+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Айболит-бизнесмен: открываем ветеринарную клинику

Содержание

Открытие ветеринарной клиники с нуля. Документы для открытия

Айболит-бизнесмен: открываем ветеринарную клинику

Открытие ветеринарной клиники – достаточно прибыльное дело, потому что питомцы нуждаются в уходе и лечении даже чаще, чем их хозяева. Вот поэтому лечение зверей может стать для вас выгодным делом.

Сколько нужно денег: начальный капитал

Все зависит от площади помещения, оборудования, которые вы купите, и штата сотрудников. Ветеринарная клиника должна находиться как минимум в 50 метрах от жилых домов. Если вы задумываетесь о стационарном отделении – в 150 метрах.

Подходящие помещения – на первых этажах нежилых и офисных зданий. 60 м? будет вполне достаточно, чтобы разместить на них кабинет, регистратуру, приемную, операционную, процедурную, ординаторскую, кабинет диагностики, лабораторию и санузел.

Стены отделываются специальными моющими материалами – пластиковыми панелями или кафелем. В среднем, ремонтные работы обойдутся вам в 3 000 рублей/1 м?, это будет примерно 200 000 рублей. Если найдете готовое помещение, его аренда будет стоять 1 000 рублей/1 м?. Мы советуем вам покупать помещение, а не арендовать его.

Дальше, вам понадобится специальное оборудование для работы.

Минимальный список включает:

  1. Аппарат УЗИ;
  2. центрифугу для анализа крови;
  3. коагулятор для анализа крови;
  4. рентгеновский аппарат;
  5. оборудование для проявления снимков;
  6. микроскоп;
  7. холодильник для хранения медикаментов;
  8. сухожаровой шкаф или автоклав для хранения медикаментов;
  9. хирургические инструменты для операции;
  10. инструменты для амбулаторного приема;
  11. столы для осмотра животных.

Какой вам нужен будет персонал?

По поводу персонала: как минимум нужно нанять двух ветеринарных врачей со стажем. В круг их обязанностей будет входить проведение диагностики, операций, лечение особо тяжелых пациентов и т.д. Альтернативный вариант – нанять одно без стажа исключительно для повторного приема и проведения несложных процедур.

Обратите внимание на тот факт, что есть ветеринары широкого профиля и профильные специалисты. Одни могут одновременно выполнять функции нескольких врачей, другие – исключительно одну функцию (хирурги, например). Помимо этого, вам нужны будут санитары для проведения осмотров и помощи во время операции.

Заключительное звено в цепочке – уборщица для проведения ежедневной влажной уборки.

Затраты на открытие ветеринарной клиники

Итак, какую сумму вы потратите:

  • Аренда помещения (60 м?) – в районе 60 000 рублей;
  • ремонт помещения (60 м?) – в районе 200 000 рублей;
  • столы, стулья, стеллажи, сейфы, лампы – 150 000 – 200 000 рублей;
  • хирургические наборы (как минимум, 2 набора) – по 12 000 рублей;
  • рентгенкабинет – 200 000 рублей;
  • электрический стерилизатор – 2 000 рублей;
  • УЗИ – 180 000 – 200 000 рублей;
  • морозильная камера для биоотходов – минимум 12 000 рублей;
  • медикаменты – от 30 000 рублей ежемесячно;
  • оборудование для проведения анализов – от 500 000 рублей.

Полная сумма – около 1 400 000 рублей.

Пакет необходимых документов

Сначала вы в обязательном порядке регистрируете бизнес, потому что он будет нелегальным. Для этого нужно выбрать правовую форму ИП или ООО.

ИП – самый приемлемый способ в силу того, что регистрация не отнимает много времени, наличность не нужно держать в банке, а штрафы не жесткие. ООО регистрируется в том случае, если вы открываете бизнес с компаньоном.

Для этого дополнительно открывается счет в банке, а финансовую деятельность ведет специалист.

Для открытия начала деятельности вам нужно собрать такие бумаги:

  1. Учредительные документы, что выдаются после прохождения регистрации в ФНС;
  2. лицензию, дающую право на оказание подобных услуг;
  3. лицензию на реализацию препаратов;
  4. подтверждение прав пользования помещением: это может быть свидетельство о праве собственности или договор аренды;
  5. заключение СЭС Роспотребнадзора о соответствии помещения всем требованиям;
  6. разрешение на размещение клиники;
  7. договор на оказание услуг утилизации (ртутные лампы, биологические и медицинские отходы, вывоз твердого мусора);
  8. договор на оказание услуг дезинфекции (плановые, регулярные дезинфекции).

Какие есть риски?

Неудачный выбор места, провал рекламной кампании, неправильное позиционирование на рынке и снижение доходов граждан являются основными рисками. Но, существуют и другие.

Гибель животного. В большинстве случаев виноватым считают именно лечащего врача, но никак не владельца животного. Конечно же, случайная гибель – не повод обвинять врача. Для этого проводиться дополнительная диагностика. Но, часто это негативно сказывается на имидже клиники.

