+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Как разработать бренд

Содержание

Брендинг — зачем компании создавать бренд? Стратегии и примеры | IM

Как разработать бренд

Не стоит путать торговую марку и бренд. Торговая марка это просто фирменные стиль (логотип, буклеты, визитки и т.д.), брендинг же направлен на формирование дополнительной ценности, за которую потребитель готов заплатить больше, чем за менее раскрученные продукт. Смартфон с громким именем всегда будет стоить дороже смартфона с аналогичными характеристиками от неизвестного производителя.

Грамотный брендинг очень важен в современном мире. Он помогает продвинуть товар или услугу, сделать их более дорогостоящими, повысить лояльность к компании. Яркий пример — фирма Apple и iPhone. Кто-то рьяно следит за разработками и покупает последние модели «айфонов», кто-то ненавидит «яблочные телефоны», но о них знают все.

Бренд и брендинг — что это

Как вернуть 8% бюджета, потраченного на рекламу?

Рекомендуем: Click.

ru – сервис контекстной рекламы для профессионалов

  • Вознаграждение 8% с расходов на контекстную рекламу*
  • Быстрое создание аккаунтов в Яндекс Директе и привязка существующих кампаний в Google Ads
  • Бесплатные инструменты для профессионалов: генератор объявлений, медиапланер, автобиддер для управления рекламными кампаниями
  • Нет комиссии на выплаты заработанного
  • *Предложение для участников партнерской программы, соответствующих требованиям

Начать зарабатывать >>

Брендингом называют комплекс маркетинговых процессов, направленных на разработку марки продукта, продвижению ее на рынок, обеспечение ее престижности. Бренд — торговая марка, под которой выпускают продукт, его «ментальная оболочка» — то есть комплекс характеристик, ассоциаций, эмоций и представлений о товаре или услуге в сознании потребителя.

Собственный бренд позволяет:

  • повысить узнаваемость торговой марки и лояльность потребителей к продукту;
  • увеличить стоимость продукта, потому что брендовые вещи всегда ценятся выше, чем товары от «ноунеймов»;
  • повысить уровень экспертности в глазах целевой аудитории: к компаниям с громкими именами всегда прислушиваются.

Основные направления брендинга

Товарный. Это направление считается одним из самых успешных. В этом случае продвигается не компания, а один товар. Для разных продуктов компании может использоваться несколько брендов. Яркий пример — Coca-Cola.

Каждый день во всем мире потребители выпивают более 1,9 миллиарда порций этого напитка. Хотя компания выпускает еще более 3 900 разновидностей напитков, особую популярность обрела именно «кола» благодаря правильному брендингу.

Важен бренд и при развитии сети и упаковке бизнеса во франшизу.

Брендинг услуг. В этом случае продвигают определенную услугу или комплекс услуг. Яркие примеры — российские операторы сотовой связи «МТС», «Билайн», «Мегафон». В 2006 году эти имена встали в тройку лидеров по стоимости бренда в России. Они продвигают свои услуги по разным каналам — через ТВ-рекламу, интернет, физические носители.

: Примеры убойных УТП

Личный. В этом случае продвигается один человек. Продвижение чаще всего происходит через показ экспертности широкому кругу лиц или узкой целевой аудитории. Например, успешный пример личного брендинга показал Дэвид Огилви — самый успешный рекламный агент, основатель своих агентств, основатель копирайтинга.

Внутренний. Его цепь — подчеркнуть роль сотрудника в успехе компании, проинформировать работников о целях компании, сформировать сильную команду опытных специалистов. Яркий пример — сеть KFC, в которой все работники соблюдают принципы компании не на словах, а на деле.

HR-брендинг. Он направлен на привлечение в компанию ценных сотрудников с большим опытом работы, свежими идеями, большим потенциалом.

Для этого компания открывает вакансии, предлагая отличные условия работы — например, отдых за счет организации, увеличенный отпуск, премии.

Яркий пример такого брендинга — корпорация Google, в которой предлагают премии, полный соцпакет, бонусы, бесплатные столовая и спортивный зал.

Политический. Цель такого продвижения — создать имидж для политической партии или конкретного человека, политического деятеля. Для этого повышают узнаваемость политиков, баллотируют их в президенты, освещают участие в благотворительности. Яркие примеры политического брендинга в России — Медведев, Путин и Жириновский. Их обсуждают, хвалят или осуждают, но о них знают все.

Спортивный. К нему можно отнести сразу три направления — продвижение спортсмена, команды и мероприятий. Яркие примеры первого направления — Мария Шарапова, Лионель Месси, Айнар Бьорндален. Хороший результат продвижения команды показывают «Реал Мадрид», «Барселона». Самое узнаваемое и продвигаемое мероприятие — Олимпийские игры.

Территориальный. В этом случае продвигается определенный курорт, город или даже регион. В него привлекают туристов или жителей. Например, хороший туристический брендинг у Венеции, Парижа, Шри-Ланка. А в России есть хороший пример брендинга с целью привлечения жителей — на Дальнем Востоке выдают участки почти всем.

Брендинг сайта. Это направление отвечает за продвижение сайтов. Популярные сайты часто упоминают в соцсетях или на других веб-ресурсах. Им доверяют, поэтому их можно использовать как отличный инструмент продвижения. Яркие примеры в рунете — ресурсы «Тинькофф журнал», Банки.ру, «Текстерра».

Хотите узнать хорош ли ваш сайт? Сделайте Юзабилити-аудит.

Разработка стратегии бренда

Прежде чем приступать к разработке бренда, нужно определиться с подходящей стратегией. Мы рассмотрим четыре основных стратегии.

