+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Как открыть Интернет-компанию

Содержание

Как стать провайдером Интернета: бизнес-план

Как открыть Интернет-компанию

То, что Интернет уже давно стал неотъемлемой частью нашей жизни, поспорить трудно. С того времени, как мы с ним познакомились, человеческие возможности вышли на новый уровень. Мы смело можем утверждать, что теперь в нашей жизни все тесно связано с Интернетом. Его роль в современном обществе трудно переоценить.

По статистике, 35 – 40% населения земли пользуется Всемирной сетью. Одним словом, Интернет – величайшее изобретение человечества, которое смогло изменить нашу жизнь в лучшую сторону. До недавнего времени нам оставалось только мечтать о том, чтобы можно было оплатить коммунальные услуги не выходя из дома, заказать еду или покупки из магазина с доставкой на дом.

Сейчас каждый из нас пользуется этим удобным инструментом.

Отдельно хочется отметить, что благодаря Интернету мы стали иметь возможность быстрого общения с родственниками и друзьями, которые живут от нас за тысячи километров.

Многие люди с помощью Интернета нашли применение своим профессиональным качествам. Стало проще найти работу, рекламировать и развивать собственный бизнес.

Еще до недавнего времени Интернет как бизнес не воспринимался серьезно. На данный момент с его помощью можно заработать реальные деньги, вкладывая при этом минимальные средства.

Кроме того, трудно переоценить роль социальных сетей в развитии туризма на международном уровне. Интернет – это общение без границ и возможность проявить себя как личность.

То время, когда появилась Всемирная сеть, принято считать переломным в жизни человечества. Жить стало значительно проще, ярче и интереснее. Хотя, безусловно, виртуальная жизнь не может заменить нам жизнь реальную —  это было бы противоестественно.

Наша зависимость от Интернета с каждым днем становится все больше и больше. Но отказываться от него никто не собирается. Представить свою жизнь без Всемирной паутины в современном мире очень сложно, а, скорее всего, уже невозможно.

Актуальность интернет–провайдерства

Интернет-провайдер – это компания, предоставляющая всем желающим услуги доступа к интернету. Основная задача провайдера – обеспечение качественного интернет–соединения.

Об актуальности такого бизнеса можно судить по следующим данным: за последние полгода рынок доступа в Интернет вырос на 25%. Темпы городской застройки поражают своими масштабами. Из этого следует, что у провайдеров намечается много работы по подключению квартир, домов и прочих зданий к Сети.

На данный момент рынок интернет–услуг как бизнес интересует многих начинающих предпринимателей. Он является самым динамичным в сфере телекоммуникаций. В денежном выражении в течение нескольких лет он ежегодно удваивается. Потребление трафика растет и того быстрее. На рынке появляются все новые игроки, и он постепенно становится массовым.

Продажей интернет–трафика интересуются все:

  • традиционные телефонные операторы,
  • сотовые операторы,
  • операторы кабельного телевидения,
  • иностранные компании.

Спрос генерируется не только крупными компаниями — в этот бизнес все активнее вливаются малые и средние предприятия. Развитие рынка стимулируется приходом новых, сильных игроков, которые могут предложить высокий уровень сервиса при низких ценах. Рынок завоевывают те компании, которые предлагают самые выгодные безлимитные тарифы.

Упрощенка для ООО: преимущества и недостатки, принципы ведения бухгалтерии.

Открываем счет в банке: как, где, зачем и для чего. Инструкция для предпринимателей.

Цели и задачи бизнес-плана

Бизнес-план интернет-провайдинга – это довольно сложный документ как с технической, так и с экономической точки зрения. При его составлении нужно тщательно проработать все детали до мелочей. Только тогда бизнес окажется экономически выгодным и окупится в минимально короткие сроки.

Основная цель бизнес-плана интернет-провайдера: создание конкурентноспособной провайдерской компании, которая сможет предложить качественные услуги населению по приемлемым ценам.

Еще одна немаловажная цель, к которой должна стремиться фирма – завоевание признания и авторитета на рынке и достижение стабильного положения.

Не стоит забывать и об обеспечении окупаемости вложенных средств.

Задачи:

  • достижение поставленных целей в точно намеченные сроки,
  • привлечение большого количества новых клиентов,
  • стремление к снижению себестоимости предоставляемых услуг,
  • обеспечить доступ в Интернет каждому желающему,
  • поддержание и активное внедрение всех прогрессивных новаций в интернет–технологиях в свой бизнес.

Каждый бизнес обязан знать свою целевую аудиторию. Интернет–провайдеры в этом плане — не исключение. Целевая аудитория – это люди, которым будет интересно то, что вы им сможете предложить. Благодаря этим людям вы будете строить и развивать свой бизнес. Знание этой аудитории – залог успеха вашей компании.

Интернет–провайдеры не испытывают недостатка в целевой аудитории. Как отмечалось выше, Интернет пользуется огромным спросом у населения. Всемирная паутина стала неотъемлемой частью нашей жизни. Интерес к Интернету в скором будущем будет только набирать обороты.

Как стать провайдером: регистрация и получение лицензий

Прежде чем начать свою трудовую деятельность на этом рынке, нужно зарегистрироваться как юридическое лицо. Оптимальным вариантом является – создание и регистрация общества с ограниченной ответственностью. В этом случае организация может работать по упрощенной схеме налогообложения. Для открытия фирмы нужно изготовить печать, открыть счет в банке и стать на учет в налоговой инспекции.

Следующий шаг – получение лицензии интернет-провайдером. На связь их есть две:

  • лицензия на предоставление телематических услуг,
  • лицензия на осуществление передачи данных.

Бывают исключения, когда нужно получать дополнительные лицензии. Это необходимо сделать в том случае, если вы собираетесь предоставлять доступ к кабельному ТВ или услуги по IP-телефонии.

Для того чтобы получить все необходимые лицензии, нужно все собранные документы подать в Российский Комитет Надзора. Заметим, что получить лицензию на этот вид бизнеса не так просто — процесс может длиться несколько месяцев.

