+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Офисное интриганство. Истории жертв и полезные уроки

Содержание

Интриганство

Офисное интриганство. Истории жертв и полезные уроки
rurik_lНа днях опять столкнулось с этим омерзительным явлением. Сколько планов, хороших проектов было загублено у многих, из-за этой “своеобразной черты личности” индивидуомов, с которыми нам приходится пересекаться.

Не всегда можно просто уйти, перестать общаться с этим человеком, хотя такой вариант является предпочтительным.Так что это за явление, и как вовремя распознать его, чтобы успеть обрубить все связи, все точки пересечения с “встреченным” на Вашем Пути интриганом.

Рабинович, говорят, вы большой интриган!
– Да, а кто это ценит?

Интриганство как качество личности – склонность достигать корыстных (материальных и моральных) целей посредством козней, происков, использовать критическую ситуацию в свою пользу.

Интриганство занимает почетное место в  галерее человеческих пороков. В одном ряду с ней стоят подлость, низость, манипуляторство,  моральная нечистоплотность, непорядочность, порочность, отсутствие совести и чести.

Мастер интриги  совершает непотребное дело чужими руками, сам оставаясь незапятнанным. На пустом месте интриган, точно поражает жертву в «ахиллесову пяту», добиваясь своих неблаговидных целей.

Он отлично знает человеческие слабости и комплексы – страх, зависть, корысть, жадность, ревность, мстительность, любопытство и стремление к справедливости.

Стремление к справедливости это наиболее частая веревочка,за которую дергает интриган в среде простых горожан. Пример: общественная организация.

Приходит интриган, которому не нравится авторитет руководителя, ну кость в горле, жаба душит, и начинает песню – да у нас мол демократия, мы все должны решать сообща, а руководитель узурпировал власть, не считается с мнением нашего коллектива, надо ать по каждому вопросу…

Хорошо, если еще это просто выбор туалетной бумаги, а если решения, требующие определенных знаний и профессиональных навыков. Все: интриган получил удовольствие, подпитался энергией чужих негативных эмоций, а дело встало….

все спорят, все все обсуждают, и когда-то дружный коллектив разрушен ржавчиной подозрений, сплетен и т.д. Интриган остается над схваткой, цепко держа в своих корявых пальчиках ниточки человеческих эмоций. Он любым способом избегает прямого боя с человеком, которого выбрал жертвой, разрушая его планы руками других.

Наблюдая эту схватку интригана с руководителем, из общественной организации уходят умные люди, избегают сотрудничества с организацией волонтеры, цель которых  уставная деятельность, а не порция адреналина в процессе копания в грязном белье.
Постепенно в организации остается лишь серость, организация медленно и мучительно умирает. Интриган отправляется на поиски новой жертвы.

Профессиональный интриган тщательно готовится к действу и, как укус кобры, мгновенно осуществляет задуманное. Среда и ставки при реализации задуманного не играют решающую роль при выборе интриганом объекта приложения усилий.

Это процесс ради самого процесса, это подпитка энергиями определенного заряда, вампиризм своего рода. В любой среде можно встретить людей, пораженных этим духовным недугом.

Есть бородатый анекдот про мадам Франсуазу, служившую кассиром в платном туалете в центре Парижа.

Три года она безупречно обслуживала нетерпеливых клиентов в своем заведении. И вдруг исчезла. Случайно забежавший по нужде в туалет на окраине города ее знакомый обнаружил мадам Франсуазу, моющую там унитазы.

Пораженный увиденным, он воскликнул:     – Мадам Франсуаза, как вы оказались здесь, в этой клоаке?     – Интриги, голубчик, интриги…

Истинный интриган способен продумать многоходовую комбинацию, рассчитать действия жертвы наперед, ему присущ кошачий запас терпения.

Убежденный в том, что «хорошими делами прославиться нельзя», он «делает людям злы», как выразилась старуха Шапокляк.  Интригами, как правило, занимаются не очень способные люди, с неудовлетворёнными собственными амбициями.

Без интриг жизнь теряет для них смысл. Проведя удачную операцию, они самоутверждаются, получая удовольствие от содеянного.

Как вести себя с интриганом? Постарайтесь на работе придерживаться девиза: «Минимум информации и максимум доброжелательности», причем минимум информации о себе всем окружающим вас людям ( за исключением самых близких), ведь Вы не знаете, через кого к вам подберется интриган.

И если Вы видите, что интриган сплел свою паутинку вокруг кого-то другого, не надейтесь, что следующей жертвой он не выберет Вас.

Частично использованы материалы статьи: http://podskazki.info/

Порядка 2000 человек окружили посольство США в Киеве. Участники держали лозунги «Мы не скоты!», «Мы не худоба», “Не быдло“, “Хіба ревуть воли як ясла повні?” Люди мычали и блеяли.

Периодически все ели капусту, которую тут же раздавали организаторы. В финале протеста активисты забросали посольство единственной субстанцией, что могут производить голодные крупные рогатые скоты.

Редкий случай, когда совершенно ничего не понимаю. Ничегошеньки. Сообщать послу иностранной державы, что “Мы не скоты и не быдло“, в то же время информируя о том, что “когда ясла полны, волы не ревут, – то есть, признавая себя именно скотами и быдлом, в подтверждение по-скотски мыча, блея и роняя навоз,  – на мой взгляд, как минимум, нелогично.

