+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Где найти клиентов для веб-студии

Содержание

11 признаков плохой веб-студии | Rusbase

Где найти клиентов для веб-студии

Естественно, стоимость услуг у разных студий различается и во многом зависит от специфики бизнеса клиента. Однако существуют минимальные расценки, ниже которых профессиональные разработчики опуститься не могут.

Например, стоимость разработки одностраничного сайта-визитки начинается от 30 тысяч рублей. Корпоративный ресурс для компании в сфере услуг с большим количеством текстов обойдется минимум в 100 тысяч рублей.

А на создание интернет-магазина в профессиональной студии придется потратить не меньше 150 тысяч рублей. При этом за минимальную сумму клиент получит простой вариант.

А при увеличении бюджета на разработку интернет-магазина, например, до 400 тысяч рублей заказчик получит сайт, созданный с учетом последующей поисковой оптимизации и масштабирования.

Как проверить: посмотреть прайс-лист и уточнить, какие работы включены в минимальную стоимость. Если потенциальный подрядчик за 50 тысяч рублей предлагает разработку интернет-магазина с грамотным каталогом и оптимизацией под поисковые системы, скорее всего, он лукавит.

2. Растущий бюджет

Многие неопытные студии привлекают клиентов невысокими ценами, однако в процессе работы бюджет постоянно растет.

К примеру, разработчики не учитывают создание мобильной версии, цена которой зачастую равна половине стоимости создания основного сайта.

В результате клиент вынужден тратить дополнительные средства и время на мобильную версию, иначе может потерять до 50% трафика и продаж.

Или представители студии «забывают» сказать, что интеграция с различными сервисами, например, 1С, – отдельная статья расходов.

Как проверить: сразу уточнить, входит ли в озвученную стоимость разработка полноценной мобильной версии сайта и интеграция со сторонними системами, необходимыми бизнесу.

3. Отсутствие плана

Часто неопытные разработчики стремятся заполучить клиента и задумываются о создании сайта уже постфактум. В результате и студия, и заказчик в процессе работы сталкиваются со множеством проблем, которых можно избежать, если обсудить план действий изначально.

Грамотные разработчики сходу могут описать основные этапы разработки сайта и ответить на вопросы о нюансах процессов. Например, так обычно выглядит road map разработки сайта услуг:

Как проверить: попросить потенциального подрядчика предоставить план работ по созданию сайта.

4. Чрезмерно индивидуальный подход

Многие студии предлагают клиентам разработку сайтов на самописных CMS. Однако, зачастую не сообщают, что поддержкой ресурса сможет заниматься только тот, кто его создал. Другому разработчику будет сложно работать со специфической CMS.

Например, обычная история, когда сайты создаются на редких языках программирования, которыми владеет узкий круг разработчиков. Это как купить за рубежом эксклюзивный автомобиль и столкнуться с тем, что в России на него невозможно найти запчасти.

Только в случае с сайтом это может привести, например, к сложностям при добавлении новых разделов в каталог или внесении изменений в «Корзину».

Хорошая студия предлагает заказчику одну из «промышленных» CMS, которые постоянно дорабатываются создателями и имеют понятные инструкции, например, «Битрикс», WordPress или UMI CMS. В этом случае, если клиент решит сменить партнера, новая студия без проблем сможет вносить изменения на сайт.

Как проверить: уточнить у потенциального подрядчика, какую CMS он планирует использовать при разработке сайта. Если студия предлагает индивидуальную систему, нужно быть готовым к пожизненному контракту с ее разработчиками или серьезным проблемам при смене подрядчика.

5. Хрупкая красота

Некоторые студии грешат тем, что в процессе разработки сайта больше думают о его красоте, чем о конечной цели клиента. Например, внешне красивый ресурс может иметь низкую посещаемость, потому что не оптимизирован под поисковые системы и целевая аудитория не увидит его в выдаче.

К тому же корректировки красивого, но не продуманного сайта, приводят к серьезным проблемам.

В нашей практике был случай, когда производитель эксклюзивной мебели для дома обратился с задачей доработать ресурс, который создала другая студия.

Проблема заключалась в том, что из-за каждого изменения, например, добавления новой категории товаров, нарушалась расстановка элементов в каталоге. Иными словами, верстка «съезжала», что сводило на нет всю красоту.

Как проверить: изучая дизайн-макет будущего сайта, задать подрядчику вопросы типа: «Не нарушится ли верстка, если добавить 10 новых категорий или поменять их местами?» или «А как будут выглядеть карточки товаров, если фотографировать продукцию в разных ракурсах и на различных фонах?».

6. Неумение мыслить масштабно

Медленная работа сайта – одна из самых распространенных причин смены студии. Проблема в том, что некоторые разработчики при создании ресурса исходят из текущего трафика и объема контента. Тогда как при работе над прототипом необходимо рассчитывать на рост показателей.

К примеру, сайт, разработанный с расчетом на посещаемость 1000 пользователей в месяц, естественно начнет тормозить при трафике 100 тысяч посетителей ежемесячно. Поэтому опытные специалисты обязательно интересуются планами роста компании, прежде чем приступить к созданию сайта.

Как проверить: уточнить, учитывает ли студия рост трафика и расширение каталога при разработке сайта.

7. Ограниченный круг ответственности

Некоторые студии создают красивые сайты, но совершенно не думают о том, как заказчик будет работать с ресурсом дальше.

Например, из-за неудобной «админки» сотрудникам интернет-магазина будет сложно загружать новые товары: процесс займет несколько десятков шагов и целый рабочий день.

Тогда как грамотные студии предусматривают интуитивно понятный режим редактирования каждого элемента контента, в том числе, с «лицевой стороны» сайта без захода в «админку». В результате на загрузку новых товаров уходит 5 минут.

Как проверить: спросить, как будет происходить обновление контента.

Хорошо, если разработчики предусмотрели простой функционал «админки» и сотрудники заказчика смогут самостоятельно добавлять новые товары.

Плохо, если процесс слишком сложный и требует специфических знаний и навыков. В этом случае придется постоянно обращаться в студию, тратить дополнительное время и деньги на обновление контента.

8. Пренебрежение контентом

Многие веб-студии в ходе разработки и при сдаче сайта клиенту заполняют карточки товаров тестовыми картинками, а описания – текстовыми «блоками-рыбами» на латинском языке, так называемым «Lorem Ipsum».