Какие бывают интернет–провайдеры?

Интернет-провайдеры бываю федерального уровня и локального. В населенном пункте областного масштаба провайдеров может быть несколько десятков.

В соответствии с тем, какие услуги предоставляет провайдер, их делят на следующие типы:

  • хостинг-провайдеры — эти фирмы предоставляют место на своих технических ресурсах за определенную плату. Хостинг–провайдеры имеют в своем распоряжении оборудование, способное обеспечивать круглосуточно высокоскоростной трафик;
  • провайдеры доступа — это компании, обеспечивающие доступ к Интернету. Они есть первичные (которые имеют в собственности каналы связи) и вторичные (арендующие каналы связи у первичных провайдеров);
  • интернет–провайдеры магистральные. Выстраивают свою работу на собственных линиях или взятых аренду ВОЛС. При этом используется высокоскоростное канальное оборудование связи;
  • канальные провайдеры;
  • провайдеры последней мили. Последняя миля – это такой канал связи, который соединяет сетевой узел провайдера и конечное оборудование потребителя;
  • провайдеры услуг мобильной коммерции — это фирмы, которые могут предоставлять своим клиентам программное обеспечение для его последующей установки на мобильных устройствах. Кроме того, эти компании занимаются производством и продажей мобильного контента, предоставляют различные консультационные услуги. Если говорить проще, то благодаря провайдеру с помощью мобильных устройств можно совершать безналичный расчет. Специалисты этих компаний постоянно работают над усовершенствованием системы оплаты через телефон.

Выбор помещения

Оборудование, необходимое для обеспечения клиентов качественным доступом в Интернет, можно располагать на чердаках или в подвалах жилых домов. Заказчики услуг доступа в Интернет имеют право на предоставление соответствующих площадей в общих помещениях для того, чтобы провайдер смог там разместить средства связи.

Если помещение находится в собственности провайдера, он должен иметь на руках разрешение от пожарной службы и СЭС. Помещение должно находиться под круглосуточной охраной.

Если помещение взято в аренду, оператор обязан иметь разрешение от арендодателя на размещение в нем узла связи. Особое внимание нужно уделить вопросу заземления.

Оборудование для интернет-провайдера

Для того чтобы правильно рассчитать расходную часть бизнес-плана, нужно определиться с закупкой оборудования. При его выборе следует учитывать следующие параметры:

  • возможность увеличения производительности;
  • расширение функциональности;
  • наличие сервисной поддержки;
  • с какой скоростью представитель компании–разработчика сможет реагировать на запросы операторы.

Оборудование, необходимое для технического оснащения интернет–провайдера:

  • шкафы и стойки для сервисного оборудования;
  • кабели и инструменты;
  • веб–серверы, почтовые серверы, идентификационный и терминальный сервер;
  • сервер для разработки, контроля и сервер новостей;
  • расчетный и регистрационный сервер;
  • сетевые переключатели;
  • принтер;
  • административная панель;
  • несколько блоков, способных обеспечить бесперебойное питание.

Основные затраты будут связаны с покупкой оборудования. Поэтому, для того чтобы избежать ненужных трат, нужно обратиться за квалифицированной помощью к консультантам. Они смогут подсказать, какое оборудование подойдет именно вашей компании.

Любые услуги нуждаются в продвижении. Реклама — ваш конек? Бизнес-план рекламного агентства: как выгодать, но не прогадать…

Электронная подпись: нужна ли она вообще?

Сфера обслуживания как одно из самых популярных направлений для ведения малого бизнеса: http://svoy-business.com/nachalo-deyatelnosti/biznes-idei/populyarnyie-biznes-idei-v-sfere-uslug.html

Подбор персонала

Компания интернет–провайдера в своем штатном расписании должна иметь следующих сотрудников:

  1. управляющий — 1 человек;
  2. администратор — 1 человек;
  3. бухгалтер — 1 человек;
  4. помощники администратора — 2-3 человека;
  5. веб–мастер — 1 человек;
  6. служба поддержки (операторы) — 4 человека;
  7. ремонтная служба — 4 человека;
  8. маркетолог — 1 человек.

Финансовый план

Для того чтобы открыть фирму по оказанию услуг выхода в Интернет, вам понадобится около 120 тысяч долларов. Что входит в эти расходы?

  1. Консалтинговая фирма, которая будет оказывать помощь в регистрации и получении лицензии – 6–7 000 долларов.
  2. Покупка оборудования – 85–90 000 долларов.
  3. Мебель и оргтехника – 4–7 000 долларов.
  4. Ремонт помещения – 1–2 000 долларов.
  5. Реклама интернет-провайдера – 10–12 000 долларов.
  6. Прочие расходы – 2 000 долларов.

Ежемесячно нужно будет тратить на заработную плату сотрудников – 15–18 000 долларов, аренду помещения – 3–4 000 долларов, прочие расходы – 0,5 тыс. долларов. Итого: 22,5 тыс. долларов.

Для расчета примерной прибыли возьмем организацию с уставным фондом 192 000 долларов. Основные финансовые показатели будут выглядеть следующим образом:

  •  количество клиентов – 5 000 пользователей,
  • выручка – 105 000 долларов,
  • прибыль (без налогообложения) – 24 500 долларов,
  • инвестиции – 75 000 долларов.

Перспективы развития данного вида бизнеса очень большие. На сегодняшний день этот сегмент рынка в нашей стране далек от 100% заполнения. В больших городах наблюдается очень жесткая конкуренция между провайдерами, в небольших районных центрах остро ощущается нехватка таких компаний. Провайдеры стараются открывать свой бизнес недалеко от многоквартирных домов — именно там живет платежеспособное население.

Как стать провайдеров услуг Интернета и не «прогореть»?

Провайдерский бизнес — довольно специфический вид бизнеса. Он требует к себе профессионального подхода.

Провайдер должен постоянно работать над расширением своего дела: увеличивать число линий, повышать производительность внешнего канала, постоянно обновлять оборудование, развивать новые сервисы.