Тем паче, что даже если м-р Пайетт примет к сведению, что мычат и блеют не скоты, помочь им он все равно не может. Ибо иностранец. Так что, логичнее обращаться к властям, за которые али. И только потом, если власти не прислушаются,  беспокоить посла. Это помогает: на такое власти обычно обращают внимание. Но этот вариант не для быдла.

Page 3

Источник: https://rurik-l.livejournal.com/993174.html

Интриги в офисе | Полезное чтение

Офисное интриганство. Истории жертв и полезные уроки

Руководители склонны доверять сотрудникам, которые много лет работают в компании. Но такого отношения заслуживает не каждый. Иногда сотрудник годами работает в компании, получает доверие руководителя и злоупотребляет им в корыстных целях. Руководитель этого не замечает и из-за своей доверчивости принимает решения, опасные для

компании.

Леонид Мазурик — главный редактор журнала «Директор по персоналу» и специалист по кадровым вопросам. Сегодня он рассказывает кто чаще всего манипулирует коллегами, почему интригуют сотрудники и как

бороться с интриганами.

Что такое интриги

Дмитрий — опытный специалист, руководитель отдела продаж. Пришел в компанию месяц назад, привел с собой клиентов и с успехом начал привлекать новых. Продажи компании с ним стали стабильно расти. Постепенно Дмитрий заработал на новую машину, и коллеги стали завидовать. Им неприятно, что новичок обходит их в результатах и хорошо

зарабатывает.

Дмитрий не обращал внимание на недоброжелательность коллег, его больше волновала работа. Вскоре его вызвал генеральный директор и спросил откуда деньги на новую машину. Дмитрий удивился вопросу, но разбираться

не стал. Ответил, что это накопления и выручка от продажи старой машины. Вроде бы все улеглось.

Вскоре генеральный директор стал контролировать каждый шаг Дмитрия: спрашивать о клиентах, без предупреждения заходить в кабинет, просить отчеты за каждую неделю. Коллеги и раньше не были дружелюбны, а теперь совсем стали

сторониться новичка. Работать стало неприятно. Дмитрий уволился и увел за собой часть клиентов.

Позже выяснилось, что за его спиной один из менеджеров интриговал: говорил гендиректору, что Дмитрий ворует деньги компании и купил машину на них, а продажи растут благодаря откатам. Уже после увольнения Дмитрия генеральный

директор провел проверку. Оказалось, что воровства и откатов не было.

Интриги — это попытка манипулировать людьми в личных целях. Недобросовестные сотрудники хотят быть ближе к начальству, получить повышение, устранить соперника. Для этого они манипулируют информацией. Сотрудник знает факт и преподносит его так, что коллега выглядит злодеем.

Однажды Анна представляла компанию на выставке. Чуть позже подъехал ее коллега и подошел поздороваться. Когда Анна после окончания выставки вернулась к работе в офисе, ее ждал рассерженный руководитель со словами: «Какого черта ты позоришь нашу компанию? Почему ты сказала на выставке, что тебе нечем заняться?». Анна

растерялась, потому что такого она не говорила.

Оказалось, что когда коллега спросил ее как дела, она ответила: «Да, ничего!». А он передал
эти слова руководителю так, будто Анне нечего делать на выставке.

Из-за интриг в коллективе складывается нездоровая обстановка: сотрудники вместо работы тратят энергию на вражду друг с другом. Продуктивность падает, компания теряет ценные кадры, руководитель не знает кому доверять.

Портрет интригана

Считается, что женщины больше мужчин склонны к интригам. На самом деле, эти качества не зависят от пола. Зато цели интриганов-женщин и интриганов-мужчин отличаются: мужчины интригуют ради карьеры, а женщины — самоутверждения.

Типичный интриган — вкрадчивый, услужливый, дружелюбный человек. Он вызывает доверие и чувствует настроение коллектива, поэтому легко им манипулирует. В зависимости от причин, по которым он это делает, интриганы

делятся на типы:

Карьеристы. Их цель — любой ценой продвинуться по службе. Такие интриганы используют все методы: продуктивная работа, хорошие отношения с начальством, интриги. Их трудно подловить:

они показывают хорошие результаты и тщательно продумывают интриги.

Хитрецы. Эти интриганы не готовы упорно работать, но хотят
продвинуться в карьере и получать бонусы от компании. Поскольку адский труд их не радует, в ход идут манипуляции.

Энергетические вампиры. Этот тип не преследует карьерных целей. Они
получают удовольствие от скандалов: коллега вне себя от злости, а интриган доволен.

Неформальные лидеры. Неформальных лидеров часто на работе все устраивает. А если не устраивает, они открыто говорят об этом с руководителем. Но если кто-то в коллективе

им не нравится, они пользуются своим положением, чтобы устранить помеху.

Иногда интриганом становится целый коллектив. Такое случается, если в команду приходит новичок, которого коллектив
не принимает. Тогда все объединяются против него и выживают из компании.

В офис приходит работать привлекательная женщина. Директор ценит сотрудницу и качество ее работы. Другим женщинам в коллективе это не нравится. Они объединяются и распускают сплетни, что новенькая
подозрительно часто ходит к директору, и вообще он ее на прошлой неделе подвозил с работы.