Финансовый риск. Себестоимость услуг достаточно высокая – порядка 75% от цены. Именно по этой причине вложенные в организацию бизнеса средства возвращаются достаточно медленно. Как правило, на это уходит от 4 до 5 лет. Но, владельцы питомцев не понимают причину высоких цен и просто убеждены в том, что стоить все должно копейки. Первое посещение заведения может стать последним.

Дополнительная диагностика. Этот риск можно связать с предыдущим. Назначение дополнительной диагностики – не показатель того, что у вас пытаются выманить деньги. Возможно, у животного патология, которую необходимо выявить и начинать лечить. Иногда отказ от диагностики негативно воспринимается самим персоналом.

Ваши доходы

Все зависит от спектра предлагаемых услуг. Помимо базовых, вы можете также организовать вызов врача на дом. Владельцы крупных собак или жители частных секторов с домашними животными – постоянные клиенты, которым проще вызвать специалиста домой, чем везти корову или козу в клинику.

Вы также можете предложить услуги салона красоты для питомцев (например, стрижки собакам и котам). Такие направления становятся более популярными и позволяют прилично заработать.

Максимальная прибыль становит порядка 90 000 рублей в 1 месяц, но показатели могут быть и выше. Чем больше эксклюзивных услуг, тем выше доход.

Поэтому перед открытием ветеринарной клиники хорошенько обдумайте все перспективы.

Ознакомьтесь с предложениями банков

РКО в Точка банке.Открыть счет

Показать скрытое содержание

  • Открытие счета – бесплатно за 10 минут;
  • Обслуживание – от 0 р./мес.;
  • Бесплатных платежек – до 20 шт./мес.
  • До 7% на остаток по счету;
  • Возможен овердрафт;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
РКО в Райффайзенбанке.Открыть счет

Показать скрытое содержание

  • Открытие счета – бесплатно за 5 минут;
  • Обслуживание – от 490 р./мес.;
  • Минимальные комиссии.
  • Оформление зарплатных карт – бесплатно;
  • Возможен овердрафт;
  • Интернет-банкинг – бесплатно;
  • Мобильный банк – бесплатно.
РКО в Тинькофф банке.Открыть счет

Показать скрытое содержание

  • Бесплатное открытие Р/С за 10 мин.;
  • Первые 2 месяца бесплатное обслуживание;
  • После 2 месяцев от 490 р./мес.;
  • До 8% на остаток по счету;
  • Бесплатная бухгалтерия для ИП на Упрощенке;
  • Бесплатный интернет-банкинг;
  • Бесплатный мобильный банк.
РКО в Сбербанке.Открыть счет

Показать скрытое содержание

  • Открытие р/с – 0 р.;
  • Обслуживание – от 0 р./мес;
  • Бесплатный «Сбербанк Бизнес Онлайн»;
  • Много дополнительных услуг.
РКО в Альфа-банке.Открыть счет

Показать скрытое содержание

  • 0 руб. открытие счета;
  • 0 руб. интернет-банк и мобильный банк для управления счетом;
  • 0 руб. выпуск бизнес-карты для внесения и снятия наличных в любом банкомате;
  • 0 руб. первое внесение наличных на счет;
  • 0 руб. налоговые и бюджетные платежи, переводы юрлицам и ИП в Альфа-Банке;
  • 0 руб. обслуживание счете если нет оборотов.
РКО в Восточном банке.Открыть счет

Показать скрытое содержание

  • Открытие счета бесплатно;
  • Резервирование за 1 минуту;
  • Интернет-банк и мобильное приложение бесплатно;
  • 3 месяца обслуживания бесплатно;
  • после 3 месяцев от 490 р./мес.
РКО в ЛОКО Банке.Открыть счет

Показать скрытое содержание

  • Открытие счета – бесплатно;
  • Резервирование за 1 минуту;
  • Обслуживание – от 0 р./мес.;
  • Снятие наличных от 0,6%;
  • Бесплатный терминал для эквайринга;
  • Интернет-банкинг и мобильное приложение – бесплатно.
РКО в Эксперт Банке.Открыть счет

Показать скрытое содержание

  • Обслуживание счета — от 0 руб./мес.
  • Выдача наличных (до 700 тыс. руб.) — бесплатно
  • До 5% на остаток денег на счету
  • Стоимость платежки — от 0 руб.
РКО в УБРИР Банке.Открыть счет

Показать скрытое содержание

  • Обслуживание счета — от 0 руб./мес.
  • Подключение эквайринга — бесплатно
  • Бонусы от партнёров
  • Межбанковские платежи — от 0 руб./3 мес
РКО в Банке Открытие.Открыть счет

Показать скрытое содержание

  • Открытие счета — от 0 руб.
  • Обслуживаниеие счета — от 0 руб.
  • Интернет-банк — бесплатно
  • Внешние платежи – от 0 руб.
  • Онлайн экспресс овердрафт для бизнеса.
РКО в Совкомбанке.Открыть счет

Показать скрытое содержание

  • Открытие счета – бесплатно за 3 мин.;
  • Кредиты до 30 млн рублей;
  • Обслуживание – от 0 рублей;
  • Внутренние расчеты 24 часа в сутки.