Кобренд. Так называют объединение двух или более компаний с целью укрепления позиций на рынке, увеличения спроса, повышения прибыли. Кобрендинг — совместная деятельность предприятий, например:

  • проведение совместных исследований;
  • участие в благотворительности;
  • выпуск совместного продукта.

Например, в 2006 году компании Apple и Nike предложили потребителям интересное решение. Nike выпустило кроссовки, передающие инрформацию о тренировке на iPod, и повязку на руку, в которой можно разместить iPod.

Мультибренд. В этой стратегии компания развивается сразу под несколькими брендами. Причем дочерние бренды — торговые марки — воспринимаются потребителями отдельно от материнских.

Обычно товары под разными знаками схожи, но предназначены для разных каналов сбыта или для разных групп целевой аудитории. Например, компания Schwarzkopf & Henkel выпускает шампуни Shauma и Seborin.

Первые продают в магазинах, вторые — в аптеках.

Монобренд. Эта стратегия предусматривает использование единого бренда компании для выпуска продуктов. Ее обычно используют компании, которые на 100% уверены в качестве выпускаемых продуктов, потому что все товары выходят под единым знаком. Яркий пример — автомобильный концерн Mercedes.

Суббренд. В этом случае компания использует дополнительные бренды для услуг или товаров. Они немного отличаются от основной продукции, но тесно связаны с ней.

Каждый дополнительный бренд обычно ориентирован на определенную целевую аудиторию. Эта стратегия немного схожа с мультибрендом.

Ее яркий пример — компания Nestle, создающая суббренды с отсылкой к основному: Nescafe, Nesquik, Nestea.

№1. Анализ рынка

На этом этапе можно найти свежую идею, проанализировать потребности потребителей или сделать полноценный анализ рынка. Крупные компании обычно занимаются серьезными исследованиями, используя для работы целые отделы: оценивают спрос и предложение в выбранном сегменте рынка, проводят конъюнктурный анализ, анализируют конкурентов, выделяют целевую аудиторию и сегментируют ее.

Пример: Uber возник без серьезных исследований, от обычной идеи. Его основатель — Трэвис Каланик — арендовал лимузин за 800 долларов. Эта сумма показалась ему слишком большой, и ему пришла идея — создать приложение, в котором можно разделить стоимость поездки или выбрать между самыми выгодными предложениями. Так возник стартап.

Поможет разобраться в вопросе: Анализ спроса в интернете

№2. Проектирование бренда

К этому этапу относят и проектирование самого бренда, и создание продукта — товара или услуги — для бренда.

К проектированию бренда можно отнести нейминг, разработку корпоративного стиля, разработку логотипа и другие мероприятия (что в комплексе называется айдентикой).

К созданию продукта — любые процессы от запуска сайта до обустройства производственной линии.

Пример: известное всему миру приложение Uber было создано в 2009 году, летом. Для его запуска создатели наняли разработчиков, которые создали само приложение, спроектировали логотип и придумали название. Стартапы чаще всего стремятся минимизировать издержки на проектирование бренда, а крупные корпорации вкладывают в этот этап много средств — больше, чем на предварительный анализ. Руководители создали ценность не только для пассажиров, но и для водителей. Первые получали относительно недорогое такси, вторые — возможность дополнительного заработка.

№3. Продвижение бренда

Под продвижением бренда стоит понимать разные маркетинговые инструменты, которые позволяют повысить узнаваемость компании и привлечь больше клиентов, покупателей, инвесторов.

Например, бренды покупают рекламные места в разных источниках — от сайтов до телевидения. В крупных компаниях над этим работают целые маркетинговые отделы или PR-отделы.

Стартапы часто вынуждены использовать менее затратные инструменты продвижения — например, тизерную рекламу.

Пример: изначально приложение Uber было добавлено в бесплатные каталоги приложений. Его создатели запустили рекламу на сайтах, в сторонних приложениях и по другим каналам. С увеличением числа людей, использующих приложение, бренд стал более узнаваем, но он продвигается до сих пор. Создатели легко масштабировали бренд, потому что приложение легче вывести на международный рынок, в отличие от товаров и услуг.

Статья в тему: Что такое Digital Marketing

№4. Оценка эффективности

Оценка эффективности бренда и его доработка — процесс, который происходит непрерывно. Он нужен для естественного роста компании. В рамках оценки эффективности обычно измеряют ROI, изучают спрос потребителей и подстраиваются под него, вводят новые услуги или запускают новые линейки товаров. Все это позволяет усилить интерес потребителей и постоянно напоминать о себе.

Пример: приложение Uber изначально называлось UberCar. Более короткое название сделало его более запоминающимся. Сначала в приложении были представлены только автомобили представительского класса, затем в него добавили машины эконом-класса. В 2016 году в Бразилии руководство планировало запустить услугу перевозки пассажиров на вертолете, чтобы охватить еще один сегмент ЦА и расширить возможности приложения.

Брендинг позволяет значительно повысить уровень дохода компании и сделать ее лидером в своем сегменте, но требует значительных трат времени и денег. Как вы считаете, нужен ли брендинг стартапам и оправдаются ли затраты на него?

Источник: https://internet-marketings.ru/brending-zachem-kompanii-sozdavat-brend/

Как разработать эффективный бренд

Как разработать бренд

Залог успешности любого бренда — это правильная подача. Кто-то придумывает инновационный дизайн, другой же берет оформление советских товаров и, слегка модифицируя под современные тенденции, использует привычную для многих стилистику в своих товарах. Оба варианта выигрышные, но вот только их реализация не всегда соответствует ожиданиям.

Допустим, у тебя появилась идея, как оформить свой товар — пиво, как пример. Казалось бы, что проще: бутылка да наклейка. А вот и нет. Посмотри на пивные банки в магазине, и увидишь, что все они отличаются, иногда даже формой тары.