В нашей истории с Дмитрием интриган был хитрецом, который работал менеджером уже пять лет, играл в теннис с начальством и мечтал о должности руководителя. Результаты показывал скромные, и получить должность честным путем

не удавалось. Поэтому он воспользовался расположением руководства.

Борьба с интриганом

На месте руководителя самое сложное — отличить интригу от полезного сообщения. Разобраться в информации помогают вот эти действия:

Примите информацию. Интриган обычно аргументирует жалобы с точки зрения пользы компании. Если коллега ему нагрубил, интриган скажет, что он не уважает коллектив и накаляет

обстановку.

Не ведитесь на благородные мотивы, узнайте откуда информация и поблагодарите за нее.
В разговоре избегайте оценок и поспешных выводов. Но обязательно скажите, что разберетесь в ситуации.

Задавайте уточняющие вопросы. До того как подчиненный поделится
негативной информацией, задайте ему вопросы:

   — ты уверен, что это правда?    — это информация положительная?

   — ты уверен, что она мне необходима?

Эти вопросы поставят интригана на место и помогут отличить сплетни от правды.

Попросите изложить информацию письменно. Пусть подчиненный напишет на бумаге все то, что он вам рассказал. Обещайте никому не показывать эту запись, чтобы он чувствовал себя

в безопасности.

Просьба написать — психологический прием. Одно дело — наврать устно, другое — наврать письменно, когда интриган уже не откажется от своих слов. В письме человек все лучше обдумывает и пишет только

важное. Главное — гарантировать конфиденциальность.

Провести беседу. Если вы уже знаете, что подчиненный принес ложную информацию, побеседуйте с ним. Не обвиняйте его в интригах, допустите, что он неверно истолковал информацию. В процессе беседы дайте понять, что вы знаете о планах интригана. Спросите его: «Может быть, ты распространяешь эту

информацию вот для этого?». Это будет самым страшным наказанием для интригана.

Попросить объясниться публично. Это жесткий способ бороться с интриганом: вы собираете команду и просите интригана рассказать информацию всем. Так вы убиваете сразу двух зайцев: интриган больше не захочет плести интриги, а сотрудники будут с ним осторожнее. Но будьте аккуратнее: это

очень неприятная ситуация для интригана. Будьте готовы, что сотрудник после нее уволится.

Если интриги плетут против вас, подумайте чем они опасны. Иногда это просто сплетни, которые не вредят напрямую.
Игнорируйте их: все уляжется само собой. Будете бороться — раззадорите недоброжелателей.

Другое дело, когда интрига угрожает вашему положению в компании. В этом случае поговорите с руководителем. Хорошо, если у вас был план работы, который вы разрабатывали совместно. Если вы следуете этому плану и хорошо делаете свою работу, руководитель встанет на вашу сторону и защитит от интриганов.

Если вы хорошо делаете свою работу, руководитель встанет на вашу сторону

Если бы Дмитрий открыто поговорил с генеральным директором, это решило бы проблему. Клиенты остались бы в компании, Дмитрий продолжил работать на старом месте, интригана вычислили.

Борьба с манипуляцией

Интриги это необязательно действия против других. Иногда интриганы манипулируют руководителем, чтобы снять с себя ответственность.

Давят на жалость. Если недобросовестный сотрудник просрочил задание, он давит на жалость: «Я не успел это сделать, потому что у меня болеет ребенок.

Каждый день езжу в больницу, переживаю и не могу сосредоточиться на работе». Сотрудник надеется, что руководитель пойдет навстречу и отсрочит выполнение задания.

Проблема в том, что ответственный сотрудник приходит с проблемой заранее и открыто просит помочь.

Если подчиненный пытается вами манипулировать таким способом, посочувствуйте и спросите: «А зачем ты мне все это
рассказываешь?». Это отрезвляет интригана и дает понять, что манипуляция не пройдет.

Перекладывает ответственность. Сотрудник не хочет нести ответственность за результат и обращается за помощью к руководителю. Сначала он льстит: «У вас такой авторитет, вы хорошо разбираетесь в этой работе, у вас большой опыт». И просит помочь с решением.

Если поможете, интриган переложит ответственность на вас в случае неудачи: «Ну вы же сами сказали мне так сделать». Не поддавайтесь на манипуляцию. Пропустите лесть мимо ушей и спросите подчиненного, что он сделал, чтобы решить проблему.

Скорее всего, он не сделал ничего и скрыть это не

получится.

Имитирует непонимание. Сотрудник жалуется, что не понимает как выполнить задачу. Скорее всего, дедлайн уже близок, сам он уже не справляется. Докапывайтесь до деталей. Спросите, чего конкретно он не понимает,

как пытался разобраться, что предпринимал для решения.

Манипулирует информацией. Если сотрудник плохо справляется с задачей, он приукрашивает часть
фактов, а другую часть — скрывает.

Например, у сотрудницы из отдела кадров задание: найти секретаря для директора. Проходит две недели, а секретаря нет.

Руководитель спрашивает в чем проблема, и она выкручивается: «Да вы знаете, это такая должность, на нее трудно найти достойных кандидатов. Вот аналитика я бы уже давно нашла, а здесь никак.

