ценностных установках; новые знания (как научные, так и ненаучные). Рассмотрим более подробно каждый из источников инновационных идей.

НЕОЖИДАННОЕ СОБЫТИЕ

Неожиданный успех. Внезапный прорыв, осуществленный фирмой и приведший к ощутимым финансовым результатам, должен подвести к мысли закрепить полученный успех, может быть даже повторив предыдущий «ход», но на более высоком качественном уровне. Логичнее всего – путем внедрения новшеств.

Ни одна из перечисленных выше областей не открывает таких богатых возможностей для успешных инноваций, как неожиданный успех.

Инновационные мероприятия, источником которых служат неожиданные события, наименее рискованны, и на их реализацию требуется меньше усилий.

Тем не менее фактор неожиданного успеха почти полностью игнорируется, более того, руководители организаций активно отвергают его.

Все мы, в той или иной степени, являемся рабами стереотипов, приверженцами того, что мы считаем нормальным и естественным. Все, что вступает в противоречие с закономерным, на наш взгляд, ходом событий, отвергается нами как нечто порочное, нездоровое и, конечно же, ненормальное. Именно в консервативности взглядов и кроется одна из причин неумения оценить и воспринять неожиданный успех.

Неожиданная неудача. В случае, когда продуманный план действий не привел к желаемому результату, в процессе анализа причин неудачи целесообразно искать новые подходы к решению проблемы, и чаще всего – в области инноваций.

Неожиданные неудачи в отличие от неожиданных успехов сами заявляют о себе, и их вряд ли можно не заметить. «Отказаться» от них тоже нельзя. Разумеется, неожиданные неудачи очень редко рассматриваются как симптомы благоприятной возможности.

Многие неудачи, конечно, есть результаты ошибок, жадности, недомыслия, бездумного следования превалирующим тенденциям, некомпетентных разработок, неверного исполнения и многих других подобных причин.

Если же мы терпим какую-то неудачу вопреки тщательно проведенным расчетам, грамотному проектированию и добросовестному исполнению, то такая неудача может проложить дорогу к серьезным сдвигам, и притом в лучшую сторону.

НЕСООТВЕТСТВИЕ.

Часто в специальной литературе можно встретить термин неконгруэнтность, т.е. несоответствие. Представления, которые лежали в основе работы над продуктом или услугой, моделью или рыночной стратегией, могут прийти в несоответствие с новыми сложившимися условиями.

Вполне возможно, что заказчик или покупатель вдруг изменил свои ценностные установки и восприятия – покупая ту же самую «вещь», он на самом деле ставит себе цель приобрести совершенно иную «ценность». Далее, вполне может произойти сегментация рынка или конечного потребления как выявление целевых групп потенциальных потребителей конкретного товара, или группы товаров.

Любое подобное изменение может вполне рассматриваться как возможность для нововведений. Здесь мы будем говорить о несоответствии между тем, что есть на самом деле, и тем. как это «должно», по нашему мнению, быть, т.е. несоответствии между реальностью и нашими представлениями о ней. Выявить этот источник, постичь его сущность может оказаться достаточно трудной задачей.

Как бы то ни было, несоответствие (неконгруэнтность) является еще одним симптомом появившейся возможности провести инновационное мероприятие.

Можно выделить несколько видов несоответствий:

между экономическими реальностями отрасли (сферы услуг);

между реальностью отрасли (сферы услуг) и представлениями о ней;

между усилиями, затраченными отраслью (сферой услуг), и ценностными установками и притязаниями потребителей;

внутри ритма или логики процесса.

ПОТРЕБНОСТЬ ПРОЦЕССА.

Так же как и неожиданные события или несоответствия (неконгруэнтность), потребность следует искать внутри процесса, и неважно, касается ли она промышленного производства или сферы услуг. Характерно.

что в некоторых нововведениях, основанных на потребностях процесса, используются несоответствия, а в других -демографические изменения.

Но потребность процесса в отличие от других источников инновационных идей не возникает вместе с каким-либо событием в окружающей среде, будь то внешнее или внутреннее, она появляется вместе с заданием, которое необходимо выполнить.