Источник: http://moneybrain.ru/biznes/otkritie-veterinarnoy-kliniki/

Открываем ветеринарную клинику с нуля

Айболит-бизнесмен: открываем ветеринарную клинику

Добавлено в закладки: 0

Ветеринарная медицина пока находится в процессе становления, в связи с чем эта сфера в нашей стране только развивается. Поэтому бизнес, связанный с ветеринарией, можно считать перспективным. Начинающим бизнесменам важно знать как в целом особенности сферы ветеринарной медицины, так и нюансы создания такого бизнеса и оформления необходимых документов.

Особенности ветеринарного бизнеса

Ветеринарный бизнес: пошаговое руководство

Любой, кто хочет заняться ветеринарным бизнесом, должен знать основные правила, которыми отличается этот вид предпринимательской деятельности. Прежде всего, закон не предъявляет слишком высоких требований к гражданину, желающему заняться данной сферой. Владелец ветклиники должен иметь специализированное образование и соответствовать всем требованиям законодательства.

Приняв решение открыть ветеринарную клинику, предприниматель должен учитывать многие особенности, в том числе размер населенного пункта, количество жителей города или района, а также число потенциальных клиентов. Исходя из этой информации, определяют масштаб будущей клиники и спектр услуг, которые она будет предоставлять.

Определившись с этими аспектами, важно выяснить, как квалифицируется такой вид бизнес-деятельности по существующим законам и, соответственно, какие документы и разрешения нужно иметь для открытия собственного дела.

Рекламная стратегия — один из ключевых моментов, способствующих популяризации клиники и финансовому росту.

На видео: Краткий бизнес план ветеринарной клиники

Открытие ветеринарной клиники предусматривает несколько важных шагов

  • Изучение рынка, определение наиболее актуальных и прибыльных направлений в ветеринарной медицине;
  • изучение предложений конкурентов и мест их расположения, с учетом этой особенности — выбор подходящей локации для открытия клиники;
  • подбор помещения нужного размера. Поскольку в клинике должны быть все необходимые коммуникации, а, кроме того, она должна выполнять все предписания санитарной службы, выбору самого помещения важно уделить максимум внимания. После того как помещение будет выбрано, предпринимателю нужно оформить документы относительно права собственности на него (договор о покупке или аренде);
  • регистрация. Это может быть получение статуса индивидуального предпринимателя, а также оформление в качестве юридического лица. Для открытия полноценной клиники более предпочтителен второй вариант, так как в этом случае возможно привлечение инвесторов или открытие бизнеса в паре с кем-то из единомышленников. Если же вначале клиника будет очень маленькой, рекомендуют все же начинать с регистрации ИП;
  • получение лицензии;
  • уплата государственной пошлины;
  • закупка оборудования с обязательным наличием документов и свидетельств на него;
  • разрешение пожарной и санэпидемслужбы;
  • заключение договора со службой вывоза всех видов отходов, что должно быть подкреплено соответствующими документами.

Правила выбора района и помещения для ветеринарной клиники

Прежде чем будущий владелец ветклиники займется оформлением документов, ему нужно подобрать подходящее помещение, которое будет соответствовать потребностям данной отрасли деятельности, способствует комфортному пребыванию клиентов и сотрудников.

В связи с особенностями, которыми отличаются ветеринарные клиники, потенциальное помещение должно включать

  1. вестибюль, где располагается стойка администратора,
  2. зал для приема врачом посетителей,
  3. зал для проведения лечебных мероприятий, хирургических операций
  4. стационар, где могут восстанавливаться пациенты после операций и прочих процедур. В связи с такими нюансами ветеринарная лечебница должна иметь площадь от 30 квадратных метров, клиники в мегаполисах могут иметь и большую площадь.

Выбор района для старта бизнеса

Закон предусматривает определенные правила подбора помещения для клиники, в которой, помимо залов для проведения лечения, будет располагаться стационар для животных. Такое заведение должно предусматривать наличие защитной зоны и располагаться не ближе 100 метров к жилым домам. В ином случае это может быть любое отдельно расположенное помещение нежилого характера.

Район, где будет располагаться клиника, также значительно влияет на успешность компании.

Так, наиболее востребованы объекты подобного рода в густонаселенных спальных массивах, в идеале — в отдалении от конкурентов.

Располагаясь на окраине города, придется больше рассчитывать на посещение клиники жителями из ближайших сел, эту особенность нужно учитывать, подбирая специалистов и разрабатывая ценовую политику.

На видео: Регистрация ветклиники в условиях кризиса

Подбор штата и оборудования для ветклиники

  1. Сотрудники — ключевое звено успеха любого предприятия. Когда же дело касается медицины, именно этот фактор во многом определяет успех компании. Поэтому владельцу важно подобрать квалифицированных и добросовестных сотрудников, а для избежания текучки установить достойный уровень заработной платы.

  2. Если клиника вначале будет небольшой, на постоянной основе должно быть не менее 3 врачей. При расширении предприятия потребуется увеличение количества сотрудников. Правда, даже маленькая клиника, работающая круглосуточно, нуждается в большем штате — в таком случае врачей должно быть около 10 человек.

    Также понадобится администратор клиники, а также бухгалтер, технический персонал — в этом может помочь аутсорсинговая компания.

