+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Интуиция и бизнес

Содержание

Бизнес-стратегия: как мы принимаем невежество за интуицию и обманываем сами себя

Интуиция и бизнес

Написать эту колонку меня побудила вот эта картинка, которую я увидел в :

Я сразу решил посмотреть, кто это взялся так легкомысленно рассуждать о стратегии? Страничка оказалась заполнена милой чепухой, поэтому вступать в битву в х мне расхотелось. Тем не менее эта картинка — отличная иллюстрация распространённого заблуждения, с которым мне — любознательному человеку — захотелось разобраться.

Интуиция даёт сбои, её применение губительно для бизнеса

Распространено мнение, что интуиция — это волшебное свойство человека, которое позволяет ему получать ответы на сложные вопросы мгновенно. Некоторые даже рассматривают интуицию как некое духовное понятие.

По их мнению, человек при помощи интуиции получает ответы напрямую от Бога, Вселенной, инопланетян, — одним словом, от высшего разума.

Это очень удобное убеждение: решая сложную задачу, намного легче довериться интуиции, чем заниматься длительными расчётами или утомлять себя тягостными рассуждениями, опостылевшими ещё со школьной скамьи.

Интуиция — удобный инструмент, но нужно уметь им правильно пользоваться.

Когда человек сталкивается с проблемой, он автоматически ищет в памяти готовое решение и, если таковое найдено, ленится думать об альтернативе. Нам не нужно напряжённо думать, как достать из холодильника еду, как удобно сидеть на стуле или что произойдёт, если прикоснуться к раскалённому утюгу: мы нашли эти решения ещё в детстве и пользуемся результатами ранее приобретённого опыта.

Когнитивные психологи называют такое мышление первой системой, а работу мозга, когда мы всерьёз что-то анализируем, — второй. Получается, что, впервые столкнувшись с задачей, мы применяем вторую систему, а когда она разберётся с задачкой, решение сохраняется в памяти и мы переходим к использованию первой системы мышления.

Любой, кто учился водить машину, знает, как это вначале тяжело: одной ногой выжимаешь сцепление, другой ногой давишь то на газ, то на тормоз: главное — не перепутать, левая рука крутит руль, правая — переключает передачи, нужно следить за дорожной ситуацией, знаками, помнить правила дорожного движения. Кошмар для второй системы. Но буквально через год-два мы это делаем, одновременно болтая по телефону или слушая музыку, потому что работает уже первая система.

Этот пример иллюстрирует главное свойство первой системы: она выдаёт решения мгновенно и без усилий, и поэтому мы так любим ею пользоваться. Но тут не обходится без сбоев.

Первыми этот феномен начали изучать Даниэль Канеман (Daniel Kahneman) и Амос Тверски (Amos Tversky). На конгрессе математиков в Иерусалиме они задались вопросом, насколько хорошо у людей развита статистическая интуиция.

Протестировав своих же коллег, специалистов в математической статистике, они были потрясены результатами: даже профессора математики с многолетним опытом легко ошибались в ответах на простые вопросы в тех случаях, когда отвечали не задумываясь, интуитивно.

В отличие, например, от языковой интуиции, способности разговаривать на родном языке, не изучая его правил, статистическая интуиция людям не присуща.

С тех пор психологи всерьёз занялись изучением вопроса, почему первая система мышления нас подводит. Оказалось, что таких сбоев много и мы сталкиваемся с ними каждый день.

Приведу пример, знакомый каждому руководителю. Как сегодня принято разрабатывать бизнес-планы? Выпускники бизнес-школ, изучив курсы по финансовому планированию, статистике, корпоративным финансам и другим важным дисциплинам, как правило, не применяют эти знания на практике.

Вместо этого в прогнозировании они используют показатели прошлых периодов, их темпы роста, интуитивно размышляя приблизительно следующим образом: 5% роста — это безопасно, но за такие прогнозы не похвалят и могут даже выгнать, 20% — агрессивно, но есть перспектива продвижения по службе.

 При этом реальная ситуация в бизнесе, конъюнктура рынка, новые точки роста не принимаются в расчёт!

Проблема такой логики заключается в том, что исключается возможность принципиального изменения бизнес-модели, а значит, и заметного роста бизнеса. Гораздо проще продолжать делать то, что и так получается.

Бывают случаи, когда конъюнктура рынка так меняется, что показатель в –5% считается весьма оптимистичным.

Но менеджер, не проведя достаточного анализа, обещает руководству +10% и теряет работу, не достигнув обещанных показателей.

Приведу свежий пример. В этом году у меня была очень тяжёлая дискуссия с рядом руководителей продаж Allbiz. Мы как раз обсуждали изменения системы продаж, которое было вызвано качественным скачком в развитии продукта.

И тут выяснилось, что цели, которые мы перед собой поставили, выглядят нереалистичными в глазах некоторых руководителей. На мой вопрос, почему эти цели кажутся нереалистичными, последовал «железный» ответ: «Мы никогда таких показателей не достигали».

По их мнению, +5% мы можем попытаться сделать, а +100% — невозможно.

Сейчас этот эпизод вспоминать забавно, потому что некоторые офисы уже в июле достигли показателей эффективности, которые предполагали получить только к 2017 году. Мы все просчитались тогда, положившись на интуицию.

Основной аргумент с моей стороны в той дискуссии был прост: «Мы потому и хотим поменять систему продаж, что нам нужен качественный скачок.

Зачем вообще обсуждать изменения системы продаж, если мы не планируем качественно увеличить её эффективность?»

Интуитивное ощущение цифр — опаснейшая вещь.

Почему учитывать количество удержаний важнее, чем отток клиентов

Приведу другой пример, но сначала на мгновение задумайтесь, много ли это, 10%?

Мы очень внимательно отслеживаем отток клиентов по истечении первого контракта. Увы, это весьма большая цифра: год назад свой первый контракт не продлевало 85% клиентов. Причина такого высокого оттока ясна: продавцы обещают нечто замечательное, за что получают предоплату.

