+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Как организовать свои курсы в 2017 году

Содержание

Обучение персонала – 2017 | Статьи | Журнал «Директор по персоналу»

Как организовать свои курсы в 2017 году

Непрерывное изменение технологий, внедрение новой техники на предприятиях требует регулярного обучения персонала. Для компании более эффективно и экономично будет организовать повышение квалификации уже работающих сотрудников, чем привлекать новые кадры.

Из статьи вы узнаете:

  • Сколько компании планируют тратить на обучение персонала в 2017 году;
  • Как организовать обучение персонала в 2017 году;
  • Как управлять процессом обучения персонала в 2017 году;
  • Приоритетные направления обучения персонала в 2017 году.

Обучение персонала в 2017 году– это целенаправленный, организованный процесс развития профессиональных навыков, знаний и умений сотрудников с учетом потребностей организации. При благоприятных обстоятельствах повышение квалификации персонала выполняет две важные функции: наилучшее использование труда сотрудника и его мотивация.

Повышение профессионального мастерства персонала способствует сохранению их рабочих мест, продвижению по карьерной лестнице, повышению чувства собственного достоинства. Предприятие в свою очередь может более эффективно использовать ресурсы, что положительно сказывается на величине доходов организации.

Сколько компании планируют тратить на обучение персонала в 2017 году

Обучение квалифицированных кадров можно назвать эффективным в том случае, когда затраченные на него средства в перспективе будут меньше издержек компании на повышение производительности труда за счет иных факторов или издержек, связанных с ошибками в найме кадров.

Сколько компании планируют тратить на обучение персонала в 2017 году, могут подсказать данные прошлых лет. Обычно международные организации тратят на обучение и развитие персонала до 3% своего дохода.

Нужно понимать, что основной показатель затрат на повышение квалификации – это именно процент от выручки. В России этот показатель ниже, и, как правило, составляет от 0,7-1% выручки.

Большинство российских компаний выделило из HR-бюджетов на подготовку персонала в текущем году более полумиллиона рублей.

Как организовать обучение персонала в 2017 году

Для эффективности процесса обучения необходимо его грамотно организовать. Выделяют следующие этапы этого процесса:

  • постановка целей обучения,
  • определение потребности в обучении,
  • комплекс подготовительных мероприятий,
  • проверка полученных знаний и эффективности обучения.

Соответствует ли сотрудник требованиям профстандарта? Проводим оценку. Что из стандарта включить в лист оценки

Определение целей обучения является важнейшим пунктом при организации обучения персонала в 2017 году. Цели должны соответствовать принципу SMART.

Это необходимый ориентир при разработке учебных программ, с их помощью можно точно определить требования к обучающимся. По ним же впоследствии выполняется оценка эффективности обучения.

В зависимости от поставленных целей разрабатываются соответствующие модели и технологи повышения квалификации.

Но перед составлением учебных программ требуется определить потребности в обучении персонала предприятия. Потребность должна быть определена с двух позиций: чему учить, какие навыки развивать, и какому числу сотрудников разных категорий это необходимо.

В зависимости от поставленных целей используют три вида обучения:

  • Подготовка персонала – планомерное и организованное обучение и выпуск квалифицированных специалистов, владеющих комплексом специальных навыков, знаний, умений и способов общения.
  • Повышение квалификации персонала – усовершенствование навыков, знаний, умений и способов общения сотрудников в связи с актуальным ростом требований к профессии или переходом на смежную должность.
  • Переподготовка персонала – обучение в целях освоения новых навыков, знаний, умений и способов общения сотрудников в связи с овладением новой профессией или изменившимися требованиями и результатам работы.

На каждый процесс закладываются разные средства из бюджета.

Что развивать в себе, над чем поработать в новом году? Наметьте с помощью методики «Колесо жизненного баланса»

Как управлять процессом обучения персонала

Управление процессом обучения персонала подразумевает необходимость системного подхода и тщательного планирования. На первом этапе необходимо определить потребности организации в этой сфере.

Следует выявить несоответствие между профессиональными навыками, умениями и знаниями персонала компании, и теми, которые требуются для реализации задач предприятия. Анализ потребностей служит основанием для определения целей обучающих программ.

Это может быть как повышение квалификации персонала, так и адаптация новых сотрудников.

Как правило, в качестве методов оценки потребностей используется аттестация и создание планов индивидуального развития. Программа развития персонала представляет собой совокупность таких индивидуальных планов.

Управление процессом обучения персонала строится на непосредственной передаче новых профессиональных знаний и навыков сотрудникам компании.

Для этого используются тренинги, дистанционное и индивидуальное обучение, семинары, лекции.

Обучение может проходить как без отрыва от производства в обычной рабочей обстановке, так и с отрывом от производства вне рабочего места. Возможно сочетание обоих методов.

Популярные методы обучения персонала

Сегодня все чаще используется современный метод обучения персонала – тренинг. Данное профессиональное обучение не требует от сотрудников просиживания часов в аудитории с ручкой и тетрадкой. Обучение происходит путем разбора и проживания конкретной ситуации из рабочего процесса сотрудников.