Я уже все перепробовала, но почти никто не откликается на вакансию. А кто откликается в итоге пропадают или не приходят

на встречу».

Здесь тоже выясняйте подробности. Пусть сотрудница ответит где разместила объявления, сколько кандидатов
прособеседовала, кто из приглашенных не пришел. Интриган не уйдет от конкретных вопросов.

Превентивные меры

Чаще всего интриги возникают в крупных корпорациях. В них много привлекательных должностей, и мало возможностей их получить. Топ-менеджеров выбирают из числа приближенных к руководству, и они занимают свои посты по 10-20 лет. Также интриги часто появляются в творческих коллективах, потому что в них трудно объективно оценить качество работы.

Интриги порождает недостаток корпоративной культуры: плохо распределены обязанности между сотрудниками, загруженность нестабильная, нет критериев оценки качества. Чтобы не возникало интриг, разбирайтесь с причинами:

критерии оценки качества. Установите четкие критерии для оценки результатов. Их называют KPI — ключевые показатели эффективности. Хорошо, когда сотрудник знает какой результат должен продемонстрировать.

Показатели бывают количественными и качественными. Например, если работа сотрудника — заполнять и отправлять документы, определите количество документов, верность заполнения, сроки отправки.

Иногда

руководители включают в KPI командировки и обучение.

Распределение обязанностей. Если два сотрудника работают в одном и том же направлении, разграничьте зоны ответственности. Так они не переложат вину друг на друга, а вы будете знать

с кого спросить результат.

Запретите обсуждать зарплату. Сотрудники завидуют тем, кто получает большую зарплату. Они распространяют слухи, что один ничего не делает и получает 100 000, а я тружусь сутками

и получаю 60 000. Запретите разглашать зарплату под страхом увольнения.

Разработайте корпоративные ценности. Корпоративные ценности прописывают многие компании, но в большинстве случаев это формальность.

Чтобы ценности работали, рассказывайте сотрудникам, как они появились, зачем нужны и почему они именно такие. Хорошие ценности рассказывают, как их выполнять.

 Вместо абстрактного «уважительно относитесь к коллегам» напишите «не обсуждайте коллег без их
присутствия».

К ценностям составьте регламенты. В них пропишите, за какие заслуги сотрудник получает премии, каких навыков и опыта требует каждая должность, кто принимает решения о назначениях и

вознаграждениях. Хорошие регламенты дополняют ценности. Главное — будьте готовы сами им следовать.

Когда сотрудники знают, что поощрение завязано на результатах работы, у них нет мотивации интриговать.

Предосторожности

То что в компаниях встречаются интриганы, не значит, что вы не должны доверять сотрудникам. Проблема в том, что руководители часто с осторожностью относятся к новичкам, но безоговорочно доверяют сотрудникам со стажем.

Этот подход не всегда уместен: старые сотрудники пользуются лояльностью и иногда даже без злого умысла используют ее в своих целях. И, наоборот, новые сотрудники работают с энтузиазмом, зарабатывают себе авторитет и действуют открыто.

В вопросах честности руководитель может на них положиться. Так получается не всегда, но довольно часто.

Поэтому пересматривайте свои отношения со старыми сотрудниками: как они себя ведут в общении с вами, какую роль играют в коллективе, какие показывают результаты. С новичками действуйте по-другому: они должны чувствовать вашу поддержку на первых этапах. Но не демонстрируйте расположение к новичку перед всем коллективом, чтобы не давать

повода для сплетен.

Мудрый руководитель не смешивает личные отношения с рабочими и с подозрением относится к негативной информации о сотрудниках. Он не верит ей сразу, а честно обсуждает с подчиненным.

Источник: https://Megaplan.ru/letters/office-wars

11 советов, которые помогут победить в офисных интригах

Офисное интриганство. Истории жертв и полезные уроки

Все знают, что офисные интриги – это неотъемлемая часть работы. У кого-то босс выделяет любимчиков, а остальных нещадно гнобит, кому-то с трудом удается вписаться в коллектив, где-то возникают конфликты между сотрудниками и так далее.

Есть люди, которым довольно легко удается справиться с любой подобной ситуацией, но многие сдаются под давлением всего негатива. Но разницы между этими людьми нет – просто первые знают кое-что, что помогает им в этих офисных войнах.

Поэтому если вы испытываете трудности подобного характера, вам обязательно стоит прочитать о том, как победить в офисных интригах.

Наладьте связь с трудными людьми

Обстановка в офисе очень часто накаляется из-за трудных людей, которые там находятся. Они не хотят ни с кем контактировать по собственной воле, мешают трудовому процессу, портят общий дух и так далее.

В большинстве случаев от них стараются отгородиться, что приводит к еще большему ухудшению офисного климата.

Поэтому рекомендуется делать обратное – постарайтесь сами подружиться с такими людьми, говорите с ними, рассказывайте им о том, как важна работа, которую они выполняют – и вы поймете, что не такие уж они и трудные, если найти к ним подход.

Язык тела

Естественно, никто не ожидает, что в офисе вы будете всех любить и всеми восторгаться, но проявлять свой негатив в любом случае не стоит – во благо командной работе.

