+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Мировая тенденция бизнеса

Содержание

13 самых влиятельных бизнес-трендов ближайшего будущего | Rusbase

Мировая тенденция бизнеса

Рубрика «Инновации в корпорациях» выходит при поддержке Spinon.

1. Местные партнерства и совместные предприятия будут привлекать покупателей в офлайн-магазины

Стоит ожидать всплеск активности в сфере налаживания партнерств и создания совместных проектов в виде небольших торговых точек и «гайдшопов» (модель, впервые опробованная компанией Bonobos).

К примеру, когда вы зайдете в гайдшоп Bonobos присмотреть костюм, вас бесплатно угостят чаем или кофе от Starbucks.

Кроме того, развитые бренды, имеющие физические магазины, будут открывать торговые площади с другими похожими брендами и профильными товарами.

2. Важность пользовательского контента будет только расти

Потребители доверяют пользовательскому контенту (UGC) больше, чем любому другому виду медиа, так что ритейлеры будут обращать на это внимание и создавать все более новые способы использовать это для продвижения брендов.

meeelv/Twenty20

Компании будут работать вместе со своими клиентами, чтобы мотивировать их на создание контента. Вероятно, важная роль в этом деле будет отведена сторителлингу, так как компании хотят делиться опытом своих клиентов.

Сегмент UGC будет набирать обороты постепенно и предстанет в новом виде, когда бизнес научится правильно мотивировать клиентов на создание контента.

До 27 июля IKEA Centres Russia ищет инновационные решения в сфере ритейла, чтобы интегрировать их в торговые центры МЕГА. Если у вас есть технология, которая сделает шопинг в торговом центре комфортнее и ярче, переходите по ссылке и заявите о себе! 

Сотрудничество между бизнесом и клиентами в любом случае будет становиться все более тесным и выражаться в виде UGC, отзывов, рекомендаций и рекламы. Вот простой и понятный пример от Starbucks: вы получаете наш белый термостакан, разрисовываете его и отправляете нам фото!

Hubspot

3. Законодатели моды и звезды становятся еще влиятельнее

Чтобы лучше ориентироваться в бесконечном потоке шума в сети, потребители будут обращаться к брендам и людям, которым они доверяют в деле рекомендаций продуктов.

Возможно, вы слышали об «эффекте Опры» или «эффекте Тима Феррисса», и их силе действительно трудно переоценить. Стоит им заговорить о каком-то продукте, все сразу обращают на него внимание и хотят попробовать.

Вероятно, компании также станут создавать свои рекомендации в надежде создать добиться собственного «эффекта (вставьте нужное название)».

Поскольку цены на продакт-плейсмент и рекламу в подкастах взлетели до небес, можно сказать, что рынок положительно на такое реагирует.

4. Медиа должны помогать аудитории улучшать свою жизнь

cwygant/Twenty20

Бизнес и другие участники рынка должны и дальше искать способы доставлять своей аудитории положительные эмоции и вдохновлять на новую, лучшую жизнь.

Люди устали от страха, неопределенности и сомнений, царящих сейчас в информационном и новостном потоке.

Медиа должны вдохновлять надежду и веру в светлое будущее. Лучше всего для этого подходят Medium, , Instagram, и другие платформы, на которых эти «маленькие моменты жизни» можно представить в виде изображений или видео.

В ближайшей перспективе популярнее всего станут те медиа, которые смогут вдохновить аудиторию на веру, надежду, благодарность и стремление к совершенству.

5. Программы лояльности станут более персонализированными

В этом году и ближайшем будущем одной из ключевых стратегий станут кампании по повышению лояльности. Самые продвинутые ритейлеры будут собирать все больше информации о предпочтениях и поведении клиентов, чтобы на основе этого предлагать им персонализированные бонусы и предложения, которые помогут наладить или возобновить диалог и мотивировать на покупки в будущем.

Один из примеров – компания Target, которая на основе данных старалась выявить беременных женщин-клиентов и соответствующим образом настроить предложения товаров. Лидировать будут компании, которым удастся выявлять такие подробности наиболее изящно и точно.

У компаний, выпускающих кредитные карты, появится шанс добиться абсолютной лояльности, когда любую другую программу можно будет привязать к своей кредитной карте и собственной программе лояльности эмитента карты. Такие программы будут становиться все более дружелюбными к потребителям и брендам.

6. Программы возмещения рисков, возвратов и гарантий станут более продуманными

Удобный, бесплатный и автоматизированный процесс возврата покупок становится стандартом. Времена, когда для возврата нужно было звонить ритейлеру или отправлять письмо, уходят в прошлое.

Но почему упрощенную процедуру возврата стоит считать выгодной стратегией? Потому что более положительные впечатления клиентов и удобство быстрого возврата приводят к увеличению ценности большинства клиентов в долгосрочной перспективе.