Иными словами, эта потребность сориентирована не на ситуацию, а на задание. Потребность усовершенствует уже существующий процесс в соответствии с появившимися новыми знаниями. Зачастую эта потребность активизирует процесс, находя для него «недостающее звено».

ОТРАСЛЕВЫЕ И РЫНОЧНЫЕ СТРУКТУРЫ.

Отраслевые и рыночные структуры зачастую сохраняются без сколько-нибудь серьезных изменений очень продолжительное время, и поэтому их можно считать вполне стабильными.

Однако при более внимательном рассмотрении видно, что на самом деле эти структуры довольно хрупки. Бывает достаточно одного неверного шага, чтобы они распались. Когда это происходит, каждое составляющее звено данной отрасли вынуждено предпринимать какие-то действия, т.к.

ведение дела прежним способом принесет убытки и может привести к полному краху компании. В лучшем случае это обернется для нее потерей лидирующего положения. Раз утратив лидерство – вернуть его практически невозможно. Да, все это именно так, но…

Изменения в рыночной или отраслевой структуре – богатый источник инновационных идей.

В качестве примера приведем следующие данные. По сведениям российской печати (ЭЖ. 1996, № 23, с. 31) бедственное положение большинства потенциальных банкротов коренится в неудовлетворительной системе управления.

При стопроцентном решении задач производственной политики и обеспечения производства на российских предприятиях решаются всего 25% задач инновационной политики, столько же – по информационному обеспечению и только 12% – по стратегическому планированию.

Приблизив организационную структуру фирмы к форме, адекватной требованиям времени, можно выправить создавшееся положение. А это требует инновационного мышления руководителей.

2010-11-19 09:00:58 Учебники — вернуться к списку

← предыдущая страница    следующая страница →

Источник: http://www.studd.ru/lib/2/97/10/

Откуда придет ваша новая большая идея: семь источников инноваций

Откуда придет ваша новая большая идея: семь источников инноваций

Условия для появления инноваций образуются в обществе непрерывно, однако в силу многих причин они часто бывают незамеченными.

Большинство людей — руководители предприятий, бизнесмены, финансисты — не замечают или остаются равнодушными к различным «симптомам» назревающих перемен в промышленности, торговле, интересах потребителей и т. д.

Обнаружение инновационных возможностей, понимание их значения и своевременная реализация обеспечивают успех в экономической деятельности.

Известный специалист в области управления Питер Друкер выделил семь основных источников инноваций:

  1. Неожиданное событие (успех, неудача, событие во внешней среде).

  2. Несоответствие или несовпадение между реальностью и ее отражением в наших мнениях и оценках.
  3. Потребности производственного процесса.
  4. Изменение в структуре отрасли и рынка, «захватившее всех врасплох».
  5. Демографические изменения.

  6. Изменения в восприятии и настроениях потребителей.
  7. Новое знание (научное и ненаучное).

Следует отметить, что такая классификация весьма условна.

Так, неожиданный успех, который выделен в самостоятельный фактор, может рассматриваться и в других классах (например, как новое знание). Все эти возможности инноваций взаимосвязаны и пересекаются.

Хотя эти источники инноваций и представляют собой только симптомы, тем не менее их следует считать надежными индикаторами назревающих изменений, которые менеджеры и специалисты должны своевременно заметить.

Самые богатые возможности для эффективной инновации дает неожиданный успех (табл. 1). При этом инновационные возможности связаны с меньшим риском получения негативного результата, а осуществление инноваций — менее трудоемко.

Таблица 1. Использование лекарств, предназначенных людям, для лечения животных

Неожиданный успехВетеринары обнаружили, что лекарства для людей отлично лечат животных
Действия ведущих фармацевтических фирм (Швейцария)Создавшаяся ситуация оценена как помеха основной деятельности. Фирмы отказались выполнить заказы ветеринаров
Действия фирм, снабжающих лекарствами ветеринаровДешево приобрели лицензии у ведущих фирм на производство новых лекарств для ветеринарии и организовали их производство
РезультатПроизводство ветеринарных медикаментов стало самым прибыльным сектором фармацевтической промышленности. Но прибыли получили не те компании, которые первыми разработали лекарства

Неожиданный успех должен быть замечен, и его необходимо отразить в информации, которую получает менеджер.