Только в этом случае рентабельность будет на высоком уровне и сможет порадовать вас хорошими показателями. Спрос на предоставляемые провайдером услуги постоянно растет, сезонности этот вид бизнеса не подвержен.

Рентабельность предприятия, которое предоставляет услуги доступа к Интернету, составляет 60% и выше. Предоставление дополнительных услуг позволит повысить окупаемость проекта в несколько раз.

Важным моментом в организации работы провайдера является следующее: особое внимание следует уделять качеству сервисного обслуживания клиентов.

Если Интернет будет «висеть», или у него будет недостаточная скорость – вы потеряете заказчиков, и в результате ваше предприятие может обанкротиться.

При составлении бизнес-плана учитывайте все мелочи и нюансы, касающиеся данного вида бизнеса. Тогда результат кропотливой работы не заставит себя долго ждать.

Источник: http://svoy-business.com/nachalo-deyatelnosti/biznes-planyi/kak-stat-provayderom-interneta-biznes-plan.html

Как стать провайдером интернета с

Как открыть Интернет-компанию

Здесь мы рассмотрим информацию о том, как стать интернет-провайдером, какое оборудование для этого нужно и что вообще нужно.

Большому количеству самых разных людей, причем даже некоторым бизнесменам, схема организации деятельности интернет-провайдера, может показаться, весьма сложной и запутанной с технической точки зрения.

Поэтому, количество предпринимателей, вышедших на телекоммуникационный рынок, не такое большое. Но все не так трудно, как кажется по-началу.

Если не смотреть на организацию интернет-провайдера как на сложную техническую систему, а как на бизнес, то все сходится к трем простым пунктам.

Необходимое оборудование

Представляем вам минимальный список того оборудования, которое вам потребуется для организации провайдинга:

  • Веб-сервера;
  • Почтовые сервера (могут быть объединены с веб-серверами на малых системах);
  • FTP-сервера (обычно объединены с веб-серверами);
  • Идентификационный и терминальный сервера;
  • Мастер-сервер;
  • Второстепенные сервера;
  • Серверы новостей (опция);
  • Сервера для разработки и контроля;
  • Регистрационный сервер (для онлайн-регистрации, опция);
  • Расчётный сервер (опция);
  • Типовой сервер (на больших системах);
  • Маршрутизатор;
  • Защита от несанкционированного взлома системы;
  • Сетевые переключатели;
  • Стойки для оборудования;
  • Кабели, инструменты и контрольное оборудование;
  • Сервер удалённого доступа;
  • Административная панель и принтер;
  • Источники бесперебойного питания (по меньшей мере на 1 час снабжения);
  • Шкафы, стойки и т.п.;
  • Запчасти.

Все основные затраты у вас будут связаны именно с оборудованием. На его покупку при минимальных ценах и количестве (для маленького интернет-провайдера) уйдет от 2-3 млн. рублей. Тут очень важно будет вам обратиться за консультацией к специалистам, т.к. они вам помогут избежать от неправильных и ненужных покупок.

Как стать интернет-провайдером – организационно-правовая часть

Итак, рассмотрим информация о том, как стать провайдером с точки зрения организации данного бизнеса.

Оформление

Интернет-провайдинг – также само, как и каждый другой вид предпринимательской деятельности, должен быть возглавлен только юридическим лицом. Поэтому, первым делом следует зарегистрировать «Общество с Ограниченной Ответственностью» и получить все необходимые документы для интернет-провайдера.

Процесс регистрации «Общества с Ограниченной Ответственностью» может занимать от пяти, до тридцати календарных дней, а время на регистрацию юридического лица, составляет около пяти календарных дней.

При получении всех регистрационных документов для интернет-провайдера в обязательном порядке требуется получить печать и открыть свой счет в заведении банка. Время, затраченное на открытие счета, зависит в первую очередь от банка, который вы избрали, и варьируется от двух дней, вплоть до нескольких недель.

Не забудьте, — для операций по обслуживанию банковского счета, потребуются копии учредительных документов, копии документов о госрегистрации, и свидетельство о постановлении на налоговый учет.

Приблизительная стоимость составляет около 15 800 рублей. В данную сумму входит:

  • Государственная пошлина за регистрацию Общества с Ограниченной Ответственностью – 4000 рублей;
  • Минимальная сумма уставного капитала – 10 000 рублей;
  • Нотариально заверенная копия свидетельства – 100 рублей;
  • Нотариально заверенная копия устава интернет-провайдера – 500 рублей;
  • Нотариально заверенная копия учредительного договора – 1 200 рублей.

Лицензирование

По окончании всех работ первого этапа, следует приступить к более «тонкой» настройке вашего бизнеса. Для легализации деятельности нашего интернет-провайдера необходимы обязательные лицензии на связь, так как он является оператором связи.

Перечень лицензий:

  1. Лицензия на телематические услуги;
  2. Лицензия на передачу данных за исключением передачи данных для целей ой информации.

Могут понадобиться для интернет-провайдера и дополнительные лицензии, но это лишь тогда, когда вы намерены оказывать услуги не только доступа клиентов в интернет, а и другие, такие как IP-телефония, хостинг, резервирование данных, кабельное телевидение и иные.

Заняться оформлением лицензий для интернет-провайдера вы можете самостоятельно, однако если опыта в этой сфере, у вас недостаточно, следует обратиться за помощью в консалтинговую компанию, — это даст вам возможность сэкономить ненужные затраты и количество ценного времени. Время, которое будет затрачено на данном этапе, может варьироваться от десяти, до сорока пяти дней. От двух до трех дней займет проверка, и подача всех необходимых бумаг в Роскомнадзор, и сроком до сорока пяти дней, согласно законодательству, ваша заявка будет рассматриваться.

Приблизительная стоимость оставит около 28 000 рублей. В данную суму входит:

  • Государственная пошлина за получение двух лицензий – 12 000 рублей;
  • Оказание услуг консалтинговой компанией – от 16 000 до 20 000 рублей;

После получения всех необходимых лицензий и документов, интернет-провайдер должен приступить к началу оказания услуг связи, это и является нашим заключительным пунктом.