Примеров этому множество:

  • Компании по продаже матрасов предлагают 100-дневный испытательный период, в течение которого матрас можно вернуть бесплатно, если он вам не понравится.
  • Компании вроде AddShoppers гарантируют 10-кратный ROI в сравнении с ценой их ПО.
  • Магазины сети Nordstrom принимают к возврату любые товары в любое время (иногда даже не требуя чек!).

Обеспечить возмещение рисков и исполнение гарантийных обязательств не так просто, но компаниям придется найти для этого пути, чтобы процветать в будущем.

7. Внешние и внутренние краудфандинговые платформы будут использоваться для испытания новых идей и продуктов

Краудфандинговые кампании на сторонних платформах нередко используются для финансирования новых проектов ритейлеров, творческих и других специалистов, которые не имели другой возможности выпустить свой продукт.

В этом году все больше компаний будут использовать краудфандинг на собственных платформах. К примеру, компания Miir запускает кампании на своем сайте, чтобы проверить спрос до запуска продукта в производство.

8. Компании будут оценивать свой социальный вклад и рассказывать об этом

Компании перестанут просто рассказывать о своих социальных проектах и начнут использовать реальные данные, показывающие влияние их сотрудников или продуктов на окружающий мир. Например, как компания Patagonia.

Такой подход поможет компаниям активнее привлекать миллениалов и сотрудников других возрастов, которым хочется гордиться собственным вкладом в работу компании.

9. Локализованное производство поможет увеличить скорость обращения денег

alaskangeles/Twenty20

Пусть пока и нельзя сказать, что американская экономика полностью оправилась от рецессии 2008 года, в целом ситуация значительно улучшилась. Тем не менее потребность в новых рабочих местах и локальном производстве сохраняется.

Термин «скорость обращения денег» описывает то, как быстро денежная единица переходит от одной транзакции к другой. Обычно этот показатель определяют как отношение валового национального продукта (ВНП) к общему количеству денег в стране.

После кризиса 2008 году скорость обращения денег в США значительно снизилась. В 1 квартале 2016 года она составляла всего 1,46, тогда как в 1997 году была на отметке 2,21.

В попытке улучшить состояние экономики и завоевать лояльность клиентов, которые ценят товары отечественного производства, все больше компаний налаживают местное производство. В перспективе это может привести к росту скорости обращения денег.

10. Количество партнерств в сфере интеллектуальной собственности будет расти

Любимые персонажи из детства вернутся, только теперь они будут рекламировать товары.

Чармандер хотел бы, чтобы вы оценили встроенные покупки! heatherdeffense/Twenty20

Если внезапная и всеобъемлющая популярность игры Pokemon Go нас чему-то и научила, то это невероятная любовь людей к продуктам, которые вызывают чувство ностальгии.

Теперь, когда компании на деле убедились, насколько ностальгия может быть полезна для бизнеса, мы увидим все больше проектов в таком стиле. Проект Pokemon Go был реализован совместно четырьмя компаниями – Niantic, Nintendo, Google и Apple – в результате чего одна только Niantic заработала за 2016 год около $1 млрд.

Такие партнерства с участием нескольких компаний имели место и раньше, но не в таком масштабе. В 2016 году производитель товаров для спорта Onnit совместно с Marvel выпустил огромное количество новых товаров – от футболок с Капитаном Америкой до гирь с Железным Человеком.

Несмотря на очевидные различия между двумя этими примерами, у них есть одна общая черта: в ни используются полюбившиеся в детстве персонажи, которые возвращаются к уже взрослым потребителям.

О потенциале монетизации любимых персонажей было известно всегда, но успех Pokemon Go вдохновит компании на более решительные действия.

Теперь, когда мы увидели реальный эффект такого сотрудничества, все больше брендов примут подобный подход на вооружение.

11. Важнее всего для бизнеса будет освоить науку о данных и UX-дизайн

RLTheis/Twenty20

До недавнего времени веб-аналитикам было достаточно использовать один из множества инструментов для оценки качества работы сайта и передачи этой информации руководству. Однако со временем нужно будет больше чем просто корректировать данные о поведении пользователей.

В 2017 году доступ к данным открыт для всех. Теперь компаниям нужно сообразить, как не утонуть в этом потоке информации. Компании, которые смогут создать собственные команды по веб-аналитике и исследованию данных, смогут показывать лучшие результаты, чем те, кто отдаст эти обязанности на аутсорс или, еще хуже, будут неправильно интерпретировать данные и UX-индикаторы своими силами.

Кроме того, преуспевать будут именно те компании, которые дадут командам по изучению данных и разработке пространство для новых экспериментов.

12. Ведущие компании и бренды возьмут на себя роли по изучению общественных проблем и дебатов

Участие в обсуждении важных для общества тем способствует росту вовлеченности клиентов в общение с брендом. Такую стратегию опробовала Amazon с помощью простых текстовых советов, появляющихся при наведении мышки на Kindle на сайте магазина:

Источник: Amazon

Простая фраза «Сейчас лучшее время для книги, не для экрана» позволяет Amazon заявить о проблеме, волнующей многих покупателей, особенно родителей: «экранное время».