Но когда клиенты сталкиваются с реальностью и понимают, что им необходимо самостоятельно заниматься качеством листинга и превращением лида в клиента, готового платить, — многие разочаровываются.

Интересно, что те, кто продлевает контракт, остаются с нами, как правило, навсегда, научившись эффективно пользоваться нашей системой.

Интересно другое: финансисты, взглянув на эти цифры, были потрясены таким высоким оттоком. Мало того, за год этот показатель, по их мнению, улучшился несущественно, снизившись до 75%, фактически на те самые 10%. Любопытно, но показатели доходов от повторных клиентов резко выросли. Как получилось, что небольшое изменение оттока дало существенный рост доходов?

Посчитаем те же показатели в терминах удержания. Год назад мы удерживали 15% первогодок (100% – 85%), теперь эта цифра выросла до 25%.

Это более чувствительная разница для нашей интуиции, не правда ли? А теперь давайте разделим 25% на 15% (чувствуете, как лениво включилась ваша вторая система и как утомительно разбираться в этих цифрах?).

Проделав эти вычисления, мы получим темпы прироста в +67%: именно на столько изменились доходы от повторных клиентов!

Возникает вопрос: что лучше, учитывать отток клиентов или количество удержаний? Показатель оттока характеризует упущенный доход, который мы могли получить, если бы больше работали на удержание. Показатель удержания же демонстрирует уровень роста нашего дохода. Однако в самом ли деле мы могли получить те упущенные доходы, которые характеризуются оттоком? Сомневаюсь.

Собирайте и анализируйте данные. Не ленитесь!

Если проанализировать причины, по которым клиент уходит и не возвращается на площадку, то их много. Кто-то из ушедших не имеет налаженного процесса продаж в своей компании, и поэтому полученные заявки и звонки остаются необработанными.

У кого-то нет налаженной системы оценки call-трекинга, в результате чего клиент не понимает, откуда пришёл звонок потенциального покупателя, и считает работу на площадке all.biz неэффективной. В некоторых компаниях просто поменялся руководитель, который не хочет вникать в ситуацию.

Не думаю, что мы могли бы удержать таких клиентов, это естественный отток. Кстати, многие из них к нам приходят снова, когда внутренние процессы налажены.

Думаю, гораздо полезнее анализировать удержание, которое напрямую связано с доходами, причём важно смотреть именно на темпы прироста удержания: если удержание находится на уровне 2%, бывают и такие бизнесы, то рост на 2% — это удвоение, хотя для нашей интуиции 2% — пренебрежимо малая величина. Будете ли вы стоять в очереди ради скидки 2%? Сомневаюсь.

Как избежать ошибок? Не лениться включать вторую систему при принятии важных стратегических задач. Нужно иметь настоящую отвагу, чтобы сказать: «Стоп, а почему мы думаем, что это именно так», — даже если вопрос сработает как стоп-кран летящего на огромной скорости поезда.

Мы частенько называем интуитивными решения, которые принимаем не задумываясь, и это, конечно, никакая не интуиция, а просто наша лень лишний раз подумать.

Многие скажут, что в офлайновом бизнесе данных для анализа намного меньше, поэтому многие решения приходится принимать интуитивно. Однако и здесь есть много точек входа для анализа.

Вот некоторые из них: динамика покупок, знание марки, имиджевые показатели, изменение покупательских предпочтений.

Причём современные технологии резко удешевили стоимость таких исследований и повысили их точность, нужно просто не лениться собирать и анализировать данные.

Например, многие рекламодатели из FMCG рассчитывают бюджет на рекламу исходя из приемлемого уровня в структуре затрат и её рентабельности, что логично, но при этом цели по росту имиджевых показателей «рисуют» интуитивно.

На самом деле несложная эконометрическая модель позволяет легко связать затраты на рекламу и изменения, например, спонтанного знания марки. Такая модель достаточно точно предсказывает, какие цели по росту знания реалистичны, какие — амбициозны, а какие — абсурдны.

Ещё более десяти лет назад, в период моей работы в Starcom, мы успешно рассчитывали подобные модели для требовательных клиентов.

Итак, признаемся себе в том, что интуиция нас обманывает и ей нельзя доверять серьёзные решения. Нужно не лениться спрашивать себя: «Почему я принял это решение и использовал ли я все имеющиеся данные?»

Думаю, прочитав эту статью, некоторые будут возмущены, почему я вообще называю первую систему мышления интуицией. На самом деле так думаю не только я.

Мы все частенько называем интуитивными решения, которые принимаем не задумываясь, и это, конечно, никакая не интуиция, а просто наша лень лишний раз подумать.

Но, безусловно, есть и интуиция другого порядка, та самая, которая открывает нам тайны и помогает делать прорывы. Но это предмет отдельной статьи.

Источник: https://lifehacker.ru/business-strategy-and-intuition/

Интуиция и управление талантами: чему бизнесу стоит поучиться у искусства

Интуиция и бизнес

декан Высшей школы менеджмента (Бизнес-школы) НИУ ВШЭ, ординарный профессор, профессор кафедры управления человеческими ресурсами факультета «Менеджмент» НИУ-ВШЭ, доктор физико-математических наук

Люди бизнеса вспоминают об искусстве в лучшем случае по выходным: отчасти чтобы развлечься, отчасти чтобы их не обвинили в том, что они не следят за происходящим в мире.

Традиционный способ взаимодействия бизнеса и искусства — это меценатство, когда часть заработанных денег первый тратит на поддержку, развитие или пропаганду второго.

Однако спонсорство может быть опасным: в книге арт-эксперта Пирошки Досси «Продано! Искусство и деньги» хорошо описано, как искусство превратилось в объект социально приемлемой алчности.

Стоимость произведений теперь практически полностью отвязана от их эстетической ценности, что напоминает некий мыльный пузырь и может отрицательно влиять на вкусы общества. Но между бизнесом и искусством может существовать весьма эффективное и творческое взаимодействие, только об этом их представители задумываются редко. Бизнес и искусство — разные, но одинаково необходимые обществу области деятельности.