Одни разработчики считают, что латинский текст не отвлекает заказчика от дизайна сайта, другие – просто не заморачиваются.

В результате клиент вспоминает о подготовке контента только в момент сдачи сайта и его запуск откладывается на несколько месяцев.

Профессиональные студии предлагают заказчику позаботиться о сборе информации о товарах и подготовке текстов заранее, чтобы процесс шел параллельно разработке. Специалисты составляют контент-план по всем разделам сайта. Таким образом, при сдаче ресурса клиент увидит готовый сайт, а его запуск состоится в срок.

Как проверить: настоять на предоставлении подрядчиком контент-плана ресурса.

9. Принцип «Любой каприз за ваши деньги»

Частая ошибка неопытных разработчиков – выполнение любых пожеланий заказчика.  Безоговорочное согласие может привести к тому, что сайт будет работать с ошибками или выглядеть плохо.

Например, так выглядит сайт, разработанный профессиональной студией, если на нем разместить баннер, который по желанию заказчика сделал его штатный дизайнер. Баннер не умещается в заданном поле, блоки отличаются по стилю и «спорят» друг с другом.

Опытные студии понимают, какие пожелания заказчика стоит выполнить, а какие – испортят внешний вид и работоспособность сайта.

Как проверить: попросить подрядчика трезво оценить пожелания заказчика. Нормально, если представители студии периодически аргументированно возражают заказчику, потому что они как профессионалы отвечают за конечный продукт.

10. Работа с ошибками

Корректировки на сайте после публикации – обычная история, но неопытные специалисты, исправляя проблему в одном месте, ломают сайт в трех других местах.

Тогда как при грамотно выстроенных процессах решением проблемы занимается команда студии.

Менеджер проекта уточняет, действительно ли на сайте ошибка, а не результат особых договоренностей с клиентом, тим-лид – проверяет корректность кода, а тестировщик – работоспособность сайта.

Исправления вносятся не в опубликованный сайт, а на специальном сервере для разработки. При этом используется система контроля версий кода (например, Git), которая позволяет посмотреть изменения и при необходимости быстро их «откатить».

Как проверить: уточнить у потенциального подрядчика, какие сотрудники и как работают над ошибками, используется ли система контроля версий и каким образом изменения переносятся на опубликованный сайт.

11. Режим черепашки

Низкая скорость работы – типичная проблема при работе с топовыми студиями, специализирующимися на крупных заказах. В приоритете у разработчиков стоят клиенты с большими бюджетами, поэтому проекты средних и небольших компаний зачастую откладываются «на потом».

Конечно, скорость выполнения каждой задачи зависит от ее специфики. Но если, к примеру, студия в течение месяца не может изменить заголовок или описание страницы сайта, хотя у опытного специалиста на это уходит 10 минут, скорее всего, задачи клиента не в приоритете.

Как проверить: наверняка проверить скорость реакции можно только в процессе работы. А изначально, на этапе выбора подрядчика, полезно соотнести размер собственного бизнеса с бизнесом студии: небольшим и средним компаниям лучше обращаться к опытным, но не крупным разработчикам.

Материалы по теме:

Эти шесть способов заставят клиентов вас полюбить

Cover photo by Helio Rosas on Unsplash

Актуальные материалы — в Telegram-канале @Rusbase

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

Источник: https://rb.ru/opinion/11-bad-signs/

Создание веб студии – Где взять Клиентов?

Где найти клиентов для веб-студии

Основная составляющая любого бизнеса – это в первую очередь клиенты. Если Вы запускаете свое дело, ориентироваться нужно не на сотни технических дел, а определиться в первую очередь с одним, наверно самым важным вопросом: Где взять Клиентов,  а при создании веб студии? Давайте подробно поговорим об этом в сегодняшней статье.

Основная составляющая любого бизнеса это именно клиенты. Когда Вы наладите стабильный поток клиентов в свой бизнес, у Вас решатся сотни вопросов, правда возникнут сотни новых, но сегодня не об этом))))

Так где же взять первых клиентов при создании веб студии?

Существует несколько способов как найти клиентов в бизнес. Я хочу остановится на бесплатном и платном методе привлечения заказчиков в Вашу веб студию.

Как и в абсолютно любом бизнесе, начать поиск клиентов необходимо с понимания свой целевой аудитории. Этот важный шаг, новички зачастую просто упускают из виду и потом удивляются, почему же их бизнес не растет, почему они никак не могут выйти на хорошую прибыль, почему нет клиентов.

Определение своей Целевой аудитории является важным шагом, никогда не пропускайте этот шаг. Хорошо, Вы выяснили, кто потенциально может быть вашим клиентом, что же делать дальше? Где найти этого человека, и как ему продать свои услуги?

Платные методы привлечения клиентов

Давайте сначала рассмотрим платный метод привлечения клиентов при создании веб студии.

Конечно это реклама. Где искать клиентов, которые хотят заказать сайт? Все правильно в интернете. Во первых это сделать свой собственный сайт, желательно Landin Page, как это сделано у нас в студии MekerWeb и заказать рекламу.

Начать можно с контекстной рекламы типа Яндекс Директ, Гугл Адвордс. Но на мой взгляд, привлекать клиентов с помощью контекстной рекламы удовольствие довольно долгое, но дает хороший результат после тестирования. Для быстрых результатов лучше всего применять немного другой подход к рекламе.

Для мгновенного результата используйте Таргетированную рекламу в социальных сетях, например, вконтакте… Запустить свою рекламу вконтакте можно быстро и без особых проблем. Все что требуется от Вас это создать рекламное объявление под свою Целевую Аудиторию и отправить его на модерацию.

Через 2-3 часа к Вам пойдет уже тот трафик на сайт, который Вам необходим, и вы сможете легко получить первых своих клиентов. На мой взгляд, это один из самых крутых способов, как можно получить клиентов уже через несколько часов после запуска своего проекта.

Про платные методы тут все понятно, скажите Вы…

Но как же получить клиентов бесплатно, даже если нет тех самых денег на рекламу?

БЕСПлатные методы привлечения клиентов

Сейчас готовьтесь, эта информация может кардинально поменять ваше мышление…

Как же Вы сможете получить своих первых клиентов при создании веб студии абсолютно бесплатно? Тут также есть несколько способов.