Заключительная часть

По истечении времени рассмотрения лицензий, и получив положительный ответ, приступим к заключительному этапу. Для окончательного закрепления статуса интернет-провайдера, нужно создать проект узла связи, и подать его в «Роскомнадзор» на экспертизу.

Чтобы проект успешно прошел экспертизу, он должен соответствовать большому количеству критерий. Эти критерии касаются как самого проекта и проектировщиков, так и техническому оборудованию узла.

Программное обеспечение у интернет-провайдера должно быть исключительно лицензионным, и иметь все сертификаты соответствия в Системе сертификации «Связь», особое внимание уделяется серверам ТМ и ПД услуг, «Биллингу» и каналообразующей технике. После успешного прохождения экспертной оценки в ФГУП МИР ИТ.

, производится ввод в эксплуатацию. Этап технической подготовки оборудования самый длительный. В зависимости от количества работ, проектирование узла может занять от двух недель до трех месяцев, а экспертная оценка проекта в МИР ИТ., от месяца до года.

Этапы принятия узла связи в эксплуатирование:

  • Извещение «Роскомнадзора» про начало постройки объекта связи;
  • Сбор всех необходимых документов, согласно 113 приказу;
  • Извещение «Россвязьнадзора» про завершение строительства, с петицией назначить в приемную комиссию представителя РСН;
  • Рассмотрение документов инспектором РСН, и проверка узлов ПД и ТМ;
  • Получение разрешения на эксплуатацию.

Приблизительная стоимость 70 000 рублей. В данную сумму входит:

  • Проектирование узла – 35 000 рублей;
  • Экспертная оценка в ФГБУ Центр МИР ИТ. – составляет от 30% стоимости проектирования.
  • Ввод в эксплуатацию – 30 000 рублей.

Полезные ссылки

  • Общение, желающих стать интернет-провайдером, советы // Biznet.ru

Подготовлено на основе материала www.telekom.org.ru и www.jasmi.ru.

Источник: http://www.ideibiznesa.org/kak-stat-internet-provayderom.html

Как открыть Интернет-компанию

Как открыть Интернет-компанию

3Дек 2008

  • IT-отдел
    • Дизайнер
    • Web-мастер
    • Программист
    • Копирайтер
    • Менеджер по продажам

Грандиозный коммерческий успех Google, amazon, yandex и других интернет-проектов сделал инвестиционную привлекательность пространства интернета и рунета в частности исключительно высокой. И сегодня, когда на западе многие аналитики предсказывают падение котировок акций Интернет-компаний у нас (как всегда с некоторым отставанием от мировых тенденций) начинается век интернета.

Свои сайты есть у всех от мала до велика. А те, кто еще не обзавелся “своим представительством в рунете” и “виртуальным офисом” стремятся это сделать как можно скорее. В такой ситуации Интернет-бизнес представляется весьма перспективным – предлагать нужно там, где спрашивают.

Итак, предположим, вы собираетесь открыть свою Интернет-компанию. Чтобы избежать терминологической путаницы, сразу оговоримся: таких компаний довольно много и они могут называться web-агентствами, креативными агентствами, Интернет-компаниями, web-разработчиками, рекламными агентствами… Практически как угодно.

Их основные дифференциальные признаки заключаются в том, что стоят они сравнительно недорого, являются пользователями, а не поставщиками Интернет-технологий и оборудования и занимаются, преимущественно созданием сайтов, их хостингом, а также генерированием маркетинговых и рекламных идей разной степени глубинности.

Если повезет с заказчиками и главное – коллективом, бизнес совсем неплохой. При минимуме начальных вложений, располагая умом и талантом, можно извлечь максимум прибыли.

Что характерно, для создания подобного бизнеса не обязательно на профессиональном уровне разбираться в Интернет-технологиях, дизайне, рекламе, маркетинге… В принципе, достаточно иметь желание, стартовый капитал, уметь разбираться в людях, ну и перейти в профессиональном отношении из области полного незнания в область смутного представления.

Главное, чтобы вам повезло с командой.

Спросите любого директора Интернет-рекламного-агентства и он расскажет вам, что главной проблемой отрасли являются не столько профессиональные конкуренты или крупные холдинги, сколько дилетанты, которых в огромном количестве плодят технические ВУЗы и всеобщее молодежное пристрастие к высоким технологиям.

“Студенты” стали бичом для профессиональных компаний, занимающихся Интернет-бизнесом. Если вам удастся сформировать штат не из “студентов” (здесь надо понимать, что это определение касается не столько возраста, сколько профессиоенальных качеств и мировоззрения), а из крепких профессионалов.

Как это сделать и какие они – эти профессионалы бывают?

Об этом мы и поговорим.

IT-отдел

Где-то, возможно, дело обстоит иначе, но у вас IT-отдел определенно станет одним из доминирующих в структуре компании. Именно программисты, администраторы и прочие специалисты IT-отдела будут обеспечивать качественное воплощение всего того, что вы наобещаете своим клиентам.

Если потребности обычной компании с сетью из 20-100 компьютеров может удовлетворить один системный администратор, то в случае с Интернет-агентством, которое мы создаем, нам потребуется значительно больше представителей этой профессии.

Дело в том, что большинство компаний не смотря на целый ряд способов (о которых мы расскажем ниже) без особенных затрат самостоятельно руководить своим корпоративным сайтом, по старинке предпочитают приобретать пакет услуг “все включено”.

Иными словами, вы не только придумываете и делаете для них сайт, но и поддерживаете его на плаву. А для этого, разумеется, нужен достаточный штат IT-специалистов, которые будут разъезжать из одного офиса компании-заказчика в другой и помогать им обновлять прайсы и рубрику “новости компании”.

К тому же ваши собственные потребности в айтишниках будут значительно превышать существующие нормы, поскольку большинство ваших клиентов долгое время будут ассоциировать вас с Интернетом вообще (ну, в том случае, если вы займетесь разработкой сайтов для малого и среднего бизнеса) и все проблемы, связанные с паутиной будут адресовывать именно вам.