Известный советский физик-теоретик Евгений Фейнберг в 70-е годы задумался о социальной функции искусства и посвятил этому исследованию книгу «Две культуры».

В ней он формулирует мысль о том, что значение искусства как общего метода постижения истины — в утверждении авторитета интуитивного суждения или «доказательства недоказуемого».

Другими словами, искусство основано на интуиции и утверждает право интуиции познавать мир, что также чрезвычайно важно и для бизнеса. Так что же искусство может дать бизнесу?

Развитие интуиции

В современном быстро меняющемся мире резко возрастает роль интуиции. Скорость изменения внешней среды настолько велика, что говорить об устойчивых преимуществах чего-либо или кого-либо уже не приходится. Есть такой парадокс: устойчивых конкурентных преимуществ в мире нет, но если бизнес их не ищет, он проиграет.

Если вы придумываете идею, руководствуясь формальной логикой, чистым разумом, ее можно будет легко повторить, ведь она для всех одинакова. Интуиция же формируется личным жизненным опытом, в том числе эстетическим.

Опыт каждого — уникален, и, если вы создаете что-то интуитивно, ваши идеи будет трудно воспроизвести, их будет гораздо сложнее копировать. Поэтому людям бизнеса нужно развивать свою интуицию.

Нынешняя система образования, включая бизнес-образование, не уделяет внимание развитию интуиции: мы приучаем людей к аналитическим методам познания, они доминируют в школе, вузах по всем предметам, в том числе, например, по литературе.

Возьмем две картины: «Венера перед зеркалом» Тициана и «Концерт» Терборха. Их разделяет столетие.

Если вы хотите развивать интуицию, вы можете, например, задать себе вопрос: можно ли, глядя на эти произведения, думая об их сюжетах, стилистике, подходах, сделать выводы, которые ответят на вопрос: почему на рубеже 16–17 веков Италия, явно бывшая лидером в европейской культуре и политике, потеряла это лидерство? Почему оно перешло к маленькой стране, которая до этого пережила тяжелую войну с испанцами? Эстетический, социальный, психологический опыт интегрируется в психику человека, способствуя развитию интуиции. Дальше, как описал Фрейд, происходит перенос: опыт, полученный в одной сфере, начинает использоваться в другой, и это способствует появлению новых бизнес-идей.

Управление талантами

Поговорим о людях. Сейчас уже понятно, что в конкуренции побеждает та компания, которая умеет привлечь и удержать наиболее талантливых и креативных людей.

Проблема в том, как ими управлять, и в этом есть некий парадокс, ведь талантливый человек по своей природе независим. Специалисты по управлению талантами — это лучшие театры и лучшие режиссеры.

Если бы это было не так, они бы просто от них уходили. Но не все так однозначно.

Основная задача выдающихся художников — инновации

В индустриальную эпоху модель «человека организации» не предусматривала понятия «талант», это слово не использовалось в менеджменте до 80-х годов 20 века. По мере перехода к «обществу знания» до 1997 года проблема управления талантами рассматривалась в основном лишь с точки зрения творческих организаций.

В 97-м консалтинговая компания McKinsy опубликовала отчет «War for Talents», а через некоторое время вышла одноименная книга, написанная тремя ее сотрудниками.

В ней была сформулирована мысль о том, что в условиях мирового дефицита квалифицированных людей побеждают компании, которые умеют привлекать и управлять талантливыми людьми.

Эйфория, вызванная этой темой, длилась примерно до 2001 года, в котором произошло событие, на первый взгляд не имеющее с темой ничего общего.

Тогда корпорация Enron со скандалом обанкротилась, вскоре после чего в журнале The New Yorker появилась ехидная статья Малкольма Гладуэлла, в которой он обратил внимание на то, что в книге «War for Talents» значительная часть примеров заимствована из практики Enron.

То есть компании, которая недавно разрушила богатство примерно в 32 миллиарда долларов, из-за чего больше сорока тысяч человек оказались на улице, часть топ-менеджеров застрелилась, а часть села в тюрьму. И все потому, что они стали заниматься «креативным бухучетом».

Гладуэлл стал критиковать такую практику управления талантами, поставив под сомнение тезисы сотрудников McKinsy.

В частности, он обратил внимание на то, что если делать акцент исключительно на талантливых людей, как их называют в McKinsy — работников категории А, это может приводить к разрушению корпоративной культуры, демотивации работников других категорий и другим неприятным последствиям.

Он также обратил внимание на другую проблему: понятие «таланта» в искусстве используется тогда, когда он себя уже доказал. В менеджменте же с одной стороны талантливыми считаются те, кто уже как-то себя реализовал: Билл Гейтс и Стив Джобс феноменально талантливые. С другой стороны, талантливыми или high-po (high potential) называют и выпускников бизнес-школ, которые успешно их окончили, но пока никак не продемонстрировали себя в бизнесе. Гладуэлл писал, что очень часто таким выпускникам давали проекты с громадными бюджетами, которые они успешно осваивали без особенных результатов. То есть «высокий потенциал» — это еще не талант.

Неправильный отбор людей на работу чреват печальными последствиями для общества

Вскоре экономист из Чикаго Дэвид Галенсон тоже заинтересовался искусством и сначала попытался ответить на вопрос, почему мы любим одних художников, скульпторов, музыкантов больше, чем других, ведь во времена Микеланджело творили как минимум полтора десятка весьма мастеровитых скульпторов.

Галенсон пришел к выводу, что мы помним тех, кто внес максимальное количество инноваций. Если человек работает в некой традиции, его довольно быстро забывают, поэтому основная задача выдающихся художников — инновации.

Тогда он стал изучать выдающихся инноваторов в области искусства и вдруг обнаружил, что все они делятся на две категории: это концептуальные таланты и таланты-экспериментаторы.

Первые — люди, которые в молодости приходят к какой-то идее, развивают ее, ее воспринимает социум, и она становится популярной. Это, например, Пабло Пикассо. Работы его «голубого периода» стоят значительно дороже написанных позже.