Во первых это социальные сети. Все, что Вам необходимо это поменять статус в социальных сетях или написать на своей стене объявление, что Вы занимаетесь созданием и продвижением сайтов.

Выделить основные тригеры, почему стоит заказывать именно у Вас и соответственно написать друзьям, чтобы они поделились со своими друзьями вашим информационным постом.

Думаю, Ваши друзья не оставят Вас в беде и всегда помогут Вам.

Следующим из бесплатных методов привлечения клиентов это доски объявлений. Доски объявлений уже не работают… жалуются многие. Нет, доски объявлений прекрасно работают, только необходимо уметь с ними работать. Необходимо не тупо писать, что Вы делаете сайты и делаете рекламу в интернете. Таким занимаются все…

Заставьте себя написать объявление такое, при котором только дурак не возьмет и не позвонит Вам, чтобы узнать подробнее о Вашем предложении. Не будьте как все, пробуйте и думайте, без этого Вы не добьётесь успеха в любом бизнесе.

Следующий способ бесплатного привлечения клиентов в при создание веб студии – это холодные звонки. Нет денег, и нет желания пользоваться выше описанными методами? Тогда возьмите тупо телефон, зайдите в любой справочник организаций и начните звонить и предлагать им свои услуги. Из 100 звонков, Вы в любом случае найдете себе потенциальных клиентов.

Холодные звонки были, есть и остаются отличным способом привлечения клиентов бесплатно. Но зачастую, особенно это касается новичков, просто боятся взять телефон и позвонить. Решайте сами, как Вы хотите работать и какие деньги Вы хотите зарабатывать.

Запомните и поймите основную идею… Это касается не только бизнеса на вебстудии, это касается вообще любого бизнеса… Пробуйте разные варианты, старайтесь и работайте не жалея себя и Вы непременно добьетесь результатов, да еще и таких, каких сами не ожидали.

После первых 5-10 выполненных проектов о Вас уже многие узнают, тут включиться самый популярный вид поиска клиентов, в котором никакого Вашего участия не потребуется – это сарафанное радио. Ваши клиенты будут Вас рекомендовать Вас свои клиентам, свои друзьям, родственникам. Делая свою работу качественно, о Вас быстро многие узнают, и будет много людей, готовых заказать именно у Вас.

Так что работайте, старайтесь и у Вас все непременно получится, в следующей статье я расскажу Вам как выставить ваш бизнес на веб студии на автопилот, и где и как нанимать сотрудников.

С Вами,
       — Игорь Зуевич.

Рекомендую Вам обратить внимание на следующие программы по созданию дополнительного источника дохода в интернете:

Закрытое Master Mind сообщество
Мастера партнерских программ
Партнерский Маркетинг для Новичков

Посмотреть Курс Бесплатно

Если следующие 5 минут вы можете инвестировать в  самообразование, то переходите по ссылке и читайте следующую нашу статью: Бизнес идея веб студия — Преимущества собственного бизнеса

Источник: https://igorzuevich.com/sobstvennaya-vebstudiya-gde-vzyat-klientov/

Как создать региональную веб-студию с оборотом 1 млн. в месяц без отдела продаж

Где найти клиентов для веб-студии

Привет, меня зовут Александр, я основатель небольшой краснодарской студии интернет-рекламы, автор профильного блога, создатель нескольких коммерческих программ для специалистов, идеолог одного веб-сервиса.

Всю жизнь (а именно — с момента окончания школы в 2004 году) я занимаюсь продвижением сайтов в интернете. Ничего больше не умею, поэтому и мой блог про seo, и мои программы, и веб-сервис предназначены для seo-специалистов.

Стать экспертом очень просто — надо заниматься своим делом и делать его лучше других. Чтобы стать лучше других, надо заниматься одним и тем же делом продолжительное время.

Мне 29 лет, и я старый…

Вот как почитаешь чужие истории успеха: один начал в 14 лет, другой в 23 уже запустил 50 различных бизнесов в 30 городах, а кто-то в 28 лет попал на страницы Forbes. Это не про меня.

Я не вынашивал свою супер бизнес идею, не спал с ней ночи напролет, я вообще не сделал ничего особенного, чтобы стать предпринимателем.

Я лишь продолжаю делать то, что мне нравится, меняется только окружающая обстановка.

Но на этом мой рассказ не заканчивается просто потому, что мне нечем поделиться, раз я ничего не сделал. Наоборот, я написал историю, как следуя не классической схеме, можно создать успешную компанию с миллионным оборотом. Правда, было и немного классики – все началось с гаража – но об этом чуть позже.

В 2009 году я работал seo-специалистом в обычной никому неизвестной веб-студии в Екатеринбурге. Я только переехал в новый город после окончания физического факультета Иркутского Государственного Университета.

Моей зарплаты не хватало даже чтобы покрыть стоимость аренды квартиры, и с голоду я не умер только благодаря заработку с нескольких сайтов, которые я запустил будучи студентом.

В перерывах между работой я читал истории известных и популярных тогда seo-блогеров, с легкостью и без особого сожаления писавших о том, как у одного «злоумышленники увели 10 000 долларов с кошелька вебмани», как другой устраивает конкурсы среди читателей с призовым фондом в 15 000 долларов и т.д. Десять штук баксов по тем временам превышали в 2 раза мою зарплату за целый год. Целый год! В 2 раза! Мог ли я спокойно жить, читая все это…

Эти блогеры были звездами, крутыми и недостижимыми: они рассказывали о своей жизни, писали истории о заработке и профильные публикации на тему продвижения сайтов, и всегда собирали сотни комментариев, как от поклонников, так и завистников или ненавистников! И однажды я сказал себе – а я чем хуже? Я тоже могу начать вести свой блог!

Если бы нынешний я услышал себя тогдашнего, то подумал бы: пфф, очередной неудачник, у которого ничего не получится; через год его блог канет в лету, а спустя месяц-другой после старта он бросит писать, т.к. никто не будет читать и комментировать его. Хорошо, что я в свое время поверил в себя и свои силы.

В январе 2010 года я начал вести свой блог. К тому времени я занимался созданием и продвижением сайтов уже более 5 лет и мне было о чем рассказать.