Многие люди хотели бы использовать свои устройства продуктивнее или же просто проводить с ними меньше времени. Многие стремятся тратить меньше времени на смартфоны и больше – на чтение книг.

Такая всплывающая подсказка позволяет Amazon вступить в дискуссию об экранном времени и вежливо заявить: «Это не просто еще один экран, который поможет вам отвлекаться от важных дел. Он поможет вам больше читать».

Риск возмущения небольшого числа пользователей сполна компенсируется возможностью заявить о важной для многих проблеме, а также помочь клиенту и подтолкнуть его к покупке, о которой он не будет сожалеть.

Множество других компаний помимо Amazon с умом используют важные общественные дискуссии, которые затрагивают область их интересов. Они знают обо всех дебатах и спорах, которые разворачиваются там, где может быть затронут продукт компании.

Есть немалая вероятность, что и ваш продукт может быть связан с той или иной актуальной темой. Скорее всего, он даже уже известен потребителям. Нужно только найти способ правильно представить продукт в качестве посредника в этом общественном диалоге.

Можете ли вы управлять этими обсуждениями? Компаниям, которым есть что сказать на ту или иную тему, не стоит бояться провоцировать такие дискуссии. Компании, не имеющие собственного мнения по важным вопросам, со временем окажутся не у дел.

13. Компании будут создавать или покупать ПО для персонализации и оптимизации своих данных

Гонка вооружений в создании новых способов персонализировать взаимодействие с клиентом набирает обороты. Для внедрения таких технологий компании вынуждены будут инвестировать. Есть только три пути: создать нужное решение, купить его или проиграть.

Один из примеров компаний, которые помогают обрабатывать данные и максимизировать прибыль, это AddShoppers. Получив исчерпывающую информацию о поведении и социальных предпочтениях клиентов, бренды могут научиться работать с ними как с уникальными личностями.

Для современного бизнеса справедливо пугающее утверждение: большинство компаний действуют так, будто могут видеть будущее, однако на деле будто блуждают в темноте. Легко утверждать, что вы предвидите результат ваших действий. Но в реальности никто не способен на такое.

Самая верная тактика – агрессивно приспосабливаться к постоянно меняющейся бизнес-среде в попытке понять ее принципы и научиться использовать их во благо. Нужно сконцентрироваться на основных принципах, но также следить за новейшими трендами. Это не просто, но в перспективе может стать очень увлекательным приключением.

Источник

Материалы по теме: 

3 вещи в организации рабочего процесса, которые могут исчезнуть благодаря миллениалам

Фото на обложке: RawPixel/Depositphotos 

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Источник: https://rb.ru/story/business-trends-2017/

Мировая тенденция бизнеса

Мировая тенденция бизнеса

Доброго времени суток, друзья. Сегодня я изложу материал про то, какая мировая тенденция бизнеса прослеживается на сегодняшний день и чем это черевато для нас с вами.

В конце статьи я анонсирую кое-какие свои планы на будущее, поэтому обязательно дочитайте ее до конца, а лучше подпишитесь на обновления моего блога через почту(не забудьте подтвердить подписку, после того, как вам на почту придет уведомление) или с помощью RSS.

 Сейчас же я поделюсь теми мыслями, которые возникли у меня относительно современного устройства нашего общества, бизнес среды и того, в каком направлении на данный момент развивается мировое предпринимательство.

Кстати говоря, косвенно на подобные размышления меня натолкнул новый фильм «Москва 2017», вернее он напомнил мне о том, что и так давно крутилось в голове. Но давайте не будем затягивать с приветствием и я достаточно емко изложу ту мысль, которая надеюсь найдет отклик как в сердцах, так и в головах.

Общество потребления

Начнем с того, что современное общество — это не просто общество потребления, это общество глобального и даже пресыщенного потребления. Товаров, услуг и вообще предложения в целом сейчас пожалуй больше, чем спроса.

Тысячи брендов, сотни корпораций и миллионы мелких фирм борются за выживание в сегменте B2C (читайте подробнее про модели бизнеса) и эта борьба ведется в основном за счет средств маркетинга, рекламы, PR, брендинга (о нем обязательно читайте тут и там).

Чтобы люди покупали конкретные товары, пользовались конкретными услугами и даже были лояльны к нужным брендам, мировые корпорации тратят миллионы долларов на лучших маркетологов и аналитиков рынка.

В итоге получается так, что спрос на ту или иную продукцию создается уже где-то параллельно от общества, а оно в свою очередь лишь пожинает плоды этих ходов, потребляя еще больше то, на что ему создают наилучший медийный образ.

При этом сейчас в мире сложилась ситуация, когда всю мировую экономику определяют корпорации.