Все это сделано для того, чтобы покупатель запоминал товар, и даже в темноте, на ощупь, мог бы определить, какую марку пива он держит в руках.

И это касается любого бренда. Такие гиганты, как Apple и Microsoft имеют целый штат маркетологов и бренд-менеджеров, которые неустанно трудятся на благо их процветания.

Но вот ты открыл недавно свой бизнес, и иметь в своей компании сотрудников, которые будут заниматься исключительно разработкой дизайна продукции — это накладно.

Так что, лучше обратиться за разработкой бренда к студиям, которые создали десятки концепций и успешно воплотили их в жизнь. Итак, представляем тебе три мастерские, из-под опытных рук которых выходят известные марки.

Antre

Антрэ — это дизайн-студия, которая занимается разработкой брендов, ребрендингом, рестайлингом, созданием торговых марок, логотипов, концепт-дизайном упаковок, ассортиментным дизайном и креативом для рекламы.

Но так как статья о брендинге, то остановимся на этом виде услуг.

Они решают кейсовые маркетинговые задачи по разработке и концепции продукта: новый бренд, новая товарная группа или категория, модернизация продукции, репозиционирование.

Для корпоративного брендинга они предлагают различные услуги по творческим концепциям, если ты уже придумал концепцию бренда самостоятельно.

Одной из особенностей дизайн-студии Антрэ является низкая цена.

Да, звучит банально, но многие московские агентства, предлагающие либо ту же цену, либо ниже, часто работают с одноразовыми заказами и сотрудничество на долгосрочной перспективе не рассматривают.

Антрэ работают долго и системно и сотрудничают на постоянной основе со многими известными компаниями.

Кроме того, у них есть еще несколько особенностей, которые имеются только в их студии:

1. Модель систематизации целевой аудитории 5w. Они анализируют что, кто, когда, где и почему. 2. Универсальная модель бренд-платформы. Убеждения, барьеры, причины доверия к бренду, а также характер бренда. 3. Этапы развития бренда и бизнес-задачи. Задачи бренда в периоды развития. 4.

Карта поведения через восприятие. Смена «текущее — желаемое» или новое поведение. 5. Описание элементов бренд-платформы, определяемых продуктом. Функциональные и рациональные выгоды, а также причина доверия. 6. Виды причин доверия к бренду. 7.

Описание элементов бренд-платформы, определяемых целевой аудиторией.

8. Виды барьеров выгоды в порядке убывания сложности.

В галерее работ ты можешь ознакомиться с выполненными заказами. Они создают упаковку и разрабатывают концепции для многих известных брендов, в том числе для Фаберлик, Летуаль, Свобода, Ман, Шредер и других компаний. Если такие крупные компании доверяют студии, то это явно говорит о качестве выполнения поставленных перед дизайн-студией задач.

Заказать разработку бренда в Antre →

Rolling Press

Rolling Press — студия графического дизайна, владеющая обширной базой знаний в сфере брендинга. Занимается разработкой нейминга, визуальной системы идентичности компании, а также созданием стратегии бренда и бренд-платформы.

Студия имеет собственную типографию широкоформатной печати.

Дизайнеры Rolling Press предпочитают живое общение с заказчиком при обсуждении деталей проекта, объема работ и дальнейшего сотрудничества. Также Rolling Press всегда рада помочь своим клиентам в реализации проекта.

Процесс разработки визуальной идентичности бренда состоит из нескольких этапов. Сначала идет брифинг, а затем расшифровка брифа. После этого студия проводит анализ конкурентов и целевой аудитории. Далее следует этап разработки концепции бренда: уникальная задумка будет подана в виде презентации, где будет показано, как работает данная идея на ключевых носителях.

И финальный этап — это разработка брендбука.

Один из самых важных этапов — дизайн. Хороший дизайн можно отождествлять с кораблем: чем прочнее и надежнее, тем лучше поплывет. Rolling Press создаст уникальный образ бренда, который будет узнаваем для потребителя.
Все проекты студии строятся на простых геометрических формах и четкой системе конструирования сетки.

Rolling Press является удачным выбором для тех, кто готов к ярким и смелым идеям, которые помогут решить маркетинговые задачи и добиться поставленных целей.

Заказать разработку бренда в Rolling Press →

Levon Grigoryan Branding

Для разработки брендов Levon Grigoryan Branding использует «Междисциплинарный алгоритм проектирования бренда Rainbow Brand Effect». Основными составляющими алгоритма являются коммуникационная платформа бренда, метафора бренда и интерфейс бренда. Разработка бренда проходит в 9 этапов: 1.

На первом этапе проводится глубинная диагностика по модели SCORE, чтобы синхронизировать видение. Интервью проводится как с собственниками бизнеса, топ-менеджментом и ключевыми сотрудниками, так и с представителями целевой аудитории. 2. Проводятся исследования по четырем направлениям: продукт/услуга, целевая аудитория, конкуренты и рынок.

Собирается информация о потребительских характеристиках и преимуществах продукта. Составляется портрет ядра целевой аудитории, проводится внешний аудит позиционирования конкурентов, и изучаются тренды рынка. 3. Делаются общие выводы. Что компания дает в отличие от конкурентов с учетом потребностей ЦА и возможностей рынка. 4.

Разрабатывается позиционирование на основе сделанных выводов. То есть то, кем компания хочет закрепиться в сознании потребителя. 5. На основе тех же выводов разрабатывается платформа бренда: видение будущего, ценности бренда, миссия и характер бренда. 6.