Да еще объем «жесткого диска» в голове подошел к концу, и чтобы нормально воспринимать свежую информацию надо было выбросить завалявшуюся старую. Просто так забыть нельзя, а вот «выбросить» на страницы блога не жалко, — на пользу и себе и другим. Я писал по 3-4 поста в неделю: настоящая работа, тяжелая и монотонная, я писал днями и ночами, я писал дома и на работе, я писал, писал, писал…

И это дало свои плоды – через полтора месяца посещаемость моего блога составляла 200-300 человек, а в пиках достигала 400 в сутки. Я стартанул! Начали появляться комментарии и постоянные читатели, я даже смог себе позволить публиковать посты личного характера, чтобы разбавить серость профессиональных терминов и познакомиться с читателями.

Я привлекал трафик как мог: анонсировал лучшие посты блога на специальных площадках для релизов, зарегистрировался на профессиональных форумах, где были разделы для анонса. Я специально завел аккаунты в Твиттере и Фэйсбуке, начал знакомиться с другими начинающими и уже преуспевающими блогерами. У меня была определенная цель!

В конце 2010 я сменил работу, т.к. на предыдущей вообще перестали платить

Я устроился инхаус-специалистом в одну из крупнейших IT-компаний России – СКБ Контур. SEO’шником, разумеется. Как я узнал позже, вакансию, которую я занял, пытались безуспешно закрыть около года. А меня сразу после выполнения тестового задания позвали на собеседование, и вечером того же дня пригласили на работу.

В Контуре была идеальная среда для развития – знакомство с командами и полное погружение в каждый проект (даже при большом желании с клиентом на стороне таких отношений не построишь), практически неограниченные ресурсы со стороны разработки, а еще прекрасный коллектив, который стал мне как семья.

Я стал реже писать (новая работа требовала много сил и времени), зато посты стали более серьезные и осмысленные. Я перешел в «гильдию» преуспевающих блогеров, потому что к моему мнению в тусовке начали прислушиваться.

Со временем я добился взаимопонимания со всеми командами проектов, сайты компании прочно сидели в топах по нужным запросам, и у меня снова появилось много времени на исследования и эксперименты.

Это вылилось в то, что однажды я решил создать собственную программу для таких же как я seo-специалистов – FastTrust. И она выстрелила – программа очень быстро стала популярной и известной. Это был 2012 год и переломный момент. Я почувствовал, что вступил в «гильдию» топовых блогеров.

Меня заметили если не все, то очень многие: стали приглашать на конференции докладчиком, советоваться, брать платные консультации, стабильно пошли заявки на продвижение как к фрилансеру. Вслед за программой мы с моим партнером запустили аналог в виде saas-сервиса CheckTrust.ru, который после запуска сразу же вышел на окупаемость, а потом и в прибыль.

В 2013 году я принял спонтанное решение переехать в Краснодар и уволился с любимой работы. Нашел вакансию с хорошей зарплатой и включился в новый проект – тоже инхаус (после работы с корпоративными сайтами я уже не мог вернуться в веб-студию с их отношением к клиентским сайтам).

Работы было очень много, и писать в блог я почти перестал, даже от клиентов на фрилансе пришлось отказаться. Когда я добился желаемых результатов, стало скучно, и, посоветовавшись с супругой, мы пришли к решению – пора… я уволился. Это был август 2014 года.

Мы нашли наш новый офис – гараж, конечно же! Но не такой, как вы подумали: с земляным полом и железными стенами без окон (это была пристройка на втором этаже гаражного кооператива.)

В мыслях мой план был прост и гениален: после увольнения у меня появится куча свободного времени, я смогу продолжать писать посты в блог, будут получать новые заявки на фрилансе на продвижение и мне будет с чего платить за аренду офиса. Все пошло не так.

Пришлось работать еще больше. Я поднял старые заявки с фриланса, плюс поступали новые, но я не учёл самого главного, что продвигать все эти сайты придется мне. Глупо вышло, да?

Меня сгубила моя щепетильность и перфекционизм, ведь я мог продвигать сайты посредственно, не вдаваясь в бизнес клиента, как это обычно делают в веб-студиях. Но надо было держать марку, ведь клиенты пришли ко мне, а не в веб-студию, потому что я рассказывал про сложные, но очень эффективные технологии продвижения в своем блоге.

В офисе мы «поселились» с моим другом, который совмещал работу на полдня в другой компании. Через пару месяцев у нас было 10 клиентов. Через полгода мы зашивались в работе.

Мы нашли помощника, за которым в итоге пришлось половину переделывать и стало только сложнее. У меня не было даже времени обучать, я был уверен, что seo-специалист должен прийти и сразу вникнуть, взять на себя всю нагрузку… И я оказался не прав.

Найти seo-специалиста в Краснодаре не так то просто, а найти хорошего – практически невозможно. Меня выручил мой блог – специалисты из других городов находили меня и спрашивали о работе, собираясь переехать в теплые края. Так я нашел сначала одного толкового человека, потом второго, третьего – с этими ребятами мы до сих пор работаем плечом к плечу, я их очень люблю и уважаю.

До того, как я начал писать свою историю для “Клуба Клиентов” Альфа-Банка, я получил несколько предложений стать ментором (слово-то какое!)..

от людей, которые планировали открыть свою веб-студию. Всех предпринимателей (в данном контексте читай – работодателей) волнует кадровый вопрос. У меня теперь много друзей среди владельцев веб-студий, и кстати, многие из них шли таким же путем, как я – из блогеров.

Где брать сотрудников для меня до сих пор загадка: я месяцами проплачивал вакансии на hh.ru, максимально прозрачно описывал деятельность, придумывал тестовые задания, зарплату указывал выше конкурентов. Постоянно что-то не срасталось.

Но вот что я для себя усвоил в итоге – надо брать не человека со знаниями, их легко передать в процессе работы при помощи инструкций, надо брать человека ответственного, порядочного и честного.

Именно этого недоставало тем людям, которых я находил. После каждого увольнения у нас в компании даже рождалась новая поучительная история для будущих сотрудников о том, как не надо себя вести.

Но, блин, и это не сработало.

Время полетело очень быстро. В феврале 2015 года я официально зарегистрировал ООО «АлаичЪ и Ко» и стал клиентом Альфа-Банка. Я очень не хотел делать этот шаг: платить налоги, мучиться с бухгалтерией, какие-то отчеты сдавать – это все для меня казалось невероятно сложным.

