+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

5 идей для успешного кросс-промо

Содержание

Один бренд хорошо, а два лучше. Как работает кросс-маркетинг

5 идей для успешного кросс-промо

Кросс-маркетинг (взаимовыгодные проекты, организованные двумя и более компаниями) применим во всех сферах, независимо от формата и масштаба бизнеса. Любая форма совместной маркетинговой деятельности обладает очевидными преимуществами:

  1. Позволяет увеличить базу потребителей, клиентский поток и трафик за счёт аудитории партнёра.

  2. Помогает создать уникальное предложение.

  3. Снижает маркетинговые расходы.

  4. Предлагает решения проблемы покупателей и стимулирует их к покупке.

  5. Повышает лояльность.

  6. Способствует дополнительному PR.

Если вы только начинаете знакомство с кросс-промо, стоит узнать о некоторых лайфхаках, которые облегчат жизнь и не дадут сделать неправильных шагов на пути к успеху.

Промоакция

Перекрёстная промоакция позволяет обмениваться целевыми группами, перенаправлять трафик с партнёрской точки продаж на свою и наоборот. Способствует расширению клиентской базы, росту продаж, повышению лояльности покупателей и узнаваемости брендов.

Кому подойдёт: по большому счёту кросс-промо подходит всем. Это продуктовый ритейл, производители продуктов питания и напитков, магазины косметики, одежды, обуви, аксессуаров; турагентства, производители стройматериалов, оконные компании, кафе и рестораны, магазины электроники и детские комнаты.

Кросс-промо мясных магазинов «РЕМИТ» и меховой фабрики «КАЛЯЕВ»: при посещении магазинов «РЕМИТ» все покупатели получают купон на бесплатный меховой подарок в «КАЛЯЕВ»

Совместное мероприятие

Помогает напрямую контактировать с представителями целевой аудитории. Позволяет собирать контакты потенциальных покупателей, знакомить их с образцами своей продукции. Способствует повышению PR, распространению.

Кому подойдёт: автодилерам, производителям косметики и парфюмерии, торговым сетям, развлекательным заведениям, кафе и ресторанам, журналам, интернет-порталам, производителям компьютерных игр.

Участие Audi City Moscow в регате Sail Band Cup

Девичник Marie Claire в универмаге «Цветной»

Совместная реклама

Позволяет существенно снизить затраты на изготовление рекламных материалов, оплату телеэфира, аренду щитов. В случае с наружной рекламой совместными усилиями можно создать необычную инсталляцию. Способствует повышению узнаваемости и помогает укрепить общее восприятие брендов.

Кому подойдёт: любой компании независимо от формата, которая активно использует традиционную рекламу для продвижения.

Вода Dasani и глянцевый журнал Sports Illustrated Swimsuit Edition — с помощью гигантской соломинки «соединили» модель и питьевую воду

Взаимная реклама

Способствует расширению охвата, повышению узнаваемости бренда, лёгкому принятию второго бренда, если потребитель уже лоялен к первому.

Кому подойдёт: любой компании независимо от формата, которая активно использует социальные медиа для продвижения.

Компания Macy’s разместила на своей страничке в  пост благотворительного фонда Make-A-Wish-Foundation, исполняющего желания смертельно больных детей, благодаря чему собрано более $2 миллионов

Совместный продукт (кобрендинг)

Способствует привлечению новой аудитории, вносит новшество в имидж компании, дополнительный PR, реклама, повышает лояльность покупателей в случае предложения решения проблемы потребителя.

Кому подойдёт: производителям товаров и услуг, разработчикам ПО, создателям приложений, ИТ, компаниям, занимающимся высокими технологиями.

Fix Price, Pick Point и QIWI создали сервис по доставке товаров

Xiaomi и Intel выпустили «умные» кроссовки

Кобрендинговые карты

Стимулируют большее количество операций, вовлекают клиентов в длительные отношения с помощью программ по накоплению баллов, бонусов или миль, повышают лояльность за счёт cashback и выгодных условий кредитования.

Кому подойдёт: банкам, торговым сетям, авиа-, ж/д-перевозчикам, турфирмам, гостиницам, АЗС, крупным интернет-магазинам.

Карта «Тинькофф-Aliexpress»

«Перекрёсток — Альфа-Банк»

Коалиционная программа лояльности

Способствует большему числу операций по банковским картам, повышает лояльность за счёт cashback и других выгодных предложений. В идеале потребитель пользуется услугами пула компаний.

Кому подойдёт: продуктовый ритейл, торговые сети, АЗС, аптеки, мед. учреждения, автосалоны, автомастерские, строительные компании, магазины электроники, турфирмы, фитнес-залы.

Возможностей масса: для производителя соевых соусов и ресторана актуальным форматом станет проведение совместной бесплатной дегустации.

А для магазина колбасной продукции — перекрёстная раздача купонов и подарочных сертификатов от компании-партнёра.

Банки могут предложить создание кобрендинговой карты на своей платформе, а шоурумы — провести взаимную рекламную кампанию с партнёрами в социальных сетях.