Apple, Samsung, Coca-Cola, Pepsi, McDonalds и другие компании-гиганты не только являются пожалуй главенствующими налогоплательщиками в мире (сырьевую отрасль я в расчет не беру, потому что речь идет о сегменте B2C), но и основными держателями мировых денег.

Как известно, кто владеет большим количеством денег, тот и заказывает музыку. Музыкой в данном случае является медиа и в целом маркетинг по отношению к потребителю.

Не надо думать, что всем рулит малый бизнес, ведь по сравнению с крупнейшими мировыми компаниями, он имеет ничтожную долю рынка.

Что, кто-то производит напиток, который популярней, чем Coca-Cola? При том условии, что многие бренды газированных напитков принадлежат именно этой корпорации, например, Aqua Minerale.

Или может быть кто-то имеет более популярные и распространенные кафе в мире, чем McDonalds, KFC, Chicken? В том то и дело, что нет.

Или может быть вы правда считаете, что суши в России стали популярными случайно? Конечно не случайно, ведь наш неразвитые на начало нулевых рынок ресторанов и кафе пытались завоевать многие сильные компании, в том числе и азиатские.

В итоге с помощью медийного пространства создался модный тренд на суши, роллы и в целом азиатскую экзотичную еду, а люди просто захотели быть модными, в тренде и т.д.

потому что по большому счету им все равно, чем питаться, главное, чтобы эта еда не выбивалась из общественных рамок.

Переизбыточность

Тенденция бизнеса, к которой я подвожу вас, дорогие друзья, заключается как раз в том, что на сегодняшний день не только в России, но и в мире в целом стало слишком много всего.

Слишком много товаров, как нужных, так и не нужных, слишком много практически одинаковых ресторанов и кафе, слишком много услуг, которыми можно воспользоваться, собственно для чего и по всему миру создается образ успешного человека, который много и хорошо работает, а потом тратит свою зарплату на потребление и берет кредиты.

Переизбыточность стала большой проблемой для мира, ведь сразу же появилась опасность того, что скоро все рухнет и людям осточертеет все это дело.

Потребительский рай действительно мог просто лопнуть, как мыльный пузырь от того, что у людей не осталось бы сил и желания потреблять в огромных масштабах, но мировые корпорации, как мне кажется, осознав данную ситуацию, поняли, что единственный выход из этого — создать мировой тренд на творчество, креативность и стартап.

Это необходимо для того, чтобы постепенно менять старые продукты на новые. Помните, как раньше были популярны персональные компьютеры с монитором и процессором.

Еще 10 лет назад это было величайшее открытие человечества, но к концу нулевых стали популярны ноутбуки, после них планшеты и прочие гаджеты, что практически вытеснило стационарные компьютеры с рынка.

То же самое и с мобильными телефонами, которые вытеснили смартфоны, плафоны и планшеты. Так же обстоят дела и практически со всеми известными нами товарами, продуктами и услугами.

Они должны постоянно обновляться, эволюционировать, удивлять людей, дабы те не заскучали и не перестали потреблять все это дело в мировом масштабе.

А что нужно для осуществления этого плана? Правильно, свежие идеи, творческий взлет,  атмосфера стартапа (я ее кстати описывал в бизнес идее про актуальный бизнесковоркинг) и мировая ориентированность на креатив.

Наверное никто со мной не поспорит, что эта атмосфера действительно присутствует в мире, в особенности в Интернете, фильмах, телевидении и т.д..

Иначе говоря, все то, к чему сейчас активно призываются люди и к чему сейчас создается красочное медийное пространство, основанное на чем-то таком в духе «давайте, ребята, давайте, Стив Джобс, Марк Цукерберг, креатив, творчество, оригинальные идеи, стартап», создается для того, чтобы генерировались новые продукты и общество потребления не успело заскучать.

Именно поэтому так активно выделяются деньги различными венчурными фондами, открываются технопарки, по всему миру проводятся выставки, конференции, слеты стартаперов, конкурсы и другие маловменяемые мероприятия.

Именно поэтому настолько активно снимаются фильмы не про промышленников или химиков, а «творческих» людей, которые что-то создают, созидают.

Именно поэтому весь Интернет забит призывами к осуществлению креативной деятельности…и т.д.

Несколько слов о кризисе

Тендения бизнеса, как ни крути имеет и обратную сторону медали. Из-за вот таких вот маркетинговых ходов мировых компаний, люди действительно становятся такими, какими нужно.

То есть они становятся ориентированными на творческую деятельность, успешность, карьеру, работу и скупку постоянно обновляющихся атрибутов успешного человека, будь то iPhone, дорогие шмотки, автомобиль и т.д.

Без этих атрибутов человек себя чувствует плохо, ощущает неуспешность, потерянность и отчаяние.

Однако для того, чтобы избавиться от таких чувств, банки с удовольствием предлагают человеку кредиты, в которые он может взять все, что хочет, постепенно выплачивая стоимость атрибута счастья с определенной процентной ставкой.