В отличие от неожиданного успеха неудача редко остается незамеченной, но как симптом новых возможностей она воспринимается еще реже.

Большинство неудач — это результат ошибок, некомпетентности в планировании или исполнении.

Если проект тщательно подготовлен и добросовестно исполнен, но оказывается неудачным, следует выяснить, почему это произошло: возможно, предпосылки проекта не соответствовали реальности.

Следует иметь в виду, что благоприятные инновационные возможности создают не любые неожиданные события, а только те, которые позволяют использовать имеющиеся в фирме знания и опыт в несколько иной обстановке. Речь идет не о диверсификации, а о расширении своего поля деятельности.

Несоответствие между реальностью и представлением о ней, как правило, не появляется в отчетах, которые предоставляются руководителям. Это явление в большей мере качественное, чем количественное, и может выражаться в следующих ситуациях.

  • Несоответствие между экономическими показателями. Увеличению спроса на продукцию и росту объемов ее производства должен соответствовать и рост прибыли. Несоответствие динамики этих показателей в масштабах отрасли или ее крупного сектора свидетельствует о кризисной ситуации. Новатор, заметивший это несоответствие и нашедший новое решение проблемы, может рассчитывать на длительный период успеха. Как правило, крупные предприятия не скоро осознают, что у них появился новый и серьезный конкурент.
  • Несоответствие между реальностью и представлением о ней. Данное несоответствие возникает в тех случаях, когда руководители отрасли опираются на ошибочные предпосылки и неверно представляют себе реальную ситуацию. Усилия сосредотачиваются в областях, где положительных результатов не существует.
  • Несоответствие между ценностями покупателя и представлениями о них руководителей. Лидеры считают, что они все знают, а на деле происходит другое — это широко распространенное явление в мире, зачастую обусловленное проявлением интеллектуального высокомерия. Японские радиопромышленники в свое время были уверены, что бедняки не могут позволить себе такую роскошь, как телевизор.

В производственной деятельности часто возникают ситуации, когда «узкие места» технологического процесса мешают развитию бизнеса. При этом возникает необходимость замены слабого звена или перестройки существующего процесса в соответствии с новым уровнем знаний.

В 80-х гг. XIX в. в фотографии было слабое звено — тяжелые стеклянные фотографические пластинки. Концентрация внимания на этом «узком месте» процесса и соответственно накопление знаний позволили Джорджу Истмену, основателю фирмы Kodak, заменить эти пластинки целлюлозной пленкой и сконструировать для нее легкую фотокамеру. Через 10 лет Eastman Kodak завоевала мировое лидерство в фотографии.

Потребности в совершенствовании производственных процессов могут возникать вследствие демографических ограничений, которые не позволяют обеспечить увеличение спроса на услуги при существующем уровне процесса.

4. Изменения в отраслевых и рыночных структурах

Кризисные ситуации, которые время от времени возникают в отраслевых или рыночных структурах, также обеспечивают возможности для инноваций. Известны следующие показатели грядущих перемен:

  • Быстрый рост отрасли. Если объем производства в отрасли растет быстрее, чем численность населения или экономика в целом, то структура отрасли должна измениться. Самые поздние изменения наступят тогда, когда объем выпуска удвоится. Тем не менее существующая деятельность еще приносит эффект, и поэтому никто не склонен от нее отказываться. При удвоении объема производства предприятия отрасли, как правило, перестают понимать потребности покупателя и эффективно обслуживать рынок.
  • Сближение (конвергенция) технологий. Соединение нескольких технологий в одну вызывает крупные изменения в структуре производства. Например, революционная микроволновая печь не только готовит: через нее можно войти в Интернет, чтобы проверить банковский счет, посмотреть телевизор, отправить электронное сообщение друзьям.
  • Созревание отрасли для ее крупных структурных преобразований. При изменении характера производственных операций создаются условия для структурных изменений отрасли. Когда наступает кризисная ситуация, предприятия должны срочно действовать: придерживаться прежней стратегии опасно. Инновации, использующие изменения в отраслевой и рыночной структурах, особенно эффективны, когда на рынке доминирует одна или несколько компаний-производителей товаров и услуг. Они привыкают к многолетнему успеху и заражены высокомерием и поэтому пренебрегают новинками фирм, входящих в отрасль. Когда новички осуществляют передел рынка, крупные корпорации и фирмы не могут достаточно быстро и эффективно мобилизовать силы для борьбы.