2. Найти того самого партнёра

Определив приблизительный формат совместной маркетинговой активности, маркетологи и владельцы бизнеса должны ответить на главный вопрос — где искать партнёров. Специалисты по продвижению, которые регулярно проводят кросс-промо, наверняка имеют более-менее сложившуюся базу компаний, с которыми пересекаются интересы взаимного продвижения.

Значительную поддержку малому бизнесу — так называемым «крафтовым» местам — оказывает платформа «Рокетбанка», предлагая стать участником программы «Крафт by Рокетбанк».

Большую информационную и моральную поддержку всем желающим освоить кросс-маркетинг оказывают в Ассоциации ко-маркетинга России.

На базе АКОМ успешно работает онлайн-сервис по поиску партнёров для совместных акций.

На сегодняшний день на сайте размещено более 40 предложений, в том числе от «М-», 585 GOLD, меховой фабрики «КАЛЯЕВ», международного издателя онлайн-игр компании 101XP, ЖК «Новые Ватутинки» и многих других.

Как ещё искать партнёра:обзвонить коллег, сделать email-рассылку, пригласить к сотрудничеству представителей компаний при личной встрече на тематических конференциях или выставках. Но при этом стоит помнить о том, что далеко не любой контакт может впоследствии принести удачное сотрудничество.

Прежде чем предложить организацию совместного проекта, проверьте потенциального партнёра по следующему списку:

  1. Ваши товары не конкурируют.

  2. У вас схожая целевая аудитория.

  3. Товары находятся в одном ценовом сегменте.

  4. Товары или услуги дополняют друг друга.

  5. Представитель компании-партнёра является ответственным человеком и с ним приятно работать.

Неудачным примером кросс-маркетинга является совместная акция фитнес-клуба и школы йоги. Во-первых, эти компании имеют разную аудиторию. Во-вторых, их услуги конкурируют.

Удачный пример: частный авиаперевозчик VistaJet в преддверии Пасхи провёл совместную кампанию с ювелирами из Faberge. Первое: они перекрасили флагманскую модель одного из чартеров и нанесли изображение яйца, придав самолету яркий праздничный вид. Второе: предложили пассажирам прямо на борту самолёта ознакомиться и приобрести ювелирные изделия из уникальной лимитированной коллекции.

В итоге Faberge реализовал свою продукцию (стоимость изделий начиналась от $7900), а компания VistaJet назвала совместную акцию ключевым моментом для привлечения новых и поддержания лояльных отношений с имеющимися клиентами. Всё просто. Многие пассажиры VistaJet — ценители роскоши и знатоки классического и современного искусства, поэтому предложение приобрести изделия Faberge пришлось им и по душе, и по карману.

3. Создать уникальное предложение

Когда нашли партнёра и определили приблизительный формат взаимодействия, можно дать волю фантазии и поразмышлять на тему предложения для своих клиентов. Сделать его таким, чтобы оно по-настоящему цепляло. Масса удачных примеров совместной маркетинговой деятельности демонстрируют абсолютно разные подходы.

Скандальность

Примером такого сотрудничества является кобрендинг Durex и Burger King. Оно действительно шокирует и вызывает бурю эмоций.

Известные провокаторы из Burger King предложили выпустить презервативы со вкусом наггетсов. Популярная акция «9 за 69» (теперь 9 презервативов за 69 рублей) приобрела новый неоднозначный оттенок.

В целом маркетологи добились своей цели — их заметили, про них говорят и даже больше — их продукцию уже ждут.

Боль клиента

Если вы знаете, чего хотят ваши клиенты, но не уверены, как решить их проблему, ко-маркетинг вам в помощь. Совместными усилиями созданы отличные решения, которые повысили лояльность покупателей и увеличили продажи обеих компаний.

Oral-b уже не первый год реализует зубные щётки с батарейками Duracell, потому что они качественные и долго работают. Gillette при поддержке интернет-магазина Wildberries предложил своим клиентам бесплатную доставку бритв и сменных лезвий прямо на дом.

Многолетнее сотрудничество производителя мебели и предметов домашнего обихода компании Potterybarn и магазина красок Sherwin-Williams также основано на потребностях клиентов.

Менеджеры мебельной фирмы уловили тенденцию: покупатели, просматривая каталог с мебелью, интересовались второстепенными деталями.

Какой оттенок использовал дизайнер в этом случае, а какой цвет стен подойдёт под наш диван? Подобные вопросы клиентов навели руководство мебельной компании на мысль о совместном проекте с производителем красок.

В итоге был создан онлайн-сервис, где пользователи могли увидеть свой будущий интерьер и самостоятельно подобрать цвет стен, полов и потолков к выбранной мебели. При покупке мебели они получали скидочный купон на краску в магазине партнёра. Акция длится уже несколько лет.