Профессиональное оборудование, которое обеспечивает качественную и бесперебойную работу ветеринарной клиники, можно считать одним из основных условий успеха предприятия.

Закупка оборудования всегда оказывается очень дорогостоящей, в связи с чем этот этап обязательно предусматривают заранее, внося в бизнес-план отдельным пунктом расходов.

К перечню необходимого оборудования можно причислить следующее:

  • анализаторы, необходимые для получения показателей крови, мочи и ферментов;
  • аппарат МРТ;
  • коагулятор, часто требуемый в хирургических операциях;
  • монитор для наблюдением за состоянием организма животного;рентген;
  • сканер УЗИ;
  • электрокардиограф;
  • наркозный аппарат;
  • операционный стол и прочее необходимое практически ежедневно оборудование.

Не во всех клиниках есть такой прибор, как аппарат искусственной вентиляции легких, по причине его высокой цены. Но периодически он бывает необходим, поэтому если клиника имеет его в своем арсенале, это будет способствовать ее популярности и востребованности.

Кроме того, в арсенале ветклиники должен быть полный спектр лекарственных препаратов различного класса. Их закупка также должна быть произведена перед открытием клиники.

На видео: Ветеринарная клиника с нуля

Какие документы необходимы для открытия ветеринарной клиники?

Для начала работы частной ветеринарной клиники любого масштаба и специализации необходима регистрация, предусмотренная законом. Существует целый пакет документов, которые следует подавать в лицензирующий орган и без которых открыть заведение невозможно:

  • заявление, сопровождаемое копиями учредительных документов, заверенных нотариусом, а также всех существующих свидетельств о регистрации субъекта предпринимательства (должны быть указаны все реквизиты ИП или ООО);
  • документ, подтверждающий, что была уплачена госпошлина в установленном законом размере;
  • документ о праве владения (либо распоряжения) помещением;
  • предусмотренные законом документы на оборудование (в том числе разрешающие свидетельства);
  • все необходимые разрешения санэпидем- и пожарной службы; подтверждение специально оборудованного помещения для хранения сильнодействующих ветпрепаратов (если таковые имеются);
  • документы (их копии), которые подтверждают пригодность сотрудников к ветеринарной деятельности;
  • договор о вывозе отходов, в том числе твердых бытовых, а также медицинских и биологических;
  • договора о регулярном проведении профилактических мероприятий — дезинфекции, дератизации и дезинсекции.

Если кроме собственно клиники, предприятие будет включать и аптеку ветпрепаратов, обязательна лицензия, предусматривающая наличие специального склада для препаратов, подлежащих реализации.

В дальнейшем, если какие-то из этих мероприятий не проводятся (их осуществление подтверждается специальными актами), владельца клиники будут ждать штрафы.

Таким образом, для того чтобы открыть ветеринарную клинику и в скором времени добиться успеха в этой отрасли, важно ознакомиться с современными спросом и предложениями, изучить необходимую документацию и все законные процедуры, связанные с регистрацией и ведением такого вида бизнеса.

Источник: https://biznes-prost.ru/kak-otkryt-veterinarnuyu-kliniku-poshagovoe-rukovodstvo.html

Как выкупить ветеринарную клинику и преобразовать ее в сеть с годовым оборотом в 70 млн рублей – «Жажда» – бизнес-журнал

Айболит-бизнесмен: открываем ветеринарную клинику

«Айболит плюс» появился в 2006 году в Москве, учредителями были двое жителей Ярославля и Вологды. Эта ветеринарная клиника стала стартовой точкой для развития целой сети. Супруга Дмитрия Федосеева – ветеринарный врач.

Она работала в первой клинике и всегда мечтала открыть собственную, чтобы помогать животным. В 2009 году девушка получила предложение выкупить долю в этом бизнесе. Супруги Федосеевы посовещались и согласились, а потом начали думать, где взять деньги.

Найти 1 млн рублей было не так-то просто.

Дмитрий Федосеев: «Благо, нам позволили вносить долю частями, в рассрочку, но первый взнос так или иначе был внушительным – 400 тысяч рублей.

Собрать нужную сумму помогли родственники, знакомые и «Райффайзенбанк» – единственный банк, который дал деньги без положительной кредитной истории. Я в то время работал в IT и учился на маркетолога. Пришлось срочно вникать и в суть бизнес-процессов.

Полное погружение началось, когда мы с супругой вступили во владение бизнесом. В 2010 году клиника уже полностью принадлежала нам».

Если сейчас молодым предпринимателям отлично могут помочь социальные сети, то тогда семья Дмитрия с трудом находила инструменты продвижения. Действующие сотрудники отказались работать под началом бывших коллег.

Пришлось искать новый персонал, перестраивать концепцию. Вскоре открылся второй филиал клиники. Желание масштабироваться двигало вперед, но реализовать эту идею было сложно.

Найти помещение под ветеринарную лечебницу – трудная задача.

Сейчас в московской сети насчитывается 6 клиник, и две клиники работают в Новосибирске под брендом «Ветлекарь» под руководством партнеров, которые тоже ведут бизнес семейно. Другое название было выбрано специально, во избежание возможной путаницы.