Но если многие люди неплохо справляются с лестью на словах, то жесты очень часто их выдают. Поэтому вам нужно учиться контролировать язык своего тела, чтобы он совпадал с тем, что вы говорите.

И тогда не будет получаться ситуаций, в которых вы говорите коллеге, что он прекрасно справился, сопровождая это закатыванием глаз.

Обращайте внимание на коллег

Вам не нужно дружить с каждым из ваших партнеров по работе, чтобы ваша команда функционировала. Но она будет работать гораздо более эффективно, если вы будете знать друг о друге хоть немного, чтобы уметь поддержать беседу.

И для этого не нужно быть Шерлоком Холмсом или устраивать допрос с пристрастием. Просто оглянитесь вокруг, обратите внимание на детали и мелочи, и вы сможете узнать много нового, что позволит вам смазать механизм вашей рабочей машины.

Ваш “враг” – тоже человек

Не стоит думать, что ваш коллега, который ведет себя не самым лучшим образом по отношению к другим, делает это, чтобы намеренно сделать плохо. Помните, что все мы – люди, поэтому вы не можете знать, что стало причиной такого поведения.

Возможно, в детстве этого человека обижали, и он инстинктивно пытается отыграться или защититься, а может быть, у него просто выдалась тяжелая неделя. Не стоит на каждую грубость отвечать тем же – относитесь к людям так, как вы хотели бы, чтобы они относились к вам.

А если вы будете всегда опускаться до того же уровня, то все это превратится в замкнутый круг злости и низкой продуктивности.

Воспринимайте критику адекватно

Огромное количество ссор на рабочем месте возникает из-за того, что один коллега высказывает критические замечания в адрес другого.

Однако действительно ли это причина для конфликта? В следующий раз, когда коллега укажет вам на ваш недостаток, прежде чем разозлиться на него, задумайтесь о том, что если бы он этого не сделал, на его месте оказался бы ваш босс, и ваша проблема оказалась бы уже гораздо более высокого уровня. Умейте выслушать своих коллег и сказать им “спасибо” в ответ на критику, вместо того чтобы тут же пытаться поставить “негодяя” на место.

Оставайтесь в стороне от борьбы за власть

Очень часто в корне офисных интриг лежит борьба за власть. Когда два человека с большим эго сходятся на пути к повышению или простому влиянию в офисе, то вам лучше не вмешиваться, а оставаться в стороне.

Нет смысла примирить таких спорщиков, так как они чаще всего воспринимают такой конфликт только с двумя вариантами исхода – победа или поражение. Соответственно, хорошего ничего из этого не выйдет, так что дайте им вести свою борьбу за власть, которая, по сути, заключается только в том, чтобы доказать другому, что он лучше.

В большинстве случаев настоящая власть сосредоточена в руках тех, кто не приближается к подобным поединкам за влияние.

Не доверяйте всем подряд

Иногда может показаться, что лучшим способом наладить атмосферу в рабочем коллективе было бы всеобщее доверие. Все дружат со всеми, рассказывают коллегам свои секреты за чашкой кофе и наслаждаются прекрасным рабочим днем.

Однако это жизнь, и вряд ли вы найдете коллектив, полный таких оптимистов, поэтому вашим первым правилом должно быть “не доверяйте никому”. По крайней мере, первое время, пока вы будете присматриваться к тем, с кем вам предстоит работать. Слушайте их, следите за их поведением, анализируйте информацию.

Было бы чудесно, если бы вы нашли среди коллег настоящего друга, но далеко не всегда все складывается так радужно.

Будьте добры ко всем

Однако это не значит, что вам нужно закрываться от всех и не общаться ни с кем. Наоборот, вам нужно проявлять доброту к каждому коллеге, даже если он делает вам что-то не самое приятное.

Ведь каждый подобный поступок автоматически заставляет вас вставать в защитную позицию, а этого делать не стоит.

Вы в офисе, а не на войне, и ваша цель – не ударить больнее, чем ударили вас, а наладить хорошую рабочую атмосферу.

Критикуйте не человека, а его идею или действия

Как часто в офисах можно услышать критику в адрес сотрудника, хотя на самом деле она подразумевалась в адрес его неудачной идеи или не лучшим образом выполненного проекта.

Чтобы избежать большого количества конфликтов, вам стоит внимательно следить за тем, как вы критикуете своих коллег – не направляйте свою критику непосредственно на них, а адресуйте ее их идеям и поступкам, чтобы она не была персонализирована.

Ищите консенсус

Очень часто многие проблемы в офисе решаются подходом “я против тебя”, то есть если возникает проблема, каждый сотрудник доказывает свою правоту, что не только не продвигает проект, но и рушит атмосферу в офисе. Гораздо лучше использовать подход “мы”, то есть искать консенсус, который бы удовлетворил обе стороны.

Не приносите негатив домой

Когда вы возвращаетесь после не самого приятного рабочего дня, полного офисных интриг, не несите их с собой домой – оставляйте их в офисе, чтобы не трепать себе нервы круглые сутки.

Источник: http://fb.ru/post/career-management/2015/7/6/234

6 способов выиграть в офисной войне

Офисное интриганство. Истории жертв и полезные уроки

В вашем офисе все дураки и не лечатся, один вы в белом пальто стоите красивый? Скорее всего, вы так не думаете — среди читателей КД больше половины топ-менеджеров. Презрительное (от неумения) отношение к офисным интригам — бич молодых бойцов. Дайте почитать своим молодым сотрудникам — может, чему научатся.