Разрабатывается метафора бренда, которая соединяет коммуникационную платформу с образной частью бренда, задает направления для разработки названия, слогана, логотипа, фирменных элементов, key visual, стилистических решений и так далее. Метафора помогает сообщению быстро запомниться и закрепиться в сознании. 7.

С помощью метафоры бренда стратегическая часть отражается вербально. Создаются названия, слоган и дескриптор. 8. Разрабатывается система визуальной идентификации: логотип, цветовая палитра, шрифты, стилеобразующий элемент, фотостиль и носители фирменного стиля.

9. Создается брендбук, где описана стратегия бренда, правила и принципы, регламентирующие использование фирменных элементов.

Такой подход позволяет разработать эффектный бренд с меткой коммуникацией, которая выделит его из общей массы и закрепит в сознании целевой аудитории.
Услуги Levon Grigoryan Branding подойдут тем, кому нужен не только хороший дизайн, но и реальный бренд, который работает и приносит деньги.

Заказать разработку бренда в Levon Grigoryan Branding →

Как раскрутить бренд?

Любому бренду на разных этапах развития бывает нужна искусственная раскрутка. Зачастую она требуется на начальном пути компании, но ей не брезгуют и в ступорные моменты, когда популярность бренда падает либо не повышается естественным путем.

Собственно, ничего плохого в этом методе нет, и маркетологи часто прибегают именно к такому решению проблем с популярностью. Востребованность подобной накрутки заключается в структуре социальных сетей и сервисов, где все показатели выражаются в числовых значениях.

Такие данные легко подвергаются деформации и сильно влияют на поведение целевой аудитории, которая, как мы говорили ранее, привлекает обычных покупателей. За подобными услугами можно обратиться в профессиональное маркетинговое агенство ISMM.

Продвижение в , Instagram, , , и других популярных сервисах, накрутка лайков, репосты и подписки — основная деятельность агенства.

Посмотреть полный список услуг ISMM →

Что тебе даст разработка и продвижение бренда?

Станешь ли ты покупать товар с упаковкой, увидев которую, Артемий Лебедев перекрестится несколько раз? Красивый бренд, запоминающееся название и яркая упаковка — это то, что привлечет покупателей. Ну а чем больше потребителей, тем выше твоя прибыль. А когда спрос повысится, можно и цену на товар поднять.

Кроме того, красивый бренд — это залог доверия. Когда дизайн твоих товаров не хуже продукции известных марок, то это магическим образом влияет на желание инвесторов вложить в твой бизнес свои деньги. Ко всему прочему, бренд будет постоянно дорожать, так что, если задумаешь продать свой бизнес, то цена сделки будет исчисляться семи- или даже восьмизначными суммами.

Так что, если ты начинаешь свой бизнес или уже давно на рынке, но хочешь обновить свой бренд, то заказывай разработку в профессиональных брендовых агентствах и обязательно занимайся его активным продвижением.

Источник: https://BroDude.ru/kak-razrabotat-effektivnyj-brend/

Как разработать бренд

Как разработать бренд

  • Рождение брендов
  • Что такое бренд?
  • Как разработать бренд: этапы разработки бренда

Бренд. Это слово имеет значительный вес и для покупателя, и для производителя.

Известное название на этикетке приравнивается к гарантии качества, поэтому потребитель всегда обращается к уже знакомым торговым маркам.

Если бы сбывались все желания, то каждый представленный на рынке продукт имел бы раскрученное имя: кто из владельцев компаний не мечтает сделать свое детище брендом? Но добиться этого не так просто, и потому лишь малая часть компаний может похвастаться тем, что ее название – на устах у всего мира.

Разработка бренда – это сложный процесс, подчиненный целому ряду экономических, социальных, культурных и политических факторов.

Сегодня руководители крупных предприятий не рискуют заниматься этим самостоятельно, передавая задачу по созданию имиджа торговой марки в руки профессионалов. Это требует немалых затрат, не все начинающие бизнесмены могут позволить себе нанимать специалистов по брендингу.

Поэтому любой грамотный управленец должен понимать хотя бы в общих чертах, как происходит создание бренда, и как избежать самых грубых ошибок в самом начале пути.

Начало истории брендинга можно отследить еще в дохристианском периоде, когда мастера Древнего Рима, Греции, Китая ставили свое клеймо на керамических изделиях.

Уже в средневековье существовал закон о торговых марках, обязывавший производителей хлебобулочных изделий ставить клеймо на свои продукты.

Само собой, этот процесс сопровождался и подделкой — как сегодня, так и десять веков назад простые ремесленники занимались плагиатом, ставя на товары клеймо известного мастера.

Слово «бренд» имеет древние скандинавские корни и дословно обозначает «огонь», «выжигать». Так называли клеймо, ведь чаще всего его ставили с помощью раскаленного металла. Да и само явление брендовости насчитывает немало лет.

По всему миру существует целый ряд сохранившихся по сей день брендов с почтенной историей.

Например, в Германии самая старая работающая компания — Staffelter Hof, которая промышляет виноделием с 9-го века, гостиница Keiunkan работает в стране восходящего солнца уже более 1300 лет, а самый старый в мире литейный цех Marinelli (Италия) льет свои колокола приблизительно с 1000 года.

Широкое развитие в современном виде брендинг получил в США, где с середины 19-го века начали появляться крупнейшие торговые марки, многие из которых мы знаем и сейчас – Форд, Кока-кола, American Express, Heinz, Jack Daniels.

Самые крупные бренды завоевали популярность благодаря кропотливой изобретательской и менеджерской работе их создателей: Генри Форд был отцом автомобильной промышленности, Джек Дэниел изобрел новый сорт виски, король кетчупов Генри Хайнц впервые додумался помещать соусы в прозрачные стеклянные банки, чтобы покупатель видел товар (до этого они продавались в пластиковых бутылках с яркими этикетками). Это касается даже сравнительно молодых компаний – основатель Apple Стив Джобс первым запустил в производство компьютеры для широкого пользования, с клавиатурой и мышью.