Но клиент, который сказал «все, ребята, мне неудобно платить наличкой», стал ключевым для нас, и я пошел на эту жертву.

Хотя в итоге это оказалось вовсе не жертвой, а хорошим шагом вперед – неожиданно пошли клиенты, готовые работать исключительно по договору, а у меня уже все было готово! За 2015 год выручка компании составила 2,6 млн, а только за сентябрь и октябрь 2016 года этот же показатель составил 1,95 млн. Думаю, что нынешний год мы закончим где-то на отметке в 8 млн. Мы растем!

Нас 7 человек. У нас 50 клиентов. Отдела продаж по-прежнему нет, и мы ничего не продаем. Большая часть клиентов сейчас приходит по рекомендации друзей или клиентов, чуть меньше половины входящего потока генерирует блог.

Кроме блога я пишу публикации для профильных изданий, выступаю на конференциях, всячески пытаюсь быть на виду.

Совместно с коллегами, мы хотим наладить регулярное написание кейсов по нашей работе на сайтах по маркетингу, продвижению и диджиталу в целом.

За почти 7 лет ведения блога я успел познакомиться с администраторами самых популярных профильных сайтов, так что с публикацией проблем нет.

Кстати, все члены команды являются специалистами, у нас нет менеджеров.

Почти всю менеджерскую работу закрывает использование CRM-системы, где общаются напрямую специалисты и клиенты – это очень удобно, нет «сломанного телефона», ведь переписку видит сразу вся команда, и связующее звено между заказчиком и исполнителем (в лице менеджера) пропадает, а скорость и качество коммуникации только возрастает.

Я вовсе не отрицаю пользу отдела продаж и/или менеджеров

Практически все (если не вообще все) компании в городе, являющиеся нашими конкурентами, имеют хотя бы одного продажника. Каждый такой продажник делает от 1 до 5 продаж в месяц. Если бы и мы организовали отдел продаж, то наш рост серьезно увеличился бы.

Но я не хочу. Клиенты, которые пришли сами, знают, чего хотят, как измерить результат, не достают вопросами, не просят отчетов, другими словами они просто не мешают нам работать. И конечно, исправно платят – у нас полное взаимопонимание и любовь! С теми, кому ты что-то насильно продал, такого не бывает, текучка клиентов высокая, а время жизни проекта гораздо короче.

Как видите, мою историю сложно масштабировать – это не руководство к действию, а скорее теплое ламповое чтиво на вечер. История может послужить хорошим примером для тех, кто еще учится и только начинает свой серьезный самостоятельный путь.

Очень много компаний были построены на личном бренде их основателя! Быть может, и я кому-то помог свернуть куда надо на своем жизненном пути. Я считаю, что каждый может написать свою историю успеха, нужно лишь желание и упорство.

В завершение я бы хотел снова вернуться к бизнес-вопросам, и сделать небольшое резюме описанного подхода, выделить плюсы и минусы моей схемы.

Плюсы:

1. Отсутствие отдела продаж: нет затрат на формирование и содержание; меньше сотрудников легче контролировать;

2. Лояльные клиенты: не парят мозг, не отнимают время сотрудников на отчеты, самые довольные приводят еще таких же лояльных клиентов;

3. Классные сотрудники: если ты известен, уже только это является важным фактором при выборе места работы для работника. Скорее всего, с таким сотрудником будет легко найти общий язык.

Минусы:

1. Слабый рост: приток клиентов зависит от активности (постинг в блог, постоянно присутствие в соцсетях, публикация в изданиях, выступление на конференциях), нет активности – почти нет роста, а поддерживать активность не всегда удается;

2. Личный бренд: отсутствие известность самой компании, т.к. личный бренд все перекрывает, особенно если названия не схожи (у меня все созвучно и, как я сейчас понимаю, в выборе названия я не ошибся: я – АлаичЪ, компания – АлаичЪ и Ко);

3. Точка входа: единственный, кто превращает потенциального клиента в клиента компании – я. Соответственно, потенциальный клиент хочет общаться именно со мной, а не с кем-то еще;

4. Диверсификация: продолжение предыдущего пункта. Что будет, если ключевого человека убрать? Что будет с компанией? Я не знаю.

То, что сейчас происходит в моей жизни и в жизни компании – это хорошо, но по-настоящему об успехе можно будет говорить, когда я смогу по-прежнему оставаться лицом компании, но участвовать в процессах не будут, точнее не буду там ключевой фигурой. Сейчас же очень многое завязано на мне, и я точно знаю, стоит мне пропасть на месяц, что-нибудь обязательно развалится.

Сейчас я делаю один из самых трудных шагов любого предпринимателя – делегирование!

Спасибо за внимание, дорогие читатели!

P. S

Сейчас на портале Seonews проходит прямая линия с участием Саши. Можно бесплатно задавать вопросы по SEO, на которые он подробно и качественно ответит. Присылать вопросы нужно до 15 октября.

Как найти клиентов для веб-студии?

Где найти клиентов для веб-студии

Хотя очевидным трендом современного маркетинга является все большая автоматизация процессов — например, нишу, традиционную для фрилансеров и студий, занимают платформы генерации сайтов и лендингов — все же сфера остается популярной и конкурентной.

Поговорим о том, как и где найти клиентов для веб студии в условиях современного рынка.

Общие советы
Шаблоны LP Store

Общие советы

Коротко перечислим девять рекомендаций, способных помочь молодой веб-студии.

1. Поиск по знакомым

Наш традиционный совет для любой сферы бизнеса — что оправдано, ведь начинать с этого легче всего. Если вам пришла идея открыть бизнес сферы веб, то наверняка у вас есть знакомые, желающие создать сайт.

Особенно это касается провинции — прожив в небольших городах некоторое время, вы обрастаете знакомствами из самых различных сфер. Наверняка вы знаете множество бизнесменов, которым пригодится интернет-ресурс.

Так можно получить первые заказы для портфолио, наработать опыт и репутацию.

2. Обход офисов

Возможно, наименее эффективный и наиболее трудозатратный метод привлечения. Суть в том, что вы, или менеджер по продажам, лично обходят офисы, бизнес-центры и т. д, предлагая услуги «в полях». У метода есть три существенных минуса:

  • Трата времени — это довольно долгий процесс. 
  • Лица, принимающие решения, часто отсутствуют (совещания, встречи, свободный график или обыкновенная занятость ТОП-менеджера). 
  • Если ответственное лицо есть на рабочем месте, вы можете не быть восприняты всерьез.