Интерес

Как известно, предложение получить скидку работает всё меньше. На фоне бесконечных розыгрышей и предложений получить бесплатный подарок компаниям всё тяжелее привлекать целевых потребителей банальными способами. В этом случае стоит предложить им то, что их действительно заинтересует.

Пример. Кондитерская и детский город профессий проводили перекрёстную акцию со следующей механикой: все посетители города профессий получали купон, гарантирующий скидку на праздничный торт в кондитерской. Отдача была, но не такая, как хотелось бы.

Тогда условия акции немного изменили и предложили всем покупателям тортов в кондитерской бесплатное посещение города профессий. Оказалось, что бесплатное посещение гораздо привлекательнее скидки для покупателей. Вложения окупились с лихвой.

Кондитерская увеличила количество заказов на торты, а город профессий продал рекордное число месячных абонементов.

Уникальность

Гораздо проще «родить» уникальный продукт не в одиночку, а совместными усилиями. Наверняка многие слышали о проекте Red Bull Stratos, когда австрийский скайсёрфер прыгнул из стратосферы с высоты 39 километров? Прыжок смотрели одновременно более восьми миллионов пользователей, что стало рекордом .

Но мог бы производитель энергетиков Red Bull добиться такого ошеломительного успеха в одиночку? Думаю, вряд ли. На протяжении многих лет Red Bull проводит экстрим-фестивали и прочие крутые акции при поддержке производителя портативных камер GoPro.

Именно совместными усилиями создаются уникальные видеоролики, набирающие миллионы лайков.

4. Продумать всё до мелочей

Невозможно создать единый шаблон всех действий, которые следует совершить, и всех показателей, которые нужно отследить.

Но мы всё-таки попытались и создали приблизительный список того, на что стоит обратить внимание при подготовке и проведении кросс-маркетинговой активности:

  1. Механизм сбора и обработки информации по базе клиентов компании-партнёра.

  2. Объём кросс-баз к обмену и его периодичность.

  3. Согласование мотивационных дисконтов и иных решений, которые способствуют мотивации целевых и нецелевых контактов.

  4. Контакты лиц, курирующих и отвечающих за подготовку и проведение кросс-акций.

  5. Контроль показателей активности партнёров.

  6. Мотивация сотрудников, задействованных в кросс-промо.

  7. Ведение сейл-баз. Выделение моментов, требующих работы с возражениями, повышения эффективности кросс-акций. Или — отслеживание отзывов участников акции в интернете.

Совместный проект необходимо контролировать на всех этапах — от согласования условий и до многостороннего анализа полученных результатов.

На что стоит обратить внимание, оценивая итог совместной работы:

  • уровень продаж до и после акции;
  • учёт количества вернувшихся купонов и сертификатов;
  • увеличение числа подписчиков, новых пользователей на сайте, количества скачиваний приложения и других показательных метрик;
  • сбор отзывов об услугах компании-партнёра.

Также для оценки работы партнёра можно использовать метод «тайного покупателя», который даст понять насколько качественно выполняет свои обязательства вторая сторона.

5. Задействовать все форматы

Чтобы добиться двойной порции дополнительного PR от совместной акции, используйте как можно больше каналов. Проводя акцию, не забудьте сверить ваши ресурсы с нашим чек-листом:

  • сайт;
  • социальные сети;
  • ТВ, радио, наружка;
  • объявления в «Директе» и AdWords;
  • СМИ;
  • распространение пресс-релизов;
  • листовки, буклеты, брошюры;
  • информационные стойки.

На этом всё. Соблюдение нехитрых рекомендаций позволит получить видимый результат от кросс-продвижения. Успехов!

Источник: https://www.cossa.ru/trends/162270/

Кросс-маркетинг: 10 примеров, как с его помощью увеличить продажи на 35%

5 идей для успешного кросс-промо

Светлана Макеева, директор департамента маркетинга и рекламы группы компаний «АвтоCпецЦентр», Москва


Вы узнаете:

  • Какую долю маркетингового бюджета целесообразно направить на кросс-маркетинг и на какой результат можно рассчитывать.
  • По каким критериям выбирать партнера для реализации кросс-маркетинговых акций.
  • Как договориться с партнерами, чтобы сократить расходы на совместные акции.
  • Кросс-маркетинг на службе у различных отраслей бизнеса.

Наша компания часто использует кросс-маркетинг как способ продвижения.

Ведь продукцию можно продавать не только в собственных точках сбыта, но и через компании, с которыми совпадает целевая аудитория. 

Что такое кросс-маргетинг?

Кросс-маркетинг – это относительно новая и эффективная технология продвижения товара или бренда на рынке. Одним из принципов этого метода является выражение «ловите рыбу там, где она водится». То есть коммуникация и продажа должны быть в том месте, где человек к ней расположен.

Суть кросс-маркетинга сводится к тому, что клиенты одной компании становятся одновременно потенциальными потребителями товаров и услуг другой. При этом у каждого из участников программы кросс-акции свой интерес.

Одни стремятся увеличить число покупателей за счет клиентской базы своих партнеров, другие — добиться узнаваемости своей торговой марки.