Итак, создание многих брендов происходило само собой – важно было производить качественный продукт, совершенствовать уже известные технологии и работать, не покладая рук.

Но начиная с конца 19-го века процесс пошел вспять, и со временем маркетологи и рекламщики научились создавать бренд до появления самой компании и продукта.

Именно этот период и можно считать временем рождения современного брендинга и связанной с ним профессии бренд-менеджера. Теперь дня нас это явление настолько привычно, что кажется, будто так было всегда.

Это довольно важный вопрос, поскольку не существует такого юридического понятия как «бренд» — это скорее совокупность характеристик в сознании потребителя. В правовом поле выделяется понятие «торговая марка».

Это имя и логотип, сочетающие в себе цифры, буквы, декоративные элементы, цветовые комбинации и расположение всех этих компонентов в определенной композиции.

Сюда могут входить и названия отдельных продуктов, и дизайн этикетки, и форма упаковки, и фирменный слоган.

Бренд – это не только торговая марка, но и все составляющие образа компании, репутация на рынке, отношение покупателей. Короче говоря, бренд включает в себя и то, что можно «потрогать руками», и то незримое, что выражается в многогранном слове «имидж».

Зная это, разработчики понимают, насколько тонок процесс создания и поддержки бренда. Сегодня популярность продукта зависит не только от его качества – на прибыльность компании может повлиять и неосторожное высказывание руководителя, и нелепые ассоциации с названием товара, и политическая ситуация.

Брендинг является цикличным процессом — на всех этапах развития предприятия нужно возвращаться к точке отсчета, вспоминать первоначальную миссию и отталкиваться от этого незыблемого центра. Но прежде, чем определить его, нужно провести глубокий анализ, составить план и учесть все мелочи, составляющие образ компании.

Как разработать бренд: этапы разработки бренда

1. Исследования и анализ

Разработка нового бренда начинается с исследования потребностей клиента, запросов рынка. Многим кажется, что достаточно предложить товар хорошего качества, и этого достаточно – но в современном мире имеется огромное количество производителей, и многие из них продают хорошие товары. Почему же один популярны, а другие нет?

Чтобы понимать это, нужно знать, в чем нуждается человек будущей целевой аудитории. Деловые люди предпочитают удобство и простоту – у них мало времени.

А значит, им нужна «умная» техника, которая все сделает за них, коробочка с полезной едой «все в одном», удобная одежда и прочие товары для упрощения жизни.

Пожилые люди предпочтут консервативную продукцию, над которой не нужно ломать голову, а дети – нечто яркое и необычное, лишь бы не такое, как у взрослых. А значит, компания должна предложить покупателю то, что он хочет, даже если он сам этого не знает.

2. Определение целевой аудитории

У каждой группы товаров есть своя аудитория. Чтобы удержать ее, нужно понимать, за что именно любят этот товар, какие качества нужно усиливать, а какие эксперименты отложить в сторону. Это поможет бизнесу стать брендом.

Целевая аудитория определяется полом, возрастом, социальным статусом, финансовым положением и регионом проживания потенциальных клиентов. Понимая, кому это пригодится здесь и сейчас, кто пожелает купить именно этот продукт именно по этой цене, проще планировать рекламную кампанию и продвигать продукт на рынке.

Упор на целевую аудиторию нужно делать осторожно. К примеру, Dodge La Femme не пользовался успехом у женщин – дамы не хотели, чтобы их половой принадлежности уделяли так много внимания.

С другой стороны, реальные покупатели не всегда могут относиться к целевой аудитории, которую заявил бренд.

Продукцию Kinder с удовольствием кушают не только дети, а Johnson’s baby стало любимой маркой многих женщин и людей с чувствительной кожей – они охотно приобретают для себя нежные детские лосьоны и шампуни.

Некоторые компании, к слову, этим пользуются – те же Johnson’s baby старательно подогревают интерес взрослого потребителя.

3. Создание идеи и миссии

Покупая вещи, технику и продукты, люди предпочитают получать вместе с ними определенные эмоции, образы. Хорошо, когда эмоциональная составляющая уже включена в образ бренда: есть своя легенда, набор ощущений, которые создаются с помощью малозаметных деталей – запахов, музыки, цветов, линий. Потребителю нужен не только продукт, но и герой, отождествляющийся с ним.

Как вы думаете, какой йогурт выберет покупатель – самый обычный, или тот, на котором худеют звезды? Каким порошком будет стирать – никому не известным или тем, которым стирают самые придирчивые домохозяйки? Какой чай будет пить – просто чай или с привкусом Нового года? Ответ очевиден.

идея каждого бренда — это его выделение среди конкурентов. В данном случае разработчики должны ответить на вопрос: «Чем этот продукт отличается от других?» Многие владельцы компаний совершают ошибку, стараясь расписать все многочисленные достоинства своего продукта.

Как показывает практика, делать упор нужно на самом главном – все остальные положительные черты товара потребитель поймет сам.

Важнее то, что в условиях перегруженного предложениями рынка нужно найти подход к покупателю, убедить его в том, что именно это предложение лучше других.

Миссией может быть удобство использования продукта, семейные ценности, привлекательный имидж человека, который пользуется продуктом, и многие другие.

4. Нейминг

Название компании и товара – это целое искусство. Существуют отдельные нейминговые фирмы, зарабатывающие неплохие деньги на разработке имен. Одно узнаваемое название способно стоить десятки тысяч долларов.