Повышайте свою квалификацию, получайте официальный диплом

В тренингах применяются разные методы активного обучения – деловые и ролевые игры, разбор практических задач, групповые дискуссии. Каждый участник непосредственно вовлекается в процесс, это придает интерес происходящему, ускоряется процесс усваивания информации, все это способствует эмоциональному подъему в коллективе.

Необходимо уделять внимание посттренинговому сопровождению персонала. На данном этапе проверяется, насколько усвоился полученный материал, и в какой степени сотрудники применяют его непосредственно в работе.

Приоритетные направления обучения персонала в 2017 году

Приоритетными направлениями обучения персонала в 2017 году можно назвать несколько позиций. Прежде всего, это управленческие, профессиональные и корпоративные компетенции.

Профильное образование, обучение производственным процессам и повышение квалификации специалистов в области менеджмента, маркетинга, логистики, законодательства и права, экономики и финансов все еще имеют первостепенное значение.

Навыки эффективной коммуникации и владения информационными технологиями будут необходимы специалистам любого профиля. Обучение персонала по этим направлениям обязательно закладывается в бюджет компании.

Источник: https://www.hr-director.ru/article/66350-qqq-16-m10-obuchenie-personala-2017

Как организовать обучение персонала своими силами

Как организовать свои курсы в 2017 году

Сейчас уже не требуется доказывать о необходимости в обучении и повышении квалификации сотрудников.Высококвалифицированный персонал ощутимо влияет на выживаемость и рентабельность предприятия.

Факторы, на которые влияет обучение сотрудников:— на повышение качества работы руководителей, заменяя старые неэффективные методики управления;— на уровень квалификации в профессиональной деятельности;— на увеличение объемов производственной деятельности;

— на развитие коммуникативных навыков и прочие.

Стоит ли тратить финансы на внешнее обучение и тренинговые центры для постоянного поддержания профессионального уровня сотрудников?

Возможно вы сможете реализовать внутреннее обучение персонала своими силами, ведь в этом ничего запредельного сложного нет. Только стоит начать.

Процесс организации внутреннего обучения персонала следует внедрять поэтапно.

1. Задачи и постановка целей обучения персонала.2. Утверждение форматов обучения.3. Выделение потребности в обучении персонала.4. Создание обучающих курсов.5. Поиск и подготовка обучающих тренеров(наставников).6. Обучение сотрудников предприятия.7. Закрепление и оценивание пройденного материала.

8. Анализ результатов обучения.

Рассмотрим некоторые этапы.

Выделение потребности в обучении персонала

Выявляя потребность сотрудников в обучении, необходимо выявить именно тот пробел в квалификации сотрудников, который снижает эффективность его работы.

Определяется он в процессе:— анализа результатов работы персонала;— аттестации сотрудников;

— по заявкам от руководителей и сотрудников.

Ведущую роль здесь должен взять руководитель подразделения, выявлять потребность в обучении и предлагать тематику программ по обучению.
Однако, работники самостоятельно должны анализировать эффективность собственного труда. И, при необходимости, обращаться в отдел по работе с персоналом или к руководителю с заявкой на тематическое обучение.

Формат обучения персонала

Идеальным вариантом является организация в компании собственного центра подготовки и повышения квалификации работников. В связи с чем, требуется оснащение учебного процесса техническими средствами, информационными системами и учебными материалами.

Помимо оборудованных кабинетов, конференц-залов, при распределенной структуре организации, может возникнуть необходимость в дистанционном обучении. В таком случае необходимо внедрить систему дистанционного обучения, вебинарные комнаты, а также разработать электронные учебные материалы.

В этом случае, потребуются серьезные финансовые затраты, но можно начать внедрение обучения персонала и простыми средствами.

Небольшие компании могут выстроить простой в управлении и реализации процесс обучения, требующий минимальных затрат, при должном качестве обучения, без создания специальной инфраструктуры и учебных классов.

1. Организация сетевого хранилища учебных и методических материалов, справочников, инструкций (папка на общем сетевом диске).
2. Внедрение бесплатной системы дистанционного обучения LMS “Moodle”.

При любом методе (очный или дистанционный) обучения потребуется создание интерактивного обучающего курса, содержащего:— теоретический курс лекций (текстовый метериал, презентации);— видеоматериал с записями лектора, тренера, специалиста;— практические задания, кейсы, тренажеры;— тренинги;

— контрольный тест.

В сети Интернет накоплено огромное количество учебного материала по различным профессиональным темам, воспользуйтесь ими.

На начальном этапе менеджер по обучению может скомпоновать учебный курс из учебных материалов, которые находятся в свободном доступе.

Построить учебный курс из материалов с сайтов электронных библиотек, профессиональных сообществ, бесплатных образовательных проектов и т.п. Учебные или тематические видеоматериалы из каналов в и т.п.