Сначала цитата.

Умение вести допрос — простая способность. Этому можно научиться весьма приятным способом — например, в баре. Но сначала я уточню методику.

Самое важное — перестаньте делать глупости, которым вас учили на тренинге по коммуникабельности, а именно: прекратите слушать! Это самая большая глупость, которую могли выдумать специалисты по общению.

Единственное, чего нельзя делать, — это слушать! Потому что 80% того, что говорят люди, не более чем упражнение их ых связок.

Все, что вам необходимо, это обращать внимание на прилагательные, которые использует собеседник.

“Собрание было хаотичным”. Предположим, кто-то сказал вам именно так. После этого нужно выведать у него все о прилагательном “хаотичное”. А чего вам не надо делать, так это выяснять, чья вина была в том, что председатель плохо вел собрание либо повестка была составлена неудачно.

Вся важная информация кроется в слове “хаотичное”. Вы должны повторить это слово и превратить его в вопрос.

— Хаотичным?

— Да, — ответит собеседник, — потому что те двое постоянно наскакивали друг на друга.

Таким образом, он раскроет то, что мы хотели узнать: обстановку за сценой, подтекст, скрытую повестку дня. Ходите в бар каждый вечер в течение трех недель и всякий раз допрашивайте там кого-нибудь нового. Расспросите о юности, работе, сексуальной жизни, финансовом положении, но делайте это, акцентируя внимание на прилагательных. Вас поразит то, что вы узнаете за каких-то полчаса.

Йооп Сгрийверс «Как быть крысой. Искусство интриг и выживания на работе»

Офисная политика всегда несет в себе трудности. Почти никто не любит корпоративные интриги, и людей, которые получают удовольствие от них, вам следует опасаться.

И так же, как обычная политика, офисная политика является неотъемлемой частью человеческого поведения. Собери в одном офисе больше двух человеческих существ и жди интриг.

Есть такой распространенный вредный совет, как выжить в офисных разборках: «Просто не играй в эти игры». Как будто избегая политики в вашем офисе, вы сможете защитить себя и свою карьеру.

Этого не будет.

Говорить, что вас не затрагивает офисная политика, — это как сказать, что вас не затрагивает политика в целом. Она существует повсюду, даже если вы закроете глаза и будете надеяться, что политика исчезнет.

Ключ к победе в офисных войнушках в том, чтобы прекратить мечтать, что они внезапно закончатся, и начать учиться тому, как преуспеть в политической обстановке своего рабочего места. Вы не должны впутываться глубоко в дебри офисной политики, чтобы выиграть в этой игре; вы выиграете, играя умно и зная, когда стоит тонко вмешаться.

1. Изучите закон земли

Если вы только начали новую работу или просто поняли, что избегать офисной политики губительно для вашей карьеры, вы должны начать с выяснения того, что именно происходит. Ваш офис полон союзников и соперников, и, если смотреть и слушать внимательно, вы можете получить довольно полное представление о том, кто против кого дружит.

Кто обедает вместе?

Кого приглашают на важные встречи, а кого нет?

Кто всегда узнает первым о предстоящих изменениях? Кто всегда в курсе всего?

Ответы на эти вопросы набросают вам политический ландшафт. Это не значит, что вы должны выбрать сторону — это было бы контрпродуктивно. Но довольно умно постараться понять правила, игроков и их стратегии, прежде чем броситься в бой. В противном случае, вы обнаружите себя втянутым против вашей воли в долгое изматывающее соперничество.

2. Стройте широкие альянсы

Одна из самых умных вещей, которые вы можете сделать, — это создать союзы и альянсы по всей компании, так что вы будете знать, что происходит в как можно большем количестве политических лагерей.

Если вы достигнете этого и покажете людям везде, что они могут положиться на вас, у вас появится хороший шанс вырваться вперед, независимо от того, какой сейчас политический лагерь «побеждает».

Вы также не останетесь не у дел, если группа союзников покидает компанию.

3. Не выпускайте цель из угла зрения

Напомните себе столько раз, сколько потребуется, что вы в офисной политике не для удовольствия или чтобы быть «одним из них»; вы делаете это по двум причинам: успех в карьере и выполнение работы.

Сплетни, предательство, манипуляции и все остальное не нужны, чтобы победить в офисных интригах. Держите цель перед собой — это позволяет развивать и поддерживать стратегический подход к работе и справляться с «особой политической атмосферой» вашего рабочего места.

4. Помните о взаимной выгоде

Обязательно помните о ней. То, что создает офисной политике такую плохую репутацию — идея, что всегда есть победитель и проигравший, и что вы только выиграете, если ваш противник уходит с поля боя, истекающий кровью.

Правильно проведенная партия — это не игра с нулем на выходе. Офисная политика работает лучше, когда вы будете следовать золотому правилу переговоров: всегда давайте противнику почувствовать, что он победил. Вместо того чтобы пытаться победить соперника, потратьте это время и энергию, думая о том, как вы можете сделать то, что вы хотите. Так играют умные.