Стартовые ошибки, через которые проходят все начинающие предприниматели, Дмитрия и его супруги не коснулись. Однако сложности в момент смены концепции работы клиники все же были. Одна из них – отсутствие нужных навыков и финансового образования, которое приводило к стратегическим ошибкам, другая – нехватка специализированного персонала.

Дмитрий Федосеев: «Быстро укомплектовать штат не получилось. На всю Москву приходится всего 1500 выпускников ветеринарных школ из трех вузов. Молодые специалисты уходят работать в зоомагазины консультантами по корму, в госорганы для работы с документацией, в сельскохозяйственные предприятия.

Еще часть понимает, что зря проучилась на данной специальности. Те, кто остался, идут по клиникам. И опять же не все становятся врачами, потому что это морально тяжелая работа. Женщин старше 35 лет в ветеринарии довольно мало – происходит раннее выгорание. Мужчины задерживаются чуть подольше».

Проблема с кадрами актуальна по сей день. Более жестким с каждым годом становится и законодательство. Кроме того, в ветеринарной медицине отсутствует страхование, и для клиентов услуга оказывается полностью платной, без какой-либо возможности сэкономить.

Это вынуждает их обращаться в простые клиники за сложной услугой, а итогом такого визита становится неудовлетворенность.

Ошибки, которые приводят к печальным последствиям, допускают владельцы животных: неправильно ухаживают, кормят, не следят за здоровьем питомцев.

Дмитрий Федосеев: «10-15 лет назад почти никто не прививал домашних животных. Вакцины были, но прививки считались пустым делом. Сейчас прививать животных выгоднее, чем лечить от болезней. Например, в мае у нас было проведено около 2000 вакцинаций, что является довольно большим показателем. Люди стали заботиться о своих любимцах – это очень радует».

Все трудности владельцы «Айболит Плюс» прошли, используя ряд маркетинговых мероприятий, которые позволили вырастить из одной клиники приличную сеть.

С открытия третьего филиала Дмитрий примерно разобрался в эффекте масштабирования, который позволял с каждым новым представительством тратить на рекламу не в 2-3 раза, а только на 10-15% больше.

Да и каждый новый запуск был эффектнее предыдущего: сюрпризы для питомцев, большое количество гостей.

Кроме торжественных запусков, проводилась массированная атака населения листовками. На открытии последнего филиала клиники присутствовали промоутеры, одетые в брендированную одежду – они оставляли рекламные брошюры под дворниками припаркованных автомобилей. Для знакомства потенциальных клиентов с предложением сети «Айболит Плюс» до сих пор привлекаются все доступные действующие каналы.

Комплекс ветеринарных услуг

Круглосуточные клиники «Айболит Плюс» предлагают своим пациентам большой ассортимент услуг ветеринарного направления с продажей медикаментов, а также груминг и ритуальное обслуживание.

В стенах учреждений проводятся хирургические операции, стоматологические и офтальмологические процедуры, вакцинации и многое другое.

Аппаратура клиник позволяет точно диагностировать различные заболевания животных: проводится ультразвуковое исследование, делается рентген, измеряется давление, в кратчайшие сроки выдаются результаты анализов. При необходимости питомцы могут быть помещены в стационар.

Отличительной особенностью клиник «Айболит Плюс» является то, что они принимают у себя не только кошек и собак, но и других животных. Отдельным направлением является сотрудничество с зоопарками, включая контактные.

Наш герой очень гордится развитием эндоскопического подразделения своих ветклиник – из шести филиалов оно присутствует в двух.

Особо качественное оборудование и квалифицированные специалисты, действующие по стандартам и уделяющие пациентам должное внимание, отмечаются и в стоматологическом направлении деятельности сети.

Дмитрий Федосеев: «У нас относительно недорогие услуги. При этом мы стараемся давать хорошее качество. Были кризисные времена, когда мы не поднимали цены и резали свою маржу, оставаясь доступными для клиента. Сейчас, к сожалению, цены подросли, потому что с курсом доллара поднялись расценки на препараты, а они составляют 20-30% от нашей услуги».

Рабочий процесс

Обычно клиент находит информацию о клинике через интернет. Когда он звонит по телефону или пишет сообщение на сайт, то попадает в колл-центр, работающий с 9 часов утра до 9 часов вечера.

Если звонок происходит в другое время, то человеку отвечает автоответчик (в 30% случаев) или ночной оператор. Клиники работают круглосуточно, без выходных и перерывов.

Единственный сокращенный день – 1 января, и то сотрудники приходят на работу к 12-13 часам.

Обратившемуся за помощью клиенту предлагается записаться на прием. В учреждениях существует установка – 80% пациентов приходят по предварительной записи.

Тем, кто не может назвать точное время визита, можно прийти в удобный момент, но, возможно, таким пациентам придется подождать приема. В самих клиниках клиентов встречает администратор.

Для прибывших впервые заводится карта клиента, куда вписываются основные данные, включая сведения о том, как он узнал об «Айболит Плюс». Плюсом к карте человека заводят карты его животных, и там прописывается вид, пол, возраст, вес.