Организовать тестирование по пройденному курсу можно в бесплатной программе или в онлайн-сервисе по тестированию, которых тоже большое количество.
Все это собрать в одну папку с темой обучения и инструкцией со ссылками про прохождению курса или в электронный курс в СДО «moodle».

А далее перейти к разработке собственных электронных курсов с уникальным контентом. Своими силами или на заказ сторонним разработчикам это уже решать вам.

Приветствуйте и поощряйте форму самообучения сотрудников. Достаточно вести общедоступный список онлайн образовательных проектов, проводимых конференций, бесплатных вебинаров и других мероприятий. Менеджеру по персоналу необходимо регулярно проводить мониторинг мероприятий в сети Интернет и анонсировать их персоналу, в любой удобной форме для вашей организацией.

Поиск и подготовка обучающих тренеров (наставников)

Этап подготовки собственных тренеров и наставников осуществляется для каждого подразделения. Руководители отделов должны выделить сотрудников для анализа работы и определения текущих задач обучения. На этапе подготовки тренеров, предприятие может задействовать персонал сторонних организаций (аутсорсинг).

Зачастую наставниками на производстве становятся наиболее квалифицированные работники предприятия, опытные мастера. При выборе тренера учитывать, однако, следует не только уровень мастерства, но и способность работника к преподаванию.

Сотрудники отдела по работе с персоналом должны использовать следующие критерии:

— высокий уровень профессионализма;— стабильно высокая оценка показателей результатов трудовой деятельности;— наличие способностей к обучению сотрудников;— лояльность к компании;

— отличные коммуникативные навыки общения.

Внедрение внутреннего обучения и развития персонала (хоть и самого примитивного и простого) даст толчок к саморазвитию персонала, повышению производительности и эффективности сотрудников.

Получив новые знания и умения, каждый сотрудник, прошедший обучение, начинает их постепенно внедрять в ежедневную работу. Постепенно систематизируя подход к организации рабочего процесса, сотрудник очень скоро может убедиться в эффективности пройденного обучения. Качество работы заметно возрастает.

Конечно, внедрение новых знаний и применение их на практике дело времени. Не каждый сотрудник способен сразу внедрить в действия полученные знания, так как привык работать по своему опыту. Но знания присутствуют, и со временем, начинает меняться и подход к организации работы и применению полученных новых знаний и навыков.

Источник: http://hr-elearning.ru/kak-organizovat-obuchenie-personala-2/

О чем говорили на «стратегии обучения — 2017» в москве

Как организовать свои курсы в 2017 году

24 марта в Москве прошла II конференция «Стратегия обучения персонала — 2017». В ней участвовали компании из России, Украины и Казахстана. Среди них — PwC, Сoca-Cola, Microsoft, Центробанк, Альфа-Банк и другие.

В программе было 10 докладов. Спикеры поделились опытом обучения сотрудников и рассказали о методиках, которые позволяют сделать учебный процесс эффективнее.

Мы подготовили для вас краткий обзор конференции и собрали тезисы выступлений.

Система обучения сотрудников в компании с разветвленной сетью филиалов

Главной задачей была реорганизация корпоративной системы обучения для всех подразделений компании.

Руслан Тарусин
(ГК «Автомир»/Автодилерская компания)

Всего в ГК «Автомир» 48 автосалонов в России и Казахстане. Общая численность сотрудников — более 5 500 человек.

По мнению компании, эффективная система обучения должна быть прагматичной, комплексной, практичной и гибкой. В первую очередь важно обучать сотрудников тому, что непосредственно нужно бизнесу и затачивать элементы системы обучения под потребности организации. Большую роль также играет системное объединение знаний и навыков и применение инструментов на практике.

Руслан привел рекомендации, как построить эффективную систему обучения сотрудников согласно этим принципам:
  1. Определите заказчиков обучения от бизнеса — бизнес-штабы по функциональным направлениям.
  2. Определите, нужно ли учить персонал. Если нужно — то кого и чему.
  3. Проведите аудит учебных программ.
  4. Уберите все ненужное, внесите корректировки в программы обучения согласно запросам бизнеса. При необходимости разработайте новые программы обучения.
  5. Продумайте расписание занятий, сформируйте целевые группы обучающихся.
  6. Разбейте программу обучения на модули.

Способы оптимизировать затраты на обучение сотрудников

Елена Смолина
(АЛИДИ/Логистика)

Сократить расходы на развитие персонала помогло создание единого HR-центра внутри компании.

А внедрение микромодульных курсов ускорило процесс обучения — так сотрудники смогли прокачивать навыки без отрыва от рабочих задач.
За год компания вдвое сократила штат своего обучающего центра.

При этом стоимость одного учебного мероприятия снизилась с 30 000 до 2 500 рублей, а количество обученных сотрудников возросло с 900 до 3 000 человек.

Разработка курсов самими сотрудниками повысила эффективность обучения

В компании активно практикуется ротация кадров и система наставничества. При таком подходе коллеги постоянно обмениваются опытом и делятся полученными знаниями.