Демографические изменения — численность населения, его половая и возрастная структура, занятость населения, уровень образования и доходов и т. д. — очень сильно влияют на объем спроса товаров и услуг, что открывает новые возможности для инноваций.

6. Изменения в восприятии и настроении населения

Смена настроений в обществе, изменение отношения людей к реальной действительности, создание новых ценностей представляют серьезные возможности инноваций. Методы анализа демографических изменений общеизвестны, и квалифицированный статистик может представить необходимую информацию. Главное — правильная постановка задачи менеджером.

С точки зрения перспектив развития бизнеса важно знать возрастное распределение населения, а в нем — крупнейшую и быстро растущую когорту людей. Именно она вызовет резкое изменение преобладающих в обществе потребностей и ценностей. Также следует оценить перемены в распределении групп с определенным уровнем образования, профессиональной квалификацией и т. д.

Настоящее время характеризуется подвижностью социальных приоритетов и общественных взглядов, которые меняют стиль жизни, создавая новые возможности для бизнеса. Например, обеспокоенность части населения большим потреблением соли, сахара, консервантов и т. д. привела к преобразованию методов приготовления продуктов питания, изменению их состава и вкусовых качеств.

Возросший интерес людей к физическому совершенству способствовал становлению «индустрии здоровья»: производство тренажерного оборудования, соответствующей одежды и обуви, биодобавок, строительство спортзалов, а также научно обоснованных программ рационального питания и т. д.

Однако следует помнить, что в этой ситуации важно различать подлинные изменения в настроении людей от следования моде.

7. Особенности инноваций, основанных на новых знаниях

Неопределенность часто воспринимается как отрицательная характеристика, но в управлении исследованиями и разработками — это синоним возможностей, несущих большую отдачу.

Например, опыт компании Gillette принадлежит ведущая роль в открытии «лучшего способа бритья». Накопленные знания о науке бритья позволяют Gillette постоянно изобретать и успешно выводить на рынок новые продукты.

В течение прошлого десятилетия компания вышла на рынок вначале с бритвой Atra Plus с двигающейся головкой и смазывающей полоской, затем с лезвием Sensor, которое приспосабливается к форме лица. Следующий шаг — запуск нового поколения бритв Mach 3 в 70 странах мира.

Каждый последующий продукт был лучше предыдущего и стоил дороже.

Осуществление инноваций, основанных на новом знании, характеризуется наибольшими затратами времени по сравнению с другими инновационными возможностями. Кроме этого, они требуют сочетания знаний, полученных в разных областях, поэтому инновации, основанные на новом знании, нуждаются в особых условиях.

  • Необходим тщательный анализ самого знания, позволяющего создать нововведение, а также социальных, экономических и психологических особенностей, связанных с ним. Социальный и экономический анализ важнее, чем технический. Важно выяснить, каких условий недостаточно для успешной реализации идеи. Если невозможно обеспечить все условия, то инновацию следует отложить. Менеджеры должны быть готовы к тому, что бесперспективные проекты нужно бросать без сожаления и что, когда идет поиск больших возможностей, высокий процент неудачных проектов — это нормально.
  • Важна четкая ориентация на стратегическое господство на рынке. Перспективная инновация сразу привлекает конкурентов, и поэтому лидерство должно быть достигнуто быстро, а внедрение инноваций направлено на следующие цели: всеохватывающую систему обслуживания потребителей новинки; четкую рыночную ориентацию; стратегическое поведение, позволяющее быстро адаптироваться к бурным изменениям на рынке.
  • Внедрение инноваций, основанных на знании (прежде всего научно-техническом) требует предпринимательского менеджмента, т. е. сосредоточенности на специфических требованиях рынка и финансовом предвидении: прогнозирование денежных потоков и будущих потребностей в капитале.