Врач осматривает питомца, производит диагностику. Пока животное находится на процедурах, его владельцу предлагается кофе или чай.

Далее выписываются назначения, счет и рассказывается о проведенных манипуляциях. Счет оплачивается на ресепшене.

Воспользовавшись услугой дневного стационара, клиент может оставить животное в клинике, уехать по своим делам и забрать его после выполнения всех необходимых процедур.

Дмитрий Федосеев: «Я работаю со стартаперами в рамках бизнес-клуба «Свои люди» и часто разговариваю с теми, кому нужна помощь. Предприниматель должен гореть своим делом, обязательно иметь мотивацию и цель. Так вот в новом проекте главная движущая сила – сам стартапер.

Он должен сам уметь делать то, что, казалось бы, можно поручить кому-то. Очень советую книгу Павла Анненкова «Ошибки на миллион долларов». Я готов помочь советом начинающим предпринимателям, а в ветеринарном направлении оказываю консалтинговые услуги.

У меня есть свой блог «Как открыть клинику до 100 кв. м». Мне очень нравится то, чем я занимаюсь. Люди становятся счастливее от того, что их любимцы выздоравливают, получают своевременную помощь.

Сейчас мы пересматриваем стратегию масштабирования и планируем сначала сконцентрироваться на севере Москвы, а уже потом двигаться на юг».

«Айболит Плюс» в цифрах и фактах

Организационно-правовая форма

Общество с ограниченной ответственностью и индивидуальный предприниматель.

Год основания

Основание первой клиники – 2006 год, переход бизнеса к Дмитрию Федосееву – 2010 год.

Количество клиник в сети

6 клиник.

Уникальные предложения

– Отсутствуют ночные наценки, которые есть у большинства центров.

– Клиентами становятся владельцы не только собак и кошек, но и многих других животных. В клинике есть даже подразделение, которое занимается зоопарковыми животными.

– Врачи, особенно в отдельных направлениях, имеют высокую профессиональную квалификацию.

Стартовый капитал

Доля в бизнесе стоила 1 млн рублей.

На открытие одного филиала требуется около 2,8 млн рублей. Деньги уходят на ремонт (100-200 тысяч рублей), первичную закупку медикаментов (200-300 тысяч рублей), мебель (около 100 тысяч рублей), оборудование. Последняя статья затрат обходится дороже всего: например, измеритель давления (около 165 тысяч рублей), аппарат УЗИ (около 1 млн рублей), 2 компьютера, 2 принтера и прочее.

Дмитрий Федосеев: «Мы работаем в арендуемых помещениях. Клинике нужно проработать лет 10, чтобы позволить себе такую покупку».

Окупаемость вложений

Стартовые вложения начинают окупаться только по истечении 2 лет. Прибыль постоянно реинвестируется.

Инструменты продвижения

Онлайн-каналы: агрегаторы сайтов ветеринарных клиник, контекстная реклама «Яндекс.Директ» и Google AdWords, SEO-оптимизация сайта vet-dom.ru, локальные справочники, группы в , Instagram, «ВКонтакте», периодические лендинги для проведения акций.

Офлайн-каналы: пиар-акции, щиты на дорогах, листовки в ящиках, брендированные сувениры, пакеты для зонтов с логотипом, крафтовые пакеты для аптеки, наклейки на машинах, визитки двух типов, участие в конференциях.

Годовой маркетинговый план состоит из 12 акций – по 1 акции в месяц.

Годовой оборот по Москве

70 млн рублей.

Рентабельность

10-30%.

Расходы клиник

Фонд оплаты труда, аренда, препараты, маркетинг.

Средний чек

2470 рублей.

Среднее количество клиентов в месяц в сети

3500 клиентов.

Сезонность бизнеса

Весной увеличиваются доходы от кастрации и стерилизации животных в силу их физиологических потребностей. Прививки тоже делаются чаще в это время.

Персонал

В штате находится 40 сотрудников, из которых 25 – врачи. На аутсорсинге постоянно работает 20 человек, включая ремонтников, бухгалтеров.

Целевая аудитория

Женщина от 27 лет с 1-2 детьми (обычно Insta-мама) до 56 лет. Как правило, она работает и редко ездит на метро. Однако клиентами могут быть совершенно разные люди.

Клиники изнутри

Из шести пять клиник работает круглосуточно, одна (кабинет) – с 10:00 до 22:00. Площадь клиник – от 60 до 132 кв. м, кабинет на «Коломенском» – 25 кв. м. Фирменные цвета – оранжевый и фиолетовый. В клиниках есть зоны ожидания, кабинеты, ординаторская, ресепшн, стационар.

Источник: https://zhazhda.biz/cases/ajbolit-plyus

Открываем ветеринарную клинику

Айболит-бизнесмен: открываем ветеринарную клинику

Всем доброго времени суток! По просьбе одного из участников моей группы ВК “ Секреты бизнеса для новичка” всем кто хочет начать свой бизнес с нуля, сегодня я напишу бизнес-план ветеринарной клиники. Для открытия своей ветеринарной клиники конечно же нужно будет заработать денег.