Итак, нам потребуется один IT-директор (в идеале такой смышленый компьютерный Кулибин) и два-три его подмастерья. Здесь, как и при формировании остальных подразделений, принципиально важно не ошибиться с выбором руководителя.

Найм остальных сотрудников можно будет поручить ему (как впрочем, и возложить на него ответственность за подчиненных). Кстати, это – общее правило для всех начинающих компаний.

Вам не нужен HR-менеджер, чтобы нанимать сотрудников, точно так же, как вам не нужно брендинговое агентство, чтобы дать название своей фирме.

Если вы, располагая временем более, чем деньгами, не способны самостоятельно найти компетентных специалистов и решить, что будет написано на вашей визитке, лучше даже не беритесь создавать свой бизнес.

Дизайнер

Как известно, в новом тысячелетии продукт стоит в среднем лишь 10%, а идея, которая в нем заложена – остальные 90%.

Принимая на работу руководителя отдела дизайна, выбирайте самого амбициозного и выпендрежного (с портфолио и списком реализованных коммерческих проектов, разумеется).

Если он сумеет убедить в своей гениальности (ну или хотя бы наличии таланта) вас – своего будущего работодателя, значит и с клиентами у него это получится не хуже.

Ну, а если вы немного разбираетесь в том странном результате соития торгашества и искусства, которое принято называть дизайном, попробуйте выбрать представителя европейского или хотя бы киевского мейнстрима – не прогадаете. Погода приходит в Москву из Питера, а дизайн – из Европы и Киева. Так уж повелось. То, что актуально там сегодня, станет модно у нас завтра.

Web-мастер

Для вас не вполне очевидна разница между web-мастерами и IT-специалистами? Ничего страшного. Многие из них (наиболее компетентные, смышленые и разносторонне образованные) и сами не понимают, почему они занимаются сетями и железками, а не визуализацией дизайнерских решений интернете. Наверное, всему виновато разделение труда и конвейер. Форд его праху.

Разумеется, некоторые из ваших специалистов могут совмещать самые различные таланты и навыки (про такого человека уместно будет пошутить на корпоративной вечеринке: “семь великих – в одном убогом”), однако, web-мастер – это совсем не то, что айтишник.

Спросите у руководителя отдела – ведущего web-мастера и он расскажет вам о том, какими компетенциями обладают его сотрудники в отличие от отдела IT. А если не сможет ответить сразу, непременно поручите ему написать должностные инструкции для каждого сотрудника и следить за их выполнением. Впрочем, о том, насколько хорошо они выполняются вы поймете первым.

Ну, к примеру, если ваш клиент закажет вам серию динамичных баннеров для размещения на престижном портале, а баннеры будут вызывать в посетителях желание скорее свернуть страничку.

Программист

Штатный программист, на первых порах, возможно и не потребуется. Дело в том, что хороший разработчик индивидуальных “движков” для сайтов и других программных продуктов, будет вами востребован не часто, и соответственно создаст минусовую рентабельность. А плохой – ясное дело, никому не нужен.

Лучше подружитесь с хорошим, заслуживающим доверия программистом и приглашайте его на проекты. Тем более, что большинство клиентов вполне удовлетворятся типовым “движком” и системой администрирования. Можно разработать свой, можно купить один из наиболее актуальных.

В общем, посоветуйтесь со своим программистом.

Копирайтер

На первых порах тоже не самый востребованный специалист. Приятно, конечно, предлагать клиентам, не только сайт с дизайном или рекламную идею, но и качественный контент и массу других словесных украшений. Взять, к примеру, типовой бренд-бук. Слова в нем занимают половину, если не две трети объема, а ведь именно за объем (положа руку на сердце) большинство начинающих компаний берут деньги.

В общем, если появится хороший копирайтер-универсал, который легко и быстро погружается в любую тему и умеет работать в любом жанре – от слогана или идеи биллборда до статьи в специальном журнале или корпоративного буклета, берите его в штат. Такие специалисты на самом деле встречаются редко. Ну а если нет – первое время вполне можно будет обойтись при помощи надежных фрилансеров-журналистов.

Менеджер по продажам

Привлечение клиентов. Ориентированность на результат. Деловые встречи. Мотивация. Контракты.

На московском рынке труда есть огромное количество молодых, не слишком умных, амбициозных, стрессоустойчивых, нацеленных на результат специалистов, которые готовы продавать все, что угодно. В том числе и ваши услуги.

Главное, как и во всех остальных случаях, найти грамотного руководителя. Такого супер-сейлза, который сможет собрать, выдрессировать и направить остальных сотрудников. Он же будет их и нанимать. Берегите своих менеджеров по продажам.

Не стоит особенно на первых порах играть в крутого американского бизнесмена из 70хх годов прошлого века. Помните о том, что люди, эффективность труда которых измеряется только в денежных знаках, умеют отличить место, где они будут зарабатывать от места, где они зарабатывать не будут.

Когда коллектив практически сформирован, можно приступать к его улучшению. Наблюдать, заниматься кадровыми перестановками, исчислять эффективность отделов и сотрудников. В общем, вам с вашей Интернет-компанией скучно не будет. Разве что повезет, как Брину с Пейджем. Но особенно не обольщайтесь.

Андрей Носов

Источник: Личные деньги

Источник: http://realcommerce.ru/kak-otkryt-internet-kompaniyu/

Главное, чтобы вам повезло с командой

Спросите любого директора Интернет-рекламного-агентства и он расскажет вам, что главной проблемой отрасли являются не столько профессиональные конкуренты или крупные холдинги, сколько дилетанты, которых в огромном количестве плодят технические ВУЗы и всеобщее молодежное пристрастие к высоким технологиям.

“Студенты” стали бичом для профессиональных компаний, занимающихся Интернет-бизнесом. Если вам удастся сформировать штат не из “студентов” (здесь надо понимать, что это определение касается не столько возраста, сколько профессиоенальных качеств и мировоззрения), а из крепких профессионалов.

Как это сделать и какие они – эти профессионалы бывают?

Об этом мы и поговорим.