Пересечение аудиторий — это ключевое условие успешного применения технологии кросс-маркетинга.

Однако, как и в любом виде продвижения, здесь нужно придерживаться ряда правил:

  • продвигаемые товары или услуги должны представлять одну ценовую категорию;
  • они не должны конкурировать между собой;
  • желательно, чтобы товары дополняли друг друга (являлись сопутствующими).

Поскольку мы реализуем автомобили, то в качестве партнеров выбрали дорогие рестораны, отели, фитнес-клубы, девелоперов загородной недвижимости.

Договориться с этими компаниями было несложно, ведь им тоже интересны наши клиенты. Кроме того, можно предложить им рекламу на интернет-ресурсах компании. На кросс-маркетинг отводим примерно 12% маркетингового бюджета.

В статье подробно расскажу, какие именно инструменты кросс-маркетинга мы используем.

Совместный кросс-маркетинг с фитнес-клубами

Сегменты: премиальный, бизнес.

Целевая аудитория: широкая.

Марки продвигаемых автомобилей: Audi, Nissan, Skoda, Citroёn.

Раньше при покупке премиального автомобиля мы дарили каждому клиенту краткосрочный абонемент или скидочный купон в фитнес-клуб. Администрация фитнес-клубов, в свою очередь, предлагала держателям золотых карт приглашения на тест-драйвы. Позже мы пришли к выводу, что клиенты охотнее принимают такой подарок, как ужин в ресторане.

Выбор пал на ресторан «Урюк» с широко развитой сетью заведений. Впрочем, это решение не повлияло на сотрудничество с фитнес-клубами. В настоящее время мы работаем с сетью X-Fit . Наши брендированные POS-материалы размещаются в фитнес-клубах, а их реклама – в дилерских центрах Audi, Nissan, Skoda и Citroёn.

Расходы на продвижение минимальны – стоимость тиража POS-материалов, что составляет менее 1% общего рекламного бюджета.

Дорогие рестораны и отели как инструменты увеличения продаж

Сегмент: премиальный.

Целевая аудитория: владельцы бизнесов, Генеральные Директора.

Марки продвигаемых автомобилей: Porsche, Audi.

Нашими партнерами являются 52 московских ресторана (в том числе Аркадия Новикова) и летних веранд премиум-класса. Все они расположены в престижных районах города. Рестораны предлагают нам следующие возможности:

  • выставить автомобиль около входа;
  • вложить бланк заявки на тест-драйв в печатное меню (заявку клиент может заполнить во время ожидания заказа);
  • разместить нашу рекламную заставку в электронном меню.

В свою очередь, мы предоставляем клиентам ресторанов услуги бесплатного такси, если счет выше среднего. Для этого в весенне-летний период за каждым рестораном закрепляем автомобиль. Такие маркетинговые ходы очень хороши как инструменты увеличения продаж. Кроме того, позволяют выйти на новых клиентов. Аналогичная договоренность действует между маркой Audi и отелем Ritz-Carlton.

Как правило, кросс-маркетинг и кросс-канальные акции с ресторанами и отелями носят сезонный характер и проходят с мая по сентябрь.

Так, 25 июля 2013 года, во время открытия пирса Novikov Beach, мы устроили презентацию автомобиля Porsche Cayman S.

Среди гостей были постоянные клиенты ресторана «Vodный»: топ-менеджеры крупнейших компаний и звезды отечественного шоу-бизнеса. Многие после презентации заказали тест-драйв.

  •  Сарафанное радио для бизнеса – как добиться успеха

Сотрудничество с девелоперами, продающими загородную недвижимость

Сегмент: премиальный.

Целевая аудитория: владельцы бизнесов.

Марки продвигаемых автомобилей: Porsche, Audi, Infiniti.

Выбирая партнеров в сегменте загородной недвижимости, мы прежде всего смотрим, насколько близко загородный клуб или коттеджный поселок расположен к нашему дилерскому центру. Ключевые партнеры: «Империал Парк Отель & SPA» (Киевское шоссе) и курорт «Пирогово» (Осташковское шоссе). 

Мы спонсируем мероприятия, которые там проводятся, например гольф-турнир «Кубок Пирогово» (один из его соорганизаторов – банк ВТБ24). Еще мы устраиваем пикники, презентации и тест-драйвы. Иногда доставляем гостей из загородного клуба домой. Подобные акции мы устраиваем нерегулярно, но очевидно, что за ними следуют продажи.

Кросс-маркетинг и запуск совместного проекта с ассоциацией художников

Сегмент: средний, премиальный.

Целевая аудитория: состоятельные люди, интересующиеся искусством.

Марки продвигаемых автомобилей: Audi (проект будет ориентирован только на эту марку, но позже планируем привлечь другие бренды).

В наших ближайших планах – запуск совместного проекта с ассоциацией художников. Живописцам и графикам предложено создать работы на автомобильную тему, которые будут выставлены в наших дилерских центрах. Затем мы проведем конкурс – выберем лучшие работы. В жюри хотим привлечь известных людей.