Однако, если у вас или ваших менеджеров хорошо прокачаны навыки продаж, то данный совет может принести много клиентов.

3. Сарафанный маркетинг

Данный канал привлечения становится актуальным после наработки некоторой базы клиентов, портфолио и репутации.

Согласно отзывам владельцев веб-студий, здесь можно сделать немногое — просто работайте на совесть и просите довольных клиентов советовать вас знакомым.

Коротко говоря, контролировать этот процесс сложно, но люди, приходящие по рекомендациям, будут наиболее лояльными и «безпроблемными».

4. Ссылки на ваш ресурс с разработанных сайтов

Совет, актуальный только для данной ниши. Вы же занимаетесь продвижением веб-студии, поэтому было бы странным не оставлять на разработанных вами сайтах ссылки на свой ресурс.

5. Параллельные проекты

Для привлечения клиентов и трафика на ресурс можете подумать о сторонних проектах. Например, одна веб-студия Рунета разработала удобный инструмент для подсчета количества знаков в тексте онлайн.

Трудно говорить об эффективности этого в данном случае, но страница подсчета знаков до сих пор выдается в ТОПе поиска.

Наверняка такой успех принес владельцам студии клиентов — или, хотя бы, повысил число упоминаний бренда.

6. Партнерские программы (онлайн и оффлайн)

Говоря о том, как найти клиентов на создание сайтов, не забывайте про нестандартные, креативные методы, соответствующие «стратегии голубого океана».

Например, в каждом регионе есть компании, помогающие регистрировать новые ООО и ИП. Логично, что новоиспеченным предпринимателям может понадобиться сайт — так наладьте коммуникацию с этими фирмами.

Пусть они направляют клиентов вам за определенный процент с заказа.

Нечто подобное можно настроить и онлайн. Все зависит от фантазии, а также реалий региона.

7. Тематические конференции/мероприятия

Данный метод, возможно, не столько привлекает клиентов, сколько позволяет заявить о себе на профессиональном рынке. Поделитесь с коллегами интересными кейсами, налаживайте знакомства — или же выступите на конференции для предпринимателей, с целью собрать контакты потенциальных клиентов.

8. PPC-продвижение, SEO-оптимизация

Говоря о ниже создания сайтов, привлечение клиентов методами классического интернет-маркетинга, возможно, будет самым эффективным решением. Настройте контекстную кампанию, продвигайтесь с помощью баннеров, а также — по широчайшим базам социальных сетей (таргетированная реклама .com, ). Не забывайте также об оптимизации ресурса под требования поисковых систем.\

9. Создание целевой страницы

Данный совет напрямую вытекает из предыдущего. Логично, что веб-студия должна обладать интернет-ресурсами высокого качества, причем как классическим сайтом, так и лендингами для эффективной конверсии трафика из поиска и рекламных кампаний.

Поговорим подробнее о том, что может предложить владельцам веб-студий платформа LPgenerator.

  • Как привлечь клиентов парикмахеру?

Назад

Шаблоны LP Store

На данный момент в нашем Магазине продающих страниц нет полностью релевантных шаблонов, но зато присутствуют околоцелевые макеты, которые можно использовать для данной ниши после небольших изменений. Смотрите сами.

Первый шаблон — для рекламного агентства. Сменив заголовок, подредактировав офферы и СТА, вы получите абсолютно релевантный лендинг 😉

Приобрести макет можно здесь.

Следующий потенциальный пример, отвечающий на вопрос, как найти клиентов веб студиям онлайн, чуть менее релевантен, нежели предыдущий — однако, тоже подходит для редактирования 😉

Приобрести данный макет вы можете здесь.

Высоких вам конверсий!

Назад

Image source: elsie larson 

Источник: https://lpgenerator.ru/blog/2015/11/24/kak-najti-klientov-dlya-veb-studii/

Веб-студия :: Где искать клиентов? Часть 1

Где найти клиентов для веб-студии

Остается вопрос: где искать такие компании? Все просто: это те места, где вероятнее всего появится руководитель такой компании. Это могут быть:

  • компании, предоставляющие услуги регистрации ЧП, ООО, АО
  • юридические и консалтинговые компании
  • государственные органы
  • бизнес-инкубаторы
  • рекламные фирмы
  • компании, занимающиеся услугами написания бизнес-планов

Сотрудничество с ними можно строить по разному: начиная от простого обмена услугами: вы нам клиентов, мы вам – сайт, заканчивая схемами оплаты процента от заказа. Но это всегда должна быть какая-то заинтересованность, иначе эффективность будет стремится к нулю.

Чтобы не утруждать сотрудников этих организаций долго объяснять каждому клиенту что и как, нужно сделать буклеты и визитки, в которых будет коротко и ясно изложена суть коммерческого предложения веб-студии.

Понятно, что от их качества будет зависеть впечатление о веб-студии и услугах, которые она предоставляет. И речь не только о качестве полиграфии, но и о проработке текстов, иллюстраций и самого коммерческого предложения.

Но это отдельная история, и о ней мы поговорим как нибудь в другой раз.

Удачного бизнеса, огромных прибылей и с нетерпением жду Ваших бесценных комментариев.

Привет, мои любимые читатели и подписчики! В продолжении начатой вчера темы о поиске клиентов для студии сегодня предлагаю обсудить еще один источник их получения, который подойдет, правда, только для региональных студий – сотрудничество с крупными веб-разработчиками

Просматривая сайты местных студий дизайна заметил, что некоторые из них пользуются схемой получения заказов из крупных “столичных” компаний. Другими словами, компании-разработчики аутсорсят работу региональным студиям, при этом все остаются довольны.

Региональная студия получает жирные заказы, которые она бы вряд-ли смогла бы получить самостоятельно, а разработчик значительно уменьшает издержки на свое производство.

При этом качество созданных таким образом сайтов вполне может не уступать и даже превосходить качество студии-заказчика.

Однако такой вариант получения заказов интересен, в основном, начинающим веб-студиям. Например, это отличный вариант наполнить свое портфолио не какими-то абстрактными проектами псевдокомпаний забесплатно, а за вполне себе реальные деньги и сделать вполне себе работающие сайты реальных компаний.