В поисках лишь одного слова может быть перебрано до 100 000 вариантов и придумано несколько тысяч новых слов. Этому не зря уделяется так много внимания.

Недостаточно ответственное отношение к подбору имени может сыграть злую шутку с дельцом, выставив его на посмешище.

Особенно «отжигают» в этом плане производители лекарств. Глазные капли «Окурил», БАД «Лохеин», препарат «Неграм», капсулы «Неорал», слабительное «Дульколакс»… Такое ощущение, что эти названия сочиняет команда КВН.

В России можно встретить немало смешных названий, которые лишают покупателя всякого желания пользоваться предложенной продукцией.

Творог «Волосовик», детский магазин «Лошарик», банк «Падун», пирожковый ларек «Псарьки»… Конечно, здесь речь идет о мелком и среднем бизнесе — крупные компании проводят большую работу, прежде чем презентовать название нового продукта или филиала. Но и они не застрахованы от ошибок.

Например, марка автомобиля Chevy Nova, выпущенная Chevrolet, потерпела сокрушительное поражение на рынке испано-говорящих стран. Оказалось, что на испанском «но-ва» обозначает «не едет». Та же история получилась у нас с шампунем, выпущенным под именем известного британского парикмахера. Звали его Видал Сассун. Вспомнили?

Нельзя забывать об ассоциациях — если людям дать хотя бы один шанс переиначить имя и посмеяться над ним, они это обязательно сделают. Казалось бы, чем плохо название для ресторана «Пир духа»? А вам почему-то смешно…

Название должно отображать суть бренда, его посыл потребителю. И это нужно вложить в одно-два слова. Например, название компании  Google произошло от числа Гугол – это десять в сотой степени. Если его написать на бумаге, то получится единица с сотней нулей. Это огромное число отражает суть поисковика – в нем действительно можно найти немыслимое число ответов на свой запрос.

5. Дизайн

Обозначив для себя все предыдущие пункты, создатель бренда может приступать к дизайну. Он исходит из миссии и легенды компании, целевой аудитории, главного посыла покупателю. Отталкиваясь от всех предпосылок, дизайнеры разрабатывают оформление помещений, одежды персонала, упаковки товара, промо-материалов, сайта и остальных имиджевых компонентов.

Композиция имеет важное значение в дизайне – отдельные элементы декора в общем сочетании могут вылиться в совершенно неожиданную ассоциацию. Иногда идеи, кажущиеся оригинальными, на практике приводят к неудаче.

К примеру, в одном из ресторанов, где мне доводилось бывать, встроенные столы были выложены синим кафелем. Казалось бы, все хорошо: эта деталь могла бы выделить заведение среди других, а сам материал — немарок и красив.

Но знакомые отзывались о нем так: «Я не могу там есть, такое ощущение, что я ем в туалете на полу».

Все детали необходимо согласовывать между собой, делать простыми и символичными. Каждая черточка, каждый цвет или сочетание должны иметь смысл и нести сообщение.

6. Рекламная кампания

Итак, все готово, и пора выводить бренд в свет. Запустить ролики на телевидении, подготовить партнерский контент для сайтов, напечатать листовки для раздачи, раскрутить группы в популярных соцсетях, разработать брендбук,  объявить привлекательную акцию или организовать деловой прием. Средств для рекламы – великое множество.

Главное – не переборщить. Плохим примером чрезмерной рекламной кампании служат некоторые фильмы – шуму на весь мир, но зрители почему-то выходят из зала разочарованными. В связи с этим можно вспомнить последние провалы кинематографа – «Земля будущего», «Вий», «Трансформеры: Эпоха истребления». Создатели этих картин потерпели огромные убытки, и громкая рекламная кампания их не спасла.

Потребителя не обманешь – сколько денег ни вложи в рекламу, он сам поймет, насколько продукт хорош или плох. В данном случае, как говориться, лучше меньше да лучше.

***

Продукт выпущен в свет, рекламная кампания стартовала, разработка бренда компании, кажется, завершена.

Но это лишь первые шаги – если уж предприниматель замахнулся на брендовость, ему придется быть начеку каждую минуту, поскольку теперь на кону репутация всех его трудов. Бренд – живой развивающийся организм, его нужно воспитывать и направлять, корректировать и поддерживать.

И тогда он сможет выполнить свою главную цель – укрепить позиции компании и защитить продукт. Ведь любовь и внимание клиентов – это главный залог существования любого бизнеса.

Источник: https://constructorus.ru/uspex/kak-razrabotat-brend.html

8 этапов разработки бренда

Как разработать бренд

Добро пожаловать на самый короткий соцопрос в мире. Нужно ответить всего на 2 вопроса.

Ответ очевиден.

Когда в голове крутятся десятки заданий на день (кота — к ветеринару, жену — на дачу, себя — в офис), то вездесущие рекламные предложения об акциях и распродажах лишь раздражают и наполняют голову ненужной информацией.

  1. А что вы думаете об удобстве кроссовок Nike линейки Air Max? Или о безопасности автомобилей Volvo? Может быть, в воздухе появляется запах кофе при упоминании бренда Lavazza?

Рисунок. Бренды, которые говорят сами за себя

Вышеперечисленные компании имеют сформированный бренд. Их репутация говорит сама за себя. В современном мире невозможно отказаться от рекламы, но возможно сделать рекламную кампанию частью продуманной стратегии бренда.

Бренд — это не логотип и не рекламная стратегия. Как утверждает американский маркетолог Марти Ньюмейер, бренд — это шестое чувство клиента о продукте, услуге или компании. Ваша задача — лишь помочь людям направить это чувство в правильное русло.