Чтобы усилить PR-эффект, ание за лучшую работу пройдет также в социальных сетях. Полотна, набравшие больше , будут и дальше экспонироваться в дилерских центрах. После выставки состоится аукцион.

Для нас – это новый информационный повод для выхода на потенциальных клиентов, а для художников – дополнительная возможность продать свои картины. Они также будут рассказывать о конкурсе и своих работах.

Когда последние будут выставлены в салоне с возможностью приобретения, поклонников творчества художников мы пригласим в нашу галерею. Таким образом, мы планируем получить контакты потенциальных клиентов (ожидаем порядка 20 тыс.), а также найти новые креативные идеи.

Вдохновляющие примеры удачного кросс-маркетинга

Эксперты редакции журнала «Генеральный директор» собрали примеры кросс-маркетиногового продвижения компаний из разных сфер.

7 примеров успешного кросс-маркетинга

Результаты кросс-канального маркетинга

По нашей оценке кросс-маркетинг приносит примерно 15% продаж группы компаний. Однако показатели у каждого дилерского центра разные – это зависит от марок автомобилей, которые они предлагают.

Показатели в бизнес-сегменте составляют в среднем 5%, в премиальном – гораздо выше.

В целом можно сказать, что партнерские мероприятия приносят нам меньше, чем интернет-реклама (на которую мы тратим 65% маркетингового бюджета), но больше, чем радиореклама (на нее идет 5% ).

1. Клиенты авиакомпании Lufthansa Airlines получают скидку на размещение в отелях сети Sheraton Hotels & Resorts, а постояльцы отелей – скидку на перелет.

2. Владельцы стирального порошка Ariel придумали «формулу чистоты», которая указана в инструкции по применению: стиральный порошок + пятновыводитель + смягчитель марки Lenor. Таким образом стимулировались продажи продукции дружественных брендов.

3. Страховой центр «Оранта-юг» организовал совместный проект с одной из сетей фитнес-клубов. Страховая компания продвигала услуги клуба в своих офисах продаж, а фитнес-центр предлагал посетителям страховые продукты, специально разработанные для тех, кто занимается спортом.

4. Клиенты, оплачивающие услуги мобильной связи МТС в отделениях Сбербанка, могут тут же подать заявку на оформление страхового полиса ответственности автовладельца от компании «Ингосстрах».

5. Интернет-сервис закладок BobrDobr.ru и сеть бесплатных объявлений Slando.ru объединились для оптимизации процесса администрирования сайтов. Пользователи BobrDobr.ru могут размещать и систематизировать частные объявления на Slando.ru, а пользователи Slando.ru могут с ходу делать закладки на понравившиеся им объявления.

6. Coca-Cola подписала контракт с концертной компанией Live Nation. Теперь фанаты музыкальных исполнителей могут покупать на свои призовые очки, указанные на упаковке газировки, билеты на концерты, футболки и прочие сувениры.

7. Ресторан «Балаганчик» заключил договор со строительной компанией «Строймонтаж»: при покупке квартиры клиенту предлагают бесплатный ужин в ресторане. Часть ужина оплачивает «Строймонтаж», часть – «Балаганчик». В месяц продается 30–40 квартир; ресторан рассчитывает, что эти клиенты станут постоянными посетителями.

8. Розничная сеть Soho проводила кросс-маркетинговые акции с сетью магазинов косметики «Иль де Ботэ» Салоны Soho предоставляли скидку в 20% обладателям VIP-карт «Иль де Ботэ» В свою очередь, держатели карт Soho получали дополнительную скидку в 10% в сети «Иль де Ботэ». 

9. Компания «Темп Авто» провела совместную новогоднюю акцию с магазином спортивных товаров. Клиенты, купившие автомобиль перед Новым годом, получали спортивные подарки от магазина. А посетителям торговой точки вручали сувениры от автосалона и предоставляли информацию о новогодних скидках на машины.

10. Агентство рекламы RMG сотрудничает с одним из колл-центром. Его операторы рекомендуют своим клиентам услуги агентства, а RMG рассказывает своим заказчикам о возможностях колл-центра, связанных с рекламой (например, сообщать клиентам о новом продукте или услуге).

Источник: https://www.gd.ru/articles/3253-kross-marketing

Партнерский маркетинг. Примеры кросс-маркетинга

5 идей для успешного кросс-промо

Суть кросс-маркетинга в том, что клиенты одной компании становятся одновременно потенциальными потребителями товаров и услуг другой. При этом у каждого из участников программы кросс-акции свой интерес.

Одни стремятся увеличить число покупателей за счет клиентской базы своих партнеров, другие — добиться узнаваемости своей торговой марки.

Пересечение аудиторий — это ключевое условие успешного применения технологии кросс-маркетинга.

Важнейший фактор при выборе партнера для кросс-маркетинга — совпадение целевой аудитории, а также ее объем и сходство потребностей целевых покупателей.