Когда портфолио будет наполнено, команда сформирована, система работы отточена и здоровые амбиции станут беспокоить профессиональное самолюбие — дальнейшее сотрудничество по этой схеме становится неинтересно обеим сторонам.

Заказчику – по причине роста цен на услуги исполнителя (что неизбежно с ростом профессионализма), а исполнителю – по причине того, что заказчики и сами выстроятся в очередь если качество работ действительно достойное.

Преимущества такой схемы обсудили, но есть и отрицательные стороны. Например, достаточно проблематично аутсорсить сложные проекты, схемы оплаты труда – почасовая, должна быть четкая, хорошо налаженная система коммуникации и управления проектами. Вот пожалуй и все.

Предлагаю обсудить и поделиться опытом, если у Вас таковой имеется.

Спасибо за внимание и очень жду Ваших комментариев.

PS

Источник: http://www.melochey.net/veb-studiya-gde-iskat-klientov-chast-1.html

Как искать клиентов для небольшой региональной веб-студии

Где найти клиентов для веб-студии

К сожалению у нас таких не было. Хочу поделиться нашим опытом привлечение клиентов для вновь созданной веб-студии. Основанием нашей веб-студии официально можно считать 31 августа 2012 года, именно тогда мне выдали свидетельство о регистрации меня как индивидуального предпринимателя.

С этого момента было перепробовано много методов привлечения клиентов в нашу молодую веб-студию. Все будущие сотрудник еще трудились на прежних местах работы и по вечерам делали сайты, а я в свою очередь пытался найти клиентов, совмещая с эникейством нескольких не больших организаций (да и так бывает, менеджер из эникейщика).

Разработкой сайтов профессионально никто из нас раньше не занимался и естественно, как и кому продавать сайты тоже не знали. Все делалось путем проб и ошибок. Сначала не было даже программиста, был дизайнер и верстальщик в одном лице (в то время не очень сильный) и я в роли менеджера (тоже откровенно слабый).

Приступим к перечислению что делалось, как работало, а что не приносило результата:

Знакомые

Для начала прошлись по всем знакомым с предложением сделать сайт и получили несколько не больших заказов. На этом этапе, если бы и нашли какой-то серьезный заказ, не взялись бы за него, ввиду отсутствия опыта и знаний.

Вывод: Метод бесспорно работает, но быстро истощается.

Пошёл ногами в офисы

Подумал, что при личном контакте с потенциальными клиентами получиться им объяснить зачем нужен сайт и как он может им помочь. Пошел по офисным центрам, заходил в каждый офис.

Но оказалось все не так просто: ЛПР отсутствовали на своих рабочих местах, а те кто были, не воспринимали меня всерьез. Плюс ко всему тратилось довольно много времени что бы обойти большое количество офисов.

Вывод: Не всегда можно попасть на ЛПР и надо обладать качествами хорошего продажника.

Холодные звонки

Решили попробовать холодные звонки в те же самые офисы. Было трудно себя пересилить поднять трубку и позвонить не знакомому человеку, который часто совсем не рад твоему звонку. Но как оказалось оно того стоило.

За день получалось сделать довольно много звонков (около 100), что давало большую выборку, со 100 звонков получалось найти по 3 заинтересованных и 1 готового на встречу. Есть много статей по созданию скриптов холодных звонков, кто-то их продает.

Как оказалось, результативным может быть даже самый простой звонок с вопросом в лоб: — Добрый день. — Здравствуйте. — Интересно вам будет предложение создать сайт? Конечно более результативными являются звонки с применением методик получения контакта ЛПР, грамотным предложением, работой с возражениями и т.д.

Но если есть страх перед холодными звонками, то данный простой скрипт поможет его перебороть.

Вывод: Очень хороший способ нахождения новых клиентов для студий работающих в низком ценовом сегменте.

Контекстная реклама, таргетинг и SEO

Хотя во многих местах встречал что для низкого и среднего ценового сегмента возможно успешно привлекать клиентов из поиска — у нас это не получалось, как мы не старались. Мы запустили яндекс.

директ, пробовали рекламу в ВК, вывели сайт в топы вывести сайт в топы не удалось, 3 раза переделывали наш сайт и ничего из этого не дало хорошего результата. Клиент пришедший из контекстной рекламы был только один, не совсем адекватный, от которого в результате пришлось отказаться.

Хотя мы делали сайт для оконной компании и продвигали его в поисковиках как контекстной рекламой, так и SEO. Даже в этой высококонкурентной сфере нам удалось достичь высоких результатов: сайт в топ 5 по 6 высокочастотным запросам, контекстная реклама так же хорошо работает. Клиент доволен нашей работой.

Вывод: Контекстная реклама и таргетинг плохо работают в сфере услуг по разработке сайтов. Возможно работает SEO, но пробиться в топ сложно.

Рекомендации (сарафанное радио)

К нам пришли 2 клиента по рекомендациям. Оба оказались очень интересные проекты в плане функционала сайта.

Самое главное тут оставлять максимальное число клиентов довольными и просить рекомендации, сразу никто не дает, но в будущем о вас вспомнят.

Вывод: Сарафанное радио приводит очень лояльных клиентов, с которыми легко работать. Но его нельзя контролировать (когда оно «выстрелит» не известно).

Ссылки на сайтах

На каждых сайтах конечно лучше оставлять ссылки. Особенное если сайт с хорошей посещаемостью. Это так же хорошо сказывается на имидже и узнаваемости студии.

К нам поступало 2 звонка от людей, увидевших наши ссылки на сайтах. Заказы получить не удалось, скорее всего из-за избирательности и недоверчивости к нашей веб-студии.

Вывод: Работает, ради ссылок и портфолио можно делать сайты известным фирмам со скидками.

Регистраторы ИП и ООО

Есть организации которые занимаются помощью в регистрации новых ООО и ИП, к этим организация обращаются за помощью новоиспеченные предприниматели, по нашим предположениям им нужен был сайт для новой организации. Мы договорились с 4 подобными организациями нашего города, что они будут нас рекомендовать своим клиентам.

За это они получают по 20% от заказа. Не самый стабильный источник клиентов, зависит от многих факторов: заинтересованности сотрудников фирмы регистратора, правильности подачи и рекомендации нашей студии, количества клиентов регистратора.

Вывод: Рабочий канал привлечения клиентов, надо только найти подобные организации и с каждым в индивидуальном порядке договориться.