Екатерина Шанаева (CORSOCOMO/
Интернет-магазин)

При создании курсов компания уделяет внимание следующим моментам:

  1. Минимум теории, максимум практических заданий.
  2. Принцип «просто о важном» а также использование алгоритмов и схем позволяет избежать информационной перегрузки.
  3. В курсе активно используются интерактивные элементы: диалоги, видеофрагменты, тесты и элементы геймификации.

«В обучении мы используем принцип LEGO — всё нужно делать пошагово, чтобы получить определенный результат. Условно это работает так: прошел один курс — повысил свой статус в компании».

Инструменты iSpring помогают CORSOCOMO рассказывать просто о сложном и делать курсы «вкусными» и интересными.
К разработке обучающих материалов CORSOCOMO начали привлекать самих сотрудников, что дало большой эмоциональных отклик и повысило вовлеченность.

Почему «220 Вольт» выбрали дистанционный формат обучения

В компании стояла задача в короткие сроки разработать программу обучения так, чтобы сотрудники прокачивали и знания продукта, и навыки продаж.

Алина Матвеева
(ГК «220 Вольт»/Продажа товаров)

По опыту «220 Вольт», привлечение сторонних подрядчиков для создания онлайн-курсов замедляет процесс подготовки обучающих программ за счёт долгих этапов согласования.
Проблему решило создание курсов внутренними силами. Сотрудники самостоятельно разрабатывают продуктовые, навыковые и софтовые обучающие микромодули. Это значительно ускоряет внедрение курсов на практике.

В качестве примера подобного курса Алина показала диалоговый тренажёр, разработанный в iSpring.

Типичные ошибки обучения сотрудников в российских компаниях

В процессе мониторинга рынка труда, проведенного Советом по профессиональным квалификациям в области управления персоналом в 2016 году, был выявлен ряд ошибок обучения сотрудников.

Валентина Митрофанова
(НОЧУ ДПО «Институт профессионального кадровика»/Дополнительное образование)

Ошибка №1. Слабая зависимость программы обучения от стратегических целей компании — сотрудники прокачивают те навыки, которые не нужны их руководству.

Ошибка №2. Неумение выбрать отделы компании, сотрудников которых нужно обучить в первую очередь.

Ошибка №3. Не продумано, как измерить результат обучения.

Ошибка №4. Оценивая бизнес-тренера по критериям «понравился/не понравился», «веселый/скучный», обучающиеся превращают его в фигляра, главная цель которого — развлечь свою аудиторию, а не обучить ее.

Ошибка №5. Слабая правовая защищенность работодателя. Ее предотвратит заключение соглашений с сотрудниками, которые прошли обучение. По условиям соглашения они будут обязаны вернуть деньги, если не отработали определенный срок.

Рекомендации по созданию микромодульных программ

Ирина Соколова
(ОАО Альфа-Банк/Финансы)

Каждый месяц в компании разрабатывают 5 новых обучающих программ для бизнеса. Они короткие, и пройти их сотрудники могут в любое свободное время.

Кроме того, в компании регулярно проводят мастер-классы для сотрудников в выходные. Они представляют собой не скучные лекции, а уроки с элементами геймификации. Одна из фишек такого формата в том, что сотрудники могут привести своих друзей или родственников, чтобы приятно провести время. Это служит очень сильной мотивацией.

Модель обучения сотрудников в HRmaps: 4 ключевых формата

Жанна Нечаева
(HRmaps/IT-решения в сфере HR)

При выборе инструмента для обучения важно ориентироваться на конечного пользователя — того, кто будет проходить курс.

Обучение сотрудников должно быть сбалансированным. Очное обучение, самообучение, дистанционное обучение, сопровождение (менторство) — сочетая такие форматы, можно оптимизировать учебный процесс и повысить его эффективность.

Кроме того, сотрудники должны четко понимать для чего это, куда они могут расти, тогда они охотно будут развиваться.

Многоуровневая обучающая онлайн-среда в Microsoft

Сегодня работа сотрудников отдела подготовки персонала в Microsoft — это уже не организация тренингов. Теперь их задача — создать экосистему, в которой происходит постоянное самообучение и всестороннее развитие сотрудников. Поэтому в компании постепенно сформировали многоуровневую обучающую среду.

Ксения Плетнер
(Microsoft/Программное обеспечение)

Все сотрудники Microsoft проводят много времени в онлайн-среде. Задача компании — наладить фильтрацию информации, повысить ее релевантность и таким образом сократить время на поиск статьи.

Контролировать все публикации на внутреннем портале вручную невозможно, а значит наполнение должно происходить внутри компании самими сотрудниками. Тысячи экспертов из всех подразделений компании со всего мира каждый месяц вносят свой вклад — они курируют наполнение базы контентом и архивируют устаревшие статьи.

Сейчас в базе знаний 25 информационных узлов по основным продуктовым направлениям. Есть блок топовых статей для всех специалистов, который проходит десятки проверок.