Но купив, скажем, iPhone один раз, через год выпускается новая модель, которая делает старую неактуальной, а ее владельца вновь неуспешным и потерянным.

Человек снова берет кредит и в итоге с каждым разом ситуация доход до того, что деньги, которые он взял под процент у банка, выплатить он не в состоянии. Эти деньги получается ничем не подкреплены.

Самое интересное заключается в том, что официальная причина кризиса 2008 года, волны которого медленно но верно откликаются и в наши дни, была как раз в том, что банки выдали слишком много ничем не подкрепленных денег населению, которое эти деньги просто не вернуло.

При этом корпорациям на данную проблему плевать и они прекрасно понимают, что государство, если надо будет выйти из кризиса, напечатает денег, предпримет меры, сократит социальные пособия и т.д.

В общем это не их проблема, им надо продать и стимулировать это медийными инструментами, чтобы люди искренне верили в то, что решение о покупке принимают именно они.

Заключение

В итоге мировая тенденция бизнеса, которую я имел честь описать, — это не акция, направленная на то, чтобы бренды работали на желания потребителя, а чтобы желания потребителя сделать такими, какие нужны этим самым брендам. Больше мне хочется писать про это, ввиду чего я перейду к тому, что обещал — анонсирую некоторые планы на будущее.

Источник: http://brain-snob.ru/mirovaya-tendentsiya-biznesa/

Десять главных бизнес-трендов 2017 года

Мировая тенденция бизнеса

2017 год пройдет не под знаком огненного петуха. Наступающим годом будет командовать поколение Y, а все остальные будут так или иначе удовлетворять их желания и обслуживать интересы. Впрочем, миллениалов нельзя упрекнуть в беспечности и лени. Эти люди энергичны, подвижны, амбициозны, стремятся к успеху, интересуются различными технологиями и готовы проявить себя.

Они хотят зарабатывать и тратить. Тот, кто поймет их лучше всех, сможет найти общий язык, предложит интересную работу и выгодную покупку, и преуспеет в новом году. Поэтому сейчас – самый подходящий момент для того, чтобы оценить главные бизнес-тренды наступающего года и приготовиться к работе. Предлагаем десять ключевых тенденций-2017 по версии американского журнала Inc.

в переводе Ольги Бедаревой.

1. Увеличение спроса на инструменты для ведения бизнеса в интернете

Только не говорите, что не задумывались о том, чтобы сколотить свой небольшой бизнес в сети.

Если у других получается успешно создавать и продавать книги, бизнес-тренинги, мыло ручной работы, мастер-классы, мягкие игрушки и котят, чем вы хуже? Так сегодня думают многие и активно ищут работающие инструменты для создания своего комнатного бизнеса и продвижения его в интернете, не имея при этом специальных технических компетенций.

Поэтому одним из главных бизнес-трендов 2017 года является активная потребность предпринимателей в технологиях, которые позволят максимально просто и быстро представить свой продукт в интернете и продать его. Наличие таких решений и эффективное их использование – залог победы в конкурентной борьбе среди множества себе подобных.

Гарантия успеха для предпринимателей, возвышающихся над этой шумной толпой, – предложить ей такие инструменты. Например, это уже с успехом делает CMS-платформа WordPress, которая позволяет быстро и просто создавать сайты и заниматься их администрированием без наличия специальной технической подготовки.

2. Рост потребности в инструментах для создания персонального бренда

Согласитесь, что в последнее время все большее внимание аудитории приковано к людям, которые не являются профессионалами в каком-либо деле и ничего особо из себя не представляют, но при этом являются законодателя трендов во всем подряд, экспертами по массе вопросов и объектом подражания миллионов людей.

Их секрет в том, чтобы казаться, а не быть. Они правильно выстроили свой персональный бренд и прекрасно его раскрутили. Тема бренда также прекрасно раскрыта у матерых профессионалов медиа – известных телеведущих, журналистов, писателей, общественных деятелей.

Создание качественного персонального бренда также необходимо тем, кто занимается бизнесом в интернете и желает выделиться из моря конкурентов, предлагающих аналогичный товар.

Эффективные инструменты для продвижения личного бренда, в том числе и электронные, – соцсети, блоги, рассылки и масса других – в тренде уже сегодня. И их значение в 2017 году только усилится.

3. Все больше сотрудников переходят на удаленную работу

Если еще десять лет назад об удаленной работе никто ничего не знал и уж тем более такой формат не практиковал, то сегодня он активно проникает в компании из самых разных сфер деятельности. В первую очередь это касается IT, финансов и бухгалтерии, системного администрирования и рекрутинга.

Возможность проводить онлайн-совещания с помощью Skype или других конференц-платформ прямо из дома, гибкий график работы, экономия времени на дорогу и отсутствие необходимости носить униформу или подбирать офисную одежду делают удаленную работу комфортной.