IT-отдел

Где-то, возможно, дело обстоит иначе, но у вас IT-отдел определенно станет одним из доминирующих в структуре компании. Именно программисты, администраторы и прочие специалисты IT-отдела будут обеспечивать качественное воплощение всего того, что вы наобещаете своим клиентам.

Если потребности обычной компании с сетью из 20-100 компьютеров может удовлетворить один системный администратор, то в случае с Интернет-агентством, которое мы создаем, нам потребуется значительно больше представителей этой профессии.

Дело в том, что большинство компаний не смотря на целый ряд способов (о которых мы расскажем ниже) без особенных затрат самостоятельно руководить своим корпоративным сайтом, по старинке предпочитают приобретать пакет услуг “все включено”.

Иными словами, вы не только придумываете и делаете для них сайт, но и поддерживаете его на плаву. А для этого, разумеется, нужен достаточный штат IT-специалистов, которые будут разъезжать из одного офиса компании-заказчика в другой и помогать им обновлять прайсы и рубрику “новости компании”.

К тому же ваши собственные потребности в айтишниках будут значительно превышать существующие нормы, поскольку большинство ваших клиентов долгое время будут ассоциировать вас с Интернетом вообще (ну, в том случае, если вы займетесь разработкой сайтов для малого и среднего бизнеса) и все проблемы, связанные с паутиной будут адресовывать именно вам.

Итак, нам потребуется один IT-директор (в идеале такой смышленый компьютерный Кулибин) и два-три его подмастерья. Здесь, как и при формировании остальных подразделений, принципиально важно не ошибиться с выбором руководителя.

Найм остальных сотрудников можно будет поручить ему (как впрочем, и возложить на него ответственность за подчиненных). Кстати, это – общее правило для всех начинающих компаний.

Вам не нужен HR-менеджер, чтобы нанимать сотрудников, точно так же, как вам не нужно брендинговое агентство, чтобы дать название своей фирме.

Если вы, располагая временем более, чем деньгами, не способны самостоятельно найти компетентных специалистов и решить, что будет написано на вашей визитке, лучше даже не беритесь создавать свой бизнес.

Дизайнер

Как известно, в новом тысячелетии продукт стоит в среднем лишь 10%, а идея, которая в нем заложена – остальные 90%.

Принимая на работу руководителя отдела дизайна, выбирайте самого амбициозного и выпендрежного (с портфолио и списком реализованных коммерческих проектов, разумеется).

Если он сумеет убедить в своей гениальности (ну или хотя бы наличии таланта) вас – своего будущего работодателя, значит и с клиентами у него это получится не хуже.

Ну, а если вы немного разбираетесь в том странном результате соития торгашества и искусства, которое принято называть дизайном, попробуйте выбрать представителя европейского или хотя бы киевского мейнстрима – не прогадаете. Погода приходит в Москву из Питера, а дизайн – из Европы и Киева. Так уж повелось. То, что актуально там сегодня, станет модно у нас завтра.

Web-мастер

Для вас не вполне очевидна разница между web-мастерами и IT-специалистами? Ничего страшного. Многие из них (наиболее компетентные, смышленые и разносторонне образованные) и сами не понимают, почему они занимаются сетями и железками, а не визуализацией дизайнерских решений интернете. Наверное, всему виновато разделение труда и конвейер. Форд его праху.

Разумеется, некоторые из ваших специалистов могут совмещать самые различные таланты и навыки (про такого человека уместно будет пошутить на корпоративной вечеринке: “семь великих – в одном убогом”), однако, web-мастер – это совсем не то, что айтишник.

Спросите у руководителя отдела – ведущего web-мастера и он расскажет вам о том, какими компетенциями обладают его сотрудники в отличие от отдела IT. А если не сможет ответить сразу, непременно поручите ему написать должностные инструкции для каждого сотрудника и следить за их выполнением. Впрочем, о том, насколько хорошо они выполняются вы поймете первым.

Ну, к примеру, если ваш клиент закажет вам серию динамичных баннеров для размещения на престижном портале, а баннеры будут вызывать в посетителях желание скорее свернуть страничку.

Программист

Штатный программист, на первых порах, возможно и не потребуется. Дело в том, что хороший разработчик индивидуальных “движков” для сайтов и других программных продуктов, будет вами востребован не часто, и соответственно создаст минусовую рентабельность. А плохой – ясное дело, никому не нужен.

Лучше подружитесь с хорошим, заслуживающим доверия программистом и приглашайте его на проекты. Тем более, что большинство клиентов вполне удовлетворятся типовым “движком” и системой администрирования. Можно разработать свой, можно купить один из наиболее актуальных.

В общем, посоветуйтесь со своим программистом.

Копирайтер

На первых порах тоже не самый востребованный специалист. Приятно, конечно, предлагать клиентам, не только сайт с дизайном или рекламную идею, но и качественный контент и массу других словесных украшений. Взять, к примеру, типовой бренд-бук. Слова в нем занимают половину, если не две трети объема, а ведь именно за объем (положа руку на сердце) большинство начинающих компаний берут деньги.

В общем, если появится хороший копирайтер-универсал, который легко и быстро погружается в любую тему и умеет работать в любом жанре – от слогана или идеи биллборда до статьи в специальном журнале или корпоративного буклета, берите его в штат. Такие специалисты на самом деле встречаются редко. Ну а если нет – первое время вполне можно будет обойтись при помощи надежных фрилансеров-журналистов.

Менеджер по продажам

Привлечение клиентов. Ориентированность на результат. Деловые встречи. Мотивация. Контракты.

На московском рынке труда есть огромное количество молодых, не слишком умных, амбициозных, стрессоустойчивых, нацеленных на результат специалистов, которые готовы продавать все, что угодно. В том числе и ваши услуги.

Главное, как и во всех остальных случаях, найти грамотного руководителя. Такого супер-сейлза, который сможет собрать, выдрессировать и направить остальных сотрудников. Он же будет их и нанимать. Берегите своих менеджеров по продажам.