Вторая группа ищет себя на протяжении жизни, они не рождаются с пониманием того, что они хотят сказать миру, иногда оно приходит к ним в конце карьеры. Это, например, Поль Сезанн, который нашел себя к концу жизни (он стал популярным в 60 лет).

У Сезанна кривая стоимости работ идет вверх, его поздние работы на рынке современного искусства ценятся гораздо выше.

Важно здесь то, что экспериментирующих талантов в истории существенно меньше.

Это происходит потому, что не всем везет так, как, например, Сезанну с отцом: несмотря на то, что он не хотел, чтобы его сын был художником, он платил ему что-то вроде стипендии, которой хватало на жизнь.

Но очень многие экспериментаторы не доживают до пика, потому что по разным причинам им приходится бросить поиск себя, уйти в другие области из-за отсутствия поддержки. Этот эффект наблюдается практически во всех сферах творческой деятельности.

Процесс отбора талантливых людей на работу рассчитан на поиск концептуальных талантов, которые должны создать что-то яркое до 35 лет, иначе на человеке ставят жирный крест.

Но для бизнеса могут быть полезными и экспериментирующие таланты, и это означает, что компании просто не обращают внимания на значительную часть людей, которые могли бы приносить пользу обществу. К сожалению, HR крупных компаний не знают про теорию Галенсона.

Но неправильный отбор людей чреват печальными последствиями для общества, поскольку мы не даем людям реализоваться, из-за чего страдает и результат. Современные технологии позволяют решить эту проблему путем мониторинга результативности человека.

И, если вы замечаете, что кто-то пусть не быстро, но постоянно повышает свою эффективность, в 35 его не нужно вычеркивать из перспективных людей, потому что он может выстрелить в 40. Это то, чему бизнес должен уделять внимание.

Источник: https://theoryandpractice.ru/posts/10482-business-art

Интуиция бизнеса — Интуиция бизнеса

Интуиция и бизнес

Парня в горы тяни – рискни!

Не бросай одного его,

Пусть он в связке в одной с тобой –

Там поймешь, кто такой.

В. Высоцкий.

В сутках всего 24 часа и 7 дней в неделе.

На все не хватает времени? Где найти тот «лишний час» на цели, отдых, отношения, семью, развитие? А успеть хочется все.

 А что если совместить: активный зимний отдых, компанию единомышленников, эффективные знакомства и возможность «подружить» тело, разум и душу?

Мы любим горы, мы катаемся на лыжах и сноуборде.

Мы за осознанность и достижение целей.

Мы за получение удовольствия от жизни.

Как в бизнесе так и в горах: утром может быть солнце, а в обед туман и вьюга. И нужно быть ко всему готовым и встречать любые обстоятельства со здоровым азартом и улыбкой.

Поэтому горы – это проверка себя на силу духа и выносливость, а также на умение получать удовольствие от  жизни вне зависимости от погодных условий.

Это проверка партнеров, насколько с ними комфортно и можно ли им доверять.

Качественный душевный нетворкинг

Утренняя зарядка-разминка

Вечеряя программа тренинга

Индивидуальные консультации

24 часа обучения

42 часа катания в альпийских горах

200 км подготовленных склонов

168  часов общения  в компании единомышленников

Каждый день насыщенного общения с равностатусными коллегами

Мозговой штурм с коллегами и тренерами по вашим бизнес задачам

 Застольные беседы

Возможно;-) Кризисные коммуникации

ВЫЯВИТЕ

свои истинные цели и желания

СФОКУСИРУЕТЕСЬ

на главном

ПОЛУЧИТЕ

 7 дней катания на Альпийских склонах + Тренинг

ОТДОХНЁТЕ

от городской суеты

ОПРЕДЕЛИТЕ

вектор и точки роста по всем сферам жизни

ЗАВЕДЁТЕ

полезные бизнес-знакомства

7 дней / 24 часа в сутки в одном пространстве с вами

  • www.rabits.ru
  • Член ICC (Internationa Coaching Community) – международного сообщества коучей, зарегистрированного в Лондоне.
  • Владелец швейцарской инвестиционно-девелоперской компании
  • Обладает 25-летним опытом создания и развития бизнесов в различных нишах: недвижимость, экспортно-импортные операции, строительства, а также опытом управления в международных кампаниях в качестве Топ-менеджера
  • Глава представительства немецкой мебельной компании и директор международной нефте-газовой компании.
  • Финалист программ Константина Довлатова “Ультракоучинг”, “Духовная Интерграционика”
  • За последние несколько лет более 50 человек под его руководством выполнили поставленные перед собой задачи: от цели с нуля научиться играть на скрипке, до переноса крупного бизнеса из другой страны в Россию
  • Бизнес-коуч в VIP-программе Бизнес Молодости (БМ) “Миллиард за миллион»

Я предлагаю Вам совершить рывок к другому уровню Вашего бытия. Вы получите доступ к информации из своего подсознания о своем предназначении. Вы получите мощный ресурс собственной целостности и собранности. Вы научитесь понимать вашу интуицию, которая знает ваш план жизни

Константин Рабиц

  • Кандидат юридических наук и руководитель юридической практики «Анна Козловская и партнеры» www.akzl.ru
  • Специалист в области юридического сопровождения ICO
  • Рантье
  • Тренер парной йоги и тантры.
  • Мастер практики «Альфа-Зет» (1 ступень)
  • Финалист авторского тренинга «МАКсимальня жизнь» Константина Довлатова
  • Специалист по работе с метафорическими картами.

Так сложилось, что мой круг общения – это бизнесмены и «практикующие». Первые обычно не умеют расслабляться и в вечной гонке за успехом, целями. Вторые – не умеют и не хотят напрягаться, живут «в потоке» без четких целей, планов и виденья своего будущего, вечно в поиске своего предназначения.  И мне всегда хотелось соединить первых и вторых.

Научить предпринимателей чувствовать, доверять, «быть в потоке». Такие навыки не только позволяют усилить вкус и удовольствие от жизни, но и повышают прибыль бизнеса.