Стратегия развития лидерских навыков

Рада Морозова
(Coca-Cola

HBC Россия/

Производство)

В компании более 10 000 сотрудников в 1 000 офисов. Отдельное внимание уделяют сотрудникам на руководящих должностях и их преемникам. Это около 3 000 человек, для которых составляются индивидуальные планы. В этом случае развиваются не только профессиональные навыки, но и лидерские качества, которые важны для эффективного управления командой.

Ежегодно в январе и феврале компания проводит форумы по развитию персонала, на которых оценивают результативность руководителей и их преемников за прошедший год, определяют их сильные стороны и области, которые требуют улучшения. На основе этих оценок становится понятно, где именно нужно скорректировать индивидуальные программы развития.

3 простых стратегии успешного e-Learning

Руководитель проектов iSpring Роман Торгашинов рассказал, как именно инструменты iSpring помогают клиентам в организации корпоративного обучения, куда движется рынок электронного обучения и какие преимущества и подводные камни есть у трех простых стратегий e-Learning: микрообучения, использования облачных технологий и фокуса на обучающем контенте.

Мы участвовали в мероприятии второй год подряд. В этом году представили самую свежую версию редактора курсов, тестов, диалоговых тренажеров и интерактивностей iSpring Suite 8.7, а также новый продукт — библиотеку контента. Наша команда пообщалась с клиентами, собрала позитивные отзывы и предложения по развитию продуктов.

Подробнее об историях успеха клиентов iSpring 

Подробности выступлений вы можете узнать из подборки презентаций с аудиозаписями докладов.

Источник: https://www.iSpring.ru/elearning-insights/o-chem-govorili-na-strategii-obucheniya/

Актуальные методы обучения персонала в 2017 году

Как организовать свои курсы в 2017 году

Ежедневно требования к компаниям и их сотрудникам растут, а это значит, что персонал фирмы должен быть высококвалифицированным. Поэтому качественное обучение сотрудников – одна из приоритетных задач руководства. Однако традиционные формы обучения могут быть затратными и отнять много времени у сотрудников. Рассмотрим современные методы обучения и их преимущества.

Онлайн-обучение

E-Learning или онлайн-обучение крепко заняло свое место в системе образования. Оно не только позволяет совмещать несколько методик обучения, но и выгодно выделяет от традиционного обучения невысокой стоимостью. Главный плюс онлайн-обучения — возможность обучения без отрыва от рабочих процессов.

Онлайн-обучение – это метод получения новых знаний с помощью сети Интернет в режиме реального времени.

Помимо этого к преимуществам онлайн-обучения можно отнести:

  • Широкий выбор обучающих программ и сервисов.
  • Нет необходимости держать в штате специалиста по обучению.
  • Системы онлайн-обучения позволяют изучать материал в любой момент в любой удобный момент, вся информация может хранится в облачных системах хранения информации.
  • Материал можно просмотреть и повторить в любой момент.
  • Преподаватель и ученик работают в удобное для себя время, в комфортной обстановке, подбирая такой график занятости при котором можно получить максимальный эффект от обучения.
  • Онлайн-обучение позволяет быстро отслеживать процесс обучение и уровень владения информацией.
  • Большая вовлеченность в обучение за счет интерактивности, аудио и видео- материалов.

В каких случаях лучше выбрать онлайн-образование:

  1. Необходимо быстро обучать новых сотрудников.
  2. Необходимо выстроить общую базу знаний как для подготовки новых сотрудников, так и для переподготовки старых.
  3. Есть ограничения по бюджету, также нежелателен долгий отрыв специалистов от непосредственной работы.
  4. Есть техническая возможность обеспечить сотрудникам доступ к онлайн-обучению: достаточное количество компьютеров, подключение к Интернету и т.д.

Онлайн-обучение можно подстроить под специфику работу компании с учетом начальных знаний сотрудников. Также легко добавить новые занятия, если на это есть необходимость.

Микрообучение

Многие даже не замечают насколько микрообучение стало популярно. На замену часам лекций пришли короткие обучающие видео, а вместо напряженных занятий английским в языковой школе, можно позаниматься в Duolingo пока едешь на работу.

Микрообучение – это серии коротких учебных фрагментов, длительностью не более 15 минут, собранных в единую программу обучения.

Как можно применить микрообучение для повышения квалификации персонала?

  1. Справочники, каждая статья в котором представляет собой короткую видео лекцию, инфографику или несколько абзацев текста.
  2. Библиотека знаний для новых сотрудников. Большой объем информации легче запомнить если он разбит на маленькие части и интересно преподнесен.

Преимущества микрообучения наряду с другими современными методами:

  • Концентрация внимания. Исследования показали, что основная проблема при обучение заключается в низкой концентрации. Поэтому короткие занятия идеально подходят для решения этой проблемы.
  • Мобильность. Курс можно просмотреть во время обеденного перерыва,в транспорте о смартфона или дома с планшета или ноутбука.
  • Гибкость. Так как обучение состоит из блоков,внести изменений в программу не составит труда.