На российском рынке более 45 компаний занимаются брендингом. Немного меньше тех, кто делает это успешно. И еще меньше тех, кто открыто рассказывает об этапах создания бренда. Как это делаем мы, агентство «КОЛОРО».

1. Определение целей разработки бренда

Перед тем, как приступать к работе над ролью Станиславский отвечал на три вопроса:

  • Кто я?
  • Где я?
  • Чего я хочу?

Это помогало проработать персонажа, сделать его живым и настоящим. Именно на эти вопросы вы должны ответить перед началом создания бренда. Цель «заработать денег» заранее обречена на провал. Вы должны понимать, какую реальную пользу ваша компания принесет обществу.

Вероятней всего, у вас уже есть продукт или услуга, но только сейчас вы задумываетесь над созданием бренда. Тогда необходимо понять, в чем особенность продукта, какую нишу рынка он может занять.

В 2017 году продукту недостаточно быть удачным. Необходимо стать особенным. Кардинально отличаться от других продуктов этой ниши.

Допустим, у вас есть винный бар. Казалось бы, о каком уникальном торговом предложении может идти речь? Эта сфера деятельности была заполнена ещё 10 лет назад.

Но что, если кроме вина вы хотите продавать знания? Или брать деньги за алкоголь, а информацию давать в подарок? Так и вырисовывается ответ на вопросы Станиславского: «Мы — сеть винных баров «VERITAS». Имеем заведения в Москве и Петербурге.

Хотим возродить культуру винопития, поэтому, объединяя образовательные мероприятия с винными дегустациями, стимулируем клиентов к обмену знаниями и опытом».

2. Маркетинговые исследования: анализ потребностей рынка, конкурентов и целевой аудитории

Чтобы создать уникальный бренд, необходимо иметь актуальную информацию о сильных и слабых сторонах конкурентов, а также понимать, кто ваша целевая аудитория.

Во время кабинетного маркетингового исследования аналитики используют 4 метода анализа информации.

  • Структурно-функциональный. Анализируем не только игроков рынка, но и производителей сырья, поставщиков, логистов, транспортные компании, дистрибьюторов и продавцов.
  • Сравнительный анализ. Анализируем компании с идентичным видом деятельности. Например, только компании перевозчики или агентства, что занимаются продвижением бренда.
  • SWOT анализ. Определяем преимущества и недостатки предприятия, а также возможности и угрозы, что исходят из внешней среды. Детальнее с методом SWOT можно ознакомиться здесь.

В результате исследования получаем комплексную информацию о конкретной сфере деятельности, тенденциях развития отрасли и перспективах рынка. Статистические данные помогут правильно задать вектор развития бренда.

3. Нейминг и регистрация торговой марки

Ирония маркетинга в том, что самому ценному активу бренда — его названию — часто уделяется меньше всего внимания. Название бренда / торговой марки должно:

  • выделяться среди названий конкурентов;
  • быть коротким (не более 4-х слогов);
  • быть иллюстративным, но не слишком общим;
  • быть легким в произношении;
  • приятно звучать;
  • подходить для игры слов в слогане;
  • иметь право на правовую защиту.

Рассмотрим удачные и неудачные названия мировых брендов.

Как же обстоят дела с нашими единственными в России образовательными барами?

Заказав услугу нейминга в «КОЛОРО» вы получаете 10 концептов на первом этапе разработке и ещё 10 в финале.

Регистрация торговой марки необходима для ее защиты. В результате этой процедуры вы сможете правомерно использовать ТМ, а также поставить ее на баланс предприятия в качестве нематериального актива. Регистрация ТМ обязательна, если вы планируете заниматься франчайзингом.

4. Создание логотипа и фирменного стиля компании

Если название — это имя бренда, то логотип — его лицо. Он должен быть хорошо читаем, креативным и уникальным. Дизайнеру необходимо продумать, как будет выглядеть торговый знак в разных размерах и на разных поверхностях. Этот важный элемент бренда разрабатывается под определенную целевую аудиторию.

Подскажем вам главные тенденции создания логотипа 2017 года.

  • Простота. Отсекаем лишнее, оставляем необходимое. Минимальное количество цветов и эффектов позволяет использовать логотип на различных носителях и платформах. Массовый ребрендинг известных компаний свидетельствует о том, что эта тенденция продержится еще минимум лет 5.
  • Лайн арт. Одно из проявлений «простого» дизайна. Рисунок выполнен непрерывной линией одного цвета.
  • Плоский дизайн. Сначала это направление в дизайне покорило IT, потом проникло в другие сферы. Никаких 3D-объектов с текстурами, тенями и градиентами.
  • Конструкции из букв. Это логотипы, что состоят из текстовых строк. Идеально подходит для длинных названий брендов. Возможно горизонтальное, вертикальное или блочное направление текста. Год рождения стиля — 2016.
  • Текстовый логотип. Классика жанра. Наибольший акцент уделяется стилизации шрифтов. Sony, Coca-Cola, Asus, IBM тому подтверждение.
  • Негативное пространство. Самые неочевидные логотипы, которые буквально заставляют задержаться на них взглядом.

Рисунок. Главные тенденции в дизайне логотипов 2017 года

Фирменный стиль — еще один важный элемент айдентики бренда.

Это не просто красивенькая униформа персонала или товарный знак на визитках, это — графическое выражение того, чем компания отличается от конкурентов.

В первую очередь, фирменный стиль необходим не владельцу бренда, не сотрудникам, а клиентам. Единая айдентика позволяет бренду выделиться на рынке похожих предложений и тем самым запомниться покупателю.

Составляющие фирменного стиля:

  • написание названия;
  • приставной элемент;
  • фоновая текстура;
  • фирменные цвета;
  • фирменные шрифты;
  • дизайн деловой документации;
  • дизайн транспорта, униформы.