Недаром в Индии в древние времена к занятиям тантрой допускались только правящие касты… Наш выезд «Интуиция бизнеса» – уникальное сочетание телесных практик и объяснения законов вселенной, работы над нашими личными целями и как следствие увеличения денежного потока.

Анна Козловская

с человека.

Вы самостоятельно прилетаете в аэропортМюнхен до отеля 2,5 часа или аэропортМеминген до отеля 1,5 часа,

при желании возможен групповой трансфер

ПРОЖИВАНИЕ

Для участников «Интуиции бизнеса» открыты двери одной из лучших гостиниц, интерьер которой, выполнен в аутентичной австрйиской стилистике. Вас будут ждать двух местные комфортабельные номера, с потрясающим видом на горы.

ПИТАНИЕ

Завтрак и  ужин. Застолья и чаепития. Натуральные, экологически чистые продукты. Невероятно вкусная национальная пища.

ЗАРЯДКА ПО УТРАМ

Мы знаем, что как день начнешь, так и проведешь. Зарядка и растяжка перед активным днем в горах – необходимый элемент для безопасного и комфортного катания без травм.

ВЕЧЕРНЯЯ ТРЕНИНГ-ПРОГРАММА

Мы подготовили для Вас вечернюю программу, в которую включены определение истинных целей,  бизнес игры, телесные (банные) практики, обучение массажу.

 Глубокие программы от тренеров  – ключевой блок проекта.

СПА

В нашем отеле находится прекрасный СПА комплекс,  посещение которого включено в стоимость.

Австрия, Кляйнвальзерталь (Kleinwalsertal)

с 12:00 Заселение

19:00
 Ужин. Знакомство группы.

7:00 Зарядка

8:00 – 9:00 – Завтрак

10:00 – Горы

19: 00 – Ужин

20:00 – 22/23 – 1 день Тренинга – Телесный блок. (Анна Козловская)

  • Мы будем делать энергетические практики, фокусируясь на бизнес цели.
  • Развивать «чуйку», учиться слушать свое тело.
  • Определять, а действительно ли это моя цель.
  • Учиться доверять партеру и отпускать.

7:00 Зарядка

8:00 – 9:00 – Завтрак
10:00
 Горы
19:00  Ужин в отеле
20:00-23:00  2 день Тренинга – Блок теории и практических упражнений. (Константин Рабиц)

  • Определение уровней осознанности.
  • Выявление своего предназначения и миссии.
  • Разграничения своих и навязанных целей.

7:00 Зарядка

8:00 – 9:00 – Завтрак

10:00  Горы

18:00  Ужин в отеле

20:00-23:00 –  Мы знаем, что к середине отдыха вы немного притомитесь, и захочется после активной каталки сходить в баню. Поэтому для тех, кто будет активно кататься и учиться – мы запланировали специальный вечер в СПА. Обязательно с полезными массажными практиками.

7:00 Зарядка

8:00 – 9:00 – Завтрак

10:00  Горы

18:00  Ужин в отеле

20:00-23:00  4 день Тренинга (Константин Рабиц)

  • Линия времени: кем ты себя видишь через 10 лет.
  • Колесо баланса
  • SWOT- анализ личности.
  • Инвентаризация имеющихся ресурсов.

7:00 Зарядка

8:00 – 9:00 – Завтрак

10:00  Горы

18:00  Ужин в отеле

20:00-23:00  5 день Тренинга – Телесный блок (Анна Козловская)

  • Тема сегодняшнего дня тренинга: отношения.
  • Отношения в бизнесе. Мужско-женские отношения.
  • Женская и мужская энергия в семье и бизнесе.
  • Что мы даем друг другу.
  • Какая женщина нужна мужчине, чтобы стать успешным и богатым.
  • Чувственные поздравления наших любимых мужчин с 23 февраля.

7:00 Зарядка

8:00 – 9:00 – Завтрак
10:00  Горы

18:00  Ужин в отеле
20:00-23:00  5 день Тренинга – мы подготовили для Вас сюрприз.

  • В расписании (начала и окончания практик) возможны изменения в зависимости от пожеланий группы. (Кататься до упору и учиться после ужина или наоборот).

Источник: http://alp.rabits.ru/

Интуиция в бизнесе – необходимое или неуместное?

Интуиция и бизнес

Лозунги, зазывающие на тренинг по развитию интуиции, гласят: «Вас никому не удастся обмануть в бизнесе!», «Вы больше никогда не будете проигрывать в казино!», «Вы сможете предвидеть будущее!».

Те, кому действительно непросто добиться успеха в бизнесе, отдают мошенникам кровно заработанные, надеясь на чудо. Потому что поверить этим обещаниям могут только люди, напрочь лишенные этой чудесной способности.

«Для успешного ведения бизнеса такие критерии, как опыт, удача и интуиция просто жизненно необходимы. Вряд ли есть люди, которые хоть раз в жизни не подключали свою интуицию для решения каких-либо вопросов.

Ситуации могут быть абсолютно разного уровня сложности, иметь отношение к различным видам деятельности, но чаще всего интуиция остро необходима в разрешении срочных, сложных и неординарных вопросов», — считает Вера Тамко, руководитель департамента рекрутинга компании Staff Service.

«Интуиция более применима в ситуациях, когда явной информации недостаточно, но присутствует много догадок и другой непроверенной информации, когда времени на проверку и просчитывание просто нет, но есть опыт принятия решения в похожих ситуациях или знание о подобных случаях», — рассказала Татьяна Пашкина, главный специалист отдела персонала СК «Allianz Украина».

Удивительное — рядом

Пожалуй, ни одно другое качество не облачалось в такие мистические покровы. Однако в интуиции нет никакой мистики. «Бизнес-интуиция — это не просто некое врожденное свойство, это коктейль из многих компонентов», — считает Павел Литвин, генеральный директор компании СК «Наста».

Первый «ингредиент» — глубокие знания рынка, на котором работаешь, понимание ситуации, вводные для принятия решений. Второй — это умение анализировать, сравнивать, видеть аналогии и схожесть в логике развития ситуаций и процессов.