Виртуальная реальность

Прогуляться по Марсу, выступить перед огромной аудиторией или управлять Боингом 737… Это кажется невозможным (первый пункт таковым и остается), но очки/шлем виртуальной реальности позволяет не просто сделать это, но и получить полезные знания. Прогулка по поверхности Марса – изучение астрономии и физики, выступление перед аудиторией – преодоление страха сцены, управление самолетом – проработка поведения пилота в экстренных ситуациях.

Виртуальная реальность – это созданный техническими средствами мир, в котором человек ощущает себя близко к тому, как он себя ощущает в реальном мире.

Практическое применение в обучении

На российском рынке крайне мало предложений, связанных с использованием виртуальной реальности в обучении. Разве что авиакомпании использует ВР для тренировки пилотов, однако это эксклюзивно разработанный софт, не предназначенный для широкой аудитории.

В то время как на Западе полным ходом идет освоение нового способа обучения.

Сотрудники университета Мельбурна (The University of Melbourne) создали виртуальное пространство The Tidal River coast of Wilsons Promontory, в котором они включили детальные текстовые и визуальные пояснения к своему туру. Студенты не только блуждают по виртуальной реальности, но и учатся чему-то новому.

Геймификация в обучении

Геймификация хорошо себя продемонстрировала в бизнес-процессах и достойно в изучении иностранных языков. Как использовать геймификацию для обучения персонала?

Геймификация – применение игровых механик в неигровых процессах.

Прежде всего необходимо заметить, что при обучении за счет геймификации вовлеченность в процесс выше, а знания усваиваются лучше.

Это подтвердили исследования Патрика Девей и его коллеги из Devey eLearning Solutions.

В их исследовании также было сказано что отзывы студентов о обычном онлайн-курсе и курсе с использованием игровых процессов одинаковы, а финальный тест сдан на 7-10% лучше у тех, кто проходил игровой курс.

При создании проекта онлайн-курса убедитесь, что геймификация действительна вам нужна, так как не для всех сотрудников комфортно работать с бейджами – неотъемлемой частью геймификации, значки, выдаваемые за определенные успехи: прохождение курса, сдача теста и т.д.Также элементы геймификации лучше включать в тест, а не в теоретическую часть курса.

При отсутствии системы обучения персонала компания теряет конкурентные преимущества. Грамотное сочетание нескольких современных методов обучения поможет создать сильную команду и сэкономить средства фирмы.

Источник: https://kogio.ru/blog/staff-training-2017/

Идея бизнеса: как открыть центр по подготовки к экзаменам ЕГЭ

Как организовать свои курсы в 2017 году

Образование является, пожалуй, одной из самых важных инвестиций в будущее. Чтобы освоить профессию, которая котируется в обществе и будет приносить весомый доход, необходимо получить соответствующее образование. А одним из обязательных условий поступления в любой ВУЗ страны является сдача единых государственных экзаменов.

Сейчас важность успешной сдачи ЕГЭ приобрела еще большее значение, так как ВУЗы с каждым годом ужесточают требования для поступления (особенно на бюджетные места, количество которых к тому же имеет явную тенденцию к сокращению).

Ни для кого не секрет, что подготовиться к ЕГЭ, опираясь только на материал, предлагаемый узкими рамками школьной программы, практически невозможно. Курсы по различным предметам просто не предполагают такого раздела, как подготовка к единому госэкзамену.

Чтобы успешно пойти данное испытание, ученик должен не только обладать необходимыми знаниями, но и понимать специфику различных форматов заданий.

Кроме того, включать элементы подготовки к данному типу аттестации в программу каждой из школьных дисциплин просто бессмысленно, ведь помимо предметов, обязательных к сдаче (русский язык и математика), существуют также экзамены по выбору.

И, согласитесь, для учеников, которые решили связать свое будущее с физикой или математикой, подготовка к ЕГЭ по гуманитарным дисциплинам будет пустой тратой времени. Итак, дополнительные занятия – это необходимость.

Организованный бизнес по подготовке к ЕГЭ является молодой, но перспективной отраслью, поскольку предоставляет своим клиентам ряд неоспоримых преимуществ по сравнению с частным репетиторством.

Во-первых, подобные центры подготовки ручаются за квалификацию своих преподавателей. Будущие абитуриенты, ищущие репетиторов через Интернет, обычно сталкиваются с риском приобрести «кота в мешке». Во-вторых, одним из неудобств занятий с частным репетиторством является выбор места занятий, и центр подготовки решает данную проблему, предлагая своим клиентам комфортный офис, оснащенный необходимой техникой и мебелью.

Перед тем, как начать

Определитесь с тем, какие услуги будет предоставлять ваш центр. Не обязательно сразу включать в учебную программу подготовку к ЕГЭ по всем школьным курсам. Некоторые предметы в силу своей специфичности пользуются невысокой популярностью среди учеников, поэтому на первоначальном этапе становления бизнеса от них лучше отказаться.