Сторонние проекты

Дизайнер предложил стартап по бесплатному созданию логотипов по заявкам. Создали сайт где принимаем заявки и выкладываем новые логотипы каждый день.

С этого сайта пришел один очень хороший клиент, с которым мы плотно работает уже не один месяц, а он в свою очередь привел еще одного.

Вывод: Стоит заниматься привлечение со сторонних проектов, нам привел грамотного и постоянного клиента.

Листовки по офисам

Самое дешевое, что я смог найти в нашем городе — это разнос по офисам с фото-подтверждением: 7,5 рублей за листовку. Решили делать не один лист, а буклет на 4 листа, где описали зачем нужен сайт, как он работает и примеры наших работ.

Печать А4 буклета из 4 листов 46 рублей/шт. Заказали 300 шт для пробы, результат: 9 звонков, 4 заказа. Стоимость заказа: 4012 рублей.

Вывод: Работает, стоимость заказа приемлемая, будем пользоваться и в будущем этим способом.

Участие в мероприятиях

Участвовали в 2-х местных IT конференциях как слушатели (пока не придумали с чем выступить). Результата никакого, надо участвовать как партнеры или рассказывать что-то интересное. Сейчас есть идея по организации выставки веб-дизайна.

Вывод: Возможно будет хороший PR если участвовать не как слушатели.

Хотя основным каналом привлечения сейчас остаются холодные звонки, я считаю мы добились значительных результатов: с учетом, что нигде не рекламируемся, есть входящие звонки; есть наработанное хорошее портфолио; есть известные в нашем городе клиенты. Работаем полный день в собственном офисе.

Очень сильно выросли в плане дизайна и программирования, в состоянии взяться за проекты от которых отказываются известные студии.

Данным постом я хотел показать, что всего трое людей не обладающий глубокими начальными познаниями в маркетинге, менеджменте, дизайне, программировании и без стартового капитала способны создать успешную веб-студию и работать в свое удовольствие.

  • продажи в веб-студии
  • поиск клиентов
  • web-разработка

Источник: https://habr.com/post/240341/

Как искать клиентов на веб-дизайн и разработку?

Где найти клиентов для веб-студии

Не важно, являетесь ли вы владельцем веб-студии, или же самостоятельным фрилансером, в любом случае, для успешной работы и получения хорошей прибыли, вам предстоит решить одну важную задачу – найти клиентов. Мало того, этим, пожалуй, придется заниматься постоянно, так как текучка клиентов в той или мере, присутствует в любом бизнесе.

Я решил собрать в одном месте как можно больше всевозможных способов поиска клиентов на веб-дизайн и разработку, которые вы можете использовать для себя, оформив это в виде дайджеста.

Рекомендации

Сарафанное радио, отзывы довольных клиентов и рекомендации своим знакомым, являются одним из основных и проверенных способов привлечения новых заказчиков. Часто, именно рекомендации знакомых и коллег играют ведущую роль в процессе принятия решения по выборе того или иного подрядчика.

Биржи фриланса

Старый-добрый способ найти клиентов для веб-студии, который больше актуальный для небольших компаний. Здесь можно найти как небольшие, так и крупные проекты, но для нормальной работы необходимо наработать хорошее портфолио. Из минусов стоит отметить частый демпинг со стороны низкобюджетных исполнителей.

Менеджеры по продажам

В основном, в большинстве только открывшихся веб-студий, поиск клиентов на веб-разработку осуществляются самими же исполнителями или основателями.

Соответстенно, эффективной такую стратегию назвать сложно. Штатные продажники являются тем магическим средством, которое способно поднять продажи услуг компании на новый уровень.

Необходимо только грамотно подойти к вопросу оплаты их работы и мотивации.

Форумы

В данном контексте можно рассматривать как заказ рекламы в нужно ветке или создание темы с предложением услуг, так и мониторинг сообщений с описанием работы, релевантной вашему профилю.

Не знаю как насчет компаний, но многие фрилансеры получают большинство заказов именно с форумов.

Практически на всех подобных сайтах есть разделы, в которых участники сообщества оставляют заявки по выполнению той или иной работы.

Партнерство

Есть компании-комбайны, которые предоставляют полный спектр услуг от создания и до продвижения сайтов, а есть и специализированные, которые работают только по конкретным направлениям.

Ничто не мешает вам договориться, например, с компанией по продвижению, чтобы они перенаправляли вам клиентов на разработку или дизайн, а вы в свою очередь сделаете аналогично, но уже по отношению к раскрутке.

Метода рабочий и успешно применяется многими компаниями на рынке.

Продвижение сайта

Красивый сайт в топе по основным для вашего бизнеса ключевым словам – один из самых действенных методов привлечения новых клиентов. Долго, дорого, но эффективно!

Контекстная реклама

При грамотной настройке кампании и привлекательных объявлениях, несмотря на высокую стоимость, контекстная реклама может хорошо себя окупать. Опять же, данный инструмент нужно тестировать, так как его эффективность зависит от многих факторов.

Наружная реклама и СМИ

Можно рассматривать как один из методов привлечения заказчиков для вебстудии, но, те кто пробовал, отмечают низкую эффективность подобного рода рекламы. Тем не менее, то же размещение на баннерах/бигбордах, должно хорошо работать в регионах, где объявление с вашими услугами может увидеть потенциальный клиент, просто проезжая рядом на машине.

Каталоги и рейтинги

В различных каталогах и рейтингах можно искать сайты, которые используют устаревшие технологии в работе или отличаются низкокачественым дизайном, и, отыскав контакты владельцев, предлагать им редизайн, или усовершенствование и доработку. Таким образом, можно найти заинтересованных в работе и платежеспособных клиентов.

Можно быть уверенным, что большинство из перечисленных методов поиска клиентов вебстудии и фрилансеры никогда не использовали, поэтому, не исключено, что именно их применение может обеспечить вам стабильный поток клиентов. Главное – помните о портфолио и качестве работы, ведь сначала нужно сделать себе имя, а уже потом оно будет работать на вас.

B2B-бизнес развивать сложно, и понадобится несколько лет интенсивной работы, чтобы клиенты сами начали приходить к вам, без необходимости их искать.

Источник: https://www.imagecms.net/blog/veb-razrabotka/kak-iskat-klientov-na-veb

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.