Сюда же можно отнести и умение экстраполировать — корректно переносить опыт, полученный в конкретной ситуации, на случаи, которые могут иметь место в будущем. При этом ошибки менеджеров — зачастую не меньше, чем удачные решения — помогают научиться чувствовать обстоятельства, доверять не только очевидным фактам, но и предугадывать развитие событий.

В качестве примера бизнес-интуиции я могу привести продажу «Правэкс-Банка». Сделка была проведена не позднее и не ранее, а в подходящее для продажи время».

«Интуиция зависит и от опыта, и от уверенности в себе, и от особенностей характера — склонен ли руководитель прислушиваться к внутреннему голосу или считает это блажью.

Кроме того, некоторая часть интуиции построена на умении руководителя читать и понимать невербальные реакции собеседника. Как говорится, к делу это не пришьешь, но иногда способствует успешному проведению переговоров или, наоборот, пониманию того, что пора ставить точку», — считает Татьяна Пашкина.

Аналогичной точки зрения придерживается и Андрей Теребов, руководитель консалтинговой компании «Альтаир». «Хотя интуицию преподносят как шестое чувство, это не так. Ведь, по сути, интуиция представляет собой продукт осознания ситуации на эмоциональном уровне. Просто нужно быть внимательным к своим чувствам и не бояться анализировать их.

Например, после положительного исхода переговоров на душе у руководителя, как говорится, кошки скребут. Что-то не так, а что — непонятно. Можно отогнать эти мысли прочь, а можно попытаться понять — откуда они взялись.

И может оказаться, что слова партнеров не совпадали с их невербальными сигналами — жестами и мимикой, в которые они неосознанно вкладывали свои сомнения или несогласие», — поясняет собеседник. И если в таком случае «руководитель, полагаясь на свою интуицию, принимает решение не работать с данным поставщиком, несмотря на его отличную репутацию на рынке и другие преимущества, впоследствии он оказывается прав, так как данная компания, допустим, по причине реорганизации срывает сроки поставок и подводит своих партнеров», — считает Вера Тамко.

Не ошибиться

Принято считать, что интуиция — это врожденное чувство, и многие люди ошибочно думают, что лишены столь ценного помощника. «Любое качество можно не просто развивать, но и доводить до совершенства, конечно же, путем проб и ошибок.

Интуиция должна обязательно подкрепляться опытом в той или иной сфере, знаниями, опытом разрешения аналогичных ситуаций, наблюдательностью и умением слушать и слышать свой внутренний голос. Как правило, первое, что приходит в голову, и называется интуицией, и лучше всего зафиксировать эту мысль, а потом подключить опыт и знания.

Хорошо, если оба подхода подскажут одно верное решение, а если нет? Вот тогда и нужно выбирать. Проделав эти комбинации несколько раз — возможно десятки, сотни и тысячи — и получив нужный результат, можно научиться работать со своей интуицией», — рассказывает Вера Тамко.

Однако для тех, кто не готов к самостоятельному поиску своего внутреннего голоса, рынок тренинговых услуг предлагает массу продуктов самого разного качества. В том числе и абсолютно бесполезных. «На тренинги приходят люди разного уровня подготовки. И, несомненно, есть личности, которые рассматривают интуицию как нечто мистическое и ждут именно волшебства.

Но программа тренингов должна быть рассчитана таким образом, чтобы человек самостоятельно включался в работу над внутренним миром», — уверена Людмила Гавришенко, психолог, бизнес-тренер.

Поэтому, по мнению г-жи Гавришенко, тренинг по развитию интуиции должен содержать и такие позиции, как проработка внутренних установок человека, которые сформировались с рождения, выведение их из сферы подсознательного и замена негативных установок на позитивные, а также работу с телом с целью снятия психологических зажимов.

Определить, насколько полезен или бесполезен может оказаться тренинг, можно и ориентируясь на его программу и характер упражнений. «Подход к выбору тренинга по развитию интуиции должен быть максимально рациональным. Ведь понятие «интуиция» наполнено для каждого собственным смыслом, а кроме того, определить его эффективность практически невозможно, ведь оценка будет очень субъективной», — утверждает Андрей Теребов.

Передай другому

Ну а что делать, если у руководителя нет ни времени, ни желания заниматься «пустяками», пытаясь наладить диалог со своим внутренним голосом? Г-н Теребов советует в таком случае собрать вокруг себя способных помощников, которые обладают этим качеством от природы.

«Иметь профессиональную интуицию совершенно необходимо для всех, в чьи функциональные обязанности входит работа с персоналом: руководителей, специалистов по персоналу, менеджеров по сбыту. Поэтому, выбирая претендентов на вакантные должности, при составлении кейса, стоит включать задания «на интуицию».

К примеру, в свое время мне было предложено задание определить профессию, возраст и дать характеристику трем специалистам компании, в которую трудоустраивался.

Это происходило следующим образом: в переговорную комнату по очереди заходили эти люди, и я имел право задать каждому один вопрос, не касающийся его личной или профессиональной жизни. Затем оценивалось количество правильных предположений», — поведал Андрей Теребов.

В популярном сериале «Теория лжи» главный герой, специализирующийся на выявлении лживых сведений с помощью оценки малозаметных эмоциональных реакций, выбирает себе помощников, имеющих дар интуитивного определения того, говорит человек правду или лжет.

И хотя более традиционная работа не требует таких выраженных талантов, Андрей Теребов советует все же не пренебрегать подобными заданиями. Ведь способность таких сотрудников к мгновенной оценке информации представляет собой весьма ценное приобретение для компании.

Источник: http://www.prostobiz.ua/biznes/upravlenie_biznesom/stati/intuitsiya_v_biznese_neobhodimoe_ili_neumestnoe

Шестое чувство: интуиция

Интуиция и бизнес

“Внутри всегда есть тот, кто знает…”. Успешные бизнесмены почти всегда обладают высоким уровнем интуиции. Именно это «внутреннее деловое чутье» позволяет принимать решения, которые кажутся окружающим рискованными и нелогичными. Но в итоге приносят миллионы.