Устроиться даже в другой стране, имея под рукой только ноутбук и доступ в интернет, сегодня может любой талантливый и активный специалист. Работодателю так же уже можно не тратиться на аренду огромного офиса и оборудование рабочих мест для сотрудников.

Очевидная выгода такой схемы работы для обеих сторон рабочего процесса заставляет руководителей задумываться об увеличении количества людей, работающих из дома. А некоторые компании, например, IBM, вывели из офисов большинство персонала В 2017 году таких сотрудников станет еще больше.

4. Компании начинают работать по правилам поколения Y

Те, кто считают миллениалов легкомысленными, эгоистичными, меркантильными и недалекими, ошибаются. Это поколение людей, родившихся в конце 1980-х-начале 1990-х годов, является креативным, любознательным и энергичным течением. Они ищут для себя новые возможности и стараются всячески улучшить рабочие процессы в компаниях.

В результате туда приходят инновации, улучшается атмосфера в коллективе и качество рабочих процессов. В 2017 году поколение миллиниалов будет представлять достаточно обширную армию работников, поэтому его влияние на работу компаний будет существенным.

Последние, в свою очередь, охотно принимают новых сотрудников в свои ряды и готовы удовлетворять их потребности. В общем, все довольны.

5. Бизнес «старого образца» готовится к продаже

В свое время беби-бумеры создали традиционные компании, многие из которых живы и сейчас.

Однако бизнес-ландшафт меняется: технологии становятся более доступными и понятными, продукты и услуги, раньше предлагавшиеся только в специализированных магазинах узкому кругу клиентов, благодаря интернету стали привычными покупками самых разных категорий населения. Беби-бумеры оставляют свой бизнес и уходят на пенсию.

Все эти факторы вкупе с медленно, но верно поднимающейся экономикой, привели к тому, что все больше бизнеса старого образца выставляется на продажу. В ближайшие годы таких лотов будет предлагаться все больше. Старые компании будут приобретаться миллениалами, приводиться в новый современный вид и запускаться заново.

Кроме того, количество предложений на рынке этого «делового антиквариата» будет увеличиваться, а конкуренция – усиливаться, в результате многие беби-бумеры попытаются сбыть свои компании как можно скорее, пока за них еще предлагают приличные деньги.

6. Растет рынок здоровья, фитнеса и соответствующего ПО

Интерес людей к здоровому образу жизни растет. Благодаря динамично развивающимся индустриям фитнеса, косметологии и здорового питания у нынешнего поколения есть гораздо более широкий арсенал средств для продления молодости и сохранения здоровья на долгие годы.

Миллениалы, особенно женщины этого поколения, обеспокоены своим внешним видом и состоянием организма намного сильнее, чем женщины более старшего возраста. В ажиотаж вокруг эликсиров вечной молодости вносят всевозможные медиа, пропагандирующие культ вечно молодых людей.

Рынок товаров для поддержания гладкости и здорового цвета кожи предлагает все новые способы по уходу, делающие этот процесс максимально простым и эффективным.

Специализированные технологии интегрированных систем здравоохранения, приложения для смартфонов, электронные гаджеты, например, фитнес-браслеты Fitbit, систематизируют и упрощают процесс тренировок, обеспечивают сбор специфических персональных данных и их анализ. В 2017 году рынок программного обеспечения, мобильных приложений и цифровых устройств будет так же динамично развиваться.

7. Растет рынок электронной коммерции

Темпы роста электронной коммерции в 2017 году также будут увеличиваться. В контексте этой темы журнал Inc. приводит показательный пример. Один стилист-парикмахер в течение более десяти лет продавал парикмахерский инвентарь на специализированных конференциях профессионалов.

Не так давно он решил кардинально поменять стратегию продаж – создал специализированный сайт и занялся рекламой товара в социальных сетях. Результат был ошеломительным – в итоге месячной рекламной компании в стилист заработал около $140 тыс. Он распродал практически весь инвентарь и нанял еще четырех сотрудников, чтобы справляться с валом заказов.

Онлайн-инструменты электронной коммерции значительно облегчают доступ к целевой аудитории, поэтому пользуются повышенным спросом, и он будет продолжать расти. Многочисленные исследования подтверждают прекрасные перспективы этого вида торговли.

Например, выяснилось, что 58% покупателей интернет-магазинов готовы добавить в свои корзины дополнительные товары в случае, если в качестве бонуса им предложат бесплатную доставку покупок.

8. Компании все чаще выполняют функции посредников, а не продавцов

Люди устали от потока предложений, рекламы и постоянных призывов купить что-либо. Миллениалы в этом плане особо чувствительны и в случае возникновения ощущения, что им пытаются продать что-либо любой ценой, с легкостью разворачиваются и уходят к конкурентам.