И так, приступим к рассмотрению этого вопроса:

Как открыть ветеринарный центр

Как и любой другой бизнес для того чтобы открыть свою ветеринарную клинику необходимо зарегистрировать форму собственности бизнеса.

Для открытия ветеринарного центра стоит обратить внимание на ИП или ООО. Я лично предпочел бы зарегистрировать ИП (индивидуальное предпринимательство).

Причины довольно очевидны:

  • Все заработанные от ветеринарной деятельности деньги после уплаты налогов и страховых взносов становятся собственностью предпринимателя (в случае ООО – заработанные деньги являются собственностью ООО и вывести их можно только в виде дивидендов заплатив при этом налог в 13%);
  • Отчетность у ИП значительно меньше;
  • Штрафы и пенни для предпринимателя так же меньше.

Регистрировать ООО в данном случае стоит только если ветеринарную клинику открывает несколько человек (учредителей).

Для того чтобы открыть ИП который будет заниматься ветеринарией, необходимо выбрать соответствующие виды деятельности из классификатора ОКВЭД, в 2016 году действует еще устаревшая версия ОКВЭД 2001.

ОКВЭД для ветеринарных услуг

Давайте из ОКВЭД 2001 (общероссийский классификатор видов экономической деятельности) выберем нужный нам вид деятельности для ветеринарной клиники.

85.20 – эта группа включает:

  1. Лечение и контроль состояния сельскохозяйственных животных;
  2. Лечение и контроль состояния домашних животных;
  3. Скорая помощь для животных.

Выбрав ОКВЭД 85.20 Вы сможете заниматься всей перечисленной выше деятельностью.

ВНИМАНИЕ! С 11 июля 2016 года в силу вступил новый классификатор ОКВЭД 2014 и теперь виды деятельности необходимо брать из него!

Налогообложение ветеринарных услуг

На счастье ветеринарные услуги входят в перечень видов деятельности которые попадают под налогообложение ЕНВД и именно его я предлагаю для уплаты налогов.

В случае если предприниматель будет работать один, то размер налога будет минимален, при этом государство разрешает уменьшать налог ЕНВД на фиксированные взносы которые ИП должен платить за себя на все 100% уплаченных взносов.

В некоторых случаях размер налога может после уменьшения равняться нулю.

Лицензирование ветеринарного бизнеса

Да, Вы не ослышались, для того чтобы заниматься ветеринарной деятельностью необходимо получить для этого лицензию. И это правильно, ведь ветеринар является врачом, только лечит не людей, а животных и естественно у него должна быть соответствующая квалификация.

Для того чтобы получить лицензию для лечения животных предприниматель должен подготовить комплект документов и предоставить их в лицензионную палату:

  1. Ксерокопии ОГРНИП и ИНН + (оригиналы);
  2. Уведомление из налоговой о применении налога ЕНВД;
  3. Сведения о квалификации врачей, которые подтверждены объединением по лицензированию ветеринарной деятельности. При этом предприниматель не обязательно сам должен быть ветеринаром, их можно взять на работу и по их документам получить лицензию.

После этого Вы сможете получить лицензию для ветеринарной деятельности по которой будете работать. Данная лицензия выдается сроком на 5 лет.

Отличным вариантом было бы если сам предприниматель является ветеринаром.

СЭС и прочие государственные структуры

Получением лицензии все не заканчивается, Вам еще придется столкнуться с рядом ведомств которые устроят Вам проверку и данные проверки будут систематическими:

  1. СЭС (санэпидстанция). Проверит Ваше помещение на соответствие требованиям государственных нормативов;
  2. Пожарная служба. Идентично как и СЭС проведет проверку помещения на соответствие госнормативам;
  3. МВД. Будет проверка и из МВД и в этом нет ничего странного, они проверят помещения в которых будут храниться сильнодействующие препараты;
  4. Чтобы осуществлять лечебно-профилактическую и лечебно-диагностическую деятельность придется пообщаться с государственными ветеринарными инстанциями – именно они выдадут Вам разрешение на осуществление деятельности;
  5. Установка рентгена (для ветеринарной клиники просто обязательно). Для его установки необходимо подготовить проект кабинета где он будет стоять. Самостоятельно сделать это не получится, для этого нужно обратиться к специалистам у которых есть лицензия СЭС. После подготовки проекта его нужно утвердить в СанЭпидемСлужбе, после утверждения можно переходить к монтажу оборудования (и опять же самому это сделать нельзя). Монтаж могут произвести только специалисты у которых есть на это лицензия СЭС. Только пройдя все эти процедуры Вы сможете получить разрешение СЭС на использование рентгена.

Как видите с госорганами придется поработать довольно плотно, но оно того конечно же стоит.

Помещение ветеринарной клиники

О помещении для ветеринарной деятельности придется позаботиться еще до того как получать все необходимые разрешения и лицензии, благо для того чтобы арендовать помещение достаточно иметь ОГРНИП и ИНН.

Требования к помещению ветеринарной клиники

Для того чтобы в последующем у Вас не возникло проблем с контролирующими органами, необходимо снять помещение, которое будет подходить по всем параметрам:

  1. Располагаться помещение ветеринарной клиники должно быть не ближе 50 метров к жилому массиву;
  2. Площадь помещения не регламентирована, но в зависимости от количества оказываемых услуг его размер колеблется от 20 до 80 м.кв.;
  3. Проблемой в аренде помещения могут стать другие арендаторы которые просто не захотят находиться рядом с ветеринарной клиникой.