Способ – быть всегда на шаг впереди

«Единственная значимая вещь на свете – это интуиция», – писал Альберт Эйнштейн. А Ральф С. Ларсен, руководивший Johnson & Johnson 11 лет, утверждал, что жизненный опыт научил его доверять интуиции. К внутреннему голосу прислушивались и Генри Форд, и гуру финансов, экс-глава Федеральной резервной системы США, Алан Гринспен.

Ральф Ларсен писал, что предложение всегда выглядело убедительно, а причины, по которым его нужно было принять, очень вескими.

«Но как раз в тот момент, когда у меня имеется огромный объем количественных показателей, уже проанализированных умными людьми, мне и предстоит сделать то, за что мне платят деньги, – утверждал топ-менеджер, – потому что, посмотрев на эти цифры, я пойму, точнее, почувствую, хороша эта сделка или нет».

Именно интуиция подбрасывает нам ответы к задачкам, которые с точки зрения логики кажутся трудновыполнимыми.

В последнее время ученые все чаще стали обращаться к изучению этого явления: в современном мире интуиция начинает играть значительную роль.

Многообразие постоянно меняющихся данных, скорость обновления информации, невозможность учета и анализа всех факторов делают предпринимателя уязвимым. Интуиция дает возможность оперативного реагирования и обладает несомненными преимуществами перед системой рационального принятия решений. 

В современной науке (в частности, в работах нобелевского лауреата Д. Канемана) выделяется несколько основных характеристик, позволяющих системе поведения, основанной на интуитивной модели, быть эффективной:

1) высокая скорость, быстрота реакций по сравнению с относительной «медленностью» рациональной системы, требующей времени для анализа данных;
2) «одновременность», целостное «схватывание» проблемы или ситуации по сравнению с последовательностью переработки информации в рациональных аналитических моделях;
3) автоматизм процессов интуитивной работы по сравнению с рациональными процессами, которые необходимо постоянно контролировать;
4) «легкость», осуществление интуитивной «работы» без усилий, процессы принятия решений в рациональной модели, напротив, требуют усилий;
5) ассоциативная природа интуиции в противовес рациональному принятию решений, управляемому правилами.

Самое главное здесь, пожалуй, доступность – «легкость», с которой инсайты возникают. В основе этой простоты лежит то, что образ-решение появляется сразу целостным, это не цепь умозаключений, появившихся в результате умственных усилий.

Наблюдения за феноменом интуиции привели ученых к заключению, что решающую роль здесь играет подсознание. Общая схема процесса такова: столкновение с проблемой. Невозможность ее решения на основе имеющейся в сознании информации. Импульс подсознанию. Появление ответа в сознании.

Интуиция здесь – это связь между бессознательным и сознанием. 

Современная психология выделяет несколько особенностей интуиции:

1. Когда есть интуиция – нет эмоции. Просто действуешь и как бы попадаешь в течение самой жизни, когда все получается; 
2. Когда возникает образ (инсайт), то он на уровне ощущений остается в теле, мысленно не фиксируется и не обсуждается; 
3. Когда ты действуешь в соответствии с интуицией, нет сомнений, как это обычно бывает при рациональных расчетах; 
4.

Обычно это самый быстрый способ достижения результата; 
5. Когда действуешь интуитивно, ощущаешь легкость и гармонию; 
6. Не всегда можно сразу реализовать интуицию. Она появляется мгновенно, но затем необходимо научиться выжидать благоприятного момента.

Здесь-то и нужно применить все рациональные способы: познакомиться с нужным человеком, выстроить тактически правильные отношения с партнерами, и т.п.

Бизнес-интуиция: как они это делают?

Многие богатейшие люди планеты признают, что своим победам и судьбоносным решениям они обязаны интуитивному озарению. Зачастую это внутреннее знание может противоречить всем данным маркетинговых исследований, рекомендациям банковских аналитиков, информации в СМИ. Но лидер говорит: «я знаю» и начинает действовать согласно своему внутреннему критерию.

Наиболее успешные профессионалы почти всегда отличаются высоким уровнем развития интуиции. Экономическая наука дает сбои, а вот экономическая интуиция не подводит никогда. Джордж Сорос считал, что рынок не поддается анализу – ситуация на нем беспрерывно меняется, поэтому он полностью доверял своей интуиции… 

Многие бизнесмены признаются, что часто принимают решения, опираясь на собственный внутренний голос. При этом они не могут объяснить механизма принятия этого решения.

Интуиция – это импульс, который находит отклик во всем теле, – именно поэтому они говорят, что на уровне физических ощущений в такой момент всегда происходят некие всплески. У Генри Форда чесались веки, у Дж. Сороса появлялось покалывание в спине.

Майкл Эйзнер, глава компании Walt Disney, описывает это как странное ощущение в животе, иногда в горле, а иногда на коже: «Это чувство подобно тому, которое испытываешь, впервые наблюдая выдающееся произведение искусства».

Необходимость полагаться на внутренне чутье во многом объясняется нестандартностью задач, которые приходится решать топ-менеджерам. Ральф С.

Ларсен так говорит об этом: «Когда руководители дорастают до топ-менеджеров и процессы становятся сложнее и масштабнее, они начинают понимать, что им не хватает чутья или интуиции».

Бизнес развивается так быстро и непредсказуемо, что иногда не остается ничего другого, как полагаться на деловое чутье.

«Интуиция – это прыжок, не что-то такое, что ты делаешь шаг за шагом. Это нечто, происходящее с тобой, нечто, приходящее к тебе – происходящее с тобой без всякой причинности, без всякого источника, где бы то ни было. Это внезапное происшествие и есть интуиция», – известный гуру медитации Ошо Раджниш.

Внутреннее чутье является естественным. Оно не вырастает из опыта, рациональных размышлений или советов друзей. Оно идет из высшей субъективности, ощущения самого себя. Профессор и бизнесмен А. Менегетти, общепризнанный специалист мирового уровня в области изучения и раскрытия лидерского потенциала, отмечает: «Интуиция – это нормально.