Партнерский маркетинг

Варианты проведения совместных кросс-маркетинговых программ:

  1. Скидки на продукцию для держателей определенных карт (банковских, транспортных, программ лояльности, других) при заказе определенной партии товара или при заказе установленного товара.
  2. Перекрестные рассылки и взаимная публикация в социальных сетях.
  3. Бесплатный товар (подарок, приз) либо скидка (обычный скидочный сертификат, сертификат с установленной суммой скидки, индивидуальное ценовое предложение).
  4. Продукцию, которая участвует в таких акциях, можно получить у партнера путем обмена, купить или получить бесплатно (в зависимости от величины интереса партнеров к аудитории друг друга).
  5. Обмен рекламными и полиграфическими материалами, пробниками, тестерами, образцами продукции.
  6. Проведение и/или спонсорство совместных конкурсов и розыгрышей.
  7. Эксклюзивные цены для закрытой части аудитории.

Совместный маркетинг с партнерами

При организации кросс-маркетинговой программы необходимо помнить, что:

  • Акция не может длиться вечно, иначе она перестает быть акцией и клиенты к ней привыкают,
  • Сроки акции не должны быть слишком короткими или слишком длинными (оптимально 1-2 месяца),
  • На любых промокодах и сертификатах должен быть указан срок годности, иначе получатели будут их хранить и пытаться предъявить через несколько лет,
  • По окончании акции необходимо уничтожить остаток рекламных материалов, чтобы не возникло ситуации, когда приходится объяснять каждому клиенту, что акция уже закончилась,
  • В случае организации конкурса, шансы всех участников на победу должны быть равны ==>>

Пример кросс-маркетинга: при проведении фотоконкурса любой желающий может взять в руки фотоаппарат и затем прислать снимок, вне зависимости от того, что кто-то фотографирует лучше, кто-то хуже.

А вот участники конкурса из серии «кто из владельцев данной банковской карты оплатил ею за месяц больше всего покупок, тот и победил» находятся в заведомо неравных условиях, так как никто из них не узнает, сможет ли он стать победителем.

Бюджет кросс-акции

Как рассчитать бюджет совместной кросс-маркетинговой акции компаний .

Промокод, например, обходится нам, условно говоря, бесплатно: мы сами создаем его. Вообще есть только два варианта бюджетирования кросс-маркетинга.

При первом мы подсчитываем затраты на получение заказа – это стоимость подарка и рекламы. В большинстве случаев такой расчет покажет убыточность любой акции, если это не мероприятие уровня «бейсболка за квартиру».

Второй вариант: рассчитываем стоимость не заказа, а привлечения покупателя. После проведения кросс-акции мы выясняем, сколько новых покупателей появилось у компании – часть из них была привлечена, благодаря совместному мероприятию.

Покупатель приносит компании прибыль, пока продолжает что то периодически у нее приобретать. Поэтому в расчете на долговременную отдачу можно выделять на кросс-маркетинг более крупные суммы, чем при использовании первого подхода.

Если любая из сторон заинтересована в контроле, она может просто сделать несколько тестовых заказов у компании-партнера.

49 способов быстрого увеличения продаж к Новому Году и другим праздникам, включая другие варианты работы с партнерами, помимо кросс-маркетинга, а также матрица стратегического развития бизнеса – получите в пошаговом курсе “Немедленная выручка”.

Примеры партнерского маркетинга

1) Сеть ювелирных магазинов Sunlight + MTC, Билайн, Россельхозбанк, VISA, Эльдорадо, FIX price, ЛитРес, и многие другие партнеры…

Суть: при покупке в магазинах партнеров на определенную сумму в установленный срок – подарок от Санлайт (шарм, подвеска, кожаный браслет). Когда покупатель приходит за подарком (#frontend), ему предлагают к нему купить серебряный браслет, цепочку, средства по уходу за ювелирными изделиями (#backend).

2) Кредитная карта Tinkoff + Burger King, HTC online, сеть АЗС EKA, Ozon.ru, Delivery Club, Ваби Саби, Связной, Медиа Маркт, Travelata.ru, сеть аптек НЕОФАРМ, и другие.

Суть: при оплате картой в установленный период времени – скидка на первую покупку или на все покупки.

3) Сотовый оператор + онлайн кинотеатр. Суть: подключите пакет с доступом к кино и сериалам и смотрите их в своем смартфоне в HD качестве 2 недели бесплатно. Расчет на то, что по окончании двух недель какая-то часть пользователей будет продлевать доступ к пакету уже за деньги.

4) МТС Бонус. Суть: Оплачивайте услуги МТС и покупайте товары партнеров – за это начисляются баллы, которые можно обменивать на подарки из каталога МТС или на скидки в магазинах партнеров.

Это лишь некоторые самые известные примеры. Оглянитесь вокруг – уверена, вы найдете их гораздо больше.