Рисунок. Фирменный стиль заведения

От теории к практике: в этой статье рассказываем, как мы трудились над уникальным торговым предложением и фирменным стилем зонтичного бренда «Глобино».

5. Создание вербальной составляющей бренда

Уверены, вам есть что сказать миру.

Если нет — мы найдем и скажем за вас.

Визуальные атрибуты бренда несомненно важны, но целостное видение вашего продукта потребитель получит только при наличии слогана, истории, легенды.

Профессор международного маркетинга Филип Котлер считает, что существует 8 моделей создания вербальной составляющей бренда (его истории).

  • День из жизни потребителя. Словами рисуем образ примерной семьи: мама печет пирог на кухне, отец гоняет с детишками в футбол. Они возвращаются в дом грязные и счастливые. Мама не волнуется за одежду, ведь у нее есть «Tide» с мятными капсулами. Потребитель в этой истории узнает себя. Или, как минимум, свою мечту.
  • Реальный случай в жизни бренда. Маркетологи Procter & Gamble утверждают, что памперсы придумал основатель компании специально для своих внучат. Даже если это не правда, а легенда, то все-равно звучит она красиво.
  • Способ жизни. Креативная команда антиперспиранта Old Spice Odor Blocker утверждает, что их продукт предназначен лишь для настоящих мужчин. Подтверждение тому — супер мужественная история, рассказанная лицом рекламной кампании Терри Крюсом.

Рисунок. История дезодоранта. История о мужественности

  • Фэнтези и фантастика. Это история-сказка. Яркий пример — легенда молочного бренда «Простоквашино». Кот Матроскин с уверенным лицом (мордой) рассказывает о полезных качествах творога. И что самое интересное — ему верят.
  • Эмоциональное воздействие. Как позиционируют себя бренды женской косметики? Красивая молодая девушка нежится в душе. Красивая, но уже не молодая женщина наносит крем на шею. Это история, рассказанная без слов.
  • История персонажа. С Мистер Пропер веселей, в доме чисто в два раза быстрей. Вербальная составляющая бренда — это история жизни персонажа.
  • Инновационные технологии. Научные разработки нужны любому товару, начиная с макаронов и заканчивая стиральными машинками. Изменение технологии производства можно рассматривать как основной элемент позиционирования бренда.
  • Статистические данные. 73% женщин заметили улучшение состояния кожи после использования крема NIVEA. И при этом никто не уточняет, что исследования проводились самой компанией NIVEA. 60% опрошенных считают, что числа в тексте вдвое увеличивают уровень доверия.

Не важно, какой тип легенды вы выберете — сказочного единорога или длинную историю побед и поражений, начиная с 1867 года. Главное — ее целостность. Если действующее лицо рекламной кампании — робот R2D2 из саги «Звездных войн», то упаковка товара должна быть футуристичной, но никак не крафтовой.

Именно это и есть главная задача брендингового агентства — собрать все элементы в один огромный пазл выгодного позиционирования бренда.

6. Брендбук как настольная книга бренда

Представим себе картину: вы четко понимаете, чего хочет ваш бренд, что он может дать миру. Более того, у вас есть идеальное название, магнетичный логотип и завораживающая история (при необходимости эпитеты поменять местами). Как же поделиться видением бренда с сотрудниками?

С помощью брендбука.

Рисунок. Брендбук винодельни «Ферт»

Брендбук — это внутрикорпоративный документ, который систематизирует все идеологические элементы бренда, формирует его комплексную картину, а также содержит свод правил по использованию графических и вербальных компонентов.

О составляющих брендбука вы можете узнать здесь.

7. Стратегия продвижения бренда

Брайан Трейси, бизнес-тренер и автор книги «Эффективные методы продаж», считает, что целью стратегии является поиск такого пути, который требует наименьшего расхода времени и энергии и дает возможность достичь наибольшего успеха.

Это высказывание справедливо и по отношению к стратегии развития компании, и по отношению к стратегии развития бренда. Бренд должен меняться, удивлять, расти. Иначе со временем потребители теряют интерес даже к качественно сделанному продукту.

Рисунок. Улыбающаяся девушка как эмоциональная составляющая стратегии бренда

Стратегия продвижения бренда — это свод правил, которые определяют:

  • эмоциональные характеристики бренда;
  • систему коммуникации с аудиторией;
  • каналы сбыта продукта;
  • политику ценообразования;
  • направление развития бренда на 3 года.

8. Оценка эффективности проведенных мероприятий

Иногда самые гениальные планы в теории погибают в суровом мире практики. Поэтому вы должны мониторить процесс развития вашего бренда.

2 месяца назад в брендинговое агентство «КОЛОРО» обратилась компания по производству систем безопасности. Продукт качественный. Капиталовложения в рекламу огромные. Стратегия продумана на 5 лет вперед.

А продажи стоят на месте.

Мы провели аудит бренда и оказалось, что реальная целевая аудитория на 10-15 лет старше, чем ожидали маркетологи заказчика, а это значит, что смелое, молодежное позиционирование бренда не приносит желаемых результатов.

Был проведен ребрендинг. Теперь компания позиционирует себя как гарант защиты уютного семейного очага. Спокойные цвета, легенда, основана на реальных фактах из жизни основателя, более размеренная стратегия.

Целевая аудитория оценила новый подход и уже в первый месяц после ребрендинга продажи выросли на 11,5%.

Если 11,5% что-то значат для вас, звоните. Поможем реализовать ваши желания.

Источник: https://koloro.ru/blog/brending-i-marketing/8-etapov-sozdania-brenda.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.