Удобнее и рентабельнее будет сделать упор на дисциплины, обязательные к сдаче (русский язык и математика), и наиболее популярные предметы (в 2015 году это были физика, обществознание, история и биология).

Именно по данным направлениям нужно набрать штат преподавателей (на данном этапе целесообразно соблюдать соотношение «1 преподаватель – 1 дисциплина») и составить программу курсов подготовки к госэкзаменам. Последний пункт нуждается в тщательной разработке и контроле со стороны профессионалов.

Программа курса должна включать совершенствование знаний по предмету и наработку навыков ответов на различные варианты экзаменационных заданий – от тестовых до творческих.

Кроме того, нужно составить расписание занятий с упором на вечерние часы (так как днем будущие абитуриенты заняты в школе). Примерное время работы подобных центров – 16.00 – 22.00.

За это время можно провести три занятия продолжительностью по 2 часа или два занятия по 3 часа. Грамотно составленное компактное расписание позволит организаторам на первом этапе обойтись однокомнатным офисом (что в свою очередь сделает аренду доступной).

Документы и лицензии

Существуют два варианта юридической регистрации в данном бизнесе – это индивидуальное предпринимательство в сфере дополнительного образования (ИП) и негосударственное образовательное учреждение (НОУ).

Регистрация ИП отличается простотой и отсутствием многих формальностей (не обязательно покупать кассовый аппарат и получать разрешение СЭС на открытие офиса, а также заводить санитарные книжки для своих сотрудников).

Главным минусом ИП в данном случае является невозможность посредничества, то есть владельца центра не имеют права нанимать на работу сотрудников.

Договор об оказании услуг ваши клиенты заключают непосредственно с преподавателями – именно они должны быть зарегистрированы в качестве ИП (что, в свою очередь, налагает на них обязанность по уплате налогов).

НОУ, напротив, более удобно для преподавателей (которым в таком случае не нужно заботиться о налоговых выплатах), но и более обременительно для владельцев бизнеса. Для получения лицензии необходимо предоставить информацию о соответствии учебных помещений нормам ЭС, заключение пожарной службы, сведения о материально-технической базе центра, методический план занятий, сведения о численности штата преподавателей и примерном количестве учеников и некоторые другие сведения. Зато, имея лицензию на открытие НОУ, вы сможете официально принимать на работу преподавателей и других сотрудников.

Основные риски

Одним из минусов бизнеса по централизованной подготовке к госэкзаменам является его сезонность. Как правило, подобные центры востребованы с сентября по май-июнь, и создается риск, что два-три месяца «простоя» окажутся убыточными в плане аренды, ведь в летние каникулы школьники предпочитают отдыхать, а не заниматься.

Чтобы жаркие месяцы не стали месяцами вынужденного простоя, многие владельцы центров по подготовке к ЕГЭ открывают на их базе детские или семейные клубы. В каникулы особенно актуален первый вариант – многие родители, занятые на работе, с удовольствием отправляют туда своих детей.

Таким образом, чадо не просто «прогуливает» свободные дни, а оказывается вовлеченным в творческие проекты, развивает свои таланты и, что немаловажно, находится под присмотром.

Местоположение

Идеальное место для открытия центра подготовки к ЕГЭ – это центральные районы города. Чем ближе ваш офис к центру города, тем больше проходимость в данном месте и тем удобнее он расположен для потенциальных клиентов.

К тому в центральные районы легче добираться практически из любой точки города.

Цены на аренду в разных субъектах РФ, разумеется, имеют достаточно широкий диапазон, однако примерный «коридор» – 500-1500 рублей в месяц за один квадратный метр (цены указаны с увеличением от периферии к крупным городам).

Как было уже сказано выше, при грамотно составленном расписании для нормального функционирования центра будет достаточно однокомнатного помещения, рассчитанного на десять-пятнадцать рабочих мест. Примерная площадь подобных классов – 25-30 квадратных метров. Помните, что офис в обязательном порядке должен соответствовать общим нормам СанПиН.

Кадры

Квалифицированные педагоги, обладающие серьезным педагогическим опытом и разбирающиеся во всех нюансах формата ЕГЭ – это главная составляющая успеха вашего будущего бизнеса.

Собственно, знания и навыки педагогов – это тот товар, который центр подготовки к ЕГЭ предлагает своим клиентам, поэтому к выбору кадрового состава нужно подойти крайне ответственно.

Обязательными требованиями к кандидатам, желающим работать в вашем центре, являются наличие педагогического образования и педагогического стажа, а также опыт подготовки учеников к аттестации именно в формате ЕГЭ (каким бы знатоком своего предмета ни был учитель, отсутствие последнего пункта в резюме делает его бесполезным для данного бизнеса).

Универсальным средством рекрутинга кадров является Интернет – здесь на помощь придут и различные HR-порталы (как региональные, так и всероссийские – на них можно размещать объявления о вакансиях центра и самостоятельно искать резюме), и социальные сети.