Не стоит особенно на первых порах играть в крутого американского бизнесмена из 70хх годов прошлого века. Помните о том, что люди, эффективность труда которых измеряется только в денежных знаках, умеют отличить место, где они будут зарабатывать от места, где они зарабатывать не будут.

Когда коллектив практически сформирован, можно приступать к его улучшению. Наблюдать, заниматься кадровыми перестановками, исчислять эффективность отделов и сотрудников. В общем, вам с вашей Интернет-компанией скучно не будет. Разве что повезет, как Брину с Пейджем. Но особенно не обольщайтесь.

Источник: www.personalmoney.ru

Источник: http://bishelp.ru/svoe-delo/otrasl-12545/kak-otkryt-internet-kompaniyu

5 шагов, чтобы стать интернет-провайдером

Как открыть Интернет-компанию

07.11.2016 | Владимир Хазов

В тысячный раз повторять, что интернет стал неотъемлемой частью нашей жизни, не имеет смысла, а вот посмотреть на данные статистики и сделать некоторые выводы действительно представляет интерес.

Проанализировав отчет Яндекс «Развитие интернета в регионах России», мы заметили несколько интересных фактов:

  1. В 2015 году аудитория интернета в городах-миллионниках почти перестала увеличиваться, а в городах и селах с населением меньше 500 тыс. человек, напротив, продолжает расти.
  2. Только 19 % пользователей интернета выходят в сеть с мобильных устройств, остальные используют ПК совместно с телефоном (планшетом). Это подтверждается средним за неделю показателем количества выходов в интернет с ПК – 11,5 часов – против планшета – 7,5 часов.

Какие из этого можно сделать выводы: проводной домашний интернет все еще остается приоритетным по сравнению с мобильным, развитие рынка интернет-доступа перемещается из мегаполисов в небольшие города. Не без исключений.

Рынок интернет-провайдеров

В крупных городах наблюдается тенденция вытеснения небольших районных провайдеров такими крупными игроками, как МТС, Билайн, Ростелеком.

Часто это происходит путем поглощения (покупки) с сохранением оборудования и клиентской базы и предоставлением услуг под одним популярным брендом. Так, например, поступил ЭР-Телеком (Дом.

ру), купив второго по числу абонентов оператора Санкт-Петербурга InterZet и получив дополнительно четверть петербургского рынка интернет-доступа.

Независимым провайдерам становится сложнее конкурировать, их остается все меньше.

Однако для них появилась новая ниша: масштабные проекты квартальной застройки – комплексного освоения территорий (КОТ) – и частный загородный сектор.

Их можно сравнить с небольшим городом, у жителей которого существует очень большая потребность в интернете, но на территории не присутствует ни один из провайдеров.

А значит, развитие рынка интернет-доступа вскоре получит очередной виток, который будет связан с появлением новых провайдеров, повышением качества предоставляемых услуг и более гибкой ценовой политикой за счет конкуренции.

Стать провайдером – непростая задача, требующая больших капитальных вложений и выполнения нескольких обязательных юридических аспектов. В этой статье мы расскажем о пяти главных шагах на пути организации такого бизнеса.

1. Выбор способа подключения абонентов и типа предоставляемых услуг

В первую очередь необходимо определить способ подключения абонентов к интернету и типы предоставляемых услуг, от этого в дальнейшем будет зависеть выбор оборудования и помещений, необходимые лицензии и разрешения.

До точек распределения по абонентам самым популярным является оптоволоконный канал связи, он дороже медного, но имеет значительные преимущества: практически неограниченная длина, минимальные задержки и потери пакетов, информационная безопасность, высокая пропускная способность, малый вес кабеля.

Последнюю милю до абонента можно организовать тремя основными способами:

  1. Медный кабель (Ethernet) от оборудования провайдера до абонента – самый популярный способ коммутации, отличается низкой ценой и легкостью монтажа.
  1. Оптика от оборудования провайдера до абонента (FTTB) – самый надежный, но и самый дорогой способ. Для подключения можно использовать технологию Ethernet (отдельный оптический порт на оборудовании провайдера) или технологию xPON (несколько абонентов на одном оптическом волоске).
  1. WiFi-доступ до абонента – решение, не требующее заведения проводов в квартиру абонента, но не обладающее высокой надежностью и скоростью, не пользуется популярностью.

Следующий этап – выбор предоставляемых услуг.

Помимо самого доступа к сети, сейчас набирают популярность такие дополнительные сервисы, как цифровое телевидение (ipTV), телефония (VOIP), файловые и игровые серверы, защита пользователей от вирусов и сетевых атак и другие.

Их наличие повышает привлекательность провайдера для абонента в плане организации одной точки входа в мир цифровых развлечений, но накладывает дополнительную ответственность за качество их предоставления.

2. Поиск помещения, проектирование сети и покупка оборудования, аренда входящего канала

Оборудование доступа обычно размещается на чердаках или в подвалах жилых домов, для этого чаще всего требуется разрешение заказчика на использование помещений общего пользования и согласование с управляющей компанией.

Но для размещения серверного и сетевого оборудования центрального узла связи понадобится отдельное помещение, которое будет оборудовано противопожарной сигнализацией, охранной системой, системой кондиционирования, заземлением и источником бесперебойного питания. Желательно организовать в нем рабочее место администратора и круглосуточный доступ для решения аварийных ситуаций.

Стоимость аренды варьируется от «бесплатно» (в случае подвала или чердака) до 100 000 рублей в месяц (помещение центрального узла связи), плюс затраты на ремонт и подготовку помещения – 50 000 рублей.

Выбор оборудования напрямую зависит от стартовой нагрузки, предоставляемых услуг, необходимости сервисной поддержки и времени реакции производителя или дилера на восстановление в случае поломки.

В минимальный набор любого провайдера входят:– пассивное оборудование (шкафы, стойки, полки, кроссы, инструменты, патч-корды и т. п.