Наступило время сервисов, которые быстро и просто соединяют покупателя с нужным продуктом или услугой. Например, успешный молодой стартап Postmates ничего не продает, а осуществляет доставку любого товара за счет организации посредничества между курьером и покупателем. Заявку можно отправить через специальное приложение.

При этом курьеры являются наемными подрядчиками, Postmates не контролирует ни режим их работы, ни размер заработка. Зарабатывает молодая компания за счет того, что забирает 20% от стоимости доставки и 9% от стоимости товара.

Другой успешный пример – один из самых быстроразвивающихся в мире сервисов по заказу такси или частного водителя Uber. Удобный подбор машины посредством специального приложения, быстрота подачи и высокое качество услуг сделали Uber лидером в этой сфере в США.

Uber по достоинству оценили клиенты и в других странах, что подтверждают постоянно растущие финансовые показатели компании. В ближайшие годы стартапов, не имеющих физических активов и работающих по аналогичной схеме, будет становиться все больше.

9. Усиливается акцент на развитии талантов сотрудников

До недавнего времени многие сотрудники и руководители работали по принципу «занимайся тем, что у тебя получается, а не тем, что нравится». В результате все специалисты, поступавшие на одну и ту же должность, обучались идентичным навыкам. В настоящее время правила игры изменились.

Компании берут специалистов и предлагают сфокусироваться на выполнении одного конкретного задания или проекта до достижения качественного результата. При этом важно, чтобы сотрудникам действительно нравилось то, что они делают. Продуктивность человека, искренне увлеченным тем занятием, возрастает на 21%.

В 2017 году компании будут инвестировать в различные тренинги, способствующие раскрытию врожденных талантов, а не в корректирующее обучение персонала.

10. Продукты продолжат «зеленеть»

Миллениалы следят за здоровьем и стараются потреблять максимально полезные продукты. Это поколение отличается сознательностью и бережливостью. Поэтому они выключают воду, когда чистят зубы или намыливают голову, а при выходе из комнаты выключают свет.

Социальная сознательность компаний, которые упаковывают свой продукт в экологически чистые и подлежащие вторичной переработке коробки, для этих людей является сильным аргументом и очевидным плюсом.

Многие производители и раньше заявляли о своей экологичности и службе на благо природе и человеку, однако сегодня эти слова перестают быть стандартными лозунгами и наполняются особым смыслом как для покупателей, так и продавцов. За манифестами стоят реальные дела.

В 2017 году ожидается дальнейший рост инвестиций государств и компаний в энергосберегающие технологии, альтернативные источники энергии, экологически чистые продукты и смежные с этими категориями товары, услуги и инновации.

На снимке: грузовик компании Carmart. Автохолдинг «Максимум» презентует первый в России интернет-магазин (онлайн-автодилера) новых автомобилей – Carmart. Евгений Павленко/ Коммерсантъ

Источник: https://www.e-xecutive.ru/management/practices/1986013-desyat-glavnyh-biznes-trendov-2017-goda

Развитие малого и среднего бизнеса, мировые тенденции

Мировая тенденция бизнеса

Наблюдение за мировыми тенденциями в развитии малого и среднего бизнеса имеет целый ряд преимуществ, таких как:

Позволяет оценить перспективы той или иной бизнес идеи

Найти новые и свежие бизнес идеи

Увидеть рынок, на котором более активно происходит развитие малого и среднего бизнеса и одновременно заняться поиском ниш для создания собственного бизнеса в нашей стране.

Одновременно можно выделить несколько интересных закономерностей, если рассматривать общие тенденции западных стран, то оцениваем именно перспективность того или иного направления для бизнеса. А вот оценка американских бизнес идей (говорим исключительно о ноу-хау из США) дает возможность найти именно свежие идеи бизнеса, которые являются действительно новым веянием.

Но перейдем к рассмотрению общих тенденций характеризующие развитие малого и среднего бизнеса

Сейчас можно выделить четыре основных направления описывающие развитие малого и среднего бизнеса, очень активно развивающиеся именно в общемировом масштабе:

Тенденция первая, пожалуй самая успешная в плане соотношения финансовых результатов и уровня капиталовложений

Увеличения объемов рынка услуг за счет предоставления, как новых услуг, так и росту спроса на уже существующие. К таким востребованным услугам относятся:

  • — услуги юридических консультантов. Речь не идет только об услугах адвокатов, говорим о комплексе юридических услуг связанных с консультациями, ведениями договоров, сделок, взаимоотношениях между гражданином и другими субъектами (начиная от государства заканчивая магазином, страховой компанией). Собственно данный сегмент в ЕС и США существует давно, темпы роста показывает приличные. На постсоветском пространстве, юридические услуги находятся в зачаточном состоянии, не привыкли  граждане заниматься «разбирательствами» в правовом поле, очень даже зря. Ведь де-факто, кроме защиты собственных интересов на данном поле можно прилично заработать, но об этом подробней поговорим отдельно.
  • — услуги по работе с кредитными ресурсами. Формулировка немного запутанная, но речь идет в первую очередь о кредитных брокерах, при этом не только по принципу работы кредитным агентом ряда банковских учреждений. А именно полноценного кредитного брокера, который работает с клиентом и для клиента, обеспечивая получение максимально дешевых кредитов, плюс удешевляет стоимость обслуживания таких ресурсов для человека. Фактически на сегодняшний момент кредитных брокеров в стране нет и данный сегмент имеет огромные перспективы по развитию малого бизнеса об этом подробней поговорим здесь.
  • — услуги тренингов психологической разгрузки. Форм осуществления деятельности в данном сегменте множество, в России пока большинство тренингов и прочих услуг такого плана сводятся исключительно к одной тематике – как стать успешным и заработать миллион. Причем большинство из них проходят под эгидой МЛМ структур или вообще от финансовых пирамид чистой воды. Вместе с тем опыт развития малого бизнеса в ЕС и США показывает, что на данном рынке форм по созданию малого бизнеса намного больше (ниш развития малого и среднего бизнеса),  с учетом роста стрессовых нагрузок, интенсивности труда, огромные проблемы по «выгоранию» работников, нервных срывов и прочего спрос будет только расти. Проведения тренингов выступает своего рода альтернативой работы с психологом, как по стоимости, услуги психолога значительно дороже, так по сути, психологи подключаются на стадиях обострения. О данном направлении развития малого и среднего бизнеса подробней здесь.
  • — услуги по финансовому консультированию. В России данный сегмент вообще отсутствует, связано это с множеством факторов, начиная от уровня развития финансового рынка (не привыкли люди вкладывать деньги, сохраняя их «под матрасом» или в банке), до банального отсутствия специалистов. Поговорим о таком варианте развития малого и среднего бизнеса здесь.
  • — услуги по работе с недвижимостью. В этом сегменте глобальных отставаний от мировых тенденций в России нет, хотя наличие конкуренции не говорит, что данное направления не перспективно.
  • — услуги по здоровому питанию, образу жизни. Речь идет о диетологах, консультантах по подержанию физической формы (фитнес тренера, танцы, «качалки» прочее). Если с последними все достаточно ясно, рынок успешно развивается и наполняется (хотя возможностей для открытия нового бизнеса и развития малого и среднего бизнеса остается достаточно). То диетологи пока особой популярностью не пользуются, во всяком случаи за пределами мегаполисов, хотя ниша имеет огромные перспективы во всех регионах страны.
  • — косметологические услуги всех мастей и разливов. За последние десять лет произошел настоящий «взрыв» рынка, появилась масса новых игроков в пределах России, но новые технологии в отрасли появляются с завидной регулярностью, что дает возможность говорить о неисчерпаемых возможностях в сфере косметологических услуг, как пример,  рыбки для ног (педикюр), можно вспомнить о других новых направлениях вот здесь.

Активное развитие аутсорсинга, если еще пару лет назад в России аутсорсинг воспринимался исключительно как передача на выполнение определенных услуг, к примеру, ведение бухгалтерского учета, уборки помещений или той же работы грузчиков, то сегодня все больше говорим о приходе мировых тенденций.

А мировые тенденции последних 10-15 лет говорят о том, что на аутсорсинг передают не только обслуживающие функции, но и часть производственных процессов. Если взять глобальные рынки, пример автомобилестроение, в на аутсорсинг передают, отдельные дизайнерские решения, производство отельных элементов и деталей отделки.

Пока такие виды сотрудничества в стране отсутствуют, скорее всего, тенденция появится через три-четыре года.

Тенденция третья при развитие малого и среднего бизнеса

Активное развитие интернет индустрии, собственно не менее активно растете рунет, но тенденции несколько разные, у нас очень активно развивается все-таки торговля, на западе активными темпами растет рынок фриланса — удаленной работы или выполнение определенных работ.

Скорее всего, компьютеризация страны вызовет похожие тенденции в России, особенно с учетом огромных размеров страны и не однородных доходов населения по регионам. Собственно сами понимаете нанять специалиста провинциала, обойдется в два-три раза дешевле, чем жителя Москвы.

Вместе с тем, никто не исключает возможности по привлечению к выполнению работ и не граждан России, спрос на такие услуги тоже существует. Вывод, сегмент очень перспективный, с учетом отставания  отечественного бизнеса на несколько лет от западных рынков.

По факту, изучая опыт в построении и создании бизнес направлений в интернет индустрии можно спрогнозировать какие идеи будут востребованы в будущем.

Не забываем подписаться на бизнес блог и конечно читаем продолжение

  • Сергей
  • Распечатать

В этой же рубрике интересно почитать: Начать свое дело

≡  18 Январь 2013 ; 

Источник: http://xn-----7kcbekeiftdh9amwkb4d2o.xn--p1ai/razvitie-malogo-i-srednego-biznesa-mirovye-tendencii.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.