«ВКонтакте», как самая крупная и популярная российская соцсеть, будет особенно полезна – обязательно нужно создать группу, посвященную деятельности центра. Через эту группу вы сможете не только рекрутировать преподавателей, но и осуществлять пиар бизнеса.

Чтобы привлечь к сотрудничеству преподавателей, большинство из которых привыкло использовать в качестве источников дополнительного (а то и основного дохода) частное репетиторство, нужно будет проявить гибкость.

Частное репетиторство не облагается налогами, поэтому своим новым сотрудникам вы должны предложить условия, которое перекроют преимущества данного заработка. Основными бонусами сотрудничества педагога с центром подготовки к ЕГЭ, без сомнения, являются стабильность и более спокойный формат работы – учителю больше не нужно осуществлять поиск учеников и ездить по различным адресам для проведения занятий (как вариант – принимать учеников у себя дома, что также создает определенные неудобства для педагога и его семьи). К тому же в уютном и оборудованном офисе можно проводить не только индивидуальные консультации (основной формат занятий, практикуемый репетиторами), но и занятия в группах, что приносит больший доход.

Маркетинг

Персональный сайт – это часть имиджа любого бизнеса.

Виртуальная «визитная карточка» должна иметь привлекательный и лаконичный дизайн, отражать основную информацию о деятельности вашего центра (перечень предметов, стоимость и расписание занятий, список преподавателей с указанием их квалификации, адрес и контакты, и т.д.

) и не отличаться чересчур сложной навигацией. «Цена вопроса» начинается от 10-15 тысяч рублей. В дополнение к сайту желательно создать страницу в социальной сети, поскольку будущие абитуриенты (и многие их родители) обычно являются адептами «ВКонтакте» и «Инстаграма».

Цена за ведение группы «ВК» состаляет около 2 тысяч рублей за месяц, в «Инстаграме» – около 1 тысячи. Однако функцию контент-менеджмента в соцсетях, так же, как и ведение сайта, можно делегировать администратору центра.

Хорошей рекламной площадкой в данном случае будут являться тематические места (например, магазины канцтоваров, книжные магазиины и точки продажи подростковой одежды и школьной формы, а также стенды, расположенные рядом с учебными заведениями). Кроме того, можно размещать рекламу в автобусах или лифтах (цна за одно рекламное место в одном лифте или одном автобусе за месяц состаит порядка 2 тысяч рублей).

Оборудование

Основной инструмент педагогов центра – это их опыт и знания, поэтому больших вложений оборудование офиса не потребует. Тем не менее, необходимо создать достойные условия для труда педагогов и занятий учеников, другими словами – сделать ваш офис таким местом, где приятно заниматься и ничто не отвлекает от учебного процесса.

Для этого нужно арендовать подходящее помещение (непременно с хорошей звукоизоляцией, чтобы посторонние звуки извне не мешали занятиям), оснастить его необходимой учебной мебелью (стулья, столы, шкафы, оргтехника и проектор), закупить учебные пособия. Затраты на данные статьи (вместе с арендой) в среднем составляют 100-200 тысяч рублей.

Рентабельность

Средняя стоимость одного часа занятий с частным репетитором составляет 300-500 рублей. Чтобы не потерять клиентов, эксперты рекомендуют повышать данную цифру не более чем на 100 рублей в час.

При этом большинство действующих центров по подготовке к ЕГЭ придерживаются практики единовременной оплаты всего учебного курса либо разбивают оплату на две части. Средняя цена на курсы – 15 тысяч рублей за один предмет (5-6 месяцев, два занятия в неделю, длительность занятия – 3 часа).

Что касается ежемесячной оплаты труда преподавателей, то наиболее распространенный вариант здесь – процент от общего дохода с ученика или группы (в среднем – 15%).

Допустим, если группа составляет 10 человек, каждый из которых приносит в центр по 15 тысяч рублей, то доход от группы за полный курс обучения составляет 150 тысяч, а месячный доход – 25 000. Заработная плата преподавателя за ведение одной группы в месяц составит порядка 3800 рублей.

Резюме

Какой бы критике не подвергались формат и процедура единого государственного экзамена, в ближайшее время данная форма оценки школьных знаний прекращать свое существование не собирается. Не стоит также забывать и про ГИА – «младшего брата» ЕГЭ. Поэтому услуги дополнительного образования всегда будут пользоваться спросом.

С другой стороны, затраты на открытие бизнеса по подготовке весьма небольшие (даже в Москве и Санкт-Петербурге стартовый капитал в данной сфере редко превышает 300 тысяч рублей). Совокупность двух вышеозначенных факторов делает открытие центра по подготовке к ЕГЭ перспетивным и не очень сложным вариантом способа получения прибыли.

Источник: http://businessmens.ru/article/ideya-biznesa-kak-otkryt-centr-po-podgotovki-k-ekzamenam-ege

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.