5. Никогда не стравливайте соперников друг с другом

Ситуация, которой все боятся, — оказаться меж двух огней. В такой ситуации легко проговориться каждой стороне, что они хотят услышать, даже если вы только согласно кивали, когда они поливали грязью друг друга. Но фальшивые чувства всегда вскрываются на длинной дистанции, и даже люди, которых вы пытались впечатлить, не будут доверять вам.

Вместо выслушивания противников, направьте беседу к фактам: какие решения должны быть приняты? Каковы следующие шаги? Что я могу сделать, чтобы помочь улучшить эту ситуацию?

6. Придерживайтесь своих принципов

Наконец, вы должны придерживаться своих принципов, без вариантов. Прежде чем предпринимать какие-либо действия, на которые провоцирует офисная политика, спросите себя, почему вы делаете это. Если вы мотивированы страхом, желанием мести или ревностью, лучше не надо ничего делать. Если действие противоречит вашим ценностям и убеждениям о порядочном поведении, лучше не увлекаться.

Подводя итоги

Решить держаться подальше от офисных интриг — совсем не эффективная стратегия. Пока это происходит вокруг вас, вас втянут так или иначе. Намного лучше быть грамотным, сознательным игроком, чем наблюдать с обочины или оказаться пешкой в чужой игре.

Ключ в том, чтобы понять игроков и правила, а затем играть в игру так, чтобы она не противоречила вашим личным ценностям и принципам. Не обманывайте себя компромиссом «только один раз», потому что одного раза достаточно, чтобы потерять контроль.

Призыва на интерактив не будет, потому что об интригах не принято говорить в приличном обществе по причинам, о которых тоже не принято говорить в приличном обществе 🙂 Коллеги, мы поняли друг друга.

Источник

Источник: https://dirclub.ru/6-sposobov-vyigrat-v-ofisnoj-vojne/

Плетение интриг помогает продвинуться по службе

Офисное интриганство. Истории жертв и полезные уроки

Более затратная и длительная тактика – многоходовая комбинация, направленная на изматывание противников

freeimages.com

Во времена кризиса, когда происходит перестройка бизнеса и ликвидация целых подразделений, борьба сотрудников разного уровня за влияние в офисах заметно обостряется. Кадровые чистки, смены команд и руководителей, проводимые сейчас в российских компаниях, этому особенно способствуют, знает Анна Цейтлина, ведущий консультант Alex Primus Executive Search.

Чтобы помочь сотрудникам выигрывать внутренние битвы, а не стать жертвами махинаций других коллег, издательство Harvard Business Review Press недавно выпустило пособие по офисным интригам (HBR Guide to Office Politics).

По мнению автора книги Карен Диллон, нет такого рабочего места, где можно избежать вовлечения в корпоративную борьбу.

И было бы ошибкой считать, что кому-то удастся сосредоточиться исключительно на своей работе и не участвовать в интригах.

Истории с корпоративными скандалами и войнами в последний год участились в российских компаниях, как признают и 37% участников опроса Online Market Intelligence, проведенного по заказу «Ведомостей» в июле.

При этом 49% соглашаются, что с помощью умелого ведения такой борьбы в их компаниях люди часто достигают карьерных и материальных выгод.

И, что удивительно, 41% работающих участников опроса сами готовы включиться в плетение интриг против своего руководителя или неприятного коллеги, если будут уверены в успехе и безнаказанности.

В своей книге Диллон ссылается на ряд исследований, проведенных в крупных корпорациях, которые показывают: те, кто уклоняется от участия в корпоративных играх, как правило, хуже продвигаются по службе. В российских компаниях также находятся сторонники этой точки зрения.

«Надо уметь дать отпор интригану, уметь постоять за себя, и если человек такой беззубый, что не может этого сделать, то я его никогда не повышу до руководящей должности, даже если он хороший профессионал», – говорит Алексей Андреев, генеральный директор агентства Depot WPF.

Лучший друг

В своей борьбе за влияние участники используют шесть различных тактик, говорят эксперты: открытое противостояние, сбор компромата, вхождение в образ лучшего друга, серию мелких ударов, слив информации и запуск слухов.

Так, в госструктурах в борьбе за влияние пользуются старыми проверенными методами, отмечают эксперты.

Сбор компромата, коррупционные подставы и жалобы в вышестоящие инстанции по поводу неисполнения документов и законов – самые распространенные методы конкурентной борьбы у госслужащих, прежде всего среднего звена, говорит Кирилл Кабанов, председатель Национального антикоррупционного комитета. Региональные чиновники, стремясь потопить конкурента, часто используют слив информации в силовые структуры или СМИ, добавляет он: «Негодяи – наша надежда и опора, шутили мы, когда я работал в ФСБ».

А вот в частных компаниях тактику открытого противостояния современные управленцы среднего и высшего звена используют все реже, замечает Алена Владимирская, руководитель рекрутингового агентства Pruffi.

Сейчас гораздо более популярный сценарий, наоборот, притвориться другом и помощником менеджера, против которого плетется интрига, уточняет она.

Лжепомощник старается выглядеть командным игроком, активно помогать своей жертве, объясняет она: «Надо лишь изучить уязвимые места человека и направить его в сферу, в которой он проявит себя с невыгодной стороны. При этом сам интриган остается вроде как ни при чем».