Более подробно о том как найти помещение для оказания ветеринарных услуг Вы сможете прочитать в статье “Помещение ветеринарной клиники”, которую я подготовлю отдельно, так как это очень серьезная тема и требует отдельного разбирательства.

Оборудования для ветклиники

Оборудование своей ветеринарной клиники дело весьма затратное, частично из-за этого в данном бизнесе не такая высокая конкуренция.

Стоимость ветеринарного оборудования:

  1. Рентген – от 50 000$ до 150 000$;
  2. Аппарат для ультразвуковых исследований – от 50 000$;
  3. Анализаторы – от 10 000$ до 20 000$;
  4. Специальный аппарат для снятия у животных зубного камня – от 1000$.

Чтобы хоть как-то сэкономить можно приобрести оборудование б/у (обязательно с документами).

Это я перечислил только самые крупные расходы не считая медикаментов, шприцов и прочего инструмента который понадобится в ветеринарной клинике.

По поводу оборудования я так же подготовлю отдельно статью “Оборудование ветеринарной клиники”, в которой подробно перечислю все что необходимо для старта бизнеса и в каких количествах.

Персонал ветеринарной клиники

Что касается персонала для своей ветеринарной клиники, то здесь у предпринимателя могут возникнуть проблемы.

Хороших ветеринаров найти довольно проблематично, так как такие специалисты либо открывают свою клинику, либо работают по вызовам на которых зарабатывают в разы больше чем Вы сможете предложить зарплату.

Для поиска нужных людей обратитесь в кадровые агентства, так же просмотрите все объявления о работе в газетах и интернете.

Для начала достаточно найти хотя бы несколько специалистов средней руки. Отлично будет если Вы найдете высококлассного ветеринара, такие люди уже имеют серьезный опыт и болезни могут определить просто по симптомам даже без оборудования.

И помните, хороший специалист должен получать хорошую зарплату, но это не страшно – потому что такой специалист принесет Вам в разы больше денег.

Реклама ветеринарного центра

Так как видов рекламы очень много, я выделю основные которые будут действительно работать:

  1. Вывеска. Конечно у ветеринарной клиники должна быть большая и броская вывеска. Рекомендую придумать название для своей клиники, что-то типа “Айболит” и т.п., в случае если у Вас плохая фантазия, Вы можете просто погуглить интернет и выбрать любое понравившееся;
  2. Штендер. Разовая затрата на штендер в любом случае себя окупит и будет привлекать потенциальных клиентов на полном пассиве;
  3. Визитки. Печатаем 1000 визиток и развозим их по зоомагазинам, договориться с владельцами будет не сложно и более того они сами могут стать Вашими постоянными клиентами, так как животные которых они продают так же могут заболеть;
  4. Листовки. Отпечатайте 5000-10000 листовок и распространите по почтовым ящикам ближайших микрорайонов;
  5. Объявления в газетах где есть рубрика услуги;
  6. Объявления в интернете на местных сайтах, форумах и социальных сетях.

Это основные виды рекламы которые обязательны при старте ветеринарного бизнеса. Что касается рекламы, то я так же напишу отдельную статью “Реклама ветеринарной клиники” в которой мы рассмотрим все действующие виды рекламы.

Расходы и доходы ветклиники

Как понятно, расходы будут всецело зависеть от оборудования которое Вы приобретете для своего ветеринарного центра. Размера арендуемого помещения, заработной платы сотрудников и их количество, стоимость рекламы и т.д.

Доходы напрямую зависят от того какие виды ветеринарных услуг Вы будете оказывать и их стоимость.

Так что на данный момент мне довольно сложно определить какая рентабельность будет у ветеринарной клиники будет(но она будет и довольно приличная). Для этого надо производить расчеты, что я смогу сделать только в последнюю очередь после написания статей которые до этого обещал.

Поэтому я напишу статью для данного бизнес-плана будет “Доходы и расходы ветеринарной клиники”.

Развитие ветеринарной клиники

Рано или поздно Вы столкнетесь с вопросом в каком направлении развивать свою ветеринарную клинику, ведь у каждого бизнеса есть порог выше которого прибыль уже идти не будет. О том как развить свою ветеринарную клинику читайте в моей статье “Развитие ветеринарной клиники”, а так же ознакомьтесь со статьей как начать малый бизнес в сфере услуг.

Скачать подробный бизнес-план ветеринарной клиники с расчетами: скачать бизнес-план ветеринарной клиники.

Вы можете посмотреть сборник примеров бесплатных бизнес-планов.

На этом я буду заканчивать свой бизнес-план клиники для животных, если остались вопросы, то задаем их в мою группу ВК (ссылка в начале статьи) или просто в комментарии.

Всем удачного бизнеса! Пока!

Источник: http://biz911.net/biznes-plany/biznes-v-sfere-uslug/kak-otkryt-veterinarnu-kliniku/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.