);– веб-серверы, почтовые серверы, идентификационный и терминальный сервер;– сервер для разработчиков, контроля и сервер новостей;– сервер для биллинга и регистрации пользователей;– активное сетевое оборудование (маршрутизаторы, коммутаторы);– оргтехника;– административная панель;– оборудование СОРМ;– система анализа трафика DPI (опция);– источники бесперебойного питания;– ЗИП.Подготовка бизнес-плана и проекта, в которых будут подробно описаны и рассчитаны все составляющие проекта, позволят избежать лишних затрат на дорогостоящее оборудование.

В среднем затраты на оборудование составляют от 3 до 5 млн рублей.

Чтобы предоставлять доступ в интернет, вы сами должны его (аплинк) получить от upstream-провайдера через пиринг-договоренность. В идеале это должно быть не одно подключение, а несколько (до 5), чтобы обеспечить отказоустойчивость в случае падения одного из них.

Ежемесячная стоимость 1 Гбит/с может составлять до 200 000 рублей, для экономии этого канала целесообразно использовать системы глубокого анализа трафика (DPI), они требуют разового капитального вложения, но смогут «отбить» свою стоимость всего за полгода использования.

3. Юридическое оформление и лицензирование

Юридическое оформление заключается в получении статуса юридического лица, регистрации «Общества с ограниченной ответственностью» (ООО), что занимает от 5 до 30 дней, получении печати и открытии банковского счета (от 3 до 7 дней).Для обслуживания банковского счета вам потребуются копии учредительных документов, документов о государственной регистрации, свидетельство о постановке на налоговый учет.

Затраты на юридическое оформление составляют от 10 000 до 20 000 рублей.

Так как интернет-провайдер является оператором связи, ему необходимы соответствующие лицензии на оказание услуг связи. Если кроме доступа в интернет никакие другие услуги пользователям не оказываются, то необходимы две лицензии:

– Лицензия на телематические услуги;

– Лицензия на передачу данных за исключением передачи данных для целей ой информации.

Сроки их получения регламентированы законодательством: например, рассмотрение заявки Роскомнадзором может занимать до 45 дней. При самостоятельной подготовке, подаче и получении документов лицензии обойдутся в 12 000 рублей.

Каждый дополнительный сервис (IP-телефония, хостинг, резервирование данных, цифровое телевидение) также требуют лицензирования и дополнительных временных и финансовых затрат.

4. Подбор персонала и организация работы

Для реализации проекта по предоставлению интернет-доступа нужна квалифицированная команда.

Можно отдать на аутсорсинг бухгалтерию и кадровую службу, заниматься прокладкой магистралей и установкой оборудования при помощи подрядной организации, но иметь свою службу эксплуатации линий связи, сетевых инженеров, администраторов, операторов технической поддержки, управляющего, специалистов по маркетингу является обязательным для провайдера.

Весь штат будет насчитывать от 10 до 15 человек, соответственно, необходимо учитывать фонд оплаты труда, страховые и пенсионные взносы, что в сумме составит до 1 млн рублей ежемесячно.

Правильная организация работы должна учитывать все нюансы данного бизнеса, а главное – ориентироваться на предоставление услуги с высоким качеством.

Медленный интернет, периодические обрывы связи, сложность в оплате, неудобные тарифные планы, плохая техническая поддержка – все эти факторы негативно скажутся на авторитете вашей компании, отпугнут абонентов, заставят их перейти к конкуренту.

Именно поэтому в штате должны быть не только хорошие ИТ-специалисты, но и опытные управленцы, способные организовать работу каждого с максимальной эффективностью.

5. Ввод проекта в эксплуатацию и его раскрутка

Для ввода проекта в эксплуатацию и получения статуса интернет-провайдера недостаточно проложить кабели и установить оборудование, необходимо создать проект узла связи (УС) и подать его в Роскомнадзор на экспертизу.

Успешное прохождение экспертизы зависит и от самого проекта, и от технического оборудования УС, программного обеспечения, лицензионного и имеющего сертификаты соответствия в Системе сертификации «Связь», особое внимание уделяется серверам ТМ и ПД услуг, биллингу и каналообразующей технике.

Только после успешного прохождения экспертной оценки в ФГУП МИР ИТ объект можно вводить в эксплуатацию. Время проектирования узла связи может занять от двух недель до трех месяцев, а экспертная оценка проекта в МИР ИТ – от месяца до года.

Этапы принятия узла связи в эксплуатацию:

  1. Передача сведений о начале постройки объекта связи в Роскомнадзор.
  2. Подготовка документов в соответствии с приказом № 113.
  3. Извещение Роскомнадзора о завершении строительства и заявка на прохождение комиссии с представителем РСН.
  4. Рассмотрение документов инспектором РСН, проверка узлов ПД и ТМ.
  5. Получение разрешения на эксплуатацию.

Расчетная стоимость ввода в эксплуатацию составит около 100 000 рублей.

Рентабельность предоставления интернет-доступа выше 60 %, однако конкуренция и необходимость жесткого контроля за качеством услуг делает процесс постоянного развития жизненно необходимым.

Успешный провайдер должен наращивать скорость, расширять перечень предоставляемых услуг, обновлять оборудование, развивать внутренние сервисы – только так бизнес будет демонстрировать высокие показатели и рентабельность.

Отдел маркетинга отвечает за популяризацию провайдера среди населения, поиск новых районов для подключения, определение целевой аудитории, проведение рекламных акций, создание устойчивого бренда и авторитета компании.

Предоставление доступа к сети Интернет – такой же бизнес, как и многие другие, он требует внимательного и ответственного подхода ко всем этапам – от планирования до ввода в эксплуатацию.

Рынок интернет-провайдеров еще далеко не перенасыщен, а появление новых городских районов стимулирует еще большее его развитие.

Выполнение пяти основных шагов, описанных выше, поможет вам не только занять место рядом с крупными российскими операторами связи, но и составить им конкуренцию.

Рекомендуем также ознакомиться с нашими материалами, посвященными созданию сети интернет-провайдера:

Подписывайтесь на рассылку новостей блога, чтобы не пропустить новые материалы.

в социальных сетях

Источник: https://vasexperts.ru/blog/5-shagov-chtoby-stat-internet-provajder/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.