Что касается малого бизнеса – вы делаете все то же самое, только на уровне малого бизнеса:

  • пробный урок в фитнес клуб при оплате маникюра в салоне красоты (и наоборот);
  • скидка на обои при покупке товара в магазине сантехники;
  • сертификат на утепление одного окна при установке нашей входной или межкомнатной двери,
  • подарочная упаковка 10г сушеных манго при покупке чая в нашем магазине, и т.п…

Как найти партнера для кросс-маркетинговой программы?

План действий такой:

  1. Составляем список компаний в своем городе, чей продукт также покупает наша целеваяаудитория. Ранжируем их в порядке нашего интереса.
  2. САМИ придумываем механику акции с каждым(!) партнером, прописываем какие выгоды от сотрудничества с нами получит партнер, определяем ресурсы, крые мы готовы выделить, сроки, прикидываем бюджет, продумываем, как мы будем подтверждать друг другу результаты, определяем способы донесения инфо об акции до ЦА.
  3. Составляем презентацию или небольшое коммерческое предложение и отправляем по списку партнеров (не все одновременно, а по очереди). Прозваниваем, выясняем интерес, обсуждаем, согласовываем детали.
  4. Подписываем договор или соглашение, печатаем необходимые материалы, готовим лендинг акции или страницу на сайте, тексты для пиара, инструкции сотрудникам.
  5. Запускаем, контролируем, отслеживаем результат.

Как раз в преддверии лета – самое классное время для партнерского маркетинга! Особенно тем, у кого летом – традиционный сезонный спад продаж.

Где искать партнеров:

  • Яндекс и Гугл карты
  • 2Gis
  • Википедия
  • Яндекс и Гугл поиск
  • Городские порталы
  • Бизнес справочники по региону (иногда есть, кстати, на городских порталах)
  • Авито – услуги
  • Замечаем вывески, наружную рекламу, indoor рекламу, листовки в почтовых ящиках
  • Региональные газеты – раздел с объявлениями
  • Яндекс Каталог yaca.yandex.ru
  • Поиск и фильтры в соцсетях

Примеры товаров/услуг со схожей целевой аудиторией

С кем вы можете запартнериться. Имеется в виду, все – между собой:

  • Строительство + Товары для ремонта + Мебель + Окна + Потолки + Дизайн интерьеров…
  • Спорттовары + Фитнес клубы + Салоны красоты + Специализированное питание…
  • Детские товары + Детское питание + Развивающие клубы + Игрушки…
  • Бытовая техника + Хозтовары/бытовая химия + Ремонт и обслуживание + Электроника…
  • Одежда + Аксессуары + Сумки + Обувь + Химчистка + Кофе на вынос…
  • Продукты питания/продуктовый магазин/гипермаркет + всё, что угодно…

Желаю удачи с партнерами!) Кто будет делать?

Источник: https://alenashefina.com/primery-kross-marketinga/

Кросс промо

5 идей для успешного кросс-промо

Из статьи вы узнаете:

– Что такое кросс промо?

– Выбор партнера для cross promotion

– Формы кросс промо

– Когда лучше не использовать cross promotion?

– Product placement

Постоянно растущая конкуренция во всех сферах деятельности и особенно в продажах требует от руководителей компаний ежегодно увеличивать бюджет на проведение рекламных мероприятий. Позволить себе тратить на продвижение огромные суммы денег могут лишь марки с мировым именем, а остальным приходится проявлять смекалку и искать альтернативные пути выхода из сложившейся ситуации.

Что такое кросс промо?

Одним из вариантов экономии является кросс промо  – это разновидность промо акций, которая предполагает оплату одной акции, но при этом появляются в ней сразу два или несколько продуктов. При проведении подобных мероприятий для начала необходимо четко определиться с целями.

Возможно, точные формулировки позволят понять, что вам ни к чему искать партнера по продвижению, и вы вполне можете обойтись собственными силами. Например, при выведении на рынок нового продукта сотрудничество с другой маркой может только помешать.

  Если же вы твердо решили «подружиться» со смежным брендом и разделить с ним расходы на рекламу, к его выбору нужно подойти очень тщательно.

Выбор партнера для cross promotion

В грамотном подходе к поиску партнера для cross promotion заключается половина успеха от проведения акции.  Основными критериями подбора считаются:

  • похожая аудитория – товары должны соответствовать общим демографическим и показателям и быть примерно из одной ценовой категории;
  • качество товара – если к элитной вещи вы предложите низкосортный продукт, то мнение о втором непременно испортят имидж первого;
  • сочетаемость продуктов, поскольку глупо одновременно представлять, к примеру, молоко и огурцы.

Не стоит использовать этот метод и тогда, когда обе компании не уверены в своей сильной позиции на выбранном сегменте рынка.

Если запустить перекрестное продвижение в этом случае, бренды не смогут привлечь к себе достаточное количество покупателей, и тогда вы просто выбросите деньги на ветер.

При выборе компаньона не отметайте сразу своих прямых конкурентов, поскольку такое сотрудничество может позволить значительно увеличить занимаемый сегмент рынка.