Aндpeй Aндpeeвич Бoвин — кандидат технических наук, дoцeнт, ведущий экcпеpт Международного института сертифицированных бухгалтеров и финансовых менеджеров, эксперт центра дистанционного образования «Элитариум»

Источник: https://delovoymir.biz/otkuda-pridet-vasha-novaya-bolshaya-ideya-sem-istochnikov-innovaciy.html

Семь источников инноваций: откуда придет новая большая идея

Откуда придет ваша новая большая идея: семь источников инноваций

Aндpeй Aндpeeвич Бoвин, кандидат технических наук, дoцeнт, ведущий экcпеpт Международного института сертифицированных бухгалтеров и финансовых менеджеров (г. Новocибирск).

Условия для появления инноваций образуются в обществе непрерывно, однако в силу многих причин они часто бывают незамеченными. Большинство людей — руководители предприятий, бизнесмены, финансисты — не замечают или остаются равнодушными к различным «симптомам» назревающих перемен в промышленности, торговле, интересах потребителей и т. д.

Обнаружение инновационных возможностей, понимание их значения и своевременная реализация обеспечивают успех в экономической деятельности.

Известный специалист в области управления Питер Друкер выделил семь основных источников инноваций:

  1. Неожиданное событие (успех, неудача, событие во внешней среде).
  2. Несоответствие или несовпадение между реальностью и ее отражением в наших мнениях и оценках.
  3. Потребности производственного процесса.
  4. Изменение в структуре отрасли и рынка, «захватившее всех врасплох».
  5. Демографические изменения.
  6. Изменения в восприятии и настроениях потребителей.
  7. Новое знание (научное и ненаучное).

Следует отметить, что такая классификация весьма условна. Так, неожиданный успех, который выделен в самостоятельный фактор, может рассматриваться и в других классах (например, как новое знание). Все эти возможности инноваций взаимосвязаны и пересекаются.

Хотя эти источники инноваций и представляют собой только симптомы, тем не менее их следует считать надежными индикаторами назревающих изменений, которые менеджеры и специалисты должны своевременно заметить.

1. Неожиданное событие

Самые богатые возможности для эффективной инновации дает неожиданный успех (табл. 1). При этом инновационные возможности связаны с меньшим риском получения негативного результата, а осуществление инноваций — менее трудоемко.

Таблица 1. Использование лекарств, предназначенных людям, для лечения животных

Неожиданный успехВетеринары обнаружили, что лекарства для людей отлично лечат животных
Действия ведущих фармацевтических фирм (Швейцария)Создавшаяся ситуация оценена как помеха основной деятельности. Фирмы отказались выполнить заказы ветеринаров
Действия фирм, снабжающих лекарствами ветеринаровДешево приобрели лицензии у ведущих фирм на производство новых лекарств для ветеринарии и организовали их производство
РезультатПроизводство ветеринарных медикаментов стало самым прибыльным сектором фармацевтической промышленности. Но прибыли получили не те компании, которые первыми разработали лекарства

Неожиданный успех должен быть замечен, и его необходимо отразить в информации, которую получает менеджер.

В отличие от неожиданного успеха неудача редко остается незамеченной, но как симптом новых возможностей она воспринимается еще реже.

Большинство неудач — это результат ошибок, некомпетентности в планировании или исполнении.

Если проект тщательно подготовлен и добросовестно исполнен, но оказывается неудачным, следует выяснить, почему это произошло: возможно, предпосылки проекта не соответствовали реальности.

Следует иметь в виду, что благоприятные инновационные возможности создают не любые неожиданные события, а только те, которые позволяют использовать имеющиеся в фирме знания и опыт в несколько иной обстановке. Речь идет не о диверсификации, а о расширении своего поля деятельности.

2. Несоответствие между тем, что есть, и тем, что должно быть

Несоответствие между реальностью и представлением о ней, как правило, не появляется в отчетах, которые предоставляются руководителям. Это явление в большей мере качественное, чем количественное, и может выражаться в следующих ситуациях.

  • Несоответствие между экономическими показателями. Увеличению спроса на продукцию и росту объемов ее производства должен соответствовать и рост прибыли. Несоответствие динамики этих показателей в масштабах отрасли или ее крупного сектора свидетельствует о кризисной ситуации. Новатор, заметивший это несоответствие и нашедший новое решение проблемы, может рассчитывать на длительный период успеха. Как правило, крупные предприятия не скоро осознают, что у них появился новый и серьезный конкурент.
  • Несоответствие между реальностью и представлением о ней. Данное несоответствие возникает в тех случаях, когда руководители отрасли опираются на ошибочные предпосылки и неверно представляют себе реальную ситуацию. Усилия сосредотачиваются в областях, где положительных результатов не существует.
  • Несоответствие между ценностями покупателя и представлениями о них руководителей. Лидеры считают, что они все знают, а на деле происходит другое — это широко распространенное явление в мире, зачастую обусловленное проявлением интеллектуального высокомерия. Японские радиопромышленники в свое время были уверены, что бедняки не могут позволить себе такую роскошь, как телевизор.

3. Потребности производственного процесса

В производственной деятельности часто возникают ситуации, когда «узкие места» технологического процесса мешают развитию бизнеса. При этом возникает необходимость замены слабого звена или перестройки существующего процесса в соответствии с новым уровнем знаний.

В 80-х гг. XIX в. в фотографии было слабое звено — тяжелые стеклянные фотографические пластинки.

Концентрация внимания на этом «узком месте» процесса и соответственно накопление знаний позволили Джорджу Истмену, основателю фирмы Kodak, заменить эти пластинки целлюлозной пленкой и сконструировать для нее легкую фотокамеру. Через 10 лет Eastman Kodak завоевала мировое лидерство в фотографии.

Потребности в совершенствовании производственных процессов могут возникать вследствие демографических ограничений, которые не позволяют обеспечить увеличение спроса на услуги при существующем уровне процесса.

4. Изменения в отраслевых и рыночных структурах

Кризисные ситуации, которые время от времени возникают в отраслевых или рыночных структурах, также обеспечивают возможности для инноваций. Известны следующие показатели грядущих перемен:

  • Быстрый рост отрасли. Если объем производства в отрасли растет быстрее, чем численность населения или экономика в целом, то структура отрасли должна измениться. Самые поздние изменения наступят тогда, когда объем выпуска удвоится. Тем не менее существующая деятельность еще приносит эффект, и поэтому никто не склонен от нее отказываться. При удвоении объема производства предприятия отрасли, как правило, перестают понимать потребности покупателя и эффективно обслуживать рынок.
  • Сближение (конвергенция) технологий. Соединение нескольких технологий в одну вызывает крупные изменения в структуре производства. Например, революционная микроволновая печь не только готовит: через нее можно войти в Интернет, чтобы проверить банковский счет, посмотреть телевизор, отправить электронное сообщение друзьям.
  • Созревание отрасли для ее крупных структурных преобразований. При изменении характера производственных операций создаются условия для структурных изменений отрасли. Когда наступает кризисная ситуация, предприятия должны срочно действовать: придерживаться прежней стратегии опасно. Инновации, использующие изменения в отраслевой и рыночной структурах, особенно эффективны, когда на рынке доминирует одна или несколько компаний-производителей товаров и услуг. Они привыкают к многолетнему успеху и заражены высокомерием и поэтому пренебрегают новинками фирм, входящих в отрасль. Когда новички осуществляют передел рынка, крупные корпорации и фирмы не могут достаточно быстро и эффективно мобилизовать силы для борьбы.

5. Демографические изменения

Демографические изменения — численность населения, его половая и возрастная структура, занятость населения, уровень образования и доходов и т. д. — очень сильно влияют на объем спроса товаров и услуг, что открывает новые возможности для инноваций.

Только практические современные знания и навыки. Учитесь чему хотите по абонементу, со скидкой

Источник: http://www.elitarium.ru/istochniki-innovacij-izmenenie-vozmozhnost-znanie-rynok-otrasl-biznes-firma-uspekh-potrebnost-proizvodstvo-rukovoditel-proekt-rezultat-produkt-potrebitel-analiz-neudacha-pokazatel-opyt/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.