Как только мы выбрали позицию по отношению к определенному событию, начинается игра нашего организмического начала и внезапно возникает интуиция». Исследователи подчеркивают, что при наличии предпосылок всегда появляются решения. Внезапно приходит образ, видение, обрисовывающее на миг картину проблемы и правильного оптимального действия.

Итальянский бизнесмен Кристиано Лоренцо приводит пример «внутренней работы»: «Я отказался от предложения организовать проект в Греции, отдал приоритет другому. Как только я вернулся вечером домой и погрузил разум в расслабленное состояние, мне внезапно пришла идея сделать и сразу же послать предложение по этому проекту.

Я про себя подумал: у меня есть личный ангел-хранитель, он мне напоминает про дела. Я приготовил предложение и потом его послал. В течение недели я получил большой заказ, который пришел как раз в удобный момент.

Очевидно, ангел хранитель, про которого мы с легкостью шутим, как-то связан с тем природным разумом, которым мы наделены».

Но каждый ли готов распоряжаться этим внутренним ресурсом?

Или для этого нужны особые способности? Антонио Менегетти дает определение интуиции, исходя из этимологии самого слова – от латинского intus actionis (intus – внутреннее, actionis – действие) – то есть внутреннее или сокровенное действие. «Знать сокровенность действия. Видеть дело. Знать до появления следствий».

Исследователь отмечает, что важными условиями «работы» интуиции являются осознанность задачи и наличие опыта и знаний в той области, к которой относится решаемая проблема. Иначе говоря, если Вы не физик, то, сколько бы яблок на Вашу голову не упало, никаких законов Вы не откроете. Также и неточная формулировка задачи не позволят рассчитывать на адекватное решение проблемы. 

Онтопсихология, серьезно занимающаяся изучением интуиции, указывает на то, что источником точных решений является сам человек. Следовательно, контакт человека со своим внутренним миром (Ин-се) – важнейшее условие правильности принимаемых им жизненных решений.

Кроме того, онтопсихология пришла к нескольким выводам: – интуиция естественна для человеческого существа, но она утрачивается в процессе воспитания и рационального образования, – источником интуиции является позитивное ядро, которое есть в каждом человеке, оно является базовым проектом природы, образующим человеческое существо, – это позитивное ядро несет знание о том, какова жизнь и как в ней выиграть, то есть в каждый момент времени показывает то оптимальное решение, которое нужно реализовать, чтобы получить наилучший результат. У интуиции есть три координаты: сам человек, его цель и обстоятельства, исходя из этого появляется решение. Это ответ нашей души на взаимодействие с той средой (ситуацией), в которой мы находимся. – это решение возникает в виде свободных ассоциаций, образов, указывающих нужное направление действия. Нужное именно для данного человека в данной ситуации. Оно может противоречить всем маркетинговым исследованиям, рекомендациям экспертов и советам друзей; – интуиция есть всегда. Само ее появление не зависит от нашего желания, ее нельзя искусственно вызвать; – интуитивное решение может быть в любой сфере – работа, учеба, дружба, любовь, семья, политика, секс.

Очень важно, что для познания интересующего объекта необходимо поддержание функциональной точности и прозрачности нас самих.

Точность интуитивного познания обеспечивается не только доступной человеку информацией, но и, возможно, прежде всего, точностью самих процедур.

Например, известно, что одним из препятствий к решению человеком своих проблем является его неумение и неспособность задавать себе точные вопросы.

Как отличить интуицию от всех других знаний?

Интуиция не имеет ничего общего ни с опытом, ни с воспитанием. Ничего рационального. Исследования говорят о том, что, когда появляется интуиция, человек ощущает внутреннее спокойствие, ясность. Он – «видит».

Интуиция – это импульс, который находит отклик во всем теле. Это нечто, делающее все ясным и прозрачным. При этом онтопсихологи отмечают, что интуицию может воспринять только человек в хорошей физической форме.

 

Не каждую, возникающую, как молния, идею, можно назвать интуицией. Если это навязчивый образ или ошибочная мысль, то она будет повторяться несколько раз, настойчиво прокручиваться в голове. При этом в теле – тяжесть, усталость. К сожалению, люди часто не слышат своей интуиции. Причины могут быть разными:

• страх,
• эмоции,
• лень,
• ошибочные действия в прошлом, негативный опыт,
• наличие аффективных (эмоциональных) связей, когда человек эмоционально очень сильно к кому-то привязан, и эта психологическая привязанность не позволяет воспринимать себя автономно от другого человека, сохранять приоритет целей перед личными отношениями. В результате человек не обладает ясностью ума на сто процентов, анализируя свое поведение.

Вот некоторые способы, позволяющие научиться эффективно использовать этот мощный внутренний ресурс – интуицию:

– Посмотреть на проблему как на нечто относительное, а не абсолютное. 
– Аннулировать назойливые мысли, которые занимают разум.
– Выйти на время из рабочей среды. Кому-то достаточно несколльких часов в лесу, кому-то нескольких дней.

– Попробовать перестроить сознание с опорой на спокойное прислушивание к себе, к тому, кто я, как я себя чувствую, и постараться понять свои интересы в данный конкретный момент.

Интуиция есть всегда, у каждого. Само ее появление не зависит от нашего желания, она определена природой человека, самой жизнью.

Невозможно искуственно вызвать интуитивное озарение, оно возникает само, мгновенно. Человеку достаточно прочесть это действие и реализовать его точно. Некоторым людям хватает всего 30 секунд, чтобы прочесть этот импульс и понять – как нужно действовать, будет ли этот проект успешным или он не принесет никакого дохода.

Но после того как это понимание пришло, необходимо подключить всю свою рациональность, чтобы технически осуществить цель, поставленную интуицией. Сегодня интуиция – уже не мистика. Из области иррационального в область рационального ее вывела наука онтопсихология.

Интуицию можно и нужно развивать, равно как и другие способности человека. Интуицию можно и нужно использовать, потому что практика успешного бизнеса немыслима без точных действий.

Статья с сайта for-leader.com

Источник: http://business-master.dp.ua/article/intuiciya/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.