Формы кросс промо

В общей классификации встречаются  различные формы кросс промо, которые зависят от деления затраченных на мероприятие средств.

Расходы пополам

Эту форму стоит выбрать, если в акции участвуют равнозначные марки, и чаще всего к ней прибегают производители дорогостоящих товаров (к примеру, купи наш холодильник и их печь и получи скидку на оба прибора). По результатам будет заметно, что этот вид делит на равные части не только бюджет, но и выгоду компании получают примерно одинаковую.

Продвижение оплачивает кто-то один

В таком случае выделяют главную и второстепенную марку. Первый выступает основным источником финансирования, поэтому определят первоначальные цели и задачи и получает большую выгоду. Этот вид кросс промо мы встречаем, когда видим так называемый «подарок за покупку».

Роль презента в этом случае играет второстепенный бренд и за счет такой акции добивается лояльности потребителей и повышает собственную узнаваемость.

Марка, которая выступает в качестве «главаря», в тандеме привлекает внимание аудитории и значительно увеличивает объем продаж, поскольку люди не привыкли отказываться от подарка, даже если какую-то его часть они оплатят из собственного кармана.

Формы сотрудничества брендов

  • создание общих дисконтных программ между несколькими компаниями (к примеру, когда одна скидочная карта действует сразу во многих магазинах и ресторанах);
  • общее повышение сбыта можно увидеть на дегустациях, когда, например, предлагают попробовать креветки от одного производителя вместе с соусом другой марки;
  • объединение на одной рекламной площадке – когда с одной стороны листовки вы видите одну марку, с другой – совершенно иную;
  • совместные проекты (к примеру, сеть фитнесс-центров и ресторан полезной еды создают передачу о здоровом образе жизни);
  • общее использование торговых площадей;
  • совместная организация мероприятий;
  • сотрудничество в созданиях программ лояльности, когда, к примеру, за покупку в одном магазине человек получает бонусы, которыми можно расплатиться в ресторане.

Когда лучше не использовать cross promotion?

Чтобы заранее не обрекать продвижение на провал, необходимо разобраться с ситуациями, в которых кросс промо лучше избегать.

  • Во-первых, он не подходит для вас, если ваш бренд хорошо узнаваем в нужном сегменте рынка, имеет высокую лояльность со стороны потребителей и отлично продается. Как известно, лучшее – враг хорошего, и в данном случае коллаборация с другой компанией может принести вам больше вреда, чем пользы. Особенно это важно, если ваш союзник рассматривается как второстепенный бренд и имеет в сравнение с вами более низкие показатели. Кросс промо с таким компаньоном может негативно сказаться на имидже вашего продукта и наоборот снизить объем его продаж.
  • Во-вторых, подобное продвижение лучше не использовать, если вы производите или продаете фармацевтическую продукцию. В этой сфере люди больше доверяют врачам, и пытаться воздействовать на них с помощью BTL-инструментов совершенно не выгодно.
  • В-третьих, не прибегайте к кросс промо, если вы не знаете своего партнера на сто процентов.

Product placement

Кросс промо может проходить по всем основным каналам продвижения: на телевидении, радио, в газетах и наружной рекламе и прочих.

  В последнее время все большую популярность приобретает использование этого вида рекламы в киноиндустрии, оно имеет узкоспециализированное название product placement.

Происходит это потому, что данный канал объединяет в себе сразу ТВ, радиотрансляции, наружку, раздаточный материал и прочее, обладает большой эффективностью и требует минимум собственных трудозатрат, но при этом оплатить подобное продвижение в одиночку под силу не каждой компании.

Этот вид кросс промо предполагает, что товар будет успешно «вписан» в сюжетную линию картины и жизнь ее героев и тем самым будет вызывать у зрителей неосознанное желание им обладать.

Фильм при этом может рекламироваться в фирменных магазинах бренда и на презентациях продукции или путем создания ограниченной линейки товаров с атрибутикой кинокартины, так что обе стороны в данном случае остаются в выигрыше.

Cross promotion в России все еще набирает обороты, но уже можно сказать, что он является довольно эффективным средством продвижения. Не зря многие рекламные агентства относятся к нему негативно, ведь он значительно помогает экономить ваши средства, затраченные на кампанию.

Единственное, на что стоит обратить свое пристальное внимание – это выбор соответствующего вам и вашей продукции партнера.

Если вы не учтете хотя бы один из критериев, кросс промо не принесет нужных результатов или вовсе негативно отразится на репутации вашей компании и продукта.

К выбору марки для перекрестного продвижения необходимо подойти со всей ответственностью – только в этом случае вы будете иметь положительный эффект и повысите свою прибыль и узнаваемость бренда.

Вы можете заказать организацию кросс промо в агентстве Nord Star по телефону (812) 309-29-32 или письмом на почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.. Телефоны офисов агентства в других регионах ищите в разделе Контакты.

Источник: http://www.nord-star.spb.ru/blog-promo/cross-promo

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.