Ныне «лучший друг» чаще всего подставляет коллегу, доказывая акционерам или людям, принимающим решения, что коллега мыслит неактуально: больше занимается перспективными и длинными проектами и мало заботится о близких продажах, добавляет Владимирская: «Сейчас это очень пугает владельцев, и я знаю несколько историй, когда топов в один день уволили после такой интриги».

Компромат в слайдах

Сейчас внутрикорпоративные битвы часто начинаются, чтобы обеспечить инициаторам интриг душевное спокойствие и вернуть чувство безопасности, поясняет Алексей Аверьянов, директор по персоналу Ecco Shoes, член НП «Эксперты рынка труда».

При этом сотрудники, чьим позициям что-то угрожает (в реальности или в воображении инициаторов офисных интриг), используют классическую тактику сбора компромата.

Инициатор интриги собирает факты, выставляющие его жертву в невыгодном свете, причем факты иногда могут быть реальными, но подаются они под негативным соусом и с ложными выводами.

Типы интриганов

Типология американского психолога Джона Циона Всезнайка – бесконечно рассуждает о том, «что происходит на самом деле», делая вид, что обладает эксклюзивной информацией. Лоббист – активно и любыми способами отстаивает свой проект.

Закулисный интриган – как правило, обаятельный и коммуникабельный, продвигается по службе за счет манипуляций, а не за счет хорошей работы. Активист – с энтузиазмом и даже агрессией отстаивает «правое дело».

Советник – «глаза» и «уши» начальника.

По такому сценарию, например, недавно развернулась борьба за влияние в российском офисе крупной международной IT-компании, где наняли нового директора по продажам. Некоторые менеджеры восприняли его в штыки, тем более что новый босс планировал реорганизацию и смену команды, рассказывает Цейтлина.

Раскопав на него «компромат», инициаторы интриги сделали презентацию для руководителей головного офиса из Китая, в которой обвинили сейлз-директора в коррупции и откатах. Компромат оформили в виде красивых слайдов.

В качестве доказательства «вины» в презентации фигурировали автомобиль Ferrari нового босса, его дорогие часы и недвижимость за рубежом, а также комментарии бывших коллег и хедхантеров. Руководители согласились учесть эти факты, но в тот же день переслали презентацию самому директору по продажам.

В результате инициаторов бунта уволили, а руководитель работает поныне. Но это скорее исключительный случай: слухи об участии в коррупционных схемах часто заканчиваются увольнением главного героя этих слухов, замечает Цейтлина.

Серия мелких уколов

Более затратная и длительная тактика – многоходовая комбинация, направленная на изматывание противников. Владелец кафе «Пончик & Ко» и эксперт по маркетингу Андрей Мамонтов рассказал, что на прежнем месте работы втянулся в борьбу, которая велась много месяцев. Источником интриг был один из директоров, работавший в компании восемь лет.

«Тактика у него такая: он втирался в доверие ко всем – ходил вместе на перекуры и пить кофе, вел задушевные беседы на деловые и личные темы и таким образом нащупывал слабости и промахи коллег, – объясняет Мамонтов. – И когда подворачивался случай, ставил человека в неудобное положение при свидетелях.

А письма с описанием происшествий он рассылал всем руководителям, стараясь донести до всех промахи сотрудника. Так этот топ-менеджер и проводил рабочий день: собирал факты или вел военные действия против сотрудника, на кого накопился материал». Его цель – продвинуть себя или убрать человека, который угрожает его положению либо просто не нравится, уточняет Мамонтов.

И постоянно инициируя скандалы с последующим расследованием их причин и виновных, этот человек продвинулся по службе: был рядовым менеджером среднего звена, а стал директором. По мнению Мамонтова, если высшие руководители компании поощряют такого сотрудника, он будет всегда в выигрыше. Но компания проиграет.

«Те компании, в которых руководители поощряют офисные войны, считая их полезным элементом внутренней конкуренции, со временем становятся неэффективными, потому что находятся под влиянием сиюминутных интересов интриганов, а не требований рынка», – говорит Мамонтов.

Машина слухов

Раз избежать офисных войн нельзя, то нужно стараться использовать их во благо, уверен Андреев из Depot WPF. К примеру, он практикует такой прием, как слив информации, когда надо сообщить сотрудникам, что руководство планирует направить пятерых человек на обучение за границу.

«Можно сделать объявление на собрании и столкнуться с недовольством коллег, которых никуда не отправляют и которые считают, что других выбрали незаслуженно, – рассказывает Андреев. – А можно под строгим секретом сообщить это нескольким проверенным подчиненным, которые гарантированно за минуты разнесут информацию по офису».

Так руководитель избегает открытого недовольства. Но серьезные интриги и подставы разрушительны и неэтичны, считает Андреев. Он говорит, что в своем агентстве старается противостоять интриганам и даже проводит собрания, посвященные борьбе с подковерными играми.

Ведь в конечном счете должен преуспевать не ловкий ветеран офисных войн, а тот сотрудник, который покажет лучшие результаты.

Источник: https://www.vedomosti.ru/management/articles/2015/08/04/603314-pletenie-intrig-pomogaet-prodvinutsya-po-